【正文】 的部門。2 工作實(shí)現(xiàn)過(guò)程的操作 ，利用驗(yàn)廠考勤程序，根據(jù)可上班人員名單和法定出勤天數(shù)、加班小時(shí)在每月月初（5前）完成員工上月的考勤表； ；。，由需要部門提出書面報(bào)告給相關(guān)可處理或可提供部門進(jìn)行溝通。建文陶瓷廠SA8000 管 理 手 冊(cè)章號(hào)：5修訂次：0第2頁(yè)共2頁(yè)標(biāo)題：內(nèi)部溝通生效日期：2005年 月 日 g,會(huì)議時(shí)間：會(huì)議時(shí)間控制在1小時(shí)以內(nèi)，各部門應(yīng)當(dāng)事先對(duì)本部門工作執(zhí)行情況匯報(bào)，主持人對(duì)部門提出的問(wèn)題不能當(dāng)場(chǎng)解決的，應(yīng)另找時(shí)間處理。d. 議題：平常會(huì)議主要強(qiáng)調(diào)驗(yàn)廠程序與實(shí)際生產(chǎn)程序的協(xié)調(diào)運(yùn)作問(wèn)題 運(yùn)作中各相關(guān)部門的執(zhí)行情況 運(yùn)作無(wú)法避免或無(wú)能避免的問(wèn)題的建議和意見(jiàn)資料收集存在的問(wèn)題 接口關(guān)系檢討 主持人對(duì)所提出的問(wèn)題予以評(píng)論，協(xié)調(diào)解決 下一步的工作方向及存在的不足應(yīng)當(dāng)如何糾正。 ，相互部門互相認(rèn)可，必要時(shí)由廠長(zhǎng)協(xié)調(diào)。2 內(nèi)部溝通機(jī)制 。應(yīng)規(guī)范溝通的渠道和方式，應(yīng)針對(duì)驗(yàn)廠工作系統(tǒng)的有效運(yùn)行而溝通。建文陶瓷廠SA8000 管 理 手 冊(cè)章號(hào)：5修訂次：0第1頁(yè)共2頁(yè)標(biāo)題：內(nèi)部溝通生效日期：2005年 月 日1 總要求 、完整性、協(xié)調(diào)性的重要手段。a. 負(fù)責(zé)對(duì)工廠驗(yàn)廠工資方案、績(jī)效評(píng)分方案向員工傳達(dá)，并完成績(jī)效評(píng)分；b. 負(fù)責(zé)本部門驗(yàn)廠考勤的核對(duì)、需放假人員的管理、生產(chǎn)單、跟蹤表的制作；c. 負(fù)責(zé)將《驗(yàn)廠須知》內(nèi)容傳達(dá)給員工，保證員工訪談系統(tǒng)的順利進(jìn)行；d. 負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理、工資表發(fā)放簽名、考勤簽名、交接口交接的記錄；e. 負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)、生產(chǎn)目標(biāo)的運(yùn)行管理和相應(yīng)數(shù)據(jù)記錄；f. 負(fù)責(zé)物料到位、進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的相關(guān)記錄和相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的管理。c. 負(fù)責(zé)組織工廠相關(guān)人員學(xué)習(xí)用電常識(shí)，對(duì)所有的設(shè)備操作制定操作規(guī)程。a. 負(fù)責(zé)組織相關(guān)檢驗(yàn)人員在相關(guān)的流程傳票上‘檢驗(yàn)員’欄簽字；b. 負(fù)責(zé)品控過(guò)程的報(bào)表統(tǒng)計(jì)、表單記錄、良品與不良品的區(qū)分；c. 負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理過(guò)程一切要求事項(xiàng)的執(zhí)行、管理工作；d. 負(fù)責(zé)對(duì)部門作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量目標(biāo)的判定和管理。建文陶瓷廠SA8000 管 理 手 冊(cè)章號(hào)：4修訂次：0第2頁(yè)共3頁(yè)標(biāo)題：部門職責(zé)、權(quán)限生效日期：2005年 月 日a. 負(fù)責(zé)對(duì)工廠所有員工檔案的妥善管理，確?？记凇⒐べY表、廠卡、檔案、合同等相關(guān)內(nèi)容一致；b. 負(fù)責(zé)擬造工廠員工花名冊(cè)和需要放假人員名單；c. 負(fù)責(zé)編制《驗(yàn)廠須知》和《執(zhí)行手冊(cè)》；d. 