【正文】 分析。(二) 人力資源管理的權(quán)變觀在管理學(xué)中，其理論有兩種基本觀點(diǎn)：一種是普適觀，即管理的理論、方式8 / 79到哪里都適用，所謂“放之四海皆準(zhǔn)” 。作為組織的高層領(lǐng)導(dǎo)，樹立全局觀念，用系統(tǒng)的觀點(diǎn)分析問題，將人力資源管理作為一個(gè)系統(tǒng)，決策時(shí)考慮各個(gè)子系統(tǒng)之間的相互影響。例如：招聘的新員工的水平關(guān)系到人員培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用等；而招聘計(jì)劃的制定有賴于考核及人力資源開發(fā)地實(shí)施效果。三、關(guān)于人力資源管理的幾種觀點(diǎn)(一) 人力資源管理的系統(tǒng)觀按照系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，所謂系統(tǒng)，就是由若干個(gè)相互聯(lián)系、相互作用的要素組成的，并同環(huán)境發(fā)生一定關(guān)系的，具有特定目的、任務(wù)、功能的有機(jī)整體。具體的講，人力資源管理就是企業(yè)通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來提高勞動生產(chǎn)率，最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為 。一、人力資源的特點(diǎn)? 人力資源是一種活的資源，而物質(zhì)資源是“死”的資源，物質(zhì)資源只有通過人力資源的加工和創(chuàng)造才會產(chǎn)生價(jià)值；? 人力資源是創(chuàng)造利潤的主要來源，特別是在高新技術(shù)等行業(yè)，人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)利潤的源泉；? 人力資源是一種戰(zhàn)略性資源，企業(yè)為了在某個(gè)領(lǐng)域或某個(gè)行業(yè)中占領(lǐng)制高點(diǎn)，并得到長期的發(fā)展，必須有大量的頂尖人才為企業(yè)服務(wù)；? 人力資源無法儲存，人力資源必須不斷維持或提升，才能保持其價(jià)值；? 人力資源是可以無限開發(fā)的資源，人的創(chuàng)造力是無限的，通過對人力資源的有效管理和開發(fā)可以極大地提高企業(yè)工作效率，從而達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。通俗地講，人力資源就是指人，有時(shí)特指那些有正常智力、能夠從事生產(chǎn)活動的體力或腦力勞動者。齊齊哈爾北興特殊鋼有限責(zé)任公司人力資源管理咨詢方案北京深藍(lán)世紀(jì)管理咨詢有限公司2022 年 8 月2 / 79目錄目錄 ......................................................2前言 ......................................................6一、人力資源的特點(diǎn) .............................................................................6二、人力資源管理 .................................................................................6三、關(guān)于人力資源管理的幾種觀點(diǎn) .....................................................7(一) 人力資源管理的系統(tǒng)觀 ..........................................................7(二) 人力資源管理的權(quán)變觀 ..........................................................7(三) 人力資源管理的工具觀 ..........................................................8(四) 人力資源管理的成本－效益觀 ..............................................8四、關(guān)于“人 ”的假設(shè) .............................................................................8(一) 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) ..............................................................................8(二) 社會人假設(shè) ..............................................................................9(三) 決策人假設(shè) ............................................................................10(四) 復(fù)雜人假設(shè) ............................................................................11五、人力資源管理的基本內(nèi)容 ...........................................................12六、北興公司人力資源管理體系 .......................................................13七、人力資源管理的幾個(gè)實(shí)用理論 ...................................................14(一) 公平理論(Equity Theory) ......................................................143 / 79(二) 期望理論(Expectancy Theory) ..............................................15(三) 雙因素理論(Reinforcement Theory) .....................................16薪酬 .....................................................18考核 .....................................................19招聘 .....................................................20一、招聘的原因 ...................................................................................20二、招聘規(guī)劃 .......................................................................................21三、招聘流程 .......................................................................................22四、招聘渠道 .......................................................................................23五、甄選 ...............................................................................................25培訓(xùn) .....................................................27一、培訓(xùn)的地位 ...................................................................................27(一) 培訓(xùn)與戰(zhàn)略 ............................................................................27(二) 培訓(xùn)與文化 ............................................................................28二、培訓(xùn)的目的 ...................................................................................28(一) 適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的發(fā)展變化 ............................................28(二) 滿足員工自我成長的需要 ....................................................29(三) 提高績效 ................................................................................29(四) 提高企業(yè)素質(zhì) ........................................................................29三、培訓(xùn)的原則 ...................................................................................304 / 79(一) 參與 ........................................................................................30(二) 激勵 ........................................................................................30(三) 應(yīng)用 ........................................................................................30(四) 因人施教 ................................................................................31四、培訓(xùn)需求及計(jì)劃 ...........................................................................31(一) 需求評估的內(nèi)容 ....................................................................31(二) 培訓(xùn)需求調(diào)查與預(yù)測方法的運(yùn)用 ........................................32(三) 培訓(xùn)計(jì)劃的制定 ....................................................................33五、培訓(xùn)與考核 .............................................................................34六、培訓(xùn)流程 .......................................................................................35七、培訓(xùn)方法 .......................................................................................35(一) 對生產(chǎn)崗位的培訓(xùn) ................................................................36(二) 管理崗位的培訓(xùn) ....................................................................37(三) 新人培訓(xùn) ................................................................................42(四) 脫產(chǎn)教育培訓(xùn)(OFFJT) ..........................................................46八、培訓(xùn)評估 .......................................................................................49(一) 培訓(xùn)評估的層次及方式 ........................................................50職業(yè)發(fā)展 .................................................54一、職業(yè)發(fā)展的基本概念 ...................................................................54二、職業(yè)發(fā)展的影響因素 ...................................................................55(一) 人生階段 ................................................................................555 / 79(二) 職業(yè)動機(jī) ................................................................................57(三) 環(huán)境 ........................................................................................58(四) 發(fā)展建議 .........................................................