公關(guān)活動(dòng)一ppt課件-展示頁
2025-05-15 05:19本頁面
【正文】 出于自身工作需要或工作必要 ,對于主動(dòng)邀請上門的公眾的接待 . 來 客 人 數(shù) ； 來客目的 領(lǐng)導(dǎo)人 接待部門 接待人 接待 招待安排 時(shí)間 內(nèi) 容 負(fù)責(zé)人 地點(diǎn) 陪同人員 辦事人員 主要 活動(dòng)安排 時(shí)間 內(nèi) 容 主持人 地點(diǎn) 參與人員 備 注 來客接待安排表 二、新聞發(fā)布會(huì) （一）新聞發(fā)布會(huì)的特點(diǎn) A、正規(guī)隆重 形式正規(guī)，檔次較高。 ５、代購車船或飛機(jī)票。 ３、了解目的要求，商定活動(dòng)日程；專人聯(lián)絡(luò)。郝主任首先需要弄清哪些事項(xiàng)？做好哪些準(zhǔn)備工作？ １、了解來賓的的人數(shù)、性別、身份；了解來賓抵達(dá)的時(shí)間及所乘車、船、飛機(jī)的班次。 （ 3）關(guān)心對方的去從。 注意事項(xiàng)： （ 1）首先要在符合禮貌原則的前提下，迅速問清和摸透上門公眾的來意。 ”賣柴的人因?yàn)槁牪欢悴诺脑?，于是?dān)著柴就走了。 秀才問他： “ 其價(jià)如何？ ” 賣柴的人聽不太懂這句話，但是聽得懂 “ 價(jià) ” 這個(gè)字，于是就告訴秀才價(jià)錢。第八章 公關(guān)活動(dòng)（一） 重點(diǎn)掌握：日常接待、新聞發(fā)布會(huì)、溝通會(huì)議、 公關(guān)談判、演講、游說策動(dòng)、廣告文案等 難點(diǎn)掌握：新聞發(fā)布會(huì)、公關(guān)談判、撰寫新聞稿 第一節(jié) 言語傳播技巧 一、傳播者方面 ：是感情交流還是談判，傳遞信息等 二、傳播內(nèi)容 ，緊扣主題，圍繞主題形成自己的看法 、重實(shí)質(zhì)，避免華而不實(shí) 三、言語傳播還應(yīng)注意口語的流暢；聲音的控制、非語言因素（不同場合不同的情緒表現(xiàn)）的傳播作用及聆聽藝術(shù)等。 ? 有一個(gè)秀才去買柴，他對賣柴的人說： “ 荷薪者過來！ ” 賣柴的人聽不懂 “ 荷薪者 ” 三個(gè)字，但是聽得懂“ 過來 ” 兩個(gè)字，于是把柴擔(dān)到秀才前面。 ? 秀才接著說： “ 外實(shí)而內(nèi)虛，煙多而焰少，請損之。 口語表達(dá)要素 文字內(nèi)容 肢體語言 聲音語調(diào) 7% 55% 38% 美國心理學(xué)家艾帕爾曾說： “ 人的感情表達(dá)由三個(gè)方面組成： 55%的體語， 38%的聲音， 7%的詞語 ” 第二節(jié) 公關(guān)活動(dòng)（言語傳播在公關(guān)實(shí)務(wù)中的運(yùn)用） ? 一、日常接待 ? 二、新聞發(fā)布 ? 三、溝通性會(huì)議 ? 四、公關(guān)談判 ? 五、演講 ? 六、游說策動(dòng) 一、日常接待 ? 一般指社會(huì)組織在事前無準(zhǔn)備的情況下，對上門來聯(lián)系 各種事務(wù)的公眾的接待。 （ 2）要明確地給公眾以答復(fù)。 有客人要來我校參觀，領(lǐng)導(dǎo)要求辦公室郝主任擬定一個(gè)接待方案。 安排迎接客人的車輛、人員，和來賓吃飯、住宿的地方。 ４、組織各項(xiàng)活動(dòng)；做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備。 ６、安排送客車輛和人員。參加者有身份和地位。 C、傳播迅速 發(fā)布信息速度快，擴(kuò)散面廣，社會(huì)影響大。 新聞發(fā)布會(huì)對用于樹立或維護(hù)組織形象，協(xié)調(diào)公共關(guān)系，引導(dǎo)輿論傾向。 確定舉行招待會(huì)的必要性 。 資料準(zhǔn)備： 一是會(huì)上發(fā)言人的發(fā)言提綱和報(bào)道提綱； 二是有關(guān)的輔助材料。 確定主持人和發(fā)言人 。 小型宴請的安排 。 （二）新聞發(fā)布會(huì)前的準(zhǔn)備 會(huì)議發(fā)言人和主持人應(yīng)相互配合； 對不愿發(fā)表和透露的內(nèi)容應(yīng)委婉解釋；
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1