負(fù)責(zé)對(duì)工廠所有的考勤系統(tǒng)的管理和考勤表制作；e. 負(fù)責(zé)對(duì)工廠所有員工工齡時(shí)間的確定；f. 負(fù)責(zé)對(duì)工廠所有新員工崗前培訓(xùn)資料的管理。c. 行政副廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)驗(yàn)廠工作的總體策劃安排及指揮.2 職責(zé)權(quán)限a. 負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)程序的的策劃、確定執(zhí)行路線和方向；b. 負(fù)責(zé)組成驗(yàn)廠工作執(zhí)行小組，有權(quán)指定相關(guān)事項(xiàng)的負(fù)責(zé)人；c. 負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)程序執(zhí)行狀況的管理評(píng)審工作，有權(quán)對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)判。管理者既要履行職權(quán)以防止不堪作為、推諉，提高決策和工作效率，又不能濫用職權(quán)、使驗(yàn)廠工作程序陷入不可糾正或來(lái)不及糾正的境地。使工廠所表現(xiàn)的SA8000標(biāo)準(zhǔn)符合客人的滿意，滿足法律法規(guī)的要求及實(shí)現(xiàn)通過(guò)客人驗(yàn)廠是行政副廠長(zhǎng)、各職能科室主管及各車間主管的最根本職責(zé)。其它各崗位的人員的工作職責(zé)和權(quán)限在相應(yīng)的工作手冊(cè)和文件中規(guī)定。（P8）改進(jìn)措施按《糾正措施和預(yù)防措施程序》及《管理評(píng)審程序》進(jìn)行。2 策劃：1. 5實(shí)施過(guò)程的管理評(píng)審3過(guò)程方法建文陶瓷廠SA8000 管 理 手 冊(cè)章號(hào)：3修訂次：0第2頁(yè)共4頁(yè)標(biāo)題：SA8000管理體系的總要求生效日期：2005年 月 日，強(qiáng)調(diào)以下方面的重要性：a. 理解和滿足客人的要求b. 需要從工廠的實(shí)際運(yùn)作角度考慮c. 對(duì)所進(jìn)行的過(guò)程給予客觀的評(píng)價(jià)，并持續(xù)改進(jìn)：P1目標(biāo)要求 P2收集信息 P3工廠現(xiàn)狀評(píng)估 P4策劃過(guò)程流程 P5文件化P6實(shí)施 P8用必要的改進(jìn)措施持續(xù)改進(jìn) P7實(shí)施過(guò)程的的檢查和糾正（P1）目標(biāo)只客人要求的《制造商行為守則》或《供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)要求?！吨圃焐绦袨槭貏t》或《供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)》。，要符合要求，必須對(duì)現(xiàn)有的運(yùn)作和SA8000所要求的標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，進(jìn)行必要的優(yōu)化和同化原則。 強(qiáng)迫性勞動(dòng)： 任何人在任何受懲罰威脅下被榨取的非志愿性工作或服務(wù)或作為償債方法的工作或服務(wù)。 未成年工人： 任何超過(guò)上述定義的兒童年齡,但不滿十八歲的工人。建文陶瓷廠SA8000 管 理 手 冊(cè)章號(hào)：2修訂次：0第1頁(yè)共1頁(yè)標(biāo)題：引用的標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語(yǔ)、定義生效日期：2005年 月 日1 引用標(biāo)準(zhǔn)中國(guó)《消防法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《勞動(dòng)法》以及相關(guān)的法律法規(guī)各相應(yīng)的《制造商行為守則》、《供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)》SA8000《社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定2 術(shù)語(yǔ)及定義工廠采用SA8000《社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)》的《定義》工廠在實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)作中也形成一些習(xí)慣用語(yǔ)工 廠： ‘建文藝品有限公司陶瓷廠’的簡(jiǎn)稱各 部 門： ‘工廠各車間和只能科室’的簡(jiǎn)稱糾正行動(dòng)： 為確保給不符合提供及時(shí)、持續(xù)補(bǔ)救而實(shí)施的系統(tǒng)化改進(jìn)或解決措施。