徹底解決問題模式ppt課件-展示頁
2025-05-08 01:47本頁面
【正文】 。 問： ?我還知道什么問題？ ?還有其它次問題嗎？ CONFIDENTIAL 4 讓我們?cè)诠ぷ髦袗凵腺|(zhì)量 ! 內(nèi)部數(shù)據(jù)，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載 ! Step 4:找到原因點(diǎn) 現(xiàn)在，重點(diǎn)是定位問題的關(guān)鍵原因點(diǎn)在哪。 問： ?我知道了什么？ Step 2:澄清問題 在過程第二個(gè)步驟是澄清這個(gè)問題。CONFIDENTIAL 0 讓我們?cè)诠ぷ髦袗凵腺|(zhì)量 ! 內(nèi)部數(shù)據(jù)，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載 ! 部門：質(zhì)量管理部 編輯：李政 日期： 2022年 6月 8日 3 Legged 5 Why Analysis Training CONFIDENTIAL 1 讓我們?cè)诠ぷ髦袗凵腺|(zhì)量 ! 內(nèi)部數(shù)據(jù)，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載 ! 解決實(shí)際問題的思路 3L5W 四個(gè)主要步驟： 一． 弄清楚問題 二． 原因調(diào)查 三． 問題改正 四． 永久性解決措施，防止問題再發(fā)生 CONFIDENTIAL 2 讓我們?cè)诠ぷ髦袗凵腺|(zhì)量 ! 內(nèi)部數(shù)據(jù)，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載 ! 問題辨識(shí) （把大的、模糊、復(fù)雜的問題清晰化） 原因位置定位 從問題中歸結(jié)出問題點(diǎn) 為什么？ 1 原因 為什么？ 2 原因 為什么？ 3 原因 為什么？ 4 原因 為什么？ 5 原因 根本原因 改進(jìn)措施 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 解決問題模式 弄清問題 原因調(diào)查 5 Why? 調(diào)查問題的根本原因 為什么會(huì)發(fā)
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