【正文】 _____文檔控制更改記錄日期作者版本更改參考審閱姓名職位簽字分發(fā)人員編碼姓名地點(diǎn)和位置1234目錄文檔控制 ii更改記錄 ii審閱 ii概述 5目標(biāo) 5范圍 5相關(guān)文檔 5組織結(jié)構(gòu) 6技術(shù)管理 7組織結(jié)構(gòu) 7產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理 7工藝路線管理 7技術(shù)數(shù)據(jù)管理流程 8主計(jì)劃管理 10計(jì)劃體系 10生產(chǎn)制造部組織結(jié)構(gòu) 10生產(chǎn)制造部計(jì)劃流程 11其他事務(wù)流程 12生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng) 14物流系統(tǒng) 14下料分廠 15組織結(jié)構(gòu) 15業(yè)務(wù)流程 15業(yè)務(wù)需求 16機(jī)加工分廠 17組織結(jié)構(gòu) 17業(yè)務(wù)流程 17其他業(yè)務(wù) 18業(yè)務(wù)需求 18鋼結(jié)構(gòu)分廠 19組織結(jié)構(gòu) 19業(yè)務(wù)流程 19底盤分廠 20組織結(jié)構(gòu) 20業(yè)務(wù)流程 20大客分廠 21組織結(jié)構(gòu) 21業(yè)務(wù)流程 21業(yè)務(wù)需求 22微型客車分廠 23業(yè)務(wù)流程 23涂裝分廠 25組織結(jié)構(gòu) 25業(yè)務(wù)流程 25工具分廠 27業(yè)務(wù)特點(diǎn) 27質(zhì)量管理 28組織結(jié)構(gòu) 28業(yè)務(wù)需求 2828 / 28概述目標(biāo)本文檔是對(duì)當(dāng)前X公司制造現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程的描述，它是X公司ERP項(xiàng)目制造模塊實(shí)施的基礎(chǔ)。范圍以下對(duì)X公司制造部門業(yè)務(wù)流程的描述是建立在A公司實(shí)施顧問對(duì)X公司制造相關(guān)部門的訪談基礎(chǔ)上的。文檔從以下幾方面進(jìn)行描述。企業(yè)占地面積三十多萬平方米，擁有職工2800余人，2001年年產(chǎn)值55億多元，年銷售收入47億元。X公司的組織結(jié)構(gòu)圖見附圖一。其中：投資發(fā)展部是X公司的戰(zhàn)略策略的制定和戰(zhàn)略執(zhí)行的監(jiān)督部門；營銷部主要負(fù)責(zé)X公司的產(chǎn)品銷售管理，同時(shí)根據(jù)投資發(fā)展部的經(jīng)營規(guī)劃進(jìn)行銷售預(yù)測；財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)X公司的財(cái)務(wù)管理；管理部主要責(zé)職是企業(yè)的行政管理，如：勞動(dòng)人事、職工培訓(xùn)和企業(yè)管理等；黨委工作部的主要職責(zé)是進(jìn)行干部管理、黨委活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)；質(zhì)量部負(fù)責(zé)X公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，并在全廠貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行；技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的編制和執(zhí)行；生產(chǎn)制造部是生產(chǎn)計(jì)劃部門和采購、外協(xié)計(jì)劃的執(zhí)行管理部門；其他分廠進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)制造。組織結(jié)構(gòu)圖如下：技術(shù)開發(fā)部檔案處標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證處總師辦工藝處研究所各分廠技術(shù)組研究所負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，并出具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)明細(xì)；工藝處根據(jù)研究所開發(fā)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖紙，并按照生產(chǎn)流程的組織需要，進(jìn)行工藝路線設(shè)計(jì)、工裝設(shè)計(jì)，出具產(chǎn)品工藝圖紙和編制工藝文件；檔案處進(jìn)行日程技術(shù)文件的檔案管理和技術(shù)文件的下發(fā)；標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證處進(jìn)行的是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定及標(biāo)準(zhǔn)化的管理，辦理產(chǎn)品的國家認(rèn)證事務(wù)等；總師辦負(fù)責(zé)技術(shù)計(jì)劃管理和全廠技術(shù)工作的協(xié)調(diào)；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理研究所根據(jù)投資發(fā)展部的發(fā)展計(jì)劃，進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，出具技術(shù)圖紙、產(chǎn)品零件明細(xì)清單和零件匯總清單，包括外購、外協(xié)件件明細(xì)匯總表。