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2025-05-10 18:27
【摘要】中國移動通信集團公司網(wǎng)絡(luò)部中國移動彩信業(yè)務(wù)介紹中國移動集團公司網(wǎng)絡(luò)部2020年7月中國移動通信集團公司網(wǎng)絡(luò)部?彩信系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)?彩信業(yè)務(wù)流程?用戶狀態(tài)轉(zhuǎn)換?對SP的要求?需要注意的問題中國移動通信集團公司網(wǎng)絡(luò)部CM北京WAPNAS3640NAS
2024-10-29 20:34
【摘要】服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧中國移動廣東有限公司客戶服務(wù)(廣州)中心?第二篇服務(wù)技巧篇一、客戶服務(wù)理念和服務(wù)周期二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的七個標準三、客戶服務(wù)對自己的意義四、優(yōu)秀客服人員必備素質(zhì)五、客戶服務(wù)技巧課程介紹
2025-05-27 00:31
【摘要】WLAN相關(guān)認識交流框架什么是WLAN武漢WLAN網(wǎng)絡(luò)情況挑戰(zhàn)與憧憬典型案例體驗WLAN引入引入WLAN網(wǎng)絡(luò)對于2G網(wǎng)絡(luò),GPRS/EDGE流量增長較快,無線資源非常緊張!!對于3G網(wǎng)絡(luò),存在TD用戶無線上網(wǎng)速
2024-08-31 01:31
【摘要】中國移動通信集團公司黑龍江移動省公司品牌實施項目啟動會二OO四年六月七日THEBOSTONCONSULTINGGROUP-2-波士頓咨詢公司45093-10-KickOff-07Jun04-LHZ-sxz-SHI今天的會議目標分享我們對本次品牌實施項目背景及要求的理解在項目目標和范圍上達成共識
2025-03-04 16:12
【摘要】湖南移動高價值客戶分層服務(wù)體系項目終期成果匯報中國移動湖南有限公司2022年10月項目成效項目背景項目總結(jié)目錄項目實施客戶服務(wù)在通信企業(yè)中將占據(jù)越來越重要的地位時間關(guān)注客戶關(guān)注運營銷售導向?客戶分群服務(wù)?面向?qū)κ洲D(zhuǎn)向面向客戶?推出八
2025-05-05 13:23
【摘要】自有營業(yè)廳服務(wù)標準與規(guī)范如何成為一名合格的員工服務(wù)的定義?——服務(wù)是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇,英文“SERVICE”(服務(wù)),這個詞的每一個字母代表的含義實際上都是對服務(wù)人員的行為語言的一種要求,理解為“微笑、出色、準備好、看待、邀請、創(chuàng)造、眼光”。以客戶感知為導向!將問題細化、放大、再放大??
2025-05-23 02:44
【摘要】中國移動無限立通加密中國移動無限立通加密PushMail業(yè)業(yè)務(wù)介紹務(wù)介紹p無限立通簡介無限立通簡介p市場現(xiàn)狀市場現(xiàn)狀pPushMail概要概要附錄:附錄:PushMail功能及使用功能及使用內(nèi)容提要內(nèi)容提要p中國移動中國移動PushMail業(yè)務(wù)首家戰(zhàn)略合作伙伴業(yè)務(wù)首家戰(zhàn)略合作伙伴p國際國內(nèi)著名大型投資機構(gòu)支持下穩(wěn)健發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè)國
2025-01-26 19:18
【摘要】第一篇:中國移動139產(chǎn)品介紹 139郵箱 139郵箱是中國移動針對用戶提供的新一代郵箱服務(wù),具備常規(guī)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)郵箱功能,又充分發(fā)揮手機的優(yōu)勢,讓用戶可以直接通過手機短信、彩信或者WAP上網(wǎng)等方式...
2024-10-28 14:42
【摘要】中國移動一卡通業(yè)務(wù)總體設(shè)計方案中國移動通信中國移動一卡通業(yè)務(wù)()技術(shù)培訓教程業(yè)務(wù)定義總體設(shè)計方案機具設(shè)計方案目錄規(guī)范體系RFID-SIM卡一卡通應(yīng)用設(shè)計方案業(yè)務(wù)安全設(shè)計方案平臺設(shè)計方案業(yè)務(wù)定義業(yè)務(wù)定義中國移動為企業(yè)提供一卡通業(yè)務(wù)解決方案,該方案是以SIM卡為核心,以RFID非接觸技
【摘要】湖南移動高價值客戶分層服務(wù)體系項目終期成果匯報中國移動湖南有限公司2021年10月項目成效項目背景項目總結(jié)目錄項目實施客戶服務(wù)在通信企業(yè)中將占據(jù)越來越重要的地位時間關(guān)注客戶關(guān)注運營銷售導向?客戶分群服務(wù)?面向?qū)κ洲D(zhuǎn)向面向客戶?推出八
2025-05-22 23:20
【摘要】╳╳╳╳-╳╳-╳╳實施╳╳╳╳-╳╳-╳╳發(fā)布中國移動通信集團公司發(fā)布QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中國移動通信企業(yè)標準語音內(nèi)容服務(wù)VoiceXML接口規(guī)范Title{英文黑體四號}版本號:╳.╳.╳{黑體小四}75/80
2025-06-05 22:55
【摘要】CompanyNameTitle?Loremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.Vivamusetmagna.Fuscesedsemsedmagnasuscipitegestas.?Loremipsumdolorsitamet,consectetueradip
2025-05-14 22:00
【摘要】營業(yè)服務(wù)水平提升辦法-中國移動哈爾濱分公司當前形勢?通信運營商間的競爭很激烈,“品牌”則是競爭的主“戰(zhàn)場”之一服務(wù)也是一種品牌營業(yè)廳作為服務(wù)的前沿需要繼續(xù)提升服務(wù)水平和能力,保證在品牌競爭中奪得先機。服務(wù)提升的五個方面?員工素質(zhì)?績效考核?業(yè)務(wù)流程?服務(wù)形象?服
2025-05-25 08:22
【摘要】中國移動通信有限公司發(fā)布中國移動通信企業(yè)標準QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳親情通業(yè)務(wù)接口規(guī)范FamilyLocatingServiceInterfaceSpecification版本號:╳╳╳╳-╳╳-╳╳發(fā)布╳╳╳╳-╳╳-╳╳實施
2025-04-21 05:14