【正文】 算后的結(jié)果，這是選擇高品質(zhì)壁掛爐的一個重要參考。一般而言，歐盟三星的效率標準比國內(nèi) 二級能耗的標準約高 5 個百分點。按照中國的能效標準，目前在我國銷售的壁掛爐基本為二級能耗，熱效率高于 88%。這種超高的熱效率即使是在進口品牌中也是十分罕見的。熱效率低的壁掛爐，相同燃氣量產(chǎn)生的熱量就少，燃料利用率就低，損耗就大；熱效率高的，產(chǎn)生的熱能就高，損耗就少，燃料利用率就高。 11. 什么是單采暖壁掛爐和雙功能壁掛爐？ 通常的壁掛爐都具有采暖和生活熱水兩個功能， 而單 采暖壁掛爐只提供采暖，某些單采暖鍋爐（系統(tǒng)鍋爐）可以在外接水箱的情況下提供更加充足、穩(wěn)定的生活熱水供應。 3）選型號：要根據(jù)自己采暖 和熱水需求，以及對于品質(zhì)的要求選擇壁掛爐。 貝雷塔作為壁掛爐產(chǎn)品的國際一流品牌，在 湖南 擁有良好的市場基礎和口碑，目前 湖南 區(qū)域市場保有量 1 萬臺。根據(jù)產(chǎn)地的不同可以劃分為 歐盟 原產(chǎn)、 非歐盟原 產(chǎn)、國內(nèi)生產(chǎn)和其他地區(qū)生產(chǎn)幾類。壁掛爐市場已經(jīng)覆蓋到全國大部分地區(qū)的三線城市，市場包括華北、西北、東北、華東、華中和西南諸省。中國市場經(jīng)過 20 余年的發(fā)展，市場壁掛爐存量已達數(shù)百萬臺。 中國目前作為全球最具活力的市場之一，將來肯定是世界上最大的壁掛爐市場。從全球來看壁 掛爐最大的市場仍然集中在歐洲，每年的市場銷售量在 500 萬臺左右，這些市場主要集中在意大利、德國、英國和法國等國家。簡單的液晶顯示使用 戶能夠?qū)﹀仩t的運行狀況一目了然；先進的智能微處理器控制可以使用戶獲得最全面的呵護，老人也能輕松學會。另外鍋爐還有諸如過熱保護、防干燒保護、過壓保護等保護功能，在出現(xiàn)問題時可以強制停機并切斷燃氣并報警以保護用戶安全。 5）我們作為一家專業(yè)的暖通設備公司，能夠在產(chǎn)品的選擇、安裝、維護和維修方面為您提 第 5 頁 共 24 頁 供專業(yè)的服務。 3. 壁掛爐使用什么能源？ 一般使用天然氣， 通過調(diào)整也可以使用液化氣，極個別專用的機型也可使用人工煤氣。 懷化華誠供暖 意大利貝雷塔 燃氣壁掛爐 培訓手冊 第 1 頁 共 24 頁 手冊 目錄 什么是燃氣壁掛爐？ 什么是獨立采暖？ 壁掛爐使用什么能源？ 壁掛爐安全嗎？ 壁掛爐會爆炸嗎？ 壁掛爐操作簡單嗎？老人能學會嗎？ 壁掛爐的發(fā)展趨勢如何？ 壁掛爐國內(nèi)市場狀況如何？ 如何選擇壁掛爐？ 1什么是單采暖壁掛爐和雙功能壁掛爐？ 1壁掛爐熱效率是什么意思？ 1一般壁掛爐的熱效率是多少？ 1歐盟三星的熱效率是什么意思？ 1三星的生活熱水舒適度是什么意思 1使用壁掛爐 需要 用電嗎？ 1建筑能耗是什么意思？ 1節(jié)能建筑的概念？ 1壁掛爐都可以接哪 些 末端設備？ 為什么歐洲不使用 18kw的壁掛爐？ 2為什么說壁掛爐體積小一點比較好？ 2為什么說壁掛爐重量重一點比較好？ 2套管機的概念是什么？ 2板換機的概念是什么？ 2什么是一周可編程溫控器？ 2 升 /分鐘是什么意思？ 2輻射采暖和對流采暖的區(qū)別？ 2什么是冷凝壁掛爐？ 2壁掛爐耗氣量如何？一天使用多少電？ 壁掛爐可以使用多少年？ 