【正文】 方針、政策，積極組織、參加政治和業(yè)務學習。八、依法開展涉外送養(yǎng)、國內送養(yǎng)和家庭寄養(yǎng)，送養(yǎng)和寄養(yǎng)的各種檔案資料完整?！叭裏o”對象入住福利院應有個人申請書、居委會意見、街道辦事處和區(qū)（縣）民政局審核意見，市民政局審批意見等相關材料。七、依法履行職責。五、行政、醫(yī)療、護理、康復、財務、后勤等管理體系健全，有科學、完整的以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度及考核方法。（四）建筑設施符合《老年人社會福利機構基本規(guī)范》、《兒童社會福利機構基本規(guī)范》、《殘疾人社會福利機構基本規(guī)范》標準要求。（三）有科學的質量管理體系，堅持管理規(guī)范化、科學化，最大限度地維護和保障服務對象的合法權益。三、社會福利院規(guī)范管理的總體要求：（一）辦院宗旨明確，能夠完成當?shù)厝嗣裾才诺摹叭裏o”（無家可歸、無依無靠、無生活來源）對象及其它特殊困難對象的收養(yǎng)任務。社會福利院管理規(guī)范（暫行）總 則　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 一、為加強對社會福利院的管理，促進社會福利事業(yè)的規(guī)范化、專業(yè)化建設，更好地為經濟和社會發(fā)展服務，根據(jù)有關政策和法規(guī)，結合實際，制定本規(guī)范。二、本規(guī)范適用于國家投資興建，民政部門負責管理的社會福利院。（二）堅持以人為本，服務至上，與服務對象建立平等、和睦、團結、友愛、互助的新型人際關系。在當?shù)厣鐣＠聵I(yè)單位中起骨干、示范作用。四、有經主管部門批準并正在實施的中、長期發(fā)展規(guī)劃和年底工作計劃。六、實行ISO9001質量管理體系認證。收養(yǎng)對象入住和離開福利機構手續(xù)健全，程序規(guī)范。棄嬰入住福利院應有撿拾人出具的撿拾證明、公安部門出具的撿拾棄嬰報案證明、福利機構經辦人簽名、福利機構負責人接收意見等相關材料。九、收養(yǎng)對象的生活標準高于當?shù)鼐用衿骄钏?。十一、領導班子文化、專業(yè)結構合理。十二、黨、政、工、團、婦等組織健全，民主管理、民主監(jiān)督制度完善，并正常發(fā)揮作用。十三、職工隊伍結構合理。工作人員與收養(yǎng)人員的比例要分別達到：工作人員與正常老人的比例為1:5；與生活不能自理老人的比例為：1:3；與健全兒童的比例為1:8；與嬰兒、殘病兒童的比例為1:3；與精神病人的比例為：1:4。護理、康復、特教等崗位，要有一定比例的專業(yè)技術人員。工作人員有良好職業(yè)道德，語言規(guī)范，儀表端正，舉止得體，實行全員掛牌上崗服務。有切實可行的年度培訓計劃。能開展與其設備相應的常規(guī)化驗，生化檢查等項業(yè)務。對突發(fā)疾病能實施急救。每年對服務對象進行一次以上健康檢查。十八、堅持每日查房制度。杜絕重大傳染病的發(fā)生。禁止使用霉變、過期、失效、淘汰藥品。二十一、對具有手術適應癥的殘疾兒童及時進行康復手術。二十三、實行分類管理、分級護理。病人褥瘡發(fā)生率低于5%。康 復 娛 樂 二十四、有多項功能文體活動室，室外使用總面積不低于80平方米，室內使用面積不少于20平方米，文體活動器械不少于10種，配有電視機及音響設備，有室外園林化活動場地。根據(jù)不同服務對象的健康狀況、興趣愛好和個性特點，組織實施有益健康的文體活動和鍛煉。后 勤 保 障十七、年內無食物中毒、火災、人員走失等人為因素造成的重大責任事故。二十九、根據(jù)不同服務對象實際需要配備家具和床上用品。三十、成年人單床使用面積不低于4平方米；兒童單床使用面積不低于2平方米。三十二、院容院貌整潔、安靜、優(yōu)美、舒適，綠化面積占可綠化面積的80％以上。膳 食 服 務 三十四、建立食堂管理制度，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。三十五、食堂衛(wèi)生整潔，排油煙裝備齊全，有食品冷藏、保溫設備。三十七、收養(yǎng)人員飲食實行營養(yǎng)配餐。符合收養(yǎng)人員營養(yǎng)需要，尊重少數(shù)民族飲食習慣。100 / 36《社會福利院評審辦法》 為加強社會福利院的宏觀管理，提高社會福利院的管理水平和服務質量，根據(jù)《社會福利院管理規(guī)范》（暫行），特制定本評審辦法。滿分值為120分，經考核得分在7085分的福利院，為福利院達標單位，得分在86分以上的福利院，為社會福利院示范單位。各申報單位根據(jù)標準先行自評，認為符合條件后，填寫由省民政廳統(tǒng)一制定的“社會福利院示范單位申報表”一式三份，向設區(qū)市民政局提出申請。 （2）組織考核。評審時根據(jù)標準，結合申報材料，進行實地考核，通過資格審定和考核評分對申報單位作出綜合評價。評審委員會對評審的單位作出考核評審結論，報省廳審核批準，經確定為省福利院達標單位和示范單位的，由省民政廳發(fā)給全省統(tǒng)一格式的證書和匾牌。