銷售案場(chǎng)案場(chǎng)保潔操作規(guī)范培訓(xùn)課件-展示頁(yè)
2025-04-26 12:51本頁(yè)面
【正文】 01★ 大廳內(nèi)柱燈完好無(wú)損，正常開(kāi)啟；燈罩和燈柱干凈、無(wú)灰塵，每周擦拭1次。P099★ 大廳內(nèi)外地面射燈外觀及燈泡完好無(wú)損，保持干凈無(wú)灰塵，每天擦拭1次。 P094 P095★ 展示家具要擺放整齊，家具上擺放的物品要統(tǒng)一，美觀；家具和裝飾品要完好無(wú)損，家具和裝飾品干凈整潔，無(wú)灰塵；有電源線的位置要捆綁整齊，勿凌亂。黃色抹布：衛(wèi)生間門(mén)、廁位隔斷墻、門(mén)把手、墻面。保潔操作規(guī)范模塊一、公共區(qū)域保潔服務(wù)保潔工具 P090 P091★ 保潔手提籃，干凈、完好無(wú)損，籃內(nèi)清潔抹布擺放整齊，用途：★ 白色抹布：公共區(qū)域、衛(wèi)生間臺(tái)面、面盆、水龍頭。粉色抹布：垃圾桶、恭桶、便池。公共區(qū)域保潔 P092 P093★ VIP洽談室（區(qū)）內(nèi)物品擺放整齊劃一，干凈整潔，插花裝飾造型美觀，品相鮮艷，無(wú)灰塵，無(wú)黃葉，無(wú)枯萎，無(wú)蟲(chóng)害。 P096 P097 P098★ 案場(chǎng)公共區(qū)域所掛裝飾畫(huà)，保證位置正確，不歪斜；畫(huà)框及玻璃面干凈整潔，無(wú)灰塵、無(wú)破損，用抹布每周擦拭1次。P100★大廳內(nèi)天花花燈外觀完好無(wú)損，保證每個(gè)燈泡都亮，不準(zhǔn)出現(xiàn)個(gè)別燈泡損壞而沒(méi)及時(shí)更換，導(dǎo)致光線暗及不美觀的現(xiàn)象發(fā)生；保持干凈，無(wú)灰塵，每周擦拭1次。P102★ 天花射燈燈罩和燈泡完好無(wú)損，正常開(kāi)啟；保持干凈，無(wú)灰塵，每半月擦拭1次。 P105 P106★ 用抹布擦拭空調(diào)出風(fēng)口，保持干凈、無(wú)灰塵，每周擦拭1次。P109★ 用雞毛撣子撣去墻面浮塵，不準(zhǔn)用臟和濕的抹布擦拭，避免將墻面擦黑；每周撣塵1次。 P112 P113★ 用抹布擦拭踢腳線，用塵推推石材臺(tái)階，保持光亮、整潔、無(wú)灰塵、無(wú)雜物。P116 P117★ 案場(chǎng)主入口地面整潔干凈、無(wú)雜物；地面每7天沖刷一次（特殊天氣情況除外），保潔1小時(shí)巡視1次，保持地面干凈。 P119 P120★ 項(xiàng)目沙盤(pán)內(nèi)樓體模型、燈光、樹(shù)木完好無(wú)損，樹(shù)木沒(méi)有掉落和歪斜現(xiàn)象；道路干凈無(wú)灰塵；LOGO牌干凈無(wú)灰塵，字體清楚。兒童活動(dòng)區(qū)及會(huì)議室保潔 P123 P124★ 兒童活動(dòng)區(qū)玩具齊全、無(wú)破損、無(wú)灰塵，擺放整齊；確保每件玩具的安全性；地墊干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬；每日清潔1次。 P130 P131★ 客用衛(wèi)生間面盆臺(tái)面擺放的 ★ 衛(wèi)生間面盆臺(tái)面的插花要美洗手液和護(hù)手霜瓶要擦拭干 觀，花及花瓶無(wú)灰塵和水跡，凈，無(wú)水跡，瓶?jī)?nèi)液體充足， 花瓶?jī)?nèi)無(wú)雜物，擺放位置在按壓出口要調(diào)到正前方，液 臺(tái)面正中，不準(zhǔn)隨意移動(dòng)體早中晚要各補(bǔ)充一次 P132 P133 P134★ 用塵推清理地面雜物，標(biāo)準(zhǔn)為無(wú)積水、無(wú)污跡，無(wú)灰塵。推塵。蠟劑的種類與使用要點(diǎn)：固體蠟的蠟體厚、立體感強(qiáng)，通常需要4至6個(gè)小時(shí)的干燥時(shí)間，一般適用于剛做好的、未上油漆的地板，打蠟時(shí)必須掌握上蠟的厚度，要盡可能上得薄一點(diǎn)；：也稱為地板保護(hù)蠟，分為亞光和非亞光兩種，優(yōu)點(diǎn)是蠟體薄、色澤漂亮、不易起殼、操作時(shí)間短；：起到保護(hù)地板以及光亮作用，適用性較廣；，打蠟以前同樣要先清潔地板，然后上蠟，并待蠟干后再拋光。三、地毯的清潔保養(yǎng)對(duì)地毯的維護(hù)和保養(yǎng)不但可以保持地毯的美觀整潔，還能延長(zhǎng)地毯的使用壽命，地毯維護(hù)和保養(yǎng)一般遵循以下五大特點(diǎn)：：及時(shí)檢除地毯表面散落的垃圾；：及時(shí)清除地毯表面的灰塵、污物、垃圾，及時(shí)處理滴落的液體（如茶、咖啡、酒漬等）客用潔凈的抹布或卷紙及時(shí)吸干，避免這些液體滲透到地毯深層；：地毯表面的污漬，特別是茶漬、咖啡漬、紅酒漬等在滴落、吸除以后仍可能在地毯表面殘留污漬，應(yīng)盡快安排清洗，時(shí)間越長(zhǎng)、污漬越
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