【正文】 課程進(jìn)修培訓(xùn)、博碩士企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)等各種學(xué)歷培訓(xùn)，詳見《外派培訓(xùn)管理辦法》。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為員工職前教育和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。第四條 員工態(tài)度培訓(xùn)：根據(jù)公司的發(fā)展及公司目前的現(xiàn)狀，由公司各部門提出對(duì)員工態(tài)度進(jìn)行培訓(xùn)的需求計(jì)劃，報(bào)人力資源部，再將其匯總呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌安排實(shí)施。崗位技能培訓(xùn)由人力資源部協(xié)同各其他部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行，由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人力資源部，再將其匯總呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌安排實(shí)施。詳見《職前教育管理辦法》。第二條 職前教育：凡公司新入職人員均應(yīng)參加職前教育，使新入職人員了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、產(chǎn)品概要、管理規(guī)范等方面內(nèi)容。第六節(jié) 培訓(xùn)形式與方法第一條 公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。該要求對(duì)已到法定退休年齡者例外。如要離開，須按培訓(xùn)結(jié)束后合同規(guī)定服務(wù)年限直線遞減的原則，對(duì)公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行賠償。第五條 員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)部門的有效證明，經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后，可做公假處理。第三條 在培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)其工作不產(chǎn)生重大影響范圍內(nèi)，被指定的員工有義務(wù)參加培訓(xùn)，并堅(jiān)持到結(jié)束，達(dá)到培訓(xùn)要求的效果。第五節(jié) 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)第一條 在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加學(xué)歷教育或者公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。第二條 人力資源部培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)具體的實(shí)施和控制。不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任，使員工具有自我實(shí)現(xiàn)的需求。不斷實(shí)施崗位職責(zé)、工藝規(guī)范、操作規(guī)程的培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的技能。不斷實(shí)施本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。第二條 培訓(xùn)的內(nèi)容。3. 三個(gè)面向原則：員工培訓(xùn)要基于公司經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，面向企業(yè)、面向市場、面向時(shí)代。1. 系統(tǒng)性原則：員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)性工程。第四條 培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合；崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。第二條 公司培訓(xùn)戰(zhàn)略是全員參與，終生培訓(xùn)。第二節(jié) 培訓(xùn)的目標(biāo)與戰(zhàn)略第一條 培訓(xùn)的目標(biāo)是通過培訓(xùn)不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性，把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小限度，使員工達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。