3進口和國產(chǎn)壁掛爐有什么區(qū)別 ？ 3壁掛爐應該安裝在什么地方？ 3壁掛爐工作是否會有煤氣中毒的危險？ 3壁掛爐會漏氣嗎？家里沒有人怎么辦？ 3為什么你們外殼上的熱效率和宣傳資料上不一樣？ 3壁掛爐采暖和空調(diào)采暖相比如何？ 3壁掛爐與溫控器配合有什么好處？ 第 2 頁 共 24 頁 3要達到舒適和節(jié)能，室內(nèi)溫度應該保持在多少度？ 3使用壁掛爐會影響做飯嗎？ 我們家的燃氣管比較細，能夠使用壁掛爐嗎？ 4鍋爐外殼曬得時間長了變色嗎？容易清理嗎？ 4 家里突然斷氣了怎么辦？突然來氣了怎么辦？停水了怎么辦？ 停電了如何哪？ 4 壁掛爐費水嗎？ 4壁掛爐能洗澡嗎？水溫舒適嗎？ 4洗澡會不會影響取暖？ 4你的鍋爐噪音大嗎？會影響睡覺嗎？ 4使用壁掛爐的房間會干燥嗎？ 4鍋爐里面會不會生銹 ?外面會不會生銹 ? 4壁掛爐帶遙控器嗎？ 50、鍋爐使用的時候，外殼會不會很熱？ 5家里停水時可以使用壁掛爐里的水洗漱嗎？ 5如何結(jié)合房屋狀況選擇壁掛爐的輸出功率？ 5 為什么沒有在你們鍋爐上看到合格證？ 5原裝進口的爐子的優(yōu)點是什么？ 5貝雷塔壁掛爐有哪些產(chǎn)品系列？ 5你們是進口鍋爐，為什么沒有英文介紹？ 5鍋爐的排煙在室外和室內(nèi)是否有污染？ 5 20kw的爐子 可以供采暖多大面積？ 5貝雷塔 壁掛爐在使用生活熱水時有多大的水流量？ 60、頻繁啟動會損壞壁掛爐嗎？ 60、使用壁掛爐采暖時會不會生成水垢？ 6水垢會影響壁掛爐的使用嗎？如何清理水垢？ 6冬天不使用壁掛爐時壁掛爐是否會被凍壞？ 6 貝雷塔 的防凍有什么獨特之處？ 6壁掛爐需要定期進行清潔嗎？ 6 貝雷塔 的售后服務有保障嗎？ 6如何相信 貝雷塔 壁掛爐是 歐洲 原產(chǎn)的？ 6 冷凝式壁掛爐 最適合什么采暖系統(tǒng) ？ 6小問題客戶自己 可以處理嗎？ 70、如何解決洗浴前的冷水問題？ 7房間面積很大，是否可以使用壁掛爐？ 7房間保溫性較差，可以使用壁掛爐嗎？ 7可以同時安裝多少臺壁掛爐？ 7 貝雷塔 壁掛爐有水貨嗎？ 7 貝雷塔 壁掛爐能以舊換新嗎？ 第 3 頁 共 24 頁 7 貝雷塔 壁掛爐參加家電下鄉(xiāng)嗎？ 7為什么你們網(wǎng)上的價格差別很大？ 7你們價格包括什么？ 80、安裝和售后方便嗎？ 8安裝壁掛爐需要燃氣公司接通燃氣嗎？ 8你們 貝雷塔 的售后服務有保障嗎？如果你們公司不存在了怎么辦？ 8你們是進口產(chǎn)品，配件供應及時嗎？ 8貝 雷塔壁掛爐在哪些地方有銷售 ？ 8 為什么說板換的水溫比套管機穩(wěn)定？ 8鍋爐能安裝在不封閉的陽臺上嗎？ 8鍋爐能安裝在臥室、浴室或者地下室嗎 ? 8鍋爐必須掛在承重墻上嗎？ 8煙囪會不會倒灌？有什么危險？ 90、一周可編程溫控器和遙控器有什么區(qū)別？ 9如果水壓、氣壓、電壓低能使用壁掛爐嗎？ 9 貝雷塔 的數(shù)字化功率設置是什么概念？ 9壁掛爐的冷凝水是怎么回事？ 9使用壁掛爐時水壓下降了怎么辦？ 9 貝雷塔金俏系列 的 水泵 防垢裝置是什么原理？ 9為什么啟動了壁掛爐，散熱器卻不熱？ 9 貝雷塔 的水泵隔離系統(tǒng)是怎么回事？ 9壁掛爐的防凍保護是怎么回事？ 9散熱器有哪幾種連接方式，各有什么優(yōu)缺點？ 100、什么是燃氣比例調(diào)節(jié)？ 10什么是生活熱水預熱功能？ 10壁掛爐外接水罐有什么好處？ 