【正文】 的不斷提高，數(shù)字收費電視在中國大陸將有很廣闊的發(fā)展前途。　　除了繼續(xù)打基礎(chǔ)，尋找通道外，據(jù)悉星空傳媒明年極有可能在節(jié)目多樣化上下一番功夫。”新聞集團一位人士說。　　以上這些加上2002年取得的成果，星空傳媒已經(jīng)被公認(rèn)為深入中國市場最深和中國政府關(guān)系最好的國際傳媒巨頭?，F(xiàn)在星空傳媒及其所屬頻道與中國30多個省市有線臺合作編播音樂、體育和人文地理節(jié)目。而前不久星空傳媒與湖南廣電的合作屬于第二種模式，雙方主要在內(nèi)容制作上展開全方位的合作?！　〉谝环N模式最為直接有效，政府控制也最為嚴(yán)格。打開中國大門的鑰匙：互信互利　　新聞集團的成功秘訣就是尋找與中國政府的共同點，在長期的合作中建立良好的信任關(guān)系。如今在印度最受歡迎的50個節(jié)目中，星空傳媒的節(jié)目就占了其中的46個?！　∫话銇碇v，投資媒體是長線投資，大量的投入是必須的，一般要有5到10年才能看到效果?！睂嶋H上，星空傳媒在中國的業(yè)務(wù)正在穩(wěn)定增長?！　⌒强諅髅郊瘓F董事長兼首席執(zhí)行官杰智　　“星空傳媒目前在中國還處于打基礎(chǔ)的階段。在這幾個頻道中，與華人合作推出的鳳凰衛(wèi)視成為亞洲最成功的電視臺之一。盡管從80年代中期開始，新聞集團即開始了與中國的正面接觸，但真正拓展中國業(yè)務(wù)是在這個時候才開始的。”新聞集團的中國之路　　投資媒體是長線投資，大量的投入是必須的，一般要有5到10年才能看到效果?！薄　∵@與分析人士的看法大致相同，即：框架協(xié)議可大可小，很多事情都可以在這個框架下面做，當(dāng)然前提是不能越軌。比如共同制作電視節(jié)目、聯(lián)合播出、交換節(jié)目、交流主持人以及共同開拓節(jié)目市場等。這是雙方長達一年談判的結(jié)果。結(jié)盟湖南廣電意在生根　　除了落地以外，星空傳媒2002年在中國還有另外一個重大突破——與湖南廣播電視集團結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟?！　I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，之所以有如此大的進展，一是因為星空傳媒在大陸長期的努力，獲得了政府的信任；二是新聞集團也為中國政府做了具體的工作。七個月后，星空傳媒上海表處于10月31日搬入曾經(jīng)是榮氏家族老宅的新家，并開始補充人手?！薄　∈聦嵶C明，默多克的“開端”一說并非虛言。集團董事長魯伯特該公司旗下的全新普通話綜藝頻道——星空衛(wèi)視2002年在各方面的突破令人側(cè)目。默多克歷來注重該集團在中國大陸的拓展業(yè)務(wù)——盡管中國大陸在廣播電視領(lǐng)域?qū)惩饷襟w尚且存在著許多嚴(yán)格的限制?！　⌒侣劶瘓F是當(dāng)今世界上規(guī)模最大、國際化程度最高的綜合性傳媒公司之一，凈資產(chǎn)超過470億美元?！　碜杂督鹑跁r報》的最新報道：新聞集團旗下頻道星空衛(wèi)視2003年元旦前夕已經(jīng)獲得國家廣電總局批準(zhǔn)，將在三星級以上賓館及涉外小區(qū)落地播放。