【正文】 記，對作廢的鑰匙及時作出整理，并存檔分行。 負(fù)責(zé)管理公司所有資金監(jiān)管協(xié)議、房屋租賃合同、二手房買賣合同，營業(yè)員領(lǐng)用時嚴(yán)格登記，跟進(jìn)使用后要回收核銷，及時到公司總經(jīng)辦FANY處重新領(lǐng)用新合約；成交報告、客戶委托書、傭金支付承諾書、業(yè)主委托書（獨家）等，營業(yè)員領(lǐng)用時嚴(yán)格登記，跟進(jìn)使用后回收在分行按類歸檔,及時到公司總經(jīng)辦FANY處領(lǐng)用新的租售合約及委托協(xié)議書。 每日負(fù)責(zé)核對分行所開出收據(jù)收取的款項是否按公司規(guī)定存入指定賬戶，協(xié)助分行經(jīng)理及時將收取的訂金樓款等存入銀行，負(fù)責(zé)每日現(xiàn)金日記帳的記錄及財務(wù)代收代付款系統(tǒng)的輸入，核實收入與支出是否相符。統(tǒng)計《個人成交收傭記錄》存檔備查。二、 業(yè)務(wù)管理方面 對所在分行每一單成交都詳細(xì)登記，并及時傳真每日成交業(yè)績到前臺文員陳華處以便第一時間作出每日業(yè)績報告；陳華會根據(jù)業(yè)績上報到MSN系統(tǒng)。 每月根據(jù)需要申請辦公用品，不得浪費，營業(yè)員名片由文員及時上行政部平臺登記資料，特殊辦公用品先填寫《購物申請單》經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后由行政部統(tǒng)一購買。 負(fù)責(zé)簡單公文的起草，負(fù)責(zé)所有文件資料的打印、復(fù)印、分發(fā)、歸類、建檔等工作。打印每日業(yè)績報告貼于公告欄，公司通告、相關(guān)地產(chǎn)信息并整齊貼于公告欄，舊通告按日期存檔。 行政文員每周需寫《工作報告》，將分行情況如實、及時上報給高級行政文員。行政文員直接上級：助理行政主任本職工作：負(fù)責(zé)分行的日常工作安排，跟進(jìn)及上報工作?！艮k事執(zhí)行能力強，具有一定的人際溝通能力。跟進(jìn)人：前臺文員任職資格：教育背景：◆高中以上學(xué)歷； 經(jīng) 驗：◆1年以上工作經(jīng)驗。前臺文員工作職責(zé)直接上級：助理行政主任本職工作：負(fù)責(zé)總部相關(guān)行政工作。◆辦事執(zhí)行能力強，具有一定的人際溝通能力。跟進(jìn)人：按揭部文員任職資格：教育背景：◆高中以上學(xué)歷； 經(jīng) 驗：◆1年以上工作經(jīng)驗。19． 接收按揭員交來的資料，并且做好分類及發(fā)放的工作。17． 負(fù)責(zé)按揭部人員請假單的跟進(jìn)。15． 稅票的登記及按揭員交資料的簽收、保存、分發(fā)工作。13． 負(fù)責(zé)評估報告的簽收和發(fā)放工作。11． 負(fù)責(zé)按揭部經(jīng)理簽名的通知及內(nèi)部文件跟進(jìn)處理。9． 負(fù)責(zé)按揭部人員各項事宜的通知。7． 按揭部打印合同密鑰的保管，便按揭員領(lǐng)用打印合同。5． 按揭部的基金管理工作。3． 負(fù)責(zé)按揭員交來的回執(zhí)及房產(chǎn)證的簽收保管工作。工作職責(zé)：1． 負(fù)責(zé)按揭部的收付款工作。◆具有高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神。技能技巧：◆良好的口頭、文字表達(dá)及協(xié)調(diào)能力；◆熟悉各類公文格式、寫作能力強；◆性格開朗、良好的協(xié)調(diào)、處理能力；◆熟練使用常用辦公軟件； 態(tài) 度：◆有事業(yè)心，品德好，能承受一定工作壓力。（具體事宜參見文員崗位職責(zé)）。 