【正文】 網(wǎng)泡沫的破滅，沒有降低電子商務(wù)的發(fā)展 17 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ) 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)－－消費(fèi)者價值觀念的變化： 個性消費(fèi)的回歸 消費(fèi)主動性增強(qiáng) 購物的方便性和趣味性的追求 價值仍然是影響消費(fèi)的重要因素 18 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ) Inter從學(xué)術(shù)交流及軍事信息系統(tǒng)發(fā)展成一個以信息娛樂和商業(yè)為主流的大眾網(wǎng)絡(luò)。 16 2022年中， NASDAQ股票市場急劇變化，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大調(diào)整。 99年交易額達(dá)到 2022億， IDG重新預(yù)測達(dá)到 2022年為 1萬億。 7 Inter階段（ 1995－） — 商業(yè)化階段 1988年 MCI公司網(wǎng)絡(luò)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，商業(yè)機(jī)構(gòu)開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)； 1989年萬維網(wǎng) WWW由歐洲粒子物理實驗室開發(fā)成功； 1990年互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)交換聯(lián)點(diǎn) CIX建成； 1993年美國總統(tǒng)克林頓宣布 “ 國家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) ”（信息高速公路）建設(shè)； 1991年美國依利諾伊大學(xué)開發(fā)成功 MOSIAC； 1994年互聯(lián)網(wǎng)廣告出現(xiàn)； 1994年， Netscape開發(fā)了 1995年， Microsoft開發(fā) Inter explorer 1995年美國國家科學(xué)基金不再向互聯(lián)網(wǎng)提供資金支持，互聯(lián)網(wǎng)走向完全商業(yè)化道路 8 美國 Inter的現(xiàn)狀 美國的網(wǎng)絡(luò)由三層網(wǎng)絡(luò)： ? 低層：大學(xué)和企業(yè) ? 中層：地區(qū)網(wǎng)絡(luò)和區(qū)域網(wǎng)絡(luò) ? 全國主干網(wǎng)； 全國主干網(wǎng)： ? NSFNET (國家科學(xué)基金臺網(wǎng)絡(luò) ) ? DDN (國防部數(shù)據(jù)網(wǎng) ) ? CSNET (計算機(jī)與科學(xué)網(wǎng)） ? ESNET (能源科學(xué)網(wǎng) ) ? NASANET (國家宇航局科學(xué)網(wǎng) ) 9 美國 Inter的現(xiàn)狀 不屬于 Inter的網(wǎng)絡(luò)（不使用 TCP/IP協(xié)議與 Inter通過網(wǎng)關(guān)通訊）： ? CompuServe、 ? MCI Mail、 ? BITNET、 ? FIDONet 10 美國 Inter的現(xiàn)狀 管理機(jī)構(gòu)： ? ISOC： Inter協(xié)會 ? ITAB： Inter Architecture Board 構(gòu)架委員會 : ? IETF： Inter Engineering Tast Force ? IRTF： ? NOC： Network Operation Center ? NIC： Network Information Center ? IANA：網(wǎng)絡(luò)號碼分配機(jī)構(gòu)（由 DDN的網(wǎng)絡(luò) 控制中心 _NIC管理） 11 中國互聯(lián)網(wǎng)大記事 中國互聯(lián)網(wǎng)大記事 12 中國 Inter的現(xiàn)狀 主干網(wǎng)絡(luò)（國際出口） ? 中國公用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)（ CHINANET） 70,622M ? 中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)（寬帶中國 CHINA169網(wǎng)）38,941M ? 中國科技網(wǎng)（ CSTNET） 15,120M ? 中國教育和科研計算機(jī)網(wǎng)（ CERNET） 4,064M ? 中國移動互聯(lián)網(wǎng)（ CMNET） 3,705M ? 中國聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)（ UNINET） 3,652M ? 中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易互聯(lián)網(wǎng)（ CIETNET） 2M ? 中國長城互聯(lián)網(wǎng)（ CGWNET）（建設(shè)中） ? 中國衛(wèi)星集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)（ CSNET）（建設(shè)中） 13 中國 Inter的現(xiàn)狀 中國互聯(lián)網(wǎng)管理機(jī)構(gòu)：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ CNNIC） 據(jù) 2022年 1月， CNNIC調(diào)查 ，截至 2022 年 12 月 31 日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的宏觀狀況如下： ? 上網(wǎng)計算機(jī)總數(shù)為 4950萬 臺 ? 我國上網(wǎng)用戶 總?cè)藬?shù)為 11100 萬 ? 截至 2022 年 12 月 31 日： 4580萬 ? 截至 2022 年 12 月 31 日： 6900萬 ? 截至 2022 年 12 月 31 日， 7950萬 ? 截至 2022 年 12 月 31 日， 1110萬 ? 按上網(wǎng)方式劃分： ? 