表141：招聘篩選表 核對(duì)應(yīng)聘者資料組織各種形式的筆試初試復(fù)試目的排除明顯不合格者測評(píng)應(yīng)聘者的基本知識(shí)、基本能力、基本素質(zhì)考察應(yīng)聘者談吐，氣質(zhì)、敬業(yè)精神、綜合運(yùn)用知識(shí)能力綜合評(píng)定應(yīng)聘人員是否勝任崗位工作考察內(nèi)容學(xué)歷、工作背景、健康狀況等智力、心理、基本知識(shí)、書面表達(dá)能力、綜合分析能力等外形、求職動(dòng)機(jī)、工作態(tài)度、口頭表達(dá)能力、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力、薪酬要求等崗位專業(yè)技能、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)能力、解決問題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等篩選主體人力資源部門人力資源部門人力資源部門用人部門主管副總、用人部門、外部專家測評(píng)小組（人力資源部組織、協(xié)助）表142：應(yīng)聘人員初試評(píng)價(jià)表姓名性別年齡應(yīng)聘崗位學(xué)歷專業(yè)戶口所在地形 象儀 表□ 衣冠講究□ 整潔一般□ 隨便懶散態(tài) 度□ 大方得體□ 傲慢□ 拘謹(jǐn)語 言□ 表達(dá)清晰□ 尚可□ 含糊不清精神面貌與健康狀況□ 佳□ 一般□ 差直觀印象 面試人：能 力口頭表達(dá)能力溝通能力應(yīng)變能力綜合能力 面試人：備 注其 他求職動(dòng)機(jī)工作態(tài)度薪酬要求綜合評(píng)價(jià) 面試人：備 注表143：應(yīng)聘人員綜合評(píng)價(jià)表個(gè)人背景分析筆試成績初試評(píng)價(jià)復(fù)試評(píng)價(jià)用人部門主管副總評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)第二節(jié) 培訓(xùn)制度A公司培訓(xùn)制度第一章 總則第一節(jié) 培訓(xùn)制度的適用范圍與培訓(xùn)的重要性第一條 為提高員工素質(zhì)，滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建科技優(yōu)秀員工隊(duì)伍，特制定本規(guī)定。 特殊人才需經(jīng)試用期考核，由總經(jīng)理辦公會(huì)對(duì)考核報(bào)告進(jìn)行審議。 對(duì)于特殊人才可采取特殊薪酬政策。破格錄用特殊人才及薪酬特批程序 對(duì)于公司急需的特殊人才（如高級(jí)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才和高級(jí)市場專家），可不經(jīng)過人力資源部的初試和面試甄選小組的復(fù)試。 對(duì)試用合格者在出具原單位離職證明或相關(guān)證明后（如有特例須有總經(jīng)理批準(zhǔn)，否則繼續(xù)按試用人員對(duì)待），由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同，并填寫《員工履歷表》。第六條 最終聘用 新進(jìn)人員試用期滿后，由其直接主管與部門負(fù)責(zé)人在《員工試用評(píng)核表》上詳列考核意見（應(yīng)對(duì)照崗位說明書），報(bào)人力資源部審核。提前轉(zhuǎn)正必需具備如下條件： ①試用期滿1月以上； ②試用期間無遲到、早退、因私外出、事假一天以上（含一天）記錄； ③工作積極主動(dòng)，工作量飽滿，工作實(shí)績顯著。 對(duì)在工作中表現(xiàn)突出者，可提前轉(zhuǎn)正。 試用期間，新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者，試用部門應(yīng)在《試用員工評(píng)核表》上陳述事實(shí)與理由報(bào)人力資源部審核后立即辭退。 ②不能勝任，予以辭退。特殊人才經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可免于或縮短試用期。 用人部門負(fù)責(zé)人有義務(wù)對(duì)新進(jìn)入人員進(jìn)行上崗引導(dǎo)，并確定一名直接負(fù)責(zé)人管理其行為，承擔(dān)其行為責(zé)任。第五條 試用 試用的目的在于補(bǔ)救甄選中的偏差。人力資源部對(duì)體檢合格人員的經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進(jìn)行核實(shí)，弄虛作假者取消錄用資格。對(duì)于復(fù)試合格者，用人部門主管副總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際錄用人數(shù)確定最后人選。人力資源部通過與應(yīng)聘人員面談,考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、求職動(dòng)機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等，對(duì)合格者通知復(fù)試。 甄選程序人力資源部根據(jù)崗位說明書條件要求，審查求職者的個(gè)人簡歷和求職表，進(jìn)行初步篩選，對(duì)符合要求者通知參加筆試。第四條 外部招聘程序 報(bào)名：應(yīng)聘人員持身份證、學(xué)歷證、資格證原件及復(fù)印件、1寸免冠照片到公司人力資源部報(bào)名填寫《求職申請(qǐng)表》。人力資源部將評(píng)審?fù)ㄟ^者名單報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批。人力資源部根據(jù)職務(wù)說明書要求進(jìn)行初步篩選。