【正文】 服務(wù)也正在向人類展示創(chuàng)新型研究和更具特色的服務(wù)。 20世紀(jì) 60年代初期，美國國防部開始擔(dān)心戰(zhàn)爭或核攻擊可能對其計算機設(shè)施帶來的后果，需要建立分布于全球的、可以從不同通道、不受戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、不同政見等因素阻礙的傳遞信息的網(wǎng)絡(luò)。 下面我們就互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的新發(fā)展，來介紹這些新經(jīng)濟形態(tài)以及與其密切關(guān)聯(lián)的新型電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展思路。 17 ?知識經(jīng)濟是以數(shù)字經(jīng)濟、信息經(jīng)濟的形式，靠知識轉(zhuǎn)化為技術(shù)、并由技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力來提高產(chǎn)值的經(jīng)濟形態(tài)，是依賴信息、知識、智力等綜合因素的一種新型經(jīng)濟，并使得整個經(jīng)濟向著多元化方向發(fā)展。這里，知識可取代土地、資本成為最重要的生產(chǎn)資源，它具有無限再生、傳播和共享的特點，知識或技術(shù)所起的貢獻的比重，相對于投入的物質(zhì)和勞動總量所起的貢獻要大得多。例如我們使用的普通電視和數(shù)字電視、普通相機和數(shù)碼相機，后者都是是采用數(shù)字技術(shù)形成的產(chǎn)品，而且還可擴展到數(shù)字內(nèi)容和依賴數(shù)字技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)的數(shù)字產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟效益，例如數(shù)字媒體、數(shù)字出版物、數(shù)字內(nèi)容、數(shù)字藝術(shù)等等都可以具有經(jīng)濟價值，形成的數(shù)字產(chǎn)業(yè)和帶來的新經(jīng)濟價值。數(shù)字經(jīng)濟也是一個信息和商務(wù)活動都數(shù)字化的全新的社會政治和經(jīng)濟概念。 14 ? 信息經(jīng)濟是指由于互聯(lián)網(wǎng)等新一代網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)帶來的新型產(chǎn)業(yè) —— 信息產(chǎn)業(yè)促成的新型經(jīng)濟，它以現(xiàn)代信息技術(shù)等高科技為物質(zhì)基礎(chǔ)，它不同于工業(yè)經(jīng)濟中的物質(zhì)基礎(chǔ)鋼鐵、汽車、石油化工等，在信息經(jīng)濟中，居重要地位的則是芯片、集成電路、電腦的軟硬件、衛(wèi)星通信和移動通信等，這種信息經(jīng)濟的發(fā)展，不僅不會否定農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟的存在，相反會促進這三種經(jīng)濟的素質(zhì)通過信息化后大為提升，獲取原來物質(zhì)產(chǎn)品所不具備的附加價值。 8 第 1章 電子商務(wù)序論 下一頁 上一頁 首頁 末頁 9 10 11 下一頁 上一頁 首頁 末頁 12 下一頁 上一頁 首頁 末頁 13 人類社會幾千年的文明史，都是伴隨著不斷探索新的生產(chǎn)工具和交流方式，在不斷提高采掘和利用自然物質(zhì)資源的能力的同時，不斷追求豐富的物質(zhì)和精神文明生活。1 電子商務(wù)概論 主編 :趙燕平 國家教育部十一五規(guī)劃教材 2 參加編寫的編委 ? 第 1章 趙燕平，劉科成（英國 Reading大學(xué)） ? 第 2章 陳翔，劉軍麗，趙燕平 ? 第 3章 趙燕平，商建云 ? 第 4章 陳翔，劉軍麗（中國勞動關(guān)系學(xué)院） ? 第 5章 劉瑞紅 ? 第 6章 陳翔，劉軍麗 ? 第 7章 商建云 ()左秀峰 (,)邢郁麗 () ? 第 8章 趙燕平，張薇 ? 以及感謝北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)院 ? 08110501， 08110502班劉海軍等同學(xué) ? ? 購買圖書：高等教育出版社， 2022 詳情 3 教科書與參考文獻 ? 趙燕平主編 . 電子商務(wù)概論 [M]. 北京：高等教育出版社 . 2022 ? 趙燕平主編 . 電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用 [M]. 