10為什么 貝雷塔 壁掛爐不 建議 使用 人工 煤氣？ 10采用地板輻射采暖有什么好處？ 10同軸煙道的好處是什么？ 10區(qū)域閥控制的概念？ 10 貝雷塔 可以使用什么燃氣，人工煤氣可以嗎？ 10如何更好的使用壁掛爐？ 10為什么說膨脹水箱的容量大是優(yōu)勢？ 1如何安裝 壁掛爐？ 11 貝雷塔 壁掛爐的采暖溫度范圍多少？ 11鍋爐會結(jié)垢嗎？結(jié)垢了如何解決？ 11壁掛爐是否定期需要清潔？ 11不用壁掛爐時，如何處理？ 第 4 頁 共 24 頁 11爐子報警怎么辦？ 11過保修期后，你們售后服務如何收費？ 11保修期 只有 2 年？ 11搬家可否自己進行移機？ 11 為什么 貝雷塔 的熱效率這么高？ 1 貝雷塔 是怎樣的一個品牌？ 12與市場上其他進口品牌相比，有什么優(yōu)勢？ 12 為什么貝雷塔要強調(diào)來自意大利 ？ 12帶液晶顯示的壁掛爐有什么優(yōu)點？ 12 貝雷塔 壁掛爐都有 哪些保護措施？ 12 貝雷塔 鍋爐的配件是哪個廠家生產(chǎn)的？ 12貝雷塔的防凍保護為何被稱為超級防凍保護？ 12貝雷塔為何要強調(diào)部分輸出熱效率？ 12貝雷塔鍋爐都可以外接那些配件？ 12貝雷塔強大的電路系統(tǒng)強大在何處？ 1你們 貝雷塔 的價格也不低，我 也可以選擇 博世 、阿里斯頓 等品牌了？ 13美國和日本的壁掛爐技術如何？ 13 貝雷塔 產(chǎn)品與威能的產(chǎn)品相比如何？ 13 德國品牌的壁掛爐在全世界是最好嗎？ 1. 什么是燃氣壁掛爐？ 燃氣壁掛爐是一種以燃氣為主要能源，提供溫暖舒適的居家供暖及生 活用水的家用設備，它可以接駁散熱片、地暖和風機盤管等多種散熱系統(tǒng)。 2. 什么是獨立 家庭 采暖？ 獨立采暖系統(tǒng)，是從歐 州 發(fā)達國家引進，是指一個熱源只為一個單元 家庭 或 一棟小型別墅提供采暖用水及生活熱水的系統(tǒng)。 4. 壁掛爐安全嗎？ 1）燃氣壁掛爐在歐洲已有幾十年的使用歷史，技術已非常成熟； 2）所有歐洲生產(chǎn)的壁掛爐必須滿足歐盟嚴格的 CE 認證要求，不合格產(chǎn)品將不能被銷售； 3） ISO9001 質(zhì)量體系能夠完全保證鍋爐的質(zhì)量安全； 4） 貝雷塔 壁掛爐不但具有燃氣斷氣保護、燃氣防雜質(zhì)保護、熄火保護、斷電保護、電路保護、煙道 防 堵塞保護、限溫保護、防干燒保護、防倒灌保護、防凍保護、水泵防抱死、水壓過壓保護、自動旁通保護等多項的安全保護，更在細節(jié)方面提供了周到的設計 。 5. 壁掛爐會爆炸嗎？ 壁掛爐已經(jīng)有上幾十年的歷史，在安全方面已經(jīng)非常成熟，發(fā)生爆炸事件，一般是由燃氣泄漏引起的，而壁掛爐的燃氣比例調(diào)節(jié)閥有緊急切斷燃氣功能，在鍋爐出現(xiàn)任何有可能有危 險的故障時，鍋爐的第一反應就是先切斷燃氣。 7．壁掛爐操作簡單嗎？老人能學會嗎？ 相對于國產(chǎn)過于花哨混亂 ，而進口其他品牌 的操作面板 過于復雜 ， 貝雷塔 壁掛爐的操作追求簡單明了，智能的用戶界面更便于使用。 8. 壁掛爐的發(fā)展趨勢如何？ 壁掛鍋爐上個世紀 70 年代起源于歐洲。 除此之外中國和土 耳其的所代表的亞洲市場發(fā)展也比較迅速。 9. 壁掛爐國內(nèi)市場狀況如何？ 壁掛爐是一種靈活自由、舒適自主、節(jié)能環(huán)保