【正文】 等級(jí)認(rèn)證》 P2（ ） 1） 不得因求助者的性別、年齡、職業(yè)、民族、國(guó)籍、宗教信仰、價(jià)值觀等任何方面的因素歧視求助者； 2） 在咨詢關(guān)系建立之前，必須讓求助者了解心理咨詢工作的性質(zhì)、特點(diǎn)、這一工作可能的局限以 及求助者自身的權(quán)利和義務(wù)； 3） 在對(duì)求助者進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)與求助者對(duì)工作的重點(diǎn)進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見(jiàn)，必要時(shí)（如采用某些療法）應(yīng)與求助者達(dá)成書面協(xié)議； 4） 與求助者之間不得產(chǎn)生和建立咨詢以外的任何關(guān)系。 附錄 1《心理咨詢師職業(yè)等級(jí)認(rèn)證》 P2（ ） 基礎(chǔ)知識(shí) ： 普通心理學(xué) 、 社會(huì)心理學(xué) 、 發(fā)展心理學(xué) 、 心理健康與心理障礙 、 心理測(cè)驗(yàn)學(xué) 、 咨詢心理學(xué) 、 與心理咨詢相關(guān)的法律知識(shí) 咨詢?nèi)藛T背景： 1） 專門醫(yī)院或綜合醫(yī)院中的大夫 2） 具有心理學(xué)本科以上學(xué)歷并受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的人士 3） “半路出家”的教育工作者、社會(huì)工作者，應(yīng)具有心 理學(xué)知識(shí)（普通、發(fā)展、人格、變態(tài)心理學(xué)）和治療理論（一種），能 用心理測(cè)量工具。 4） 其它類：管理；商業(yè)；工業(yè)； 環(huán)境；運(yùn)動(dòng)；軍事等 。 2） 社會(huì)心理咨詢： a 人際交往心理； b 婚戀； c 家庭心理； d 求學(xué)與就業(yè)心理； e不良行為方式的心理咨詢； f 性心理咨詢； g 司法犯罪心理咨詢 。 美國(guó)及其它西方國(guó)家的心理咨詢的范圍： 1） 教育心理咨詢：解決師生的各種心理問(wèn)題的障礙 2） 選擇職業(yè)心理咨詢：能力、特長(zhǎng)、興趣、潛能的測(cè)量信息等 3） 家庭婚姻問(wèn)題心理咨詢：家庭成員關(guān)系，離婚，子女教養(yǎng)問(wèn)題 4） 臨床心理咨 詢：鐘對(duì)各種心理疾病和心理癥狀，包括一些精神病，神經(jīng)癥，情緒障礙，行為障礙，人格問(wèn)題。 課后小結(jié)： 心理咨詢的原則十分重要，學(xué)生學(xué)得十分認(rèn)真，但很容易和個(gè)案社會(huì)工作的原則混淆，以個(gè)案的原則來(lái) 代替，這是在社工和社區(qū)專業(yè)的教學(xué)中應(yīng)特別注意并要反復(fù)提醒學(xué)生的。 教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn) ：心理咨詢的 原則 教學(xué)手段及方法 ： 提問(wèn) 法、案例分析法 學(xué)法指導(dǎo)： 2 人 咨詢小組 的咨詢?cè)瓌t背誦及檢查 。 不是替人除難，是協(xié)助成長(zhǎng)。 不是交朋覓友，是了解、疏導(dǎo)、支持。（不能在熟人間進(jìn)行） 不是社交談話，是寧?kù)o的聆聽。 進(jìn)一步理解： 心理咨詢 不是心理治療，是助人自助。 幫助來(lái)訪者增進(jìn)社會(huì)適應(yīng)的能力。 3） 精神癥康復(fù)期的患者。 心理咨詢的對(duì)象：廣義 1） 2） 3） 狹義 1） 2） 3） 為心理治療 1） 處于淺灰 色區(qū)的群體，即在學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到各種心理壓力，引起的矛盾沖突而產(chǎn)生適應(yīng)及情緒障礙者。 