汽車銷售顧問巧用6大汽車銷售技巧[實(shí)例]-展示頁
2025-05-25 06:12本頁面
【正文】 潛在客戶必須多方尋找。要使顧客相信你喜歡他、關(guān)心他，那你就必須了解顧客，搜集顧客的各種有關(guān)資料。如果他的購買重點(diǎn)只是價(jià)格，那么車的任何領(lǐng)先的技術(shù)對(duì)他來說都沒有什么作用；如果他的購買重點(diǎn)是地位，那么你談任何優(yōu)惠的價(jià)格等因素對(duì)他也不構(gòu)成誘惑。 ?。?）弄清來意： 首先，他們到底是來干什么的？順便的過路的？如果他開始仔細(xì)地看某一種確定的車型，那么看來有一些購買的誠意了。二、分析客戶需求的汽車銷售技巧 客戶需求可能會(huì)是多方面的，交通工具的背后許多實(shí)際的需求，身份的需要；可能是運(yùn)輸?shù)男枰灰部赡芫褪且攒嚧?；更可能是圓夢(mèng)。所有這些汽車銷售技巧中所談?wù)摰脑掝}的目的就是為了初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換?？梢哉剟偨Y(jié)束的車展，還可以談任何讓客戶感覺舒服的，不那么直接的，不是以成交為導(dǎo)向的任何話題。 初次溝通的要點(diǎn)初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換。 把握時(shí)機(jī)：當(dāng)客戶的目光聚焦的不是汽車的時(shí)候，他們是在尋找可以提供幫助的汽車銷售顧問； 動(dòng)作：他們拉開車門，要開車前蓋，或者他們要開后蓋等，這些都是信號(hào)，是需要汽車銷售顧問出動(dòng)的信號(hào)。 只有在至少五個(gè)客戶，拿著你的名片走進(jìn)展廳找你的時(shí)候，你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。不過功夫不怕有心人，不懈的努力和適當(dāng)?shù)钠囦N售技巧，可以幫助汽車銷售顧問渡過這個(gè)寒冬。 專業(yè)資料分享 現(xiàn)在車市低迷，做汽車銷售的日子實(shí)在不好過，如果你又是新入行的，那就更難了。在汽車銷售過程中，一定碰到很多的汽車銷售技巧的難題。作為汽車銷售顧問，需要掌握的汽車銷售技巧如下： 汽車銷售技巧目錄： 認(rèn)識(shí)汽車消費(fèi)者的汽車銷售技巧 分析客戶需求的汽車銷售技巧 建立顧客檔案，更多地了解顧客的汽車銷售技巧 更多地了解顧客的汽車銷售技巧 步步為營(yíng)的談判汽車銷售技巧 排除顧客反對(duì)意見成交的9大汽車銷售技巧（對(duì)話實(shí)例） 一、認(rèn)識(shí)汽車消費(fèi)者的汽車銷售技巧 在開始工作之前，必須要了解市場(chǎng)，必須知道哪里可能有我們的潛在客戶？了解潛在客戶，他們的工作、愛好，他們經(jīng)常出入的地方，他們的性格，他們的消費(fèi)傾向，以及他們與人溝通的方式。 前三分鐘 當(dāng)一個(gè)客戶走進(jìn)汽車展廳的時(shí)候，絕大多數(shù)的客戶首先希望自己（注意，是自己，不需要汽車銷售顧問干預(yù)）可以先看一下展廳內(nèi)的汽車。 ?。阂陨线@些行為提示我們，在客戶剛走進(jìn)車行的前三分鐘還不是接近他們的時(shí)候，你可以打招呼、問候，并留下一些時(shí)間讓他們自己先隨便看看，或者留一個(gè)口信，您先看著，有問題我隨時(shí)過來。 成熟的銷售人員非常清楚，這是客戶從陌生開始溝通的
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