【正文】 采用有限的宣傳單頁(yè)進(jìn)行宣傳、傳播，建設(shè)本項(xiàng)目后，對(duì)于廣大居民尤其是老人關(guān)心的街道信息、通知通告、指導(dǎo)指南，將全部錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，在原有業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上，采用網(wǎng)站、觸控查詢機(jī)等新型高新技術(shù)，擴(kuò)大傳播范圍，方便居民了解、查詢信息。通過(guò)本示范項(xiàng)目，社區(qū)居民尤其是老人可以享受到高科技的養(yǎng)老服務(wù)，街道可以積累智慧養(yǎng)老的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、探索智慧養(yǎng)老之路，而某公司可以通過(guò)本項(xiàng)目掌握知識(shí)產(chǎn)權(quán)和市場(chǎng)，為商業(yè)化運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。居家養(yǎng)老智能管理服務(wù)平臺(tái)示范項(xiàng)目完全可以滿足XX街道社區(qū)生活服務(wù)中心的需要。 可維護(hù)性系統(tǒng)設(shè)計(jì)要能夠滿足用戶不斷變化的實(shí)際需求和規(guī)模要求，保證用戶方便維護(hù)并盡量減少維護(hù)工作量。系統(tǒng)在存儲(chǔ)量和處理速度方面充分考慮未來(lái)覆蓋規(guī)模擴(kuò)展和用戶需求容量，做到用戶近遠(yuǎn)期利益整體優(yōu)化，保證系統(tǒng)可以在一定時(shí)期內(nèi)方便擴(kuò)展。 開(kāi)放性與可擴(kuò)展性原則系統(tǒng)提供原始數(shù)據(jù)，采用開(kāi)放性的通訊協(xié)議和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，當(dāng)功能擴(kuò)充時(shí)和數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)時(shí)系統(tǒng)可以方便地?cái)U(kuò)展。系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和建設(shè)時(shí)，操作系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)等各個(gè)方面都考慮了安全措施的完善。 安全性和可靠性原則持續(xù)、穩(wěn)定、高效正常運(yùn)作是整個(gè)系統(tǒng)正常工作的基礎(chǔ)。 先進(jìn)性與實(shí)用性相結(jié)合原則系統(tǒng)充分利用現(xiàn)今主流的尖端科技水平和設(shè)計(jì)思想，利用當(dāng)今最先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合其他成熟的技術(shù)成果，具有較高水平，能保持若干年不落后，同時(shí)兼顧技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。針對(duì)上述問(wèn)題，XX街道亟需建設(shè)一套信息化、智能化程度高的平臺(tái)系統(tǒng)，采用科技手段解決、改善上述問(wèn)題。調(diào)查顯示，大部分老人的經(jīng)濟(jì)能力十分有限，其經(jīng)濟(jì)來(lái)源一般都是離退休金。健康是老人最為關(guān)心的話題。發(fā)券的方式比較原始，人員工作量大，老人領(lǐng)取、使用也帶來(lái)諸多不便，同時(shí)街道也很難進(jìn)行跟蹤管理和數(shù)據(jù)分析。政府對(duì)XX街道轄區(qū)的老人有一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼，這些補(bǔ)貼是采用“政府購(gòu)買(mǎi)為老服務(wù)”的方式落實(shí)的，即老人消費(fèi)，政府埋單。目前XX街道的為老服務(wù)電話分散在各個(gè)居委會(huì)，沒(méi)有統(tǒng)一的接入號(hào)碼，老年人記憶困難，撥打不方便，街道也無(wú)法對(duì)電話服務(wù)進(jìn)行跟蹤管理和數(shù)據(jù)分析。這種比較傳統(tǒng)的方式顯然已經(jīng)不能滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們對(duì)信息的獲取要求。（2）養(yǎng)老服務(wù)信息傳播手段單一。XX街道目前沒(méi)有專門(mén)的養(yǎng)老信息系統(tǒng)，很多養(yǎng)老數(shù)據(jù)需要查閱紙質(zhì)文檔，效率較低，養(yǎng)老業(yè)務(wù)辦理自動(dòng)化程度也不高，難以進(jìn)行智能分析、科學(xué)決策?！盤(pán)61詳見(jiàn)附件。”P(pán)18“數(shù)字社區(qū)工程: 整合建設(shè)市民綜合服務(wù)熱線, 完善社區(qū)信息服務(wù)設(shè)施, 提高社區(qū)事務(wù)受理“ 一口式暠 應(yīng)用水平, 推進(jìn)為老養(yǎng)老、 社會(huì)救助、 防災(zāi)減災(zāi)等領(lǐng)域的信息化應(yīng)用, 支持智能小區(qū)建設(shè)。第二節(jié) 項(xiàng)目建設(shè)的依據(jù)某市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要明確提出：“促進(jìn)家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展。