出現(xiàn)生大事故的社會福利院，當年免評。社會福利院示范單位申報表申報單位 （蓋章）院長姓名詳細地址電話號碼郵政編碼填表時間： 年 月 日主要情況規(guī)模占地面積： 平方米　總建筑面積： 平方米老年人： 平方米 兒童： 平方米精神病人： 平方米現(xiàn)有危房： 平方米綠化面積： 平方米收養(yǎng)狀況床位： 張　　現(xiàn)有收養(yǎng)人員： 人成年人生活標準： 元/月人工休人數(shù)正式職工總數(shù)： 人　　健康老人： 人生活不能自理老人： 人　 精神病人：　　人健康兒童： 　 人　　　　 　殘疾兒童： 人領導班子人數(shù)： 人 有衛(wèi)生技術職稱： 人 大專以上： 人職工對領導班子工作滿意率為： %申 報 報 告本單位自檢自查意見（蓋章）年 月 日市民政局意見（蓋章）年 月 日省評審委員會意見（蓋章）年 月 日省民政廳意見（蓋章）年 月 日社會福利院示范單位考核評分標準考核項目考核內容標準考核辦法評定標準得分（一）3分承擔本地區(qū)“三無”對象，其它特殊困難對象的收養(yǎng)任務3分聽匯報情況“三無”對象或特殊困難對象該收不收發(fā)現(xiàn)一例減1分（二）3分建筑設施3分現(xiàn)場分別察看建筑設施是否符合三個基本規(guī)范每違反一個規(guī)范減1分（三）2分政治學習積極，領導班子精干，團結務實，政績突出2分匯報學習和政績，走訪職工班子不團結減1分無政治學習減1分（四）2分實行民主監(jiān)督、民主管理職工滿意率80%2分調查了解職工10%滿意率少10%減1分（五）2分工作人員禮貌服務、語言規(guī)范、儀表端莊、舉止得體全員實行掛牌上崗1分1分檢查及觀察工作人員掛牌上崗及儀表情況了解職工道德教育和培訓次數(shù)年在冊職業(yè)道德教育和培訓少于2次的減1分沒掛牌上崗減2分（六）2分中、長期發(fā)展規(guī)劃年度工作計劃1分1分查閱中、長期發(fā)展規(guī)劃查閱年度計劃及總結無中、長期規(guī)劃減1分無年度計劃減1分考核項目考核內容標準考核辦法評定標準得分（七）4分行政管理、醫(yī)療、護理等體系健全以崗位責任制為中心的各項制度2分2分提供各種制度、檢查健全情況查閱考核資料體系不健全減1分規(guī)章制度不健全少一項減1分（八）4分收養(yǎng)對象入住和離開福利機構手續(xù)、檔案資料4分檢查收養(yǎng)人員入住和離開福利機構檔案記錄、檔案資料手續(xù)不健全減1分檔案資料不規(guī)范減1分（九）4分國內送養(yǎng)、涉外送養(yǎng)和家庭寄養(yǎng)4分檢查送養(yǎng)、寄養(yǎng)檔案材料沒有送養(yǎng)減1分沒有寄養(yǎng)減1分（十）4分收養(yǎng)對象供養(yǎng)標準4分財政撥付的收養(yǎng)人員供養(yǎng)費于當?shù)鼐用裆顦藴蕦φ彰磕阌诋數(shù)鼐用裆顦藴?0%的減1分（十一）4分建有醫(yī)務室配備規(guī)定內必要的醫(yī)療設備2分2分檢查醫(yī)務室檢查醫(yī)療設備沒有建立醫(yī)務室減1分醫(yī)療設備配備不完善減1分（十二）4分為收養(yǎng)人員體檢傳染病預防情況2分2分匯報體檢情況，檢查體檢材料年內有無重大傳染病發(fā)生無體檢扣1分發(fā)病率大于1%減1分考核項目考核內容標準考核辦法評定標準得分（十三）4分建立每日一次查房制度，落實率在90%以上4分提供查房記錄，抽查病歷落實率每少10%減1分（十四）4分為孤殘兒童實施康復手術4分當年孤殘兒童矯治名單無殘兒矯治發(fā)現(xiàn)1例的減1分（十五）2分有嚴格的藥品管理制度不用霉變、過期、失效、淘汰藥品1分1分匯報藥政情況及管理情況檢查藥庫及藥品處理情單無藥品管理制度減1分有使用禁用藥品的減1分（十六）4分兒童計劃免疫4分提供兒童計劃免疫卡沒有兒童免疫卡減4分（十七）4分護理制度健全消毒設施、程序規(guī)范護理值班交接情況2分2分匯報護理和消毒執(zhí)行情況抽查記錄情況無護理制度的減1分沒有記錄減1分考核項目考核內容標準考核辦法評定標準得分（十八）4分病人褥瘡發(fā)病率低于5%護理事故為零2分2分匯報護理辦法及措施抽查護理記錄，實地察看發(fā)現(xiàn)褥瘡1例減2分嬰兒有1例尿疹減1分考核項目考核內容標準考核辦法評定標準得分（十九）4分有不少于規(guī)定面積的文體活動室有活動器械2分2分查看現(xiàn)場，測量面積提供文體活動器械（二十）4分開展康復訓練4分抽查康復訓練登記表沒有開展康復訓練減2分（二十一）4分責任事故4分檢查當年重大事故記錄發(fā)生重大責任事故減4分（二十二）4分收養(yǎng)人員居室衛(wèi)生整潔、空氣新鮮使用面積不低于規(guī)定指數(shù)2分2分檢查收養(yǎng)人員居室檢查單床使用面積居室不整潔減1分，有異味減1分使用面積不達標準減1分（二十三）4分有使用方便、防滑、通氣、衛(wèi)生條件良好的浴室、衛(wèi)生間4分抽查衛(wèi)生間，檢查浴室不達標者扣2分（二十四）4分院容、院貌、整潔、室內外通風、綠化達標4分實地考察院貌不整