積極配合營業(yè)部做好各類活動的組織籌備工作，保證活動的順利進(jìn)行； 協(xié)助營業(yè)部做好分行各項管理工作； 完成直接上級臨時安排的工作并上報。 對負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)各分行各項工作執(zhí)行情況的監(jiān)督管理與上報。高級行政文員直接上級：助理行政主任本職工作：負(fù)責(zé)分行行政工作及所負(fù)責(zé)區(qū)域文員的工作安排、跟進(jìn)及上報工作?！艮k事執(zhí)行能力強，具有一定的人際溝通能力。技能技巧：◆良好的溝通、協(xié)調(diào)及處理事務(wù)的能力、組織能力強；◆具備一定的團(tuán)隊建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)能力；◆熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。 建立暢通的溝通渠道，與所屬行政人員保持良好的溝通，了解員工思想動態(tài)，傳達(dá)公司最新信息動態(tài)； 定期與各區(qū)營業(yè)部各級人員進(jìn)行溝通，同時保持與非營業(yè)部相關(guān)人員的溝通，促進(jìn)分行工作順利開展；1 積極協(xié)助營業(yè)部做好各相關(guān)管理工作；1 積極配合部門組織開展各類員工活動，協(xié)助營業(yè)部做好各類活動的組織籌備工作，保證活動的順利進(jìn)行；1 完成上級安排的臨時工作并上報。 所轄行政區(qū)域工作與各部門的對接與協(xié)調(diào)。 所轄行政區(qū)域行政文員的招聘工作的安排與跟進(jìn)。 所轄行政區(qū)域每月工作計劃與目標(biāo)的制定與上報。助理行政主任直接上級：行政主任本職工作：負(fù)責(zé)所轄行政區(qū)域的工作安排，跟進(jìn)及上報工作。◆辦事執(zhí)行能力強，具有一定的人際溝通能力。任職資格：教育背景：◆具有大專學(xué)歷以上，行政管理相關(guān)專業(yè)，入職公司并從事相關(guān)工作半年以上；經(jīng) 驗：◆3年以上同行企業(yè)行政外勤管理工作。10. 定期作好周、月工作計劃及完成情況，并向部門經(jīng)理匯報。8. 根據(jù)工作需要協(xié)助人力資源部負(fù)責(zé)下屬員工的招聘選拔、調(diào)配。傳達(dá)公司各項管理規(guī)定及負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。5. 負(fù)責(zé)公司行政文員的管理，協(xié)助各分行作好各項行政工作。3. 負(fù)責(zé)與營業(yè)部各區(qū)域、各分行工作關(guān)系的協(xié)調(diào)及溝通。工作職責(zé)：1. 制定行政文員的工作程序及有關(guān)規(guī)章制度，且要嚴(yán)格執(zhí)行。行政部架構(gòu)及各職級崗位職責(zé)隨著公司的不斷發(fā)展，行政部團(tuán)隊也日益龐大，架構(gòu)也日趨清晰。為了更健康、更合理的建設(shè)好文員團(tuán)隊，使之更好的服務(wù)于公司，現(xiàn)就對行政部架構(gòu)及各職級崗位職責(zé)公布如下：后勤支援部各職級崗位職責(zé)行政主任直接上級：副經(jīng)理本職工作：負(fù)責(zé)公司文員行政管理及保證公司各項規(guī)章制度執(zhí)行。2. 積極協(xié)助部門副經(jīng)理作好各項行政事務(wù)工作。4. 參加文員例會及公司有關(guān)方面部門會議。6. 負(fù)責(zé)督促、檢查公司營業(yè)部會議議定事項的貫徹執(zhí)行。7. 負(fù)責(zé)公司辦公秩序、考勤制度、形象評比及分行財務(wù)管理的檢查與監(jiān)督，考核公司各項規(guī)定的實施情況并及時處理及上報。9. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查下級的各項工作，掌握工作情況及有關(guān)數(shù)據(jù)。11. 建立暢通的溝通渠道，與所屬行政人員保持良好的溝通，了解員工思想動態(tài)，傳達(dá)公司最新信息動態(tài)；12. 定期與各區(qū)營業(yè)部各級人員進(jìn)行溝通，同時保持與非營業(yè)部相關(guān)人員的溝通，促進(jìn)分行工作順利開展；13. 積極協(xié)助營業(yè)部做好各相關(guān)管理工作；14. 積極配合部門組織開展各類員工活動，協(xié)助營業(yè)部做好各類活動的組織籌備工作，保證活動的順利進(jìn)行；15. 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。技能技巧：◆具備解決突發(fā)事件的能力◆具有較強的語言文字表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及組織管理能力；◆熟練使用常用辦公軟件； 態(tài) 度：◆有事業(yè)心，品德好，能承受一定工作壓力?！艟哂懈叨鹊墓ぷ鳠崆?，良好的團(tuán)隊合作精神。工作職責(zé)： 協(xié)助行政主任對所屬大片區(qū)人員進(jìn)行管理； 對所轄行政區(qū)域各項工作執(zhí)行情況的監(jiān)督與上報。 對所轄行政區(qū)域每月財務(wù)的各項工作進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報及跟進(jìn)。 所轄行政區(qū)域各項辦公用品成本的監(jiān)督與控制。 所轄行政域區(qū)各項重大事項的跟進(jìn)與上報。任職資格：教育背景：◆具有大專學(xué)歷以上，入職公司并從事相關(guān)工作半年以上； 經(jīng) 驗：◆3年以上同行企業(yè)行政外勤管理工作。態(tài) 度：◆有事業(yè)心，品德好，能承受一定工作壓力?！艟哂懈叨鹊墓ぷ鳠崆?，良好的團(tuán)隊合作精神。工作職責(zé)： 對負(fù)責(zé)片區(qū)每兩月一次合同、財務(wù)檢查工作。 協(xié)助對所負(fù)責(zé)區(qū)域的區(qū)總做好各項分派的工作，并可合理將相關(guān)工作安排給區(qū)域文員完成，同時進(jìn)行跟進(jìn)上報。 需擔(dān)任一家分行的文員工作，根據(jù)工作內(nèi)容安排，履行分行行政文員的基本職責(zé)。任職資格：教育背景：◆具有大專學(xué)歷以上，入職公司并已轉(zhuǎn)正的員工；經(jīng) 驗：◆2年企業(yè)行政外勤管理工作。◆辦事執(zhí)行能力強，具有一定的人際溝通能力。按揭部文員工作職責(zé)直接上級：助理行政主任本職工作：負(fù)責(zé)按揭部的相關(guān)行政工作。2． 負(fù)責(zé)按揭部會議記錄的整理和打印存檔工作。4． 負(fù)責(zé)按揭部平臺的設(shè)計、內(nèi)容文件的添加、更新及監(jiān)管工作。6． 按揭部的相關(guān)借款、報銷相關(guān)事宜的跟進(jìn)。8． 負(fù)責(zé)保管成交報告領(lǐng)取簽收登記工作以及本部門成交報告的對傭工作。10． 負(fù)責(zé)按揭部所有外單的對傭和存檔外單資料工作。12． 考勤做到監(jiān)督工作，負(fù)責(zé)每月底按揭部全體人員的考勤記錄統(tǒng)計及制作考勤表交部門經(jīng)理簽字交人事部。14． 負(fù)責(zé)在代收代付系統(tǒng)中扣除評估費、抵押費、擔(dān)保費等相關(guān)費用的跟進(jìn)工作。16． 