心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用-展示頁(yè)
2025-01-20 09:07本頁(yè)面
【正文】 人際關(guān)系 ? 按照心理的差異，把合適的人放在最合適的位置上 ? 為員工設(shè)計(jì)多樣化的激勵(lì)手段和考核手段 ? 提升員工滿意度管理的技巧 ? 幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力 第一模塊 人類有哪些心理活動(dòng)規(guī)律 第一單元 人類有哪些基本的心理活動(dòng)規(guī)律 心理學(xué)家對(duì)人類心理的定義與描述 ? 人類心理活動(dòng)包括基本的三個(gè)方面：認(rèn)識(shí)過程、情感過程、意志過程 ? 認(rèn)識(shí)過程：包括感覺、知覺、記憶、思維和想象 ? 情感過程：包括情緒和情感 ? 意志過程：包括獨(dú)立性、果斷性、堅(jiān)定性和自制力 人的認(rèn)識(shí)活動(dòng)是怎樣展開的（一） ? 感覺與知覺：感覺是認(rèn)識(shí)活動(dòng)開展的第一步，它主要是依據(jù)視覺、聽覺、嗅覺、味覺和膚覺等感覺器官來了解客體，其中在所有的感覺器官中，以視覺的方式所獲得的信息量占 80%以上 ? 知覺：相比感覺的過程更具有整體整合性，但人們?cè)谶x擇信息整合的時(shí)候，還是依據(jù)自身的需要、愿望、興趣、任務(wù)、以往的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)及刺激來選擇 人的認(rèn)識(shí)活動(dòng)是怎樣展開的（二） ? 記憶：記憶活動(dòng)的展開包括四個(gè)過程：識(shí)記、保持、再認(rèn)和回憶；記憶是心理過程在時(shí)間上的延續(xù)，是一切智慧和心理發(fā)展的奠基石 ? 思維：是對(duì)事物本質(zhì)屬性、內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)；它的基本特征是間接性、概括性 人的情緒和情感是怎樣發(fā)生的 ? 情緒和情感不是對(duì)客觀事物的反映，而是主觀世界對(duì)客觀事物與人之間關(guān)系的反映所產(chǎn)生的主觀體驗(yàn) ? 情緒與情感的產(chǎn)生是以人的心理需要為中介的 ? 能夠滿足人需要的客觀事物，能夠帶給人們滿意、愉快和喜歡等正面情感；反之，消極的情緒產(chǎn)生的原因是沒有滿足感。 意志發(fā)生的心理過程 ? 正常的意志活動(dòng)發(fā)生的基礎(chǔ)：基于對(duì)客觀事物從感性進(jìn)入到理性認(rèn)識(shí)，并同時(shí)發(fā)生了相應(yīng)的情感體驗(yàn) ? 意志具有自覺的目的性 ? 意志的四個(gè)品質(zhì)：獨(dú)立性、果斷性、堅(jiān)定性和自制力 第二單元 HR人員如何結(jié)合心理學(xué)流派研究來了解人的心理 精神分析學(xué)派對(duì)人的研究 ? 創(chuàng)始人為弗洛依德（ Sigmund Fred, 18561939），奧地利醫(yī)生兼心理學(xué)家 ? 他被評(píng)為在 20世紀(jì)深刻影響世界的三大猶太人之一（另外兩位為愛因斯坦和馬克思） ? 他的理論現(xiàn)今廣泛地運(yùn)用在文學(xué)、藝術(shù)創(chuàng)作、政治策略、公關(guān)、企業(yè)管理等領(lǐng)域 人格的組成結(jié)構(gòu)： 顯意識(shí)：我們可以明確意識(shí)到的想法和需要 前意識(shí)：監(jiān)控并稽查潛意識(shí)中不被社會(huì)和世俗道德接受的念頭和情感 潛意識(shí)：本能的欲望和沖動(dòng) 潛意識(shí)的動(dòng)力系統(tǒng) ? 成就感 ? 完美的形象感 ? 不斷創(chuàng)新的需要 —— 它們是人類歷史演變的動(dòng)力源泉 人本主義心理學(xué)對(duì)人的研究 ? 主要發(fā)起者是馬斯洛（ Abraham H. Maslow 19081970） ? 它的思想在西方深刻地影響了中小學(xué)教育觀念，并掀起了一股潛能開發(fā)運(yùn)動(dòng)，持續(xù)到今 ? 有人這樣評(píng)價(jià)他：“正是由于馬斯洛的存在，做人才被看成是一件有希望的好事情?！? ? 也有人說，弗洛伊德為我們提供了心理學(xué)病態(tài)的一半，而馬斯洛則將健康的那一半補(bǔ)充完整。 ? 他相信，生物進(jìn)化所賦予人的本性基本上是好的。 ? 他的動(dòng)機(jī)理論又稱需要層次論，這種理論認(rèn)為，人類動(dòng)機(jī)的發(fā)展和需要的滿足有密切的關(guān)系，需要的層次有高低的不同，低層次的需要是生理需要，向上依次是安全、愛與歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。追求自我實(shí)現(xiàn)是人的最高動(dòng)機(jī)，它的特征是對(duì)某一事業(yè)的忘我獻(xiàn)身，高層次的自我實(shí)現(xiàn)具有超越自我的特征，具有很高的社會(huì)價(jià)值。 人本主義心理學(xué)對(duì)自我認(rèn)識(shí)的研究 ? 強(qiáng)調(diào)人有自己選擇的能力。 ? 希望能夠激發(fā)起人們對(duì)愛、自尊、歸屬、自我表現(xiàn)、創(chuàng)造力及崇高追求的興趣和心理需求。 ? 自我意識(shí)：反省自己的能力。 行為主義心理學(xué)對(duì)人的研
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