發(fā)布的方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)上通知、公告欄發(fā)布、內(nèi)部招聘文件等形式，內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工 所有的正式員工都可向人力資源部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。 人力資源部認(rèn)真審核該職位的工作性質(zhì)、等級(jí)以及部門人員編制計(jì)劃等，提出采用公司內(nèi)部招聘或?qū)ν庹衅傅慕ㄗh，并填寫《各部門人員需求計(jì)劃表》報(bào)總經(jīng)理審批。第二條 招聘申報(bào)手續(xù)。 每年人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行人員需求預(yù)測，內(nèi)外部人員供給情況進(jìn)行人員供給預(yù)測，制定公司人力資源規(guī)劃和費(fèi)用計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批。企業(yè)文化感召，倡導(dǎo)一種尊重知識(shí)、尊重人才、以人為本的企業(yè)文化。第五條 外部聘用人員的條件要求：思想品德端正、遵紀(jì)守法、事業(yè)心強(qiáng)、吃苦耐勞、身體健康；專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高。職位空缺時(shí)，應(yīng)先考慮內(nèi)部人員，在沒有合適人選時(shí)，考慮外部招聘。內(nèi)部優(yōu)先征聘，一方面是公司解決內(nèi)部富余人員的途徑，另一方面使得員工獲得與個(gè)人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。第三條 招聘方式：人員招聘有內(nèi)部招聘與外部招聘兩種。第二條 人員招聘規(guī)范化。 考用一致的原則，考試合格者方予試用，試用合格者才能聘用。如大學(xué)畢業(yè)生、專門技術(shù)人才等。第四條 儲(chǔ)備人才。第三條 擴(kuò)大編制。因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特殊技能人員。如因員工調(diào)動(dòng)、退休、晉升等原因。第一章 招聘需求第一條 缺員的補(bǔ)充。第一節(jié) 招聘制度A公司招聘制度人員招聘和錄用是公司為了自身發(fā)展及時(shí)獲取所需各類人才的重要途徑和手段。薪酬制度規(guī)定了公司的工資體系、不同人員的工資制度、獎(jiǎng)金分配以及其他福利措施?？荚u(píng)制度規(guī)定了不同人員的考評(píng)主體、考評(píng)周期、考評(píng)內(nèi)容、考評(píng)程序等。招聘制度規(guī)定了招聘需求的制定、招聘政策和招聘程序。 人力資源管理制度明確了A公司人力資源管理方面存在的問題，提出了切實(shí)可行的改進(jìn)建議之后，必須制定一系列完善的制度來落實(shí)改進(jìn)建議。A公司的人力資源管理制度包括五個(gè)部分，有招聘制度、培訓(xùn)制度、考評(píng)制度、員工職業(yè)發(fā)展制度、薪酬制度。培訓(xùn)制度規(guī)定了培訓(xùn)的組織實(shí)施過程、職前教育管理辦法、崗位技能培訓(xùn)管理辦法、外派培訓(xùn)管理辦法等。員工職業(yè)發(fā)展制度規(guī)定了不同職務(wù)類型員工的職務(wù)評(píng)審方法，為員工發(fā)展提供了多種通道。這些制度幾乎涵蓋了人力資源制度的所有方面，具有極高的借鑒意義。招聘錄用要補(bǔ)充有較好素質(zhì)和能給公司帶來價(jià)值的新員工。因員工異動(dòng)，按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。第二條 突發(fā)的人員需求。如技術(shù)變革、或引進(jìn)新工藝等。因公司發(fā)展壯大，而需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。為了促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類專門人才。第二章 招聘政策第一條 招聘工作原則 公開平等競爭，杜絕任何以權(quán)謀私、假公濟(jì)私和任人唯親的現(xiàn)象。 擇優(yōu)錄取。人員招聘要經(jīng)過招聘程序進(jìn)行，對(duì)于聘用人員要簽訂勞動(dòng)合同，與現(xiàn)有員工在薪酬、考評(píng)、培訓(xùn)等方面同等對(duì)待。內(nèi)部招聘。外部招聘：可通過廣告、參加招聘會(huì)、網(wǎng)站公布、職業(yè)介紹所和同業(yè)推薦等形式從外部招聘。第四條 外部人員進(jìn)入比例每年控制在3%5%，外部招聘的崗位主要是技術(shù)人員及職能管理人員。第六條 人才競爭手段：待遇吸引，提供高于同行業(yè)的薪酬待遇；提供更多的培訓(xùn)和提升的機(jī)會(huì)。第三章 招聘程序第一條 招聘需求。 各用人部門應(yīng)于每季度最后一個(gè)月初提出人員調(diào)整計(jì)劃，報(bào)人力資源部。 以各用人部門為單位，在確認(rèn)本部門內(nèi)無橫向調(diào)劑人員的可能性后，報(bào)主管副總審批后，填寫《員工需求申報(bào)表》報(bào)人力資源部，如系新崗位需同時(shí)附上《崗位說明書》。第三條 內(nèi)部招聘程序 人力資源部根據(jù)工作說明書，擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告。應(yīng)聘員工應(yīng)先向本部門經(jīng)理提出應(yīng)聘意愿，本部門經(jīng)理同意并報(bào)主管副總同意后，向人力資源部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。