負(fù)責(zé)填寫按揭部每月需填表格，跟進(jìn)辦理按揭部人員的入職與離職手續(xù)，（包括試工人員的表格資料填寫等）并及時通知相關(guān)部門。18． 每天負(fù)責(zé)成交報告的復(fù)印、分類。20． 負(fù)責(zé)完成按揭部領(lǐng)導(dǎo)臨時安排相關(guān)其他工作。技能技巧：◆良好的口頭、文字表達(dá)及協(xié)調(diào)能力；◆熟練使用常用辦公軟件； 態(tài) 度：◆有事業(yè)心，品德好，能承受一定工作壓力?！艟哂懈叨鹊墓ぷ鳠崆?，良好的團(tuán)隊合作精神。工作職責(zé)：1. 每日負(fù)責(zé)領(lǐng)取報紙，并定期清理過期報紙；2. 負(fù)責(zé)總部考勤監(jiān)督工作，負(fù)責(zé)每月底總部打卡人員考勤記錄統(tǒng)計及制作考勤表交部門副經(jīng)理簽字交人事部；3. 負(fù)責(zé)打印公司平臺上的相關(guān)通知、文件，包括更新水松板的相關(guān)通知；4. 負(fù)責(zé)總部辦公文具、名片、集群號申請及維修工作；5. 負(fù)責(zé)總部文具倉庫領(lǐng)用管理，定期進(jìn)行盤點工作；6. 負(fù)責(zé)公司通訊錄修改更新工作；7. 負(fù)責(zé)業(yè)績表修改更新工作；8. 負(fù)責(zé)每日制作公司業(yè)績表，將成交報告的復(fù)印、分類到各相關(guān)部門；9. 負(fù)責(zé)公司業(yè)績表的上數(shù)及MSN報數(shù)系統(tǒng)導(dǎo)入，并制作平臺首頁業(yè)績；10. 負(fù)責(zé)每月話費清單錄入及填寫報銷單；11. 負(fù)責(zé)每月底收集各分行上交的UD表，交部門經(jīng)理；12. 負(fù)責(zé)每月底收集各分行當(dāng)月申請辦公文具派送單；13. 負(fù)責(zé)完成部門經(jīng)理臨時安排的相關(guān)其他工作；14. 負(fù)責(zé)每月業(yè)績獲獎統(tǒng)計工作。技能技巧：◆良好的口頭、文字表達(dá)及協(xié)調(diào)能力；◆熟練使用常用辦公軟件； 態(tài) 度：◆有事業(yè)心，品德好，能承受一定工作壓力?！艟哂懈叨鹊墓ぷ鳠崆椋己玫膱F(tuán)隊合作精神。工作職責(zé)：一、 后勤管理方面 負(fù)責(zé)檢查分行員工的考勤及是否按公司規(guī)定著裝、有無佩帶工牌、外出有無填寫外出登記表。 負(fù)責(zé)制作地鋪店面的樓盤廣告，吸引客戶的注意力；負(fù)責(zé)每月上報紙廣告的安排、校對跟進(jìn)以及收集整理地產(chǎn)廣告剪報。 負(fù)責(zé)分行辦公平臺的建設(shè)及通知的上傳下載，并及時通知到分行；部分人員還需協(xié)助行政主任進(jìn)行住宅部平臺、部門平臺及區(qū)域平臺的建設(shè)與維護(hù)。 負(fù)責(zé)辦公場所的工作秩序以及辦公設(shè)備和環(huán)境的管理，保持辦公環(huán)境的整潔，愛護(hù)辦公設(shè)備，如有不正?；驌p壞即時上報維修。 對新入職營業(yè)員進(jìn)行有關(guān)規(guī)章制度、辦公設(shè)備的使用以及相關(guān)表格填寫等方面的培訓(xùn)。 收傭后將成交報告聯(lián)同合約按規(guī)定及時去財務(wù)部對單，將核對完的成交報告按月份存檔，對沒有收到或沒收齊傭金的單要作好詳細(xì)記錄并跟進(jìn)。 協(xié)助分行經(jīng)理將已成交資料及時錄入在信譽系統(tǒng)中（轉(zhuǎn)成交），保證盤源數(shù)據(jù)庫能為營業(yè)員提供最新的盤源信息； 每天將分行樓盤廣告上傳至搜房網(wǎng)站上的搜房幫系統(tǒng)，并進(jìn)行多次更新，以確保分行資源獲得更多的點擊率。 及時傳真