美的集團：心理學在人力資源中的應用87頁ppt詳解-展示頁
2025-05-20 18:59本頁面
【正文】 際關系 ? 按照心理的差異，把合適的人放在最合適的位置上 ? 為員工設計多樣化的激勵手段和考核手段 ? 提升員工滿意度管理的技巧 ? 幫助管理者提升領導魅力 第一模塊 人類有哪些心理活動規(guī)律 第一單元 人類有哪些基本的心理活動規(guī)律 心理學家對人類心理的定義與描述 ? 人類心理活動包括基本的三個方面：認識過程、情感過程、意志過程 ? 認識過程：包括感覺、知覺、記憶、思維和想象 ? 情感過程：包括情緒和情感 ? 意志過程：包括獨立性、果斷性、堅定性和自制力 人的認識活動是怎樣展開的（一） ? 感覺與知覺：感覺是認識活動開展的第一步，它主要是依據(jù)視覺、聽覺、嗅覺、味覺和膚覺等感覺器官來了解客體，其中在所有的感覺器官中，以視覺的方式所獲得的信息量占 80%以上 ? 知覺：相比感覺的過程更具有整體整合性，但人們在選擇信息整合的時候，還是依據(jù)自身的需要、愿望、興趣、任務、以往的知識經驗及刺激來選擇 人的認識活動是怎樣展開的（二） ? 記憶：記憶活動的展開包括四個過程：識記、保持、再認和回憶；記憶是心理過程在時間上的延續(xù)，是一切智慧和心理發(fā)展的奠基石 ? 思維：是對事物本質屬性、內在聯(lián)系和發(fā)展規(guī)律的認識；它的基本特征是間接性、概括性 人的情緒和情感是怎樣發(fā)生的 ? 情緒和情感不是對客觀事物的反映，而是主觀世界對客觀事物與人之間關系的反映所產生的主觀體驗 ? 情緒與情感的產生是以人的心理需要為中介的 ? 能夠滿足人需要的客觀事物，能夠帶給人們滿意、愉快和喜歡等正面情感；反之，消極的情緒產生的原因是沒有滿足感。 意志發(fā)生的心理過程 ? 正常的意志活動發(fā)生的基礎：基于對客觀事物從感性進入到理性認識，并同時發(fā)生了相應的情感體驗 ? 意志具有自覺的目的性 ? 意志的四個品質：獨立性、果斷性、堅定性和自制力 第二單元 HR人員如何結合心理學流派研究來了解人的心理 精神分析學派對人的研究 ? 創(chuàng)始人為弗洛依德（ Sigmund Fred, 18561939），奧地利醫(yī)生兼心理學家 ? 他被評為在 20世紀深刻影響世界的三大猶太人之一（另外兩位為愛因斯坦和馬克思） ? 他的理論現(xiàn)今廣泛地運用在文學、藝術創(chuàng)作、政治策略、公關、企業(yè)管理等領域 人格的組成結構： 顯意識：我們可以明確意識到的想法和需要 前意識：監(jiān)控并稽查潛意識中不被社會和世俗道德接受的念頭和情感 潛意識：本能的欲望和沖動 潛意識的動力系統(tǒng) ? 成就感 ? 完美的形象感 ? 不斷創(chuàng)新的需要 —— 它們是人類歷史演變的動力源泉 人本主義心理學對人的研究 ? 主要發(fā)起者是馬斯洛（ Abraham H. Maslow 19081970） ? 它的思想在西方深刻地影響了中小學教育觀念，并掀起了一股潛能開發(fā)運動，持續(xù)到今 ? 有人這樣評價他：“正是由于馬斯洛的存在，做人才被看成是一件有希望的好事情。” ? 也有人說，弗洛伊德為我們提供了心理學病態(tài)的一半，而馬斯洛則將健康的那一半補充完整。 ? 他相信，生物進化所賦予人的本性基本上是好的。 ? 他的動機理論又稱需要層次論，這種理論認為，人類動機的發(fā)展和需要的滿足有密切的關系，需要的層次有高低的不同，低層次的需要是生理需要，向上依次是安全、愛與歸屬、尊重和自我實現(xiàn)的需要。追求自我實現(xiàn)是人的最高動機，它的特征是對某一事業(yè)的忘我獻身，高層次的自我實現(xiàn)具有超越自我的特征，具有很高的社會價值。 人本主義心理學對自我認識的研究 ? 強調人有自己選擇的能力。 ? 希望能夠激發(fā)起人們對愛、自尊、歸屬、自我表現(xiàn)、創(chuàng)造力及崇高追求的興趣和心理需求。 ? 自我意識：反省自己的能力。 行為主義心理學對人
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