灰色區(qū)：淺灰色區(qū)：只有心理沖突而無(wú)人格變態(tài)，表現(xiàn)為失戀，喪親，夫妻糾紛，工作學(xué)習(xí)不順心，人際不和等。 參考文獻(xiàn)：《全科醫(yī)生 心理治療手冊(cè)》 《 楊鳳池焦點(diǎn)個(gè)案對(duì)話錄 》 《實(shí)用心理異常診斷與矯治手冊(cè) 》 四 、 心理咨詢的對(duì)象 張小喬提出灰色區(qū)概念，即：人的精神正常 白色 人的精神不正常 黑色 白色與黑色的緩沖區(qū)域 灰色區(qū) 灰色區(qū)：非器質(zhì)性精神痛苦的總和。 作業(yè)布置 ：思考： 闡述廣義和狹義心理咨詢的含義。 教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)： 四、心理咨詢的對(duì)象 五、心理咨詢的任務(wù) 創(chuàng) 新 點(diǎn)： 總目標(biāo)任務(wù)的布置并貫穿全期：期末考核為個(gè)案咨詢對(duì)話。 Casework：社會(huì)工作者與案主 第 2 教 案 課 題 ：咨詢心理學(xué)概述 目的要求 （知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)、素質(zhì)點(diǎn)） ：要求學(xué)生掌握心理咨詢的對(duì)象、心理咨詢的任務(wù)、與德育的關(guān)系等，重點(diǎn)把握灰色區(qū)的概念與界定。 心理治療 psychotherapy 鄭日昌：在良好的治療關(guān)系的基礎(chǔ)上，由經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的治療者運(yùn)用心理治療的有關(guān)理論和技術(shù)，對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行幫助的過(guò)程，以消除或緩解來(lái)訪者的問(wèn)題或障礙 ，促進(jìn)人格向健康、協(xié)調(diào)方向發(fā)展。 心理困擾：心理疾患、情緒障礙、人格障礙；當(dāng)事人不同年齡發(fā)展階段和生活事件下的心理狀況，心理問(wèn)題。 特點(diǎn) feature 1） 心理咨詢涉及兩個(gè)主體：咨詢者和來(lái)訪者。幫助認(rèn)識(shí)自己，了解他人，領(lǐng)悟人生，確立目標(biāo)，作出決定，解決難題；特殊咨詢可提供擇業(yè)、學(xué)業(yè)、康復(fù)、心理衛(wèi)生、婚姻家庭、兒童、老人、性問(wèn)題、宗教、價(jià)值觀等信息與選擇。雙方語(yǔ)言信息的交流、情感信息的交流（面部表情、動(dòng)作、體姿） 3） 咨詢屬于一個(gè)特殊的服務(wù)領(lǐng)域。共情 empathy 是要咨詢者設(shè)身處地地理解來(lái)訪者，并 將這種理解傳達(dá)給來(lái)訪者，從而對(duì)來(lái)訪者的改變發(fā)生作用；咨詢者的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能。 咨詢具有共同的特征： 1） 咨詢是發(fā)生在咨詢者 counselor 和來(lái)訪者 client 這間的體現(xiàn)著對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行幫助 的人際關(guān)系。在其他語(yǔ)言如日語(yǔ)、俄語(yǔ)中，基本涵義大致相同。） 對(duì)專業(yè)工作：提高 社區(qū) 工作服務(wù)水平 專業(yè)人才素質(zhì)需求情況 三 、心理咨詢的含義和特征 定義 concept 心理咨詢?cè)谟⒄Z(yǔ)中叫做 counseling 即咨詢，來(lái)源于拉丁語(yǔ) consulrario，其基本涵義是商討、協(xié)商，引申開來(lái)就是就某個(gè)或某些問(wèn)題在交談?wù)唠p方之間進(jìn)行的訴說(shuō)、 反省、考慮、請(qǐng)教、詢問(wèn)、指導(dǎo)、建議等活動(dòng)。 