2013年9月，國(guó)務(wù)院下發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》明確“發(fā)展居家網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)”。衛(wèi)生部決定，將加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)療保健、公共衛(wèi)生、藥品、血液等方面的應(yīng)用。民政部測(cè)算，到2050年我國(guó)的老年市場(chǎng)需求是8000多億，現(xiàn)在僅滿足基本需求在1000億左右。其核心在于用先進(jìn)的管理和信息技術(shù)，比如傳感網(wǎng)、3G移動(dòng)通訊、云計(jì)算、WEB服務(wù)、智能數(shù)據(jù)處理等IT手段，從而將老人、政府、社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)護(hù)人員等緊密聯(lián)系起來(lái)，為老人提供保健、出行安全監(jiān)控、娛樂(lè)等各項(xiàng)服務(wù)。最早由英國(guó)生命信托基金會(huì)最早提出，被統(tǒng)稱為全智能化老年系統(tǒng)，該養(yǎng)老模式能讓老人在日常生活中不受時(shí)間和地理環(huán)境的束縛，在自己家中過(guò)上高質(zhì)量高享受的生活。在此背景下，兼容社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老特點(diǎn)，一種新型養(yǎng)老模式——智慧養(yǎng)老應(yīng)運(yùn)而生。隨著社會(huì)老齡化程度的加劇、家庭結(jié)構(gòu)和代際關(guān)系的變化，居家養(yǎng)老也越來(lái)越成為社區(qū)居民服務(wù)的一項(xiàng)重要需求。其中單身獨(dú)居 3424 人，空巢老人8335 人。人口老齡化、老年人口高齡化均居全市首位。截止 2009 年，全區(qū)總?cè)丝?309762 人，其中老年人口達(dá) 74696 人，占總?cè)丝诘?%，列全市各區(qū)之首。其中，60歲及以上老年人口 萬(wàn)人，％；65 歲及以上老年人口 萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?％；70 萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?％；80 歲及以上高齡老年人口 萬(wàn)人，占 60 歲及以上老年人口的 ％，占總?cè)丝诘?％；100 歲及以上老人 997 人，其中男性 201 人，女性 796人。目前我國(guó)城鄉(xiāng)空巢家庭超過(guò)50%，部分大中城市達(dá)到70%。第三章 項(xiàng)目的需求分析第一節(jié) 項(xiàng)目建設(shè)的背景據(jù)民政部統(tǒng)計(jì)，到2013年4月，我國(guó)老年人口總數(shù)已經(jīng)超過(guò)2億。如項(xiàng)目評(píng)估需要，項(xiàng)目單位還應(yīng)當(dāng)提供原設(shè)備采購(gòu)合同等證明材料。、設(shè)備以及其他信息資源情況要求：用網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D說(shuō)明現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；列舉在網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、存儲(chǔ)等方面已有的主要硬件設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件和中間件等軟硬件產(chǎn)品，說(shuō)明數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間、主要性能指標(biāo)等。 要求：說(shuō)明擬建項(xiàng)目在本單位信息化整體框架中的作用與地位。建設(shè)目標(biāo)： “智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目”計(jì)劃建成養(yǎng)老綜合信息管理平臺(tái)系統(tǒng)1套、智慧養(yǎng)老信息查詢與發(fā)布系統(tǒng)1套、養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)1套、養(yǎng)老服務(wù)便民卡系統(tǒng)1套、居家養(yǎng)老遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)1套，項(xiàng)目可以覆蓋XX街道社區(qū)的重點(diǎn)老人家庭和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，基本滿足XX街道社區(qū)生活服務(wù)中心的業(yè)務(wù)需求，接口開(kāi)放，可以與其他系統(tǒng)互聯(lián)互通?