對(duì)初步篩選合格者，人力資源部組織用人部門進(jìn)行評(píng)審。審批通過后，中聘者辦理原部門工作交接手續(xù)，到用人部門報(bào)到，正式上崗。 若符合條件的報(bào)名人數(shù)不足，則需削減招聘名額，招聘人數(shù)不得超過復(fù)試人數(shù)的一半。由人力資源部組織有關(guān)人員設(shè)計(jì)筆試試題，著重對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)識(shí)、智力、心理、綜合分析能力等進(jìn)行測評(píng)，對(duì)合格人員通知面試。由用人部門負(fù)責(zé)對(duì)面試合格者復(fù)試，主要對(duì)應(yīng)聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神進(jìn)行考察。人力資源部組織對(duì)已合格應(yīng)聘人員體格檢查，體檢不合格者取消錄用資格。核實(shí)無誤后，人力資源部報(bào)總經(jīng)理審批后，通知被錄用人員前來報(bào)到，并通知用人部門接收。 試用員工上崗前，須參加崗前培訓(xùn)，合格后才能上崗。 公司新進(jìn)員工試用期為3個(gè)月。 試用期滿后，其直接主管部門應(yīng)嚴(yán)格對(duì)照《崗位說明書》在《試用員工評(píng)核表》上詳細(xì)列出考核意見，并明確以下事項(xiàng)后報(bào)人力資源部審核： ①勝任現(xiàn)職，同意轉(zhuǎn)正。 ③無法判斷，希延長試用期（最多延長3個(gè)月）。 凡需延長試用期限，其直接主管與部級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)詳述原因，經(jīng)人力資源門審核后辦理延期試用手續(xù)，補(bǔ)發(fā)下期《試用員工評(píng)核表》。提前轉(zhuǎn)正需由本人提出書面申請(qǐng)并陳述有關(guān)工作實(shí)績，試用部門直接主管與部級(jí)負(fù)責(zé)人在《試用員工評(píng)核表》上詳述考核意見并附上工作業(yè)績材料，經(jīng)人力資源部審核后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。 員工試用期考勤規(guī)定如下（3個(gè)月內(nèi)）：①事假超過五天者應(yīng)予辭退；②病假達(dá)七天者應(yīng)予辭退； ③有曠工記錄或遲到、早退達(dá)3次者應(yīng)予辭退。如確認(rèn)其勝任現(xiàn)職，則予正式聘用；如認(rèn)為尚需延長試用期，則酌情延長；如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為，則予以辭退。從正式聘用之日起，享受公司同類人員待遇。由人力資源部負(fù)責(zé)搜集、核實(shí)及傳遞高級(jí)人才相關(guān)信息和初步篩選，由總經(jīng)理辦公會(huì)直接進(jìn)行面試，綜合評(píng)定。薪酬水平參考職位說明書，與應(yīng)聘者商定具體數(shù)額，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。通過后，由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同，正式聘用。第二條 本規(guī)定適用于公司全體員工。為企業(yè)提供合格的管理人員、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員和作業(yè)人員，最終實(shí)現(xiàn)全員持證上崗。第三條 公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合，促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。第三節(jié) 培訓(xùn)的原則與內(nèi)容第一條 公司對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)該遵循系統(tǒng)性原則、主動(dòng)性原則、三個(gè)面向原則和多樣性原則。2. 主動(dòng)性原則：強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng)，發(fā)揮員工的主動(dòng)性。4. 多樣性原則：員工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。1. 員工知識(shí)培訓(xùn)。2. 員工技能培訓(xùn)。3. 員工態(tài)度培訓(xùn)。第四節(jié) 培訓(xùn)的組織策劃第一條 公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃。第三條 公司其它各部門人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、稽核以及異常情況的追蹤，同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第二條 經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。第四條 培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常業(yè)務(wù)中。第六條 參加公司舉辦的各類培訓(xùn)后，受訓(xùn)人員根據(jù)簽定的培訓(xùn)合同必須繼續(xù)