軟件業(yè)務(wù)流程外包ppt課件-展示頁
2025-05-12 18:32本頁面
【正文】 域的聯(lián)合，構(gòu)成長(zhǎng)期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，增強(qiáng)彼此的競(jìng)爭(zhēng)力。他們能以一種充滿激情的態(tài)度，富有創(chuàng)造性地去完成這些工作。在公司內(nèi)部，輔助業(yè)務(wù)常被視為“日常性工作”，是一筆“經(jīng)常性費(fèi)用”。而在輔助業(yè)務(wù)管理上，作為業(yè)務(wù)承攬方的外部專業(yè)化公司，對(duì)其承攬項(xiàng)目的服務(wù)等級(jí)、成本構(gòu)成、質(zhì)量檢測(cè)等有著明確的標(biāo)準(zhǔn)和承諾，這樣，公司就可根據(jù)合同的履行情況實(shí)行對(duì)輔助業(yè)務(wù)的成本 — 質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。 ? 第二， BPO能進(jìn)一步突出對(duì)核心業(yè)務(wù)的重點(diǎn)管理，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)輔助業(yè)務(wù)的有效控制。公司業(yè)務(wù)可劃分為核心業(yè)務(wù)與輔助業(yè)務(wù)， BPO運(yùn)作的主要對(duì)象是對(duì)整體業(yè)務(wù)起支撐作用的輔助業(yè)務(wù)，如財(cái)務(wù)、系統(tǒng)等。 ?第三，實(shí)現(xiàn) BPO運(yùn)作，其出發(fā)點(diǎn)與最終目的只有一個(gè)，使公司股票增值，即增大贏利。 ?第二，以 BPO模式運(yùn)作的公司與外部承包人之間是“長(zhǎng)期合同”的關(guān)系。 Explanation ? 第一， BPO是將公司的部分業(yè)務(wù)對(duì)外承包，即把原來由公司內(nèi)部處理的某些業(yè)務(wù)交給公司外部實(shí)體去完成。外包供應(yīng)商根據(jù)服務(wù)協(xié)議在自己的系統(tǒng)中對(duì)這些職能進(jìn)行管理。軟件業(yè)務(wù)流程外包 愛爾蘭 pk中國(guó) Company Logo Contents 中國(guó)發(fā)展軟件業(yè)務(wù)流程外包的未來方向 中國(guó)發(fā)展軟件業(yè)務(wù)流程外包的優(yōu)勢(shì) 愛爾蘭發(fā)展軟件業(yè)務(wù)流程外包的措施 愛爾蘭發(fā)展軟件業(yè)務(wù)流程外包的劣勢(shì) 業(yè)務(wù)流程外包簡(jiǎn)介 Company Logo Definition ?什么是業(yè)務(wù)流程外包？ 業(yè)務(wù)流程外包 BPO ( Business Process Outsourcing )，是指企業(yè)檢查業(yè)務(wù)流程以及相應(yīng)的職能部門，將這些流程或職能外包給供應(yīng)商，并由供應(yīng)商對(duì)這些流程進(jìn)行重組。BPO是將職能部門的全部功能（比如事務(wù)處理、政策服務(wù)、索賠管理、人力資源、財(cái)務(wù)）都轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商。一些BPO合同是根據(jù)服務(wù)水平進(jìn)行支付的，將供應(yīng)商的收入與業(yè)務(wù)績(jī)效或成本節(jié)約程度聯(lián)系起來。因此，對(duì)外包業(yè)務(wù)與外部承包人的確定有一個(gè)權(quán)衡與選擇的問題。即一種責(zé)、權(quán)、利明確的，長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。 Company Logo BPO的特點(diǎn) ? 第一， BPO能有效地改善輔助業(yè)務(wù)對(duì)核心業(yè)務(wù)的支持作用，增加整體贏利。這些輔助業(yè)務(wù)對(duì)外承包給專業(yè)化公司后，其業(yè)務(wù)質(zhì)量能得到
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