；ヂ?lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告第一章 項(xiàng)目概況 3 3 3 4（相關(guān)文件或單位信息化規(guī)劃、年度計(jì)劃等） 目標(biāo)和投資規(guī)模 4 5 5 5第二章 現(xiàn)狀 6第一節(jié) 項(xiàng)目單位概況 6第二節(jié) 信息化現(xiàn)狀 6第三章 項(xiàng)目的需求分析 7第一節(jié) 項(xiàng)目建設(shè)的背景 7第二節(jié) 項(xiàng)目建設(shè)的依據(jù) 9第三節(jié) 采用信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需要的需求分析 9第四節(jié) 業(yè)務(wù)流程分析 11第五節(jié) 功能需求分析 19第六節(jié) 數(shù)據(jù)分析 27第七節(jié) 安全需求分析 28第八節(jié) 設(shè)備需求分析 32第九節(jié) 軟件需求分析 32第四章 項(xiàng)目建設(shè)方案 33第一節(jié) 建設(shè)目標(biāo) 33第二節(jié) 總體架構(gòu) 35一、養(yǎng)老綜合信息管理平臺(tái)系統(tǒng) 35系統(tǒng)設(shè)置 36檔案管理 39老人業(yè)務(wù) 43報(bào)表管理 45二、智慧養(yǎng)老信息查詢與發(fā)布系統(tǒng) 46系統(tǒng)組成和架構(gòu) 46核心設(shè)備介紹 48系統(tǒng)特色 52三、養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心系統(tǒng) 56四、養(yǎng)老服務(wù)便民卡系統(tǒng) 74系統(tǒng)比較 75系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) 76主要設(shè)備介紹 78便民服務(wù)卡的應(yīng)用 81便民服務(wù)卡系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式 82五、居家養(yǎng)老遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng) 85總體實(shí)現(xiàn)架構(gòu) 88 88 軟件模塊結(jié)構(gòu) 89 93 95主要硬件設(shè)備介紹 96第三節(jié) 應(yīng)用系統(tǒng) 100第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 101第五節(jié) 服務(wù)器和存儲(chǔ)系統(tǒng) 101第六節(jié) 軟件 101第七節(jié) 信息安全保障方案 101第八節(jié) 采用的標(biāo)準(zhǔn) 102第九節(jié) 數(shù)據(jù)管理方案 102第十節(jié) 其他輔助設(shè)施和設(shè)備 102第十一節(jié) 土建及配套工程 102第五章 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和組織安排 102第一節(jié) 項(xiàng)目建設(shè)周期 102第二節(jié) 實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 103第三節(jié) 責(zé)任人和組織保障 103第六章 環(huán)保、消防、職業(yè)安全衛(wèi)生和節(jié)能 104第七章 項(xiàng)目招標(biāo)方案 104第八章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及控制措施 105第一節(jié) 項(xiàng)目實(shí)施的外部風(fēng)險(xiǎn)及控制措施 105第二節(jié) 項(xiàng)目實(shí)施的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)及控制措施 105第三節(jié) 項(xiàng)目長(zhǎng)期運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)及控制措施 105第九章 總投資及所申請(qǐng)專項(xiàng)資金的詳細(xì)估算和資金來(lái)源 105第十章 經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益 105第一節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益 105第二節(jié) 項(xiàng)目社會(huì)效益 10共享、交換的信息及其效益 10服務(wù)、管理等方面的效益 106第一章 項(xiàng)目概況智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目某信息技術(shù)有限公司某信息技術(shù)有限公司（相關(guān)文件或單位信息化規(guī)劃、年度計(jì)劃等）2014年度某市智慧城市建設(shè)項(xiàng)目指南某信息技術(shù)有限公司2014年度計(jì)劃、目標(biāo)和投資規(guī)模建設(shè)內(nèi)容：本項(xiàng)目依托XX街道社區(qū)生活服務(wù)中心的實(shí)際業(yè)務(wù)，根據(jù)其養(yǎng)老業(yè)務(wù)的智慧化需求，建設(shè)“智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目”，主要包括養(yǎng)老綜合信息管理平臺(tái)系統(tǒng)、智慧養(yǎng)老信息查詢與發(fā)布系統(tǒng)、養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)、養(yǎng)老服務(wù)便民卡系統(tǒng)、居家養(yǎng)老遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)五部分。