心理咨詢是助人成長(zhǎng)的必要手段。 二 、 學(xué)習(xí)心理咨詢 的意義 對(duì)個(gè)體：了解一定的理論知識(shí)與實(shí)踐技巧，認(rèn)識(shí)、調(diào)解并幫助自己；有助于協(xié)調(diào)人際關(guān)系 對(duì)社會(huì)：幫助社會(huì)中需要幫助、愿意接受幫助的人，如家人、朋友、同事等；提高社會(huì)成員心理健康水平，利于社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展心理咨詢是現(xiàn)代文明的指標(biāo)。最初，它的理論模式主要為職業(yè)咨詢模式；當(dāng)前，已發(fā)展成為決策模式與社會(huì)影響模式。目前，中國(guó)心理咨詢工作已逐步展開，但業(yè)務(wù)范圍還比較狹窄。 中國(guó)的心理咨詢起步較遲，直到 20 世紀(jì) 70 年代后期才開始有人研究。 60～ 70 年代以來(lái)，咨詢心理學(xué)在美國(guó)已發(fā)展成 為僅次于臨床心理學(xué)的第二大分支學(xué)科。 1951 年更名為咨詢心理學(xué)會(huì)。 50 年代前后，咨詢心理學(xué)在質(zhì)與量上又有迅猛進(jìn)展。當(dāng)時(shí)，入學(xué)、就業(yè)以及殘廢軍人的社會(huì)適應(yīng)等方面都需要心理咨詢服務(wù)。羅杰斯的《咨詢與心理治療》一書是這一時(shí)期的代表作，它對(duì)心理咨詢的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。 第二次世界大戰(zhàn)的爆發(fā)以及 30 年代以后美國(guó)經(jīng)濟(jì)蕭條局面的緩和，以心理測(cè)量為基礎(chǔ)的指導(dǎo)性談話的臨床咨詢模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾睦碇委煹哪Ｊ?。?1930 年開始，卡特爾的個(gè)別差異和 心理測(cè)驗(yàn) 的科學(xué)研究帶動(dòng)了以整個(gè)人格為對(duì)象的心理咨詢，其中包括職 業(yè)、人格、情感、家庭與健康等方面。 第一次世界大戰(zhàn)期間，美國(guó)軍隊(duì)為對(duì)征募的士兵進(jìn)行甄別與分類的需要，委托心理學(xué)家設(shè)計(jì)智力測(cè)驗(yàn)，推動(dòng)了心理測(cè)量的發(fā)展。 1908年，比爾斯在美國(guó)發(fā)起精神衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，促進(jìn)了心理健康咨詢的發(fā)展。職業(yè)指導(dǎo)的目的在于根據(jù)智力水平和特點(diǎn)、能力、興趣、氣質(zhì)等心理因素優(yōu)選適合的工種，提高生產(chǎn)效率。 咨詢心理學(xué)首先在美國(guó)興起。它為解決人們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作、生活、保健和防治疾病方面出現(xiàn)的心理問(wèn)題 (心理危機(jī)、心理負(fù) 荷等 )提供有關(guān)的理論指導(dǎo)和實(shí)踐依據(jù)，使人們的認(rèn)識(shí)、情感、態(tài)度與行為有所改變，以達(dá)到更好地適應(yīng)社會(huì)、環(huán)境與家庭的目的，增進(jìn)身心 健康 。 咨詢心理學(xué)的業(yè)務(wù)范圍與基本職能的內(nèi)容廣泛，它不僅與 教育心理學(xué) 、社會(huì)心理學(xué)、 發(fā)展 心理學(xué)和醫(yī)學(xué)心理學(xué)關(guān)系密切，而且與教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化人類學(xué)、醫(yī)學(xué)相互交叉。 