【摘要】第五章消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程中的心理活動(dòng)1消費(fèi)者需要與動(dòng)機(jī)1消費(fèi)者購(gòu)買行為心理2消費(fèi)者購(gòu)買決策心理3主要內(nèi)容2假如今天你可以得到任何你想要的三件東西,你會(huì)選擇什么?3你每天都在做些什么?45什么推動(dòng)了人們做出各種各樣的行為?
2025-03-11 15:25
【摘要】第4章消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程的心理活動(dòng)消費(fèi)心理學(xué)第4章消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程的心理活動(dòng)學(xué)習(xí)要點(diǎn):?需要的定義及特征?消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的定義及具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)?購(gòu)買決策的概念及類型消費(fèi)者的需要?消費(fèi)者需要是指消費(fèi)者生理和心理上的匱乏狀態(tài),即感到缺少些什么,從而想獲得它們的狀態(tài)。
2024-10-25 13:25
【摘要】第4章消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程的心理活動(dòng)學(xué)習(xí)要點(diǎn):?需要的定義及特征?消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的定義及具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)?購(gòu)買決策的概念及類型消費(fèi)者的需要?消費(fèi)者需要是指消費(fèi)者生理和心理上的匱乏狀態(tài),即感到缺少些什么,從而想獲得它們的狀態(tài)。?需要是人類活動(dòng)的原動(dòng)力,但它并不總是處于喚醒狀態(tài)。需要一經(jīng)喚醒,可以
2025-03-11 15:32
【摘要】第三章消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程的心理活動(dòng)學(xué)習(xí)目標(biāo)了解消費(fèi)者需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)的分類理解馬斯洛的需要層次論和購(gòu)買動(dòng)機(jī)理論掌握消費(fèi)者購(gòu)買行為和購(gòu)買決策第三章消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程的心理活動(dòng)?消費(fèi)者的需求?消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)?消費(fèi)者的購(gòu)買行為與決策第一節(jié)消費(fèi)者需要?需求的概念、特征與作用?馬斯洛的“
2025-02-13 00:19
【摘要】2023/2/101市場(chǎng)及其購(gòu)買過(guò)程2023/2/102主要內(nèi)容?市場(chǎng)的概述?消費(fèi)者市場(chǎng)及其購(gòu)買過(guò)程?組織市場(chǎng)及購(gòu)買行為?本章小結(jié)2023/2/103市場(chǎng)的含義?市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為:市場(chǎng)是指有購(gòu)買意愿并有貨幣支付能力的消費(fèi)者群體。?其他學(xué)科關(guān)于市場(chǎng)的定義主要有:?其一,市場(chǎng)是商
2025-01-30 01:27
【摘要】1第3章消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程的心理活動(dòng)2消費(fèi)者需要與動(dòng)機(jī)1消費(fèi)者購(gòu)買行為心理2消費(fèi)者購(gòu)買決策心理3主要內(nèi)容3假如今天你可以得到任何你想要的三件東西,你會(huì)選擇什么?4你每天都在做些什么?6什么推動(dòng)了人們做出各種各樣的行為?
