信息管理系統(tǒng)軟件維護服務合同范本-展示頁
2025-05-26 12:49本頁面
【正文】 的原則，依照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，經友好協(xié)商，就乙方向甲方提供XXX系統(tǒng)軟件維護技術服務（簡稱：項目）事宜簽訂本合同。第一條 術語定義 “XXX系統(tǒng)”，是指由甲方擁有的處于運營狀態(tài)的各項業(yè)務軟件，詳見附件一。包括系統(tǒng)操作指導、因系統(tǒng)缺陷導致的各種BUG的修復、因誤操作導致的數據錯誤維護等等；2. XXX系統(tǒng)突發(fā)事件的診斷、排除；3. 因業(yè)務發(fā)展需要或需求變動引發(fā)對XXX系統(tǒng)的新增、完善軟件功能且工作量小于（含）2人日的開發(fā)工作；咨詢服務。數據庫數據清理。對于數據庫參數方面的優(yōu)化工作，可提出建議和要求，并輔助數據庫廠商或運維上進行數據庫性能優(yōu)化。超出上述維護服務內容的部分，維護形式及費用，甲乙雙方另行商定。2. 主動式服務包括：（1）按月巡檢：乙方按月到現場對系統(tǒng)進行全面檢查，優(yōu)化系統(tǒng)，同時做好各類系統(tǒng)運行情況的記錄。另外，乙方還可根據需要，在現場對甲方的技術、業(yè)務人員進行系統(tǒng)運行管理、日常維護、使用操作及開發(fā)技術等方面的培訓；（2）主動服務：乙方定期將行業(yè)內一些先進的管理理念、管理思路和新的業(yè)務模式以報告的形式推薦給甲方。（三）要求1．對于任何運行維護任務，乙方服務人員需嚴格填寫維護記錄單，并由甲方簽字認可，格式詳見附件二。服務人員應保證相對固定，如有變動，乙方須至少提前一周通知甲方并征得甲方同意。3. 乙方為甲方提供電話技術支持服務要求7天24小時。第三條 維護期限XXXX年X 月 X 日至 XXXX 年 X 月 XX 日。（二） 乙方責任1. 根據甲方需求制定系統(tǒng)維護的技術方案，并提交甲方審定；2. 根據甲方確認的維護方案實施系統(tǒng)的維護與開發(fā)；3. 及時、有效地完成系統(tǒng)維護工作。第五條 維護費用及其支付方式（一） 本合同維護費用總計人民幣大寫金額陸萬元整（小寫：￥60,）。在甲方付款前，乙方向甲方交付與本合同總額等額的服務發(fā)票。（二）乙方有權了解其承擔的該維護部分包括的所有內容，并負有為甲方保密的義務。第七條 技術成果的歸屬維護中功能調整開發(fā)所產生的技術成果歸甲方所有。第八條 驗收標準和方法（一） 乙方必須保證維護完成的系統(tǒng)符合甲方要求，并正常運行。如果甲方在上述期限內未進行驗收或未出具驗收報告，視為系統(tǒng)通過終驗，維護工作
規(guī)章制度相關推薦
鄂ICP備17016276號-1