個(gè)案工作案例分析報(bào)告-展示頁(yè)
2025-05-18 22:02本頁(yè)面
【正文】 回憶老伴得病期間的事情，說(shuō)到激動(dòng)處還眼眶發(fā)紅。（2）通過(guò)入戶探訪，提供心理、精神支持服務(wù)社區(qū)工作者經(jīng)常去獨(dú)居老人家中探望老人，通過(guò)與獨(dú)居老人的談話，了解獨(dú)居老人的服務(wù)需求。與獨(dú)居老人侯某進(jìn)行個(gè)案會(huì)談，以便了解和掌握獨(dú)居老人各個(gè)方面的生活情況，并幫助及時(shí)解決他所面對(duì)的困難與問(wèn)題。（2）與獨(dú)居老人侯某兒女交談，了解獨(dú)居老人的家庭情況，家庭生活狀況。倡導(dǎo)鄰里互助、黨員“一對(duì)一”幫扶，動(dòng)員同單元黨員楊某參與幫助侯某，就近為獨(dú)居老人提供幫扶，融洽的鄰里關(guān)系充實(shí)了老人的生活，并且達(dá)到助老自助。棋牌賽、文藝演出、冬至送餃子、獨(dú)居老人茶話會(huì)等，使老人健康快樂(lè)的生活。為服務(wù)對(duì)象提供情緒疏導(dǎo)服務(wù)。從而達(dá)到助人自助。遠(yuǎn)期目標(biāo)：消除獨(dú)居老人的孤獨(dú)感，幫助獨(dú)居老人建立新的人際網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)階段，可以利用的方法有社會(huì)工作者與獨(dú)居老人的個(gè)案訪談，以及通過(guò)家庭會(huì)談讓其家人對(duì)獨(dú)居老人進(jìn)行勸導(dǎo)。排解獨(dú)居老人因?yàn)樯眢w的病痛而導(dǎo)致的情緒的低落，讓獨(dú)居老人多回憶一些生活的樂(lè)趣。（五）、處理原則應(yīng)該遵循：了解老年人的生理與心理特點(diǎn)、尊重老年人的對(duì)事物基本看法和態(tài)度、與老年人建立信任關(guān)系，耐心、積極地傾聽(tīng)老年人的談話等原則。（四）老人自身的優(yōu)點(diǎn)和資源：獨(dú)居老人侯某愛(ài)好吹口琴，可以讓老人發(fā)揮人生余熱，幫助別人；年輕時(shí)喜歡跳交誼舞，以此為媒介鼓勵(lì)老人多參加社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。 心理方面的問(wèn)題：由于長(zhǎng)期獨(dú)居他常常感到孤獨(dú)無(wú)助。子女成家后自立門戶，不再與老人居住在一起。人與人交流較少。2003年3月老伴查出患有肝癌，到12月去世期間一直由侯某悉心照料。退伍轉(zhuǎn)業(yè)后自流到122團(tuán)在機(jī)務(wù)上工作。三個(gè)女兒因工作、路途遙遠(yuǎn)等原因無(wú)法經(jīng)常回家陪伴。夫妻二人育有3個(gè)女兒，經(jīng)濟(jì)情況尚好。.. . . ..十七社區(qū)“暖夕陽(yáng)”社會(huì)工作助老服務(wù)項(xiàng)目個(gè)案工作案例一、個(gè)案的基本情況及分析（一）基本資料侯某，男，1939年7月17日出生，小學(xué)文化，喪偶，退休前系122團(tuán)退休工人，現(xiàn)居住在17小區(qū)44棟431室。（二）背景情況家庭情況：老伴于2010年12月28日去世后，獨(dú)自一人生活。大女兒在122團(tuán)防疫站工作，現(xiàn)在天富名城購(gòu)買房屋；二女兒在122團(tuán)醫(yī)院工作，；小女兒現(xiàn)在132團(tuán)團(tuán)場(chǎng)種地。個(gè)人工作經(jīng)歷：1956年從河北老家參軍入伍，1960年2月至1961年9月從張掖轉(zhuǎn)到工農(nóng)兵司令部服役。1999年退休后于2004年與退休的老伴在17小區(qū)購(gòu)房并搬來(lái)居住。（三）獨(dú)居老人面臨的問(wèn)題分析有：社會(huì)交往方面的問(wèn)題：獨(dú)居老人由于喪偶，且子女因工作長(zhǎng)期在團(tuán)場(chǎng)工作，又因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)轉(zhuǎn)化—— “單位人”轉(zhuǎn)化為“社會(huì)人”，居民樓中居住人員比較混雜，相互之間不認(rèn)識(shí)。日常生活方面的問(wèn)題：老人獨(dú)自生活多年，因腿部疾病以致入廁時(shí)蹲起困難，有自卑感，不愿與社會(huì)接觸，生活中出現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)常是得過(guò)且過(guò)、消極面對(duì)。老伴的去世、家庭的分化對(duì)老年人的生活和心理會(huì)產(chǎn)生一定的影響，子女與老人的分居不僅使老年人的日常生活難以得到子女時(shí)時(shí)無(wú)微不至的照顧和關(guān)心，更重要的是老年人期望的是熱鬧的家庭氛圍，這種分居難免使老年人不時(shí)感到寂寞孤獨(dú)。心里渴望有人能夠陪伴。融入到社區(qū)大家庭的生活中來(lái)。二、制定計(jì)劃社會(huì)工作者多次上門探訪獨(dú)居老人侯某，通過(guò)多次交談首先建立信任關(guān)系，了解他的基本情況和實(shí)際困難，開(kāi)展個(gè)案工作，制定個(gè)案工作方案如下：（一）方案目標(biāo)近期目標(biāo)：幫助老人調(diào)整自身心理情緒，使精神得到撫慰，并能積極參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，有積極向上的生活態(tài)度。鼓勵(lì)獨(dú)居老人積極面對(duì)疾病，以良好的心態(tài)對(duì)待疾病。 改善獨(dú)居老人與鄰里關(guān)系，爭(zhēng)取能夠及時(shí)得到鄰里的幫助。重塑自我，適應(yīng)社區(qū)環(huán)境，積極參加社區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)，融入到社會(huì)生活中，在各種活動(dòng)中認(rèn)識(shí)異性老人，重組幸福的晚年生活。（二） 實(shí)施的策略，進(jìn)行精神慰藉，根據(jù)獨(dú)居老人侯某的服務(wù)需求特點(diǎn)，社區(qū)工作者上門看望老人、生病住院期間進(jìn)行慰問(wèn)，與老人聊天，幫助解決生活中遇到的困難，增強(qiáng)老人的生活信心。社工利用專業(yè)社會(huì)工作方法與技巧，鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)出他的困境與痛苦，通過(guò)放松技巧、心理疏導(dǎo)的訓(xùn)
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