2025-03-11 15:33
【摘要】1/21/2023CONSUMERBEHAVIOR消費(fèi)者行為學(xué)主講:劉菊華第二篇消費(fèi)者決策第二章復(fù)雜決策:購(gòu)買過(guò)程和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)一、消費(fèi)者決策種類消費(fèi)者決策不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,買車和買牙膏是不同的兩個(gè)過(guò)程。反映了兩個(gè)層面:
2025-03-11 15:14
【摘要】消費(fèi)者行為研究展示目標(biāo):闡釋消費(fèi)者行為研究框架介紹經(jīng)典分析模型明確戰(zhàn)略營(yíng)銷管理中的地位基本闡釋:消費(fèi)者購(gòu)買行為
2025-02-26 17:21
【摘要】第十章消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程第一節(jié)消費(fèi)者決策的類型一、購(gòu)買決策的含義及特點(diǎn)(一)含義購(gòu)買決策是指消費(fèi)者作為決策主體,為了實(shí)現(xiàn)滿足需求這一特定目標(biāo),在購(gòu)買過(guò)程中進(jìn)行的評(píng)價(jià)、選擇、判斷、決定等一系列活動(dòng)。(二)特點(diǎn)?決策主體的單一性?決策范圍的有限性?影響決策因素的復(fù)雜性?決策內(nèi)容的
2025-01-26 12:28
【摘要】引例:路易斯·切斯金的實(shí)驗(yàn)同一產(chǎn)品設(shè)計(jì)了兩種不同的包裝,一種是印有圓形的包裝;另一種是印有三角形的包裝,然后讓被試者選擇自己喜歡的其中一種包裝產(chǎn)品。結(jié)果80%的被試者選擇印有圓形包裝的產(chǎn)品。問(wèn)其原因,大部分被試者回答說(shuō)圓形比三角形給人感覺(jué)產(chǎn)品質(zhì)量更好。第三章消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程?
2025-05-23 07:03
【摘要】第2章消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程一、消費(fèi)者的感覺(jué)和知覺(jué)消費(fèi)者的感覺(jué)?感覺(jué)是一種最簡(jiǎn)單的心理現(xiàn)象,是人腦對(duì)客觀事物外部特征和外部聯(lián)系的直覺(jué)反應(yīng)。(耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí))、個(gè)別、孤立的認(rèn)識(shí)(瞎子摸象)(視而不見(jiàn),充耳不聞)感覺(jué)的作用?作用;,是一切心理活動(dòng)的基礎(chǔ)。?感覺(jué)的表現(xiàn)形式和
2024-08-19 18:09
【摘要】項(xiàng)目二消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程任務(wù)一熟悉消費(fèi)者的認(rèn)知過(guò)程任務(wù)二熟悉消費(fèi)者的情緒與情感過(guò)程任務(wù)三了解消費(fèi)者的意志過(guò)程引導(dǎo)案例——小張購(gòu)買冰箱小張大學(xué)畢業(yè)后分配到風(fēng)景如畫的江南名城——揚(yáng)州,不久,便建立了家庭。由于人少,經(jīng)常會(huì)剩飯或剩菜。于是,夫妻二人便合計(jì)著買個(gè)冰箱。為此,他們到處
2025-05-12 06:12
【摘要】第二篇消費(fèi)者決策第二章復(fù)雜決策:購(gòu)買過(guò)程和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)一、消費(fèi)者決策種類消費(fèi)者決策不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,買車和買牙膏是不同的兩個(gè)過(guò)程。反映了兩個(gè)層面:1、決策程度2、參與購(gòu)買活動(dòng)的程度
2025-02-02 01:44
【摘要】問(wèn)題v你為什么選擇購(gòu)買了你現(xiàn)在的這臺(tái)電腦(或手機(jī)),而沒(méi)買其他的品牌和型號(hào)?v你有沒(méi)有在一項(xiàng)支出較大的消費(fèi)后后悔過(guò)?一般是什么原因呢?v你為什么逛商場(chǎng)?你覺(jué)得其他人為什么?第十五章消費(fèi)者心理專題一消費(fèi)者心理活動(dòng)的過(guò)程即認(rèn)識(shí)、情感和意志過(guò)程專題二影響消費(fèi)行為的個(gè)性心理因素專題一
2025-02-25 13:36
【摘要】2022年2月16日星期三第2章消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程學(xué)習(xí)要點(diǎn):?感覺(jué)、知覺(jué)、想象、思維、情緒、情感、意志的含義及特征?認(rèn)知過(guò)程、情感過(guò)程及意志過(guò)程對(duì)購(gòu)買行為的影響2022年2月16日星期三?小王是個(gè)在校大學(xué)生,因?yàn)閷W(xué)習(xí)需要,想購(gòu)買一臺(tái)電腦。由于他對(duì)電腦不很
2025-01-28 14:15