d. 管理體系所體現(xiàn)的內(nèi)容必須滿足SA8000所要求的勞工權(quán)利和勞工報(bào)酬的條件。 管理體系：企業(yè)須制定一個(gè)對(duì)外公開(kāi)的政策，承諾遵守相關(guān)法律和其他規(guī)定：保證進(jìn)行管理的總結(jié)回顧，選定企業(yè)代表監(jiān)督實(shí)行計(jì)劃和實(shí)施控制，選擇同樣滿足SA8000的供應(yīng)商，確定表達(dá)意見(jiàn)的途徑并采取糾正措施，公開(kāi)與審查員的聯(lián)系，提供應(yīng)用的檢驗(yàn)方法，并出示支持的證明文件和記錄。雇主須提供津貼、處理和扣除額，不得以虛假的培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)避勞工法。 SA8000（SocialAccountability8000），它規(guī)定了企業(yè)必須承擔(dān)的對(duì)社會(huì)和利益相關(guān)者的責(zé)任，對(duì)工作環(huán)境、員工健康與安全、員工培訓(xùn)、薪酬、工會(huì)權(quán)利等具體問(wèn)題指定了最低要求。陶瓷廠SA8000 管 理 手 冊(cè)章號(hào)：修訂次：0第1頁(yè)共1頁(yè)標(biāo)題：SA8000簡(jiǎn)介生效日期：2005年 月 日SA8000 簡(jiǎn) 介SA8000即“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”，是Social Accoutability 8000的英文簡(jiǎn)稱，是全球首個(gè)道德規(guī)范國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。其宗旨是確保供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品，皆復(fù)合社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求。SA8000以一致的標(biāo)準(zhǔn)指定了下列領(lǐng)域內(nèi)的最低要求：童工：企業(yè)必須按照法律控制最低年齡、少年工，學(xué)校實(shí)習(xí)，工作時(shí)間和安全工作范圍。 強(qiáng)制雇傭：企業(yè)不得進(jìn)行或支持使用強(qiáng)制勞工或在雇傭中使用誘餌或要求抵押金，企業(yè)必須允許雇員輪班后離開(kāi)并允許雇員辭職。 健康安全：企業(yè)須提供安全健康的工作環(huán)境，對(duì)事故傷害的防護(hù)，健康安全教育，衛(wèi)生清潔維持設(shè)備和常備飲用水。 聯(lián)合的自由和集體談判權(quán)：企業(yè)尊重全體人員組成和參加所選工會(huì)并集體談判的權(quán)利。 差別待遇：企業(yè)不得因種族、社會(huì)地位、國(guó)籍、傷殘、性別、生育傾向、會(huì)員資格或政治派系等原因存在歧視。 懲罰措施：不允許物質(zhì)懲罰、精神和肉體上的壓制和言詞辱罵。 工作時(shí)間：企業(yè)必須遵守相應(yīng)法規(guī)，雇員一周工作時(shí)間不得超過(guò)60小時(shí)，加班必須是自愿的，雇員一周至少有一天的假期。 報(bào)酬：工資必須達(dá)到法定和行業(yè)規(guī)定的最低限額，并在滿足基本要求外有任意收入。 建文陶瓷廠SA8000 管 理 手 冊(cè)章號(hào)：修訂次：0第1頁(yè)共1頁(yè)標(biāo)題：SA8000管理組織架構(gòu)生效日期：2005年 月 日SA8000管理組織架構(gòu)行政副廠長(zhǎng)/管理組長(zhǎng)財(cái)務(wù)科/成本組執(zhí)行小組行政科機(jī)電維修科/保安隊(duì)各車間/部門消防/安全系統(tǒng)管理工資/績(jī)效系統(tǒng)管理考勤/檔案系統(tǒng)管理現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)管理訪談系統(tǒng)管理建文陶瓷廠SA8000 管 理 手 冊(cè)章號(hào)：1修訂次：0第1頁(yè)共1頁(yè)標(biāo)題：SA8000管理范圍生效日期：2005年 月 日1 總則 SA8000管理體系應(yīng)能：a. 