“智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目”采用最新的物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等高新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“以人為本”“老有所養(yǎng)”，將有力地推動(dòng)某市智慧城市建設(shè)，很好地支撐社區(qū)居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的信息化應(yīng)用示范，促進(jìn)信息化養(yǎng)老服務(wù)、信息化家庭服務(wù)的新業(yè)態(tài)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧，增強(qiáng)人民幸福感。投資規(guī)模：700萬(wàn)服務(wù)老年人群、示范作用、經(jīng)濟(jì)效益，大力推進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展7第二章 現(xiàn)狀第一節(jié) 項(xiàng)目單位概況、內(nèi)設(shè)及下屬機(jī)構(gòu)、人員編制和業(yè)務(wù)情況、業(yè)務(wù)的關(guān)系第二節(jié) 信息化現(xiàn)狀（可以附件形式提供）要求：說(shuō)明各系統(tǒng)的平臺(tái)、功能、應(yīng)用范圍，以及與機(jī)構(gòu)職責(zé)或業(yè)務(wù)的關(guān)系。對(duì)具有公共平臺(tái)、跨部門(mén)特點(diǎn)的項(xiàng)目，還應(yīng)說(shuō)明擬建項(xiàng)目與其他相關(guān)單位、相關(guān)領(lǐng)域已有系統(tǒng)的關(guān)系，在全市信息化發(fā)展總體規(guī)劃中的作用和地位。（如篇幅較長(zhǎng)，該部分可作為附件。）說(shuō)明已有的數(shù)據(jù)庫(kù)情況，主要數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)量等。全國(guó)7個(gè)人中有一個(gè)是老年人。據(jù)2010 年某市老年人口和老齡事業(yè)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)信息，截止 2010 年 12 月 31 日，某市戶籍人口 萬(wàn)人。XX區(qū)進(jìn)入老齡化至今已 37 年，享有老齡化中國(guó)第一區(qū)之稱。80 歲以上老人有 17274 人，占全區(qū)總?cè)丝诘?%，%，百歲老人 53 人。全區(qū)有純老人家庭 11759 人，占老人總數(shù)的 %。據(jù)預(yù)測(cè)，到 2015 年，XX區(qū)老年人口比例將達(dá)到 30%以上。XX區(qū)作為某市中心城區(qū)，其土地價(jià)格極其昂貴，并且受轄區(qū)面積限制，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)模無(wú)法滿足全區(qū)老人需求，居家養(yǎng)老顯得尤為重要。智慧養(yǎng)老即“智能居家養(yǎng)老”(Smart home care)，它是近年來(lái)流行的一種養(yǎng)老概念。智能養(yǎng)老系統(tǒng)(Intelligent home care system)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在居家養(yǎng)老設(shè)備中植入電子芯片裝置，使老年人的日常生活處于遠(yuǎn)程監(jiān)控狀態(tài)。智慧養(yǎng)老模式可以使老人居住在自己的家庭中，保留老年人原有的生活習(xí)慣，既解決了在養(yǎng)老院養(yǎng)老親情淡泊的問(wèn)題，又解決了傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)不足的難題，被稱為是“沒(méi)有圍墻的養(yǎng)老院”。為此，國(guó)家民政部計(jì)劃投入數(shù)千億元來(lái)支持養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)，且將養(yǎng)老服務(wù)信息化作為養(yǎng)老業(yè)四項(xiàng)重點(diǎn)工作之一?！吨袊?guó)老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》和《社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃（20112015）》都有相應(yīng)的條款提到使用信息化提升居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的服務(wù)質(zhì)量。2013年10月，《深化促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》提出“推動(dòng)醫(yī)療信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展”。加強(qiáng)科技在服務(wù)業(yè)中的推廣應(yīng)用, 鼓勵(lì)各類新興服務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展?！