【正文】 更不能有悖于社會(huì)道德和倫理。例如，很多企業(yè)沒(méi)有做品牌戰(zhàn)略策劃，就忙著請(qǐng)廣告公司發(fā)布廣告，大量資金砸下去之后，可能會(huì)有一定的收益，但必然是事倍功半。不謀萬(wàn)世者，不足謀一時(shí)，不謀全局者，不足謀一域，說(shuō)得也是這個(gè)道理。顧客的形象也來(lái)自于他自己的支出水平。如要維護(hù)少數(shù)人的利益，就設(shè)置價(jià)格障礙。但要做好這一點(diǎn)，我認(rèn)為最有效的方法就是動(dòng)用價(jià)格杠桿。你可以想一想坐“奔馳”汽車的都是些什么人；穿“耐克”鞋的屬于哪一類；誰(shuí)才會(huì)常常喝“茅臺(tái)”酒。自那時(shí)起，產(chǎn)品就不再是為大眾服務(wù)的了，而是為一部分人享有的。1996年3月中國(guó)的長(zhǎng)虹彩電大降價(jià)18%即是如此，% 。市場(chǎng)得以重新整理，地位可以重新排隊(duì)。只要我們用心看一下，你不難發(fā)現(xiàn)，凡是那些與“降價(jià)”有關(guān)的促銷方式對(duì)品牌形象的打造都是不利的。我想“打折銷售”是比較明確的一種損害品牌形象的促銷方法。但它也是一柄兩刃劍，弄不好也會(huì)傷及自身。其實(shí)就這么簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)而言之，建立廣告形象需要“二大一高”，即“大媒體、大投入、高水平”?？煽刂频囊蛩兀阂皇沁x擇大媒體做廣告，二是進(jìn)行大投入做廣告。造成這一尷尬結(jié)果的原因，很多情況是因?yàn)閺V告形象不好引起的。如何建立廣告形象做市場(chǎng)就要做廣告，但做廣告可不一定就能做好市場(chǎng)。后來(lái)索尼公司認(rèn)識(shí)到這是一種錯(cuò)誤，下大氣力把產(chǎn)品從寄賣店里收回，終于又?jǐn)[到了鼎鼎大名的馬希里爾百貨公司的貨架上，于是消費(fèi)者紛紛購(gòu)買。通路的形象必須建立在零售商的基礎(chǔ)上，亦即，零售商的形象就是我們的通路形象。如何建立通路形象完整的銷售通路是中間行銷加上終端行銷。所以我們認(rèn)為，品質(zhì)形象和品牌形象又是價(jià)格形象的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品缺乏“看上去就好”時(shí)，訂高價(jià)會(huì)有損品牌形象，消費(fèi)者會(huì)問(wèn) “憑什么”。應(yīng)該說(shuō)，價(jià)格的高低是相對(duì)而言的。所以說(shuō)，品質(zhì)形象要有“看得見(jiàn)、摸得著、感得到”的改善才能滿足打造品牌的要求。另外，產(chǎn)品需要改良的地方很多，我們要從何處下手呢？請(qǐng)記住，一定要先從能夠“看上去就好”的地方下手。要從一開(kāi)始就做到這一點(diǎn)，這十分重要。如何建立品質(zhì)形象品質(zhì)形象是品牌形象的基礎(chǔ)。我認(rèn)為至少有七條有關(guān)的形象在創(chuàng)建品牌時(shí)需要共同來(lái)打造，它們是“品質(zhì)形象”、“價(jià)格形象”、“通路形象”、“廣告形象”、“促銷形象”、“顧客形象”和“企業(yè)形象”。不過(guò)，運(yùn)用這個(gè)模式將是一個(gè)較大的品牌工程，就局域化而言，我們還可以運(yùn)用一些具體的方法，這就是打造品牌時(shí)必要面臨的一些內(nèi)容。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f(shuō)，品牌形象的打造有一個(gè)模式三條途徑，這個(gè)模式就是“整合品牌營(yíng)銷”模式，三條途徑就是導(dǎo)入“品牌形象識(shí)別系統(tǒng)”、“品牌推廣運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)”和“品牌管理控制系統(tǒng)”。如何進(jìn)行打造品牌就是運(yùn)用營(yíng)銷手段來(lái)塑造品牌形象。它主要是提出新商標(biāo)開(kāi)發(fā)的經(jīng)費(fèi)估算，包括商標(biāo)的設(shè)計(jì)費(fèi)、注冊(cè)費(fèi)、宣傳費(fèi)以及設(shè)計(jì)和使用新包裝的材料費(fèi)等，如果要發(fā)展國(guó)際商標(biāo)，則還要研究各國(guó)政府及商標(biāo)國(guó)際組織的有關(guān)規(guī)定、商標(biāo)所指的市場(chǎng)情況。產(chǎn)品商標(biāo)定位：除了品牌名稱定位，還應(yīng)重視韻律感、視覺(jué)美、寓意深、個(gè)性化。名稱定位：名稱定位有很多技巧，企業(yè)品牌名稱是否產(chǎn)生“一眼望穿”效應(yīng)，最大限度提高公眾的“直接聯(lián)想力”，讓眾人在短短幾秒鐘內(nèi)知道品牌的含義，這是品牌營(yíng)銷中成功品牌的基本特征之一。這就要求企業(yè)必須樹(shù)立“品牌”意識(shí)，端正“創(chuàng)立品牌”思想。