家樂福成為277家違規(guī)整改企業(yè)中第一個獲得解禁令的幸運兒，不但忙著將整改期間“儲備”的烏魯木齊店等全部開業(yè)，面對近在咫尺的中國市場，冠軍超市和迪亞折扣也磨刀霍霍。　　另有市場傳言，家樂福也有份參與7－11便利店，其在北方市場遲遲不能啟動，家樂福也要承擔(dān)一部分責(zé)任?！　∽畲髶p失是，作為目前家樂福在中國開設(shè)大賣場的業(yè)態(tài)補充，引進家樂福集團旗下冠軍超市和迪亞折扣店本是家樂福擴大市場占有率，全面占領(lǐng)市場的重要計劃。相比之下，各門店的房租費用成為家樂福最大支出，但隨著萬達、中坤等一批中國房地產(chǎn)商投其所好的“訂單房產(chǎn)”，家樂福不但可以用低廉的價格拿到理想的店址，連尋找店址的艱苦工作都“有人幫忙”。　　而除了將紅紅火火的各地超市股份出售給中方合作伙伴以外，家樂福付出的其他代價包括在2002年延緩開店步伐，如旗下迪亞折扣店和冠軍超市的推遲進入?！　∽窦o(jì)守法的沃爾瑪1996年進入中國，它不但將旗下大賣場、會員店、社區(qū)店全部業(yè)態(tài)引入中國，還以150億美金的總采購額和違規(guī)零記錄的誠意贏得了中國政府的歡迎?！　?002年家樂福賣股求存最大的收獲，可能就是換來了2003年在中國市場開出的12家商店。究竟家樂福27家店股權(quán)結(jié)構(gòu)如何？監(jiān)管部門沒有就此向公眾和業(yè)界透露任何消息?！　×闶蹣I(yè)界空前的大討論引起了有關(guān)部門的重視，中央級監(jiān)管部門開始在部分公開場合表示“零售業(yè)開放已經(jīng)超出承諾”。　　以全國工商聯(lián)副主席張宏偉、物美集團董事長張文中為代表的一批本土零售企業(yè)高層人物，在此時發(fā)起了一場精心準(zhǔn)備一年的“零售過度開放”聲討，還將業(yè)界報告匯總遞給中央高層領(lǐng)導(dǎo)，指家樂福等企業(yè)在進入中國的過程中以及整改過程中存在“違規(guī)”、“繞道”、“假合資”、“借道地方政府繞開牌照審批”、“違反開放時間表”等問題，要求有關(guān)部門嚴(yán)厲處罰。但是這個時間段相當(dāng)微妙，2003年，是WTO協(xié)議規(guī)定的零售企業(yè)取消試點年，《外商投資試點管理辦法》應(yīng)該作出相應(yīng)修改。直到2002年底，就在業(yè)界和公眾對家樂福的整改計劃仍然一無所知的時候，有消息傳出，家樂福整改即將結(jié)束！　　此時，家樂福全國店鋪總數(shù)逼近《外商投資試點管理辦法》的上限總數(shù)——30家?！　∵@一切，都是在整改時期進行的。并配以實質(zhì)性的行動：2002年4月6日，與ST昆百大簽署合資經(jīng)營合同，ST昆百大占注冊資本的35％；6月3日，與香港上市公司哈動力和內(nèi)地上市公司遼寧成大簽署合資經(jīng)營合同，其中哈動力持股18％，遼寧成大持股17％，家樂福持股65％；在西安，家樂福仍與上市公司合作，和金花集團成為合作伙伴，通過合作開設(shè)3家商店。家樂福的采購姿態(tài)受到政府和市場的歡迎。2002年，家樂福成功地將開店和整改結(jié)合起來，繼續(xù)開店，甚至拋出中國收購第一單———曲線收購天津勸業(yè)超市。賣股整改與第一次解禁　　　面對危機，家樂福躲過了停業(yè)一劫，但不得不付出相應(yīng)的代價，一時間，所有開新店的計劃都被迫擱淺，市場開發(fā)部門辛苦找到的超市店址閑置的閑置，毀約的毀約?！　