工廠的工資系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、員工檔案系統(tǒng)、員工訪談、現(xiàn)場(chǎng)管理狀況滿足客人驗(yàn)廠時(shí)要求；b. 通過(guò)體系的運(yùn)行，能夠?qū)?shí)際生產(chǎn)運(yùn)作程序和本管理系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，并能持續(xù)改善管理；c. 實(shí)現(xiàn)工廠的驗(yàn)廠系統(tǒng)有效隨機(jī)管理，并能隨時(shí)提供任何時(shí)候所要求的任何驗(yàn)廠資料。2 SA8000管理范圍、未成年工的檔案管理、健康檢查，以及對(duì)工廠所有工人的身份證明的管理；；、薪酬制度的管理；；、生活環(huán)境的管理； 。 兒 童： 任何十五歲以下的人．若當(dāng)?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡或義務(wù)教育年齡 ，高于十五歲，則以較高年齡為準(zhǔn)．若當(dāng)?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡是十四歲，符合國(guó)際勞工組織公約第138條有關(guān)發(fā)展中國(guó)家的例外規(guī)定，則以較低年齡為準(zhǔn)。 童 工： 任何屬于上述定義的兒童年齡的人所從事的勞動(dòng)，除非符合國(guó)際勞工組織建議條款第146條。建文陶瓷廠SA8000 管 理 手 冊(cè)章號(hào)：3修訂次：0第1頁(yè)共4頁(yè)標(biāo)題：SA8000管理體系的總要求生效日期：2005年 月 日1 總則，增強(qiáng)與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在工廠現(xiàn)實(shí)的條件下滿足客人對(duì)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求，工廠實(shí)行SA8000工作與工廠實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)作同線操作的原則。 ，特別是法律法規(guī)之內(nèi)的要求，主要是員工權(quán)利和員工待遇問(wèn)題。，貫徹實(shí)施并持續(xù)改進(jìn)其有效性。（P2）策劃前應(yīng)收集必要的信息：a. 應(yīng)遵守的相關(guān)法律、法規(guī)b. 不同客人不同的社會(huì)責(zé)任要求c. 操作過(guò)程中可能無(wú)法避免或無(wú)能力避免的問(wèn)題以及風(fēng)險(xiǎn)（P3）a. 對(duì)工廠各部們?nèi)藛T的情況進(jìn)行評(píng)估b. 對(duì)客人要求的條款和工廠實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估c. 對(duì)工廠所具備的資料和不具備的資料評(píng)估d. 對(duì)工廠的環(huán)境、衛(wèi)生、食宿、薪酬、工作時(shí)間、員工權(quán)利等進(jìn)行評(píng)估（P4）及文件化（P5）a. 必要的組織機(jī)構(gòu)及資源b. 實(shí)施人員（包括工廠管理人員）的職責(zé)和權(quán)限及必要的審批方法c. 識(shí)別過(guò)程并規(guī)定實(shí)施步驟建文陶瓷廠SA8000 管 理 手 冊(cè)章號(hào)：3修訂次：0第3頁(yè)共4頁(yè)標(biāo)題：SA8000管理體系的總要求生效日期：2005年 月 日d. 必要的記錄策劃如果形成文件可以是《驗(yàn)廠須知》《驗(yàn)廠工作執(zhí)行手冊(cè)》（P6）實(shí)施前應(yīng)讓所有人員：a. 理解客人的驗(yàn)廠要求及相關(guān)的法律法規(guī)b. 了解過(guò)程及崗位責(zé)任c. 必要驗(yàn)廠記錄格式及方法a. 在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)有計(jì)劃的對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查和糾正b. 對(duì)內(nèi)部模擬驗(yàn)廠、管理評(píng)審進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)c. 