參考文獻(xiàn)：《全科醫(yī)生 心理治療手冊(cè)》 《心理咨詢》 《登 天的感覺(jué)》 第一講 心理咨詢概述 一、咨詢心理學(xué)的定義與發(fā)展 咨詢 心理學(xué) 是研究 心理 咨詢的過(guò)程、原則、技巧和方法的心理學(xué)分支。 作業(yè)布置 ：思考： 闡述心理咨詢的含義。 教學(xué)過(guò)程 設(shè)計(jì)： 一、 咨詢心理學(xué)的定義與發(fā)展 二、 學(xué)習(xí)心理咨詢的意義 三、 心理咨詢的含 義 創(chuàng) 新 點(diǎn)： 總 目標(biāo)任務(wù)的布置并貫穿全期：期末考核為個(gè)案咨詢對(duì)話。 長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院 教 案 課程名稱：心理咨詢與心理治療 課程編號(hào)： 適用 對(duì)象 ： 心咨 063133 課程類型： 專業(yè)核心課 任課教師： 羅艷珠 2020 年 上 學(xué)期 第 1 教 案 課 題 ：咨詢 心理學(xué) 概述 目的要求 （知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)、素質(zhì)點(diǎn)） ：要求學(xué)生掌握 咨詢心理學(xué)的含義及發(fā)展、 學(xué)習(xí)咨詢心理學(xué)的意義、 心理咨詢 的含義、與社工個(gè)案的關(guān)系 等， 教育學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心自己的身心健康。 教學(xué) 重點(diǎn) 及 難點(diǎn) ：心理咨詢 的含義； 與個(gè)案 工作 的關(guān)系 教學(xué)手段 及 方法 ： 講授法 、案例分析法 學(xué)法指導(dǎo)： 了解學(xué)生 對(duì)社工個(gè)案和心理咨詢理論掌握的總體水平；自由組合 2 人一組的咨詢小組。 課后小結(jié)： 從總體上看，學(xué)生對(duì)心理咨詢比較感興趣，但對(duì)能否真正做咨詢個(gè)案有些擔(dān)心 。 描述自己所了解的心理咨詢的種類與形式。它是運(yùn)用心理學(xué)的理論指導(dǎo)生活實(shí)踐的一個(gè)重要領(lǐng)域，具有明顯的實(shí)用性和多學(xué)科交叉性，屬于應(yīng)用科學(xué)。 咨詢心理學(xué)的研究對(duì)象主要是正常人，而不是患者。 心理咨詢是一個(gè)協(xié)助人們認(rèn)識(shí)自己、建立健康的自我形象、發(fā)揮個(gè)人潛能、邁向幫人自助的過(guò)程，它的主要范疇包括：教育咨詢、職業(yè)咨詢、 心理健康 咨詢及心理發(fā)展咨詢。 20 世紀(jì)初期，美國(guó)加速工業(yè)化，城市人口劇增，需要有從事各行各業(yè)的人員，在職業(yè)選擇與培訓(xùn)方面急待指導(dǎo)。 1909 年，帕森斯出版了《選擇職業(yè)》一書，為咨詢心理學(xué)的誕生奠定了基石。這個(gè)時(shí)期內(nèi)，心理咨詢的主要對(duì)象是正常人，重點(diǎn)放在青年人的指導(dǎo)與教育方面。 戰(zhàn)后，軍隊(duì)使用的各種測(cè)驗(yàn)轉(zhuǎn)為民用，測(cè)量興趣、能力和態(tài)度的診斷技術(shù)為職業(yè)指導(dǎo)提供了科學(xué)手段。 30年代后期，職業(yè)指導(dǎo)、心理測(cè)量和社會(huì)教育逐漸聯(lián)為一體。到 40 年代出現(xiàn)了 “ 心理治療的時(shí)代 ” 。 第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，大量的退伍軍人涌進(jìn)高等院校。 1949 年，退伍軍人管理部與各大專院校合作，成立了許多社區(qū) 和學(xué)校的心理咨詢中心。 