研究所提供的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是當(dāng)前計(jì)劃編制和分廠組織生產(chǎn)的基礎(chǔ)。同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)組織的需要，編制生產(chǎn)工藝路線（CAPP）。技術(shù)數(shù)據(jù)管理流程技術(shù)數(shù)據(jù)管理流程包含三部分內(nèi)容：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工程數(shù)據(jù)（研究所）、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝數(shù)據(jù)（工藝處）、產(chǎn)品工藝路線（工藝處）標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程：1. 研究所接到開發(fā)計(jì)劃和改制計(jì)劃后，進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品技術(shù)改造，并出具圖紙和產(chǎn)品零件明細(xì)；技術(shù)圖紙需要經(jīng)過技術(shù)審核、工藝性審核、標(biāo)準(zhǔn)化審查，最終經(jīng)主管人員批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)入工藝處、生產(chǎn)制造部和各生產(chǎn)分廠；2. 工藝處根據(jù)研究所提供的技術(shù)圖紙進(jìn)行工藝性審查，并提出工藝方案，送總師辦進(jìn)行工藝評(píng)審；3. 工藝處根據(jù)審批結(jié)果進(jìn)行工藝設(shè)計(jì)，并提出關(guān)鍵工藝的試驗(yàn)計(jì)劃和工藝裝備的采購計(jì)劃；4. 工藝設(shè)計(jì)完成后，編寫工藝定額，打印相關(guān)工藝明細(xì)清單，并下達(dá)專用工藝裝備設(shè)備任務(wù)書；5. 工藝處將設(shè)計(jì)結(jié)果進(jìn)行整理，并將底圖歸檔；6. 生產(chǎn)制造部組織產(chǎn)品試制，工藝處驗(yàn)證工藝符合生產(chǎn)狀況，對(duì)不符部分進(jìn)行工藝整頓；7. 生產(chǎn)部門對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行小批量投產(chǎn)；產(chǎn)品技術(shù)更改業(yè)務(wù)流程：1. 產(chǎn)品技術(shù)更改的原因：生產(chǎn)和用戶使用中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)和質(zhì)量問題、客戶提出對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定制等；2. 生產(chǎn)部門或銷售部等提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)改變計(jì)劃；3. 研究所根據(jù)技術(shù)要求進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)修訂，將圖紙交檔案處歸檔，同時(shí)將修訂結(jié)果提交給工藝處進(jìn)行工藝更改；4. 工藝處根據(jù)研究所更改結(jié)果進(jìn)行工藝更改，并將更改結(jié)果較檔案處歸檔；5. 生產(chǎn)部門根據(jù)研究所和工藝處的更改結(jié)果組織生產(chǎn)；相關(guān)文檔：：研究所：產(chǎn)品技術(shù)圖紙、產(chǎn)品零件明細(xì)表、外購?fù)鈪f(xié)件明細(xì)表工藝處：工藝技術(shù)圖紙、材料定額明細(xì)表、工時(shí)定額明細(xì)表、工藝流程明細(xì)和匯總表、專用工藝裝備表具體流程描述如下：技術(shù)開發(fā)部開發(fā)部老產(chǎn)品改進(jìn)新品開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究所工程圖紙產(chǎn)品零件明細(xì)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝性審查、標(biāo)準(zhǔn)化審查、審核批準(zhǔn)、技術(shù)文件歸檔和圖紙下發(fā)有關(guān)工藝人員提供資料設(shè)計(jì)工藝方案提出專用關(guān)鍵設(shè)備和工藝裝備購置計(jì)劃或設(shè)計(jì)任務(wù)書 審批提出關(guān)鍵試驗(yàn)項(xiàng)目工審核、批準(zhǔn)工藝試驗(yàn)專用工藝裝備設(shè)計(jì)任務(wù)書設(shè)計(jì)工藝規(guī)程 CAPP編制工藝定額CAPP匯總打印各種有關(guān)明細(xì)表CAPP匯總打印藝設(shè)計(jì)專用工藝裝備(專用設(shè)備)處描圖（限CAPP無法匯總的）復(fù)核底圖底圖歸檔樣機(jī)試制中工藝、工藝裝備驗(yàn)證服務(wù)工藝總結(jié)進(jìn)行工藝整頓小批(批量)生產(chǎn)中現(xiàn)場工藝管理生產(chǎn)部門主計(jì)劃管理計(jì)劃體系X公司的主計(jì)劃體系包含了如下部門，部門結(jié)構(gòu)關(guān)系如下：營銷銷售計(jì)劃部 預(yù)算計(jì)劃處財(cái)務(wù)部主生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)制造部各分廠生產(chǎn)計(jì)劃各生產(chǎn)分廠說明：l 營銷部根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃編制年度銷售計(jì)劃和月度銷售