∫粫r輿論大嘩，關(guān)于家樂福停業(yè)整改的消息不脛而走。整改令措辭嚴(yán)厲，277家違規(guī)企業(yè)名單隨文件下發(fā)?！　?999年底，近300家瘋狂涌入的外資零售店引起監(jiān)管層空前重視，國家經(jīng)貿(mào)委出臺一份帶有提醒性質(zhì)的整改文件。所向披靡的家樂福讓中國零售業(yè)真正見識了“狼”的厲害。世界500強的耀眼光環(huán)和招商引資帶來的稅收與就業(yè)實惠，是家樂福給地方政府天平上加上的最重砝碼，也是苔蘚戰(zhàn)略得以實施的重要條件?！　〖覙犯＿€為自己的發(fā)展找到強有力的后盾———地方政府。最重要的是，家樂福找到嚴(yán)格政策的“背面”，在中國商業(yè)最高監(jiān)管機關(guān)的眼皮底下開始了“苔蘚戰(zhàn)略”。在那個拿到中外合資零售牌照難比登天的年代（此時北京只有燕莎有正式“身份”），家樂福將自己和中方的合作定義為“引進國外先進管理技術(shù)”，并且甘愿躲在角落里，與中方簽訂托管協(xié)議，只做管理者，不做商場的老板，以收取管理費的方式參與分配收入。當(dāng)然，它更是家樂福中國掘金夢的開始?！　〈藭r，尹擔(dān)任中創(chuàng)商業(yè)管理公司總經(jīng)理，與法國家樂福合資注冊了佳創(chuàng)商業(yè)管理公司，同時注冊了創(chuàng)益佳商場，委托給佳創(chuàng)商業(yè)公司管理。　　為搶占市場先機有必要付出什么代價，家樂福早已運用它的商業(yè)邏輯思考透徹當(dāng)苔蘚戰(zhàn)術(shù)遭遇政策陽光　　這是一個介于智慧和狡猾之間的故事?！　‰S著解禁令下，家樂福掙斷頸上最后一根細繩，以中國超市“狀元”的身份進入超市競爭主戰(zhàn)場，這條沒有任何束縛的大鱷，從此海闊天空。剛才黃海正式通知他：中國政府有關(guān)部門對家樂福公司違規(guī)開設(shè)店鋪的整頓工作基本結(jié)束，歡迎家樂福公司繼續(xù)在中國擴大投資。法國家樂福公司中國區(qū)總裁施榮樂一行走出商務(wù)部部長助理黃海的辦公室。 2004年，在中國打拼9年的家樂福超市修成正果。 摩托羅拉：肯定人的尊嚴(yán)　　家樂福：“解放令”背后的代價 家樂福成為277家違規(guī)整改企業(yè)中第一個獲得解禁令的幸運兒　　 西安楊森的土洋結(jié)合 企業(yè)文化案例 最佳雇主在中國 人力資源案例 公關(guān)案例 渠道平衡：可口可樂“無處不在”的魔法石 營銷案例 三洋：時隔20年卷土重來 默多克新聞集團的中國攻略 管理案例119 / 120《跨國公司在中國》案例精選目 錄　 家樂福：“解放令”背后的代價 伊萊克斯中國“換手”內(nèi)幕 豐田兇猛 吉百利：后“冰川期”生存之路 耐克新廣告：“文革唱腔”＋“HIPHOP” 殼牌公司環(huán)保公關(guān)案例 柯達用人本土化 歐萊雅：讓員工在寬松的環(huán)境中發(fā)揮才華 施貴寶的“鷹雁”文化 以人為本：愛立信中國公司 　　1月30日，北京。這個外國人將把一個大利好帶回上海總部。　　2月11日，在商務(wù)部最新發(fā)布的排行榜上，家樂福（中國）以134億元年銷售額、41家門店位居全國連鎖企業(yè)第五位，在單純超市業(yè)態(tài)企業(yè)中排名第一。　　