對(duì)過(guò)程（含客人要求、各部門工作、實(shí)施過(guò)程）的測(cè)量和監(jiān)視。建文陶瓷廠SA8000 管 理 手 冊(cè)章號(hào)：4修訂次：0第1頁(yè)共3頁(yè)標(biāo)題：部門職責(zé)、權(quán)限生效日期：2005年 月 日本章規(guī)定工廠行政副廠長(zhǎng)、各職能科室主管及各車間主管的職責(zé)和權(quán)限。1 總則。，有權(quán)應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任和確認(rèn)相關(guān)的驗(yàn)廠事項(xiàng)的執(zhí)行。：a. 各相應(yīng)部門的主管負(fù)責(zé)驗(yàn)廠工作中需要執(zhí)行的相應(yīng)工作；b. 各層管理人員在驗(yàn)廠工作執(zhí)行中應(yīng)相互檢查、相互督促，相互糾正。d. 負(fù)責(zé)工廠對(duì)內(nèi)外行政事物、法律法規(guī)、人事培訓(xùn)、干部聘用、資產(chǎn)設(shè)備、文控管理等相關(guān)的合格資料管理a. 對(duì)執(zhí)行小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，協(xié)助組長(zhǎng)處理驗(yàn)廠工作的相關(guān)事宜；b. 主持驗(yàn)廠工作中所有事項(xiàng)的檢查（飲用水、用電、用氣、消防安全、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、資料等工作），發(fā)文糾改工作；c. 負(fù)責(zé)對(duì)驗(yàn)廠工作中各部門之間的協(xié)調(diào)和事項(xiàng)的處理，有權(quán)對(duì)不執(zhí)行部門進(jìn)行處理；d. 模擬員工訪談，并作出記錄，對(duì)相應(yīng)的部門或車間提出糾改措施或處理報(bào)告，報(bào)執(zhí)行小組組長(zhǎng)；e. 召集所有管理人員關(guān)于驗(yàn)廠的會(huì)議，布置驗(yàn)廠的相關(guān)工作；f. 召開(kāi)員工大會(huì)，傳達(dá)驗(yàn)廠的相關(guān)信息和《驗(yàn)廠須知》。a. 負(fù)責(zé)對(duì)工廠計(jì)件/計(jì)時(shí)員工驗(yàn)廠工資的計(jì)算和工資條的制作；b. 負(fù)責(zé)驗(yàn)廠過(guò)程中所有工資的調(diào)度工作；c. 負(fù)責(zé)各部門對(duì)員工績(jī)效分評(píng)定的核查工作，有權(quán)評(píng)判；d. 負(fù)責(zé)對(duì)各部門關(guān)于工資系統(tǒng)方面（工資表簽名、工資條發(fā)放、績(jī)效分評(píng)定、傳票記錄）等工作提供書寫樣本；a. 負(fù)責(zé)對(duì)工廠生產(chǎn)記錄表單日期書寫的規(guī)范工作，有權(quán)評(píng)判；b. 負(fù)責(zé)提供任何一個(gè)月的用于驗(yàn)廠的《生產(chǎn)計(jì)劃排程》給各部門；c. 負(fù)責(zé)核查各部門所使用的表格表單的規(guī)范填寫的核查工作，有權(quán)評(píng)判；d. 負(fù)責(zé)各生產(chǎn)交接口的生產(chǎn)單、報(bào)表、交接單據(jù)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)目標(biāo)的記錄與統(tǒng)計(jì)。a. 負(fù)責(zé)對(duì)工廠的用電、用水、用氣、生產(chǎn)安全等方面工作隨時(shí)檢查和維護(hù)并做好機(jī)械維修記錄表、保養(yǎng)記錄表和設(shè)備臺(tái)帳；b. 負(fù)責(zé)對(duì)工廠不符合驗(yàn)廠工作要求的、需要整改的設(shè)備組織人員整改。建文陶瓷廠SA8000 管 理 手 冊(cè)章號(hào)：4修訂次：0第3頁(yè)共3頁(yè)標(biāo)題：部門職責(zé)、權(quán)限生效日期：2005年 月 日a. 負(fù)責(zé)對(duì)工廠消防/安全系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范、檢查、維護(hù)，對(duì)損壞及時(shí)提出維修；b. 負(fù)責(zé)組織工廠每年兩次的消防演習(xí)和組織消防知識(shí)培訓(xùn)的相關(guān)記錄；c. 做好