盤(pán)37“鼓勵(lì)和支持民間資本參與養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域, 吸引社會(huì)力量建設(shè)養(yǎng)老長(zhǎng)期護(hù)理機(jī)構(gòu)、 老年公寓和休閑養(yǎng)老基地, 培育一批有資質(zhì)、有能力、 有品牌的養(yǎng)老設(shè)施專業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)。第三節(jié) 采用信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需要的需求分析 XX街道社區(qū)生活服務(wù)中心目前的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)存在下列具體問(wèn)題：（1）養(yǎng)老服務(wù)信息化程度不高。雖然XX區(qū)建設(shè)有老年信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，但由于平臺(tái)缺乏對(duì)XX街道的針對(duì)性，其利用率不高，不能很好地滿足XX街道的養(yǎng)老服務(wù)信息化要求。對(duì)于廣大居民尤其是老人關(guān)心的街道信息、通知通告、指導(dǎo)指南，XX街道目前主要依靠工作人員口頭和有限的宣傳單頁(yè)進(jìn)行通知、宣傳、傳播。（3）對(duì)外服務(wù)電話號(hào)碼不統(tǒng)一、沒(méi)有智能化管理。（4）“政府購(gòu)買(mǎi)為老服務(wù)”落實(shí)方式有待優(yōu)化。目前主要采用由街道定期發(fā)放消費(fèi)券的方式，老人持券到指定商戶消費(fèi)。（5）未能給老人提供足夠的醫(yī)療保障。隨著年齡增長(zhǎng)的生理變化，老人或多或少都會(huì)受到病痛的侵蝕，醫(yī)療保健成為了居家養(yǎng)老中極為重要的一環(huán)。有限的經(jīng)濟(jì)能力使得老人無(wú)法負(fù)擔(dān)昂貴的醫(yī)療費(fèi)用和享受貼身的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)該遵循以下原則：216。216。系統(tǒng)必須具有高可靠性的軟硬件配置，滿足24小時(shí)不間斷在惡劣的戶外環(huán)境工作的要求。216。系統(tǒng)的關(guān)鍵模塊都保持相對(duì)的獨(dú)立性和靈活性，單個(gè)模塊擴(kuò)充時(shí)對(duì)其他模塊的影響減到最小。216。一方面系統(tǒng)采取模塊化的硬件結(jié)構(gòu)，只要更換相關(guān)模塊便可快速修復(fù)，另一方面建立相應(yīng)的系統(tǒng)管理和維護(hù)機(jī)制，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。居家養(yǎng)老智能管理服務(wù)平臺(tái)示范項(xiàng)目建設(shè)養(yǎng)老綜合信息管理平臺(tái)系統(tǒng)、智慧養(yǎng)老信息查詢與發(fā)布系統(tǒng)、養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)、養(yǎng)老服務(wù)便民卡系統(tǒng)、居家養(yǎng)老遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)。第四節(jié) 業(yè)務(wù)流程分析（1）在養(yǎng)老服務(wù)信息管理方面，目前主要采用紙質(zhì)文檔進(jìn)行人工登記、查詢、管理，建設(shè)本項(xiàng)目之后，所有養(yǎng)老服務(wù)信息將實(shí)現(xiàn)電子化，信息將輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，一般業(yè)務(wù)將在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中完成辦理。（3）在對(duì)外服務(wù)電話方面，目前XX街道的為老服務(wù)電話分散在各個(gè)居委會(huì)，當(dāng)一個(gè)老年人需要詢問(wèn)某個(gè)業(yè)務(wù)或電話預(yù)約服務(wù)，他需要先查到某一個(gè)號(hào)碼，打過(guò)去之后，工作人員根據(jù)他的需求到通訊錄上找相關(guān)的電話號(hào)碼，通過(guò)一次甚至幾次的查詢、轉(zhuǎn)接，老人才能找到自己辦理業(yè)務(wù)的號(hào)碼進(jìn)行通話。（4）在“政府購(gòu)買(mǎi)為老服務(wù)”方面，目前主要采用由街道按月定期上門(mén)發(fā)放消費(fèi)券的方式，老人持券到指定商戶消費(fèi)。建設(shè)本項(xiàng)目后，此項(xiàng)工作將采用“一卡通”的模式，每位老人辦理一張消費(fèi)卡，每個(gè)定點(diǎn)商戶辦理一臺(tái)讀卡機(jī)，當(dāng)老人需要服務(wù)時(shí)，只需要在商戶處刷卡即可消費(fèi)，其消費(fèi)信息全部在“一卡通”管理后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理，XX街道社區(qū)生活服務(wù)中心按照后臺(tái)數(shù)據(jù)定期與商戶進(jìn)行電子結(jié)算，同時(shí)還可以進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)的跟蹤管理和數(shù)據(jù)分析。發(fā)行便民卡時(shí)，輸入購(gòu)卡人卡編號(hào)、姓名、單位、身份、購(gòu)卡值等，收取購(gòu)卡金額、押金、底金、管理費(fèi)（對(duì)部分人員），同時(shí)將以上信息登記在購(gòu)卡登