自1999年第一次遭遇“違規(guī)整改”，家樂福五年來從未停步，在廣袤中國市場東西南北密布棋子，早從當(dāng)初的“外來之狼”變成實力不凡的中國超市“狀元”。1995年，45歲的尹鐵錚成為家樂福進入中國的見證人。這個創(chuàng)益佳商場，開在北京朝陽區(qū)靜安里的中國國際展覽中心，人稱家樂福北京創(chuàng)益佳店，也叫家樂福國展店（以下簡稱創(chuàng)益佳店），至今仍是家樂福北區(qū)銷售冠軍和多項銷售紀(jì)錄保持者?！　「鶕?jù)尹鐵錚的說法，嚴(yán)格來說，家樂福在開設(shè)創(chuàng)益佳店時還是非常謹(jǐn)慎的，對于如何巧妙地繞開政策，有相當(dāng)嚴(yán)密的考慮。　　放棄老板身份的收獲是：家樂福引來人山人海的顧客；家樂福初步了解了中國市場；摸清中國顧客最喜歡的業(yè)態(tài)——大賣場?！　?995至1999年間，紅藍十字標(biāo)悄悄插滿上海、武漢等商業(yè)重鎮(zhèn)，家樂福超市戰(zhàn)車全面推進。家樂福中國高層在飛機上度過了一個又一個工作日，出現(xiàn)在諸多城市招商引資大會上?！　浯笳酗L(fēng)。然而，跟隨者的步伐將家樂福的苔蘚戰(zhàn)略暴露在光天化日之下。經(jīng)過一番醞釀，2000年11月和2001年8月，國家經(jīng)貿(mào)委兩次聯(lián)合相關(guān)部門，連發(fā)兩道禁令，正式宣布對違規(guī)外資零售企業(yè)進行整改。家樂福在中國所有開業(yè)商店全部上榜，位列整改榜第一名。當(dāng)時任家樂福中國副總裁的陳耀東不得不出面辟謠，家樂福確實要整改，但不會停業(yè)?！　≌哧柟獗裣拢覙犯５奶μ\戰(zhàn)術(shù)顯然不再行得通。 整改并沒有將家樂福逼到絕境。　　家樂福首先打出“促進出口、擴大就業(yè)”的采購牌，宣布計劃2002年初在中國建立10個區(qū)域性全球采購中心?！　≡谙蛑醒爰壉O(jiān)管部門遞上的整改文件中，家樂福表示愿意接受65：35的股權(quán)改革，將27家商店的股權(quán)賣給當(dāng)?shù)刂蟹狡髽I(yè)，以符合《外商投資試點管理辦法》中的規(guī)定?！　?002年底，通過名義上的合資與合營，家樂福成功完成對老牌上市公司津勸業(yè)的曲線收購，一舉在天津布齊網(wǎng)點，開創(chuàng)了外資零售超市中國并購先河。家樂福忍痛出賣股權(quán)套現(xiàn)換取生存，并借此到各地考察市場兼開新店。超過這個數(shù)字，家樂福又將違規(guī)，根據(jù)法律規(guī)定，在WTO協(xié)議規(guī)定的零售業(yè)開放時間表之前，開設(shè)超過30家連鎖店的，應(yīng)該由中方企業(yè)控股?！　∫庀氩坏降氖虑榘l(fā)生了?！　≡?003年初開始的“兩會”上，中國零售界代表首次提案，表示應(yīng)該限制流通業(yè)向外資開放，建議以法律形式確定下來?！　≡谶@種背景下，家樂福北京等重點區(qū)域市場股權(quán)整改情況，始終沒有確切消息。　　　大鱷脫韁進行時　　　然而家樂福在2003年的狂飆表現(xiàn)，多少證實了業(yè)內(nèi)“政府對家樂福整改比較滿意”的傳聞。這一年，家樂福不但贏得134億人民幣的大筆進賬，藉此成為中國超市大賣場業(yè)態(tài)的真正冠軍，還以近三分之一的商店數(shù)額、超過一倍的銷售額，在中國市場將排名世界第一的沃爾瑪遠遠甩在身后。