專線上網(wǎng)用戶數(shù)： 2910萬人 ? 撥號上網(wǎng)用戶數(shù)： 5100萬人 ? 寬帶上網(wǎng)用戶數(shù)： 6430 萬人 14 中國網(wǎng)民人數(shù)增長情況 中國 Inter的現(xiàn)狀 15 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)泡沫 1995年互聯(lián)網(wǎng)從學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)演變?yōu)榇蟊娒襟w，基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，各種預(yù)測機(jī)構(gòu)和公司都對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)給出了“ 大膽樂觀 ” 的預(yù)測，基于互聯(lián)網(wǎng)的交易額 96年達(dá) 50億美元，預(yù)測 2022年 2022億， 2022年 1萬億美元。網(wǎng) 絡(luò) 營 銷 學(xué) 電子科技大學(xué)管理學(xué)院 夏遠(yuǎn)強(qiáng) WELCOME 2 第一章 網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ) ★ 網(wǎng)絡(luò)營銷的信息傳遞 ★ 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容 ★ 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念 ★ 網(wǎng)絡(luò)營銷的誕生 3 167。 網(wǎng)絡(luò)營銷的誕生和發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展得益于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)營銷已成為企業(yè)常用的營銷方式 網(wǎng)絡(luò)營銷對消費(fèi)者也產(chǎn)生了重大的影響 4 一、 Inter的來源與發(fā)展 ★ Inter階段（ 1995－） — 全面商業(yè)化國際互聯(lián)網(wǎng)階段 ★ NSFNET階段（ 1986－ 1995） — 科研與應(yīng)用階段 ★ ARPANET階段（ 1968－ 1986） — 試驗階段 ★ 美國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀 ★ 中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀 5 ARPANET階段（ 1968－ 1986） — 試驗階段 1968年美國國防部高級研究計劃局（ Advanced Research Project Agency）支持的計算機(jī)實驗網(wǎng) ARPANET； 1969年 ARPANET 開始運(yùn)作； 70年代 ARPANET開發(fā)了 NCP協(xié)議； 72年 Xerox Palo Alto 研究中心把 Xerox Alto計算機(jī)接到 ARPANET網(wǎng)， 73年 5月 23日世界上第一個個人計算機(jī)局域網(wǎng)－ ALTO ALOHA網(wǎng)絡(luò)，即以太網(wǎng)（ Ether） 74年 Cerf和 Kahn提出 TCP/IP協(xié)議和網(wǎng)關(guān)結(jié)構(gòu) 75年全美有 100多臺電腦和 ARPANET相連接 6 NSFNET階段（ 1986－ 1995） — 科研應(yīng)用階段 1981年 TCP/ ARPANET的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議； 1981年美國國家科學(xué)基金會 NSF成立了計算機(jī)科學(xué)網(wǎng)； 1984年 ARPANET分成了軍用 MILNET和民用ARPANET（由美國國家科學(xué)基金會管理）； 1985年 NSF建立了 6個超級計算機(jī)中心，連接各地的網(wǎng)絡(luò)群，形成 NSFNET； 1990年 NSFNET連接了 3000多個網(wǎng)絡(luò)和 20萬臺計算機(jī)， NSFNET代替 ARPANET，ARPANET解體。 資本市場對電子商務(wù)表示出極大的興趣。 引發(fā)對互聯(lián)網(wǎng)概念和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的炒作。 純網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)企業(yè)失去資本市場的支持，大量倒閉。 Web：以 HTTP在互聯(lián)網(wǎng)上傳送以 HTML編寫的網(wǎng)頁內(nèi)容，從而進(jìn)行信息交流 。特點(diǎn)：快捷性、方便性、廉價性、廣泛性和保密性 遠(yuǎn)程登錄（ Tel）：使用 Tel協(xié)議 19 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)（續(xù)） 文件傳輸服務(wù)（ FTP）：使用文件傳輸協(xié)議－FTP協(xié)議。典型 BBS 小地鼠信息查尋系統(tǒng)（ Gopher） : 使用Gopher協(xié)議 信息查找服務(wù)（ Archie）：使用 Archie協(xié)議 網(wǎng)上交談（ Talk）：典型的 、 ICQ。 20美元的上網(wǎng)費(fèi)，吸引了 25000名客戶，盈利 10萬美元。 1995年 7月，網(wǎng)上商店亞馬遜成立 —— 標(biāo)志著網(wǎng)上銷售的誕生 22 中國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展 我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展階段：傳奇階段（ 1997之前） 我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展階段：萌芽階段（ 1997— 2022） 我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展階段：應(yīng)用和發(fā)展階段（ 2022— 2022年底） 23 傳奇階段