比如：有的企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)后沾沾自喜，認(rèn)為皇帝的女兒不愁嫁，于是不再考慮產(chǎn)品和營(yíng)銷創(chuàng)新；有的企業(yè)闖出了市場(chǎng)，儼然以品牌自居，任意加價(jià)與市場(chǎng)相同的產(chǎn)品地位不一樣而最終失去市場(chǎng)；有些企業(yè)急功近利，為了擴(kuò)大規(guī)模倉(cāng)促的搞聯(lián)營(yíng)、賣牌子(有償使用品牌而不注意產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控)，最終影響品牌信譽(yù)；有些企業(yè)舍不得在企業(yè)品牌上投資，而當(dāng)形成規(guī)模，實(shí)力增強(qiáng)，想獨(dú)創(chuàng)企業(yè)品牌則為時(shí)已晚。品牌策劃思路企業(yè)品牌策劃思想戰(zhàn)略企業(yè)品牌由于其信譽(yù)高，銷量大，附加值高，可以使企業(yè)加速資金周轉(zhuǎn)，獲得高額利潤(rùn)。因此，企業(yè)品牌戰(zhàn)略應(yīng)納入企業(yè)整體戰(zhàn)略中去，而企業(yè)品牌戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，只有與企業(yè)整體戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合，才能發(fā)揮整體效應(yīng)，否則，遺憾無(wú)窮。從這些反面例子我們可以看出，企業(yè)的品牌戰(zhàn)略具有長(zhǎng)期性、整體性和前瞻性的特點(diǎn)。一、企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路戰(zhàn)略品牌商標(biāo)必須掌握兩個(gè)基本要素，名稱定位與產(chǎn)品商標(biāo)定位。企業(yè)品牌名稱產(chǎn)品定位需要對(duì)歷史、文化、風(fēng)俗、習(xí)慣、民族心理及現(xiàn)代意識(shí)有全面的把握。對(duì)一新企業(yè)的新產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，商標(biāo)的首要問(wèn)題是搞好商標(biāo)設(shè)計(jì)，確定商標(biāo)投資。即要搞清市場(chǎng)飽和程度和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，并且要掌握各國(guó)的消費(fèi)心理。品牌打造的好，就是品牌形象塑造的出色。只要按照這個(gè)模式運(yùn)行，品牌形象就一定能夠樹(shù)立起來(lái)。首先我們要明白，品牌形象不是孤立存在的，他是由許多營(yíng)銷中的其它形象羅織起來(lái)的，如產(chǎn)品的形象，價(jià)格的形象等，它們都關(guān)系到品牌形象的建設(shè)。我們就來(lái)研究一下如何建立這些形象。建立品質(zhì)形象并不簡(jiǎn)單到只是提高一下產(chǎn)品的質(zhì)量，關(guān)鍵是要建立起“良好品質(zhì)”的印象。良好的第一印象是成功的一半。品質(zhì)形象不能僅僅停留在“用了就說(shuō)好”的層面上，要做到“看了就說(shuō)好”才行。如何建立價(jià)格形象我們常用產(chǎn)品零售價(jià)格的高低來(lái)形容其價(jià)格形象，認(rèn)為高價(jià)格就是好形象，價(jià)格低就是壞形象，這的確有失公允。在于同類產(chǎn)品的比較中，我們才有高低之別。但當(dāng)產(chǎn)品的品質(zhì)形象建立時(shí)，訂低價(jià)也會(huì)有損品牌形象，消費(fèi)者會(huì)問(wèn)“為什么”。那些以成本定價(jià)者太保守，以利潤(rùn)定價(jià)者太感性，因此，“品質(zhì)/價(jià)格”和“品牌/價(jià)格”的定價(jià)模式才更合乎打造品牌形象的一些需要。中間行銷指的是批發(fā)銷售，終端行銷指的是零售。在20世紀(jì)60年代，“索尼”電視進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，起初在寄賣店里銷售，于是美國(guó)消費(fèi)者稱之為“癟三”產(chǎn)品?！八髂帷钡钠放茝哪且粫r(shí)刻才真正開(kāi)始有了起色。賣產(chǎn)品就要做廣告，但做廣告可不一定就能賣出產(chǎn)品。我們要建立廣告形象，企業(yè)有二條可控制因素和一條不可控制因素。不可控制的因素：就是廣告質(zhì)量，包括創(chuàng)意和制作水平。媒體大、形象就大；投入大，形象就強(qiáng)；水平高，形象就好。如何建立促銷形象銷售促進(jìn)是一種十分有效的市場(chǎng)推廣手段。由于品牌在打造過(guò)程中，需要經(jīng)常使用一些促銷技巧，品牌經(jīng)理就必須仔細(xì)考慮哪些促銷方法有可能損害品牌形象。當(dāng)然，“大甩賣”就等于把品牌扔進(jìn)了泥潭。但有些事情也物極必反，“狠狠地降一回價(jià)”有時(shí)也可以引起一波市場(chǎng)革命。品牌的知