然而，從現(xiàn)在看來，這一切的代價是，面對競爭對手家樂?；臃彪s的各種手段，沃爾瑪痛失原本可能屬于它的中國市場領(lǐng)袖的地位?！　⒊泄煞莩鍪劢o中方合作伙伴雖然助家樂福在短期內(nèi)套現(xiàn)，但是這些現(xiàn)金對完全控制了供應(yīng)商的家樂福來講幫助不大，無論是前期開店還是后期進貨，家樂福在供應(yīng)商方面不但可以推遲付款，還享受供應(yīng)商以各種方式慷慨拿出的貨物饋贈，甚至直接收取各種名目的進場費用?！　∈聦嵣?，賣股帶來的后期風(fēng)險已經(jīng)埋下，家樂福將來若想自己完全做老板，還要付高價回購股份，將來也是一筆不小的開支。為此，家樂福經(jīng)過多輪談判，辛苦找到擁有豐富網(wǎng)點資源和良好政府關(guān)系的北京首聯(lián)集團做合作伙伴，但家樂福的違規(guī)整改嚴(yán)重影響了新業(yè)態(tài)進入的計劃，家樂福不得不坐視中國零售企業(yè)在極有潛力的省地級城市，呈幾何倍數(shù)地迅速開設(shè)中型超市?！　∪欢@一切都即將成為過去?！∧嗫诵侣劶瘓F中國攻略 在行業(yè)壁壘中找縫隙用長線投資態(tài)度做傳媒投資星空衛(wèi)視更進一步　　2002年末，星空衛(wèi)視獲準(zhǔn)在全國三星級以上賓館落地，加上此前落地廣東、結(jié)盟湘廣電，新聞集團在中國大陸的業(yè)務(wù)又邁出了一大步。外電評論說：此番獲得落地權(quán)，可以使?fàn)I運商今后在進行業(yè)務(wù)推廣的時候更加名正言順。董事長魯伯特目前新聞集團在大陸的業(yè)務(wù)主要由其在亞洲的全資子公司星空傳媒負責(zé)。2002年3月28日，以普通話播出的星空衛(wèi)視在廣東有線網(wǎng)落地播出——這是中國政府第一次允許境外電視頻道通過國內(nèi)有線網(wǎng)落地播送。默多克認(rèn)為：這是新聞集團“在中國發(fā)展的里程碑”和“在中國取得更大成功的開端。星空傳媒在廣東堅持采用普通話而非粵語播音，顯然是“項莊舞劍”，其意本不在廣東一地。新聞集團在中國不到一年的時間里的這些進步，出乎很多人的意料。據(jù)悉，星空衛(wèi)視落地廣東以及獲準(zhǔn)進入全國三星級賓館及涉外小區(qū)的交換條件，就是新聞集團協(xié)助中央電視臺第九套電視節(jié)目在美國和歐洲落地?！　?002年12月19日，新聞集團與湖南廣播電視集團在長沙舉行了一次隆重的新聞發(fā)布會，慶祝雙方簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議?！　⌒侣劶瘓F(中國)常務(wù)副總裁，星空傳媒資深副總裁劉香成先生在接受《外灘畫報》的采訪時介紹說，這主要是個框架性協(xié)議，雙方主要是在政策允許的范圍內(nèi)，就某些具體項目進行合作。　　的確，雖然雙方自簽署協(xié)議后至今還沒有任何的具體項目合作，但來自據(jù)湖南廣播電視集團的一位負責(zé)人也認(rèn)為：雙方簽署這樣一個框架協(xié)議將具有三個意義：“對新聞集團來說，可以利用湖南廣電的節(jié)目制作經(jīng)驗，更好地實現(xiàn)本地化；對湖南廣電來說，可借助新聞集團的國際化經(jīng)驗，邁向國際市場；而對雙方來講，一個更重要的意義則是，一旦政策放開，雙方將擁有優(yōu)先選擇