1946 年，美國(guó)心理學(xué)會(huì)設(shè)立咨詢與指導(dǎo)分支。當(dāng)時(shí)規(guī)定：咨詢心理學(xué)的目的是研究教育、就業(yè)和個(gè)人適應(yīng)中的心理問(wèn)題。與此同時(shí)，世界各國(guó)，尤其是歐洲，咨詢心理學(xué)與心理咨詢事業(yè)也先后蓬勃發(fā)展起來(lái)。近年來(lái)，北京、廣州、上海、遼寧、四川、內(nèi)蒙古、河南、陜西等地的一些高等院校和醫(yī) 療衛(wèi)生部門，已先后建立起心理咨詢機(jī)構(gòu)或咨詢門診，報(bào)刊、電視與廣播等大眾傳播媒介也紛紛開設(shè)了心理咨詢專欄和專題。 咨詢心理學(xué)的理論從初期主要選用有關(guān)學(xué)科的理論與方法，通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，逐漸建構(gòu)自己的理論體系、技能與方法。決策模式是指在教育、社會(huì)生活與疾病預(yù)防等方面提供決策意見(jiàn)，在決策過(guò)程中又與問(wèn)題解決緊密配合，并突出認(rèn)知的成分；社會(huì)影響模式由斯特朗率先提出，它的產(chǎn)生 對(duì)當(dāng)今咨詢心理學(xué)的發(fā)展很有影響。社會(huì)不發(fā)達(dá)不可能有心理咨詢，它與社會(huì)發(fā)展是相關(guān)的一致的：對(duì)個(gè)人自我的關(guān)注。學(xué)習(xí)問(wèn)題：注意力不集中，記憶力差，考試焦慮；人際問(wèn)題：孤獨(dú)，社交恐懼；情緒障礙：神經(jīng)衰弱，焦慮癥，強(qiáng)迫癥；性心理：自 慰，失戀，異性恐怖，性變態(tài)；家庭婚姻：夫妻，親子，子女教育；挫折與危機(jī)：挫折（炒股失?。?，自殺（ 1997 年，在加拿大不列顛哥倫比亞大學(xué)中國(guó)留學(xué)生，電腦博士生謝童割頸死亡，生化博士楊舸喝硫酸自殺。在漢語(yǔ)中，咨、詢是兩個(gè)詞，分別是商量和詢問(wèn)、請(qǐng)教之意，合起來(lái)講即通過(guò)商談?wù)髑笠庖?jiàn)，求得解決。 咨詢涉及職業(yè)、教育、婚姻家庭、醫(yī)學(xué)、法律、商業(yè)、管理、心理等領(lǐng)域。咨詢強(qiáng)調(diào)雙方的良好關(guān)系（ rapport）；咨詢中最根本的核心條件即共情、理解、尊重來(lái)訪者。 2） 咨詢是一系列心理活動(dòng)的過(guò)程。咨詢者付出（勞動(dòng)），來(lái)訪者獲得（收益）。 心理咨詢 counseling：是通過(guò)咨詢雙方的人際關(guān)系，運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)和方法，幫助來(lái)訪者改變的過(guò)程。 2） 心理咨詢是來(lái)訪者有心理困擾而主動(dòng)求助于咨詢者。 3） 心理咨詢是在 counselor 與 client 良好關(guān)系上的一種互動(dòng)過(guò)程，目的是幫助來(lái)訪者改變心理狀態(tài)。 與個(gè)案的關(guān)系 既相區(qū)別又相聯(lián)系。 教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn) ：灰色區(qū)的含義；心理咨詢的任務(wù) 教學(xué)手段及方法 ：講授法、案例分析法 學(xué)法指導(dǎo)： 指導(dǎo)學(xué)生嘗試學(xué)習(xí)案例分析。 課后小結(jié)： 從總體上看，學(xué)生對(duì)心理咨詢比較感興趣，但對(duì)能否真正做咨詢個(gè)案有些擔(dān)心。 根據(jù)安全說(shuō)明心理咨詢的任務(wù) 。包括心理不平衡，情緒障礙和變態(tài)人格。 深灰色區(qū)：患有某種異常人格和神經(jīng)癥，如強(qiáng)迫癥、恐怖癥等。 2） 深灰色區(qū)的患者，包括各種神經(jīng)官能癥患者，人格障礙，性