北京：北京大學(xué)出版社 . 2022 ? [美 ] 加里 .斯奈德 詹姆斯 .佩里著 （ Gary ）（圣迭戈大學(xué)）著 . 成棟譯 . 電子商務(wù) Electronic Commerce （ 6th Edition） [M]. 北京： 機械工業(yè)出版社， 2022. （中、英文版） 下一頁 4 參考文獻（續(xù)） ?（美） Fitzsimmons amp。 Fitzsimmons. Service Operations Management. New York, NY: McGrawHill 2022. ?（美） Efraim Turban等著 . 王理平，張曉峰譯 . 電子商務(wù) 管理新視角（第二版） . 電子工業(yè)出版社 . 2022 ?國家勞動和社會保障部，中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心編寫 . 電子商務(wù)師 國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程 . 北京：中央廣播電視大學(xué)出版社 . 2022. 下一頁 5 電子教案和相應(yīng)輔助軟件 ?北京理工大學(xué)參加教育部大學(xué)生創(chuàng)新性實驗計劃項目 —— 短期實踐服務(wù)項目網(wǎng)（ → 資料下載中心 → 國家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)概論 》 → 電子商務(wù)實驗資料（實驗實踐、電子教案））下載 ?以及北京理工大學(xué)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站上（ → 遠(yuǎn)程學(xué)堂 → 常用下載 → 國家十一五規(guī)劃教材《電子商務(wù)概論》 → 電子商務(wù)實驗資料（實驗實踐、電子教案）等 下一頁 6 本章學(xué)習(xí)內(nèi)容概覽 下一頁 上一頁 首頁 末頁 7 本章學(xué)習(xí)目標(biāo)和知識點 下一頁 上一頁 首頁 末頁 了解互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新理念與電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)系；國際上對各國電子商務(wù)發(fā)展水平的評價標(biāo)準(zhǔn)和動態(tài)；聯(lián)合國對電子商務(wù)與信息技術(shù)發(fā)展的建議；下一代互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（ NGN）與語義網(wǎng)（ Semantic Web）展示的電子商務(wù)未來發(fā)展前景；知識型服務(wù)、新型通信、網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)等對電子商務(wù)發(fā)展帶來的契機與影響；移動商務(wù)以及服務(wù)科學(xué)具有哪些優(yōu)勢和潛在應(yīng)用領(lǐng)域等。 就像蒸汽機和電話的發(fā)明把人類帶入了工業(yè)社會，大大提高了人類的機動性和交互能力一樣，信息技術(shù)、電子通信工具和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)又顯著地改變了人類經(jīng)濟發(fā)展的模式和交易方式，發(fā)展了一種全新的商業(yè)交易模式 —— 電子商務(wù)，它可以快速地交換信息和進行貿(mào)易，如此廣泛而迅速地使人們通過網(wǎng)絡(luò)面對整個世界，并將世界經(jīng)濟融為一體。 信息經(jīng)濟（ Information Economy） 15 數(shù)字經(jīng)濟（ Digital Economy） ? 數(shù)字經(jīng)濟主要指數(shù)字技術(shù)被廣泛使用并由此帶來的整個經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)濟活動的根本變化。數(shù)字經(jīng)濟主要依賴數(shù)字技術(shù)的商品和服務(wù)。 16 知識經(jīng)濟（ Knowledge Economy） ? 知識經(jīng)濟是經(jīng)濟增長直接依賴于知識和信息的生產(chǎn)、傳播和使用，它以智力資源為首要依托，是可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟。面對當(dāng)今物質(zhì)世界的資本缺乏、資源短缺、能源枯竭，知識作為一種新興的資