歐洲埃索(esso)石油公司(案例)xin-展示頁(yè)
2025-04-26 04:28本頁(yè)面
【正文】 的部門(mén)管理人員包括到學(xué)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作中來(lái)。8）36%的經(jīng)理不能夠清楚理解他自己、他所在的工作小組、組織及其所處的環(huán)境9）在績(jī)效考核中，不低于50%的總經(jīng)理抱怨，業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，但在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí) 不能夠有效的分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題，處理問(wèn)題時(shí)顯得頭緒混亂，從而影響問(wèn)題的解決質(zhì)量。68%的經(jīng)理不能夠很清晰說(shuō)明公司今天的發(fā)展戰(zhàn)略、尤其是未來(lái)商業(yè)拓展的方向。5） 有48%的經(jīng)理說(shuō)不清楚公司的行為規(guī)則、價(jià)值和關(guān)系。3） 有39%的部門(mén)經(jīng)理，不能夠準(zhǔn)確完整地描述自己在公司究竟應(yīng)該發(fā)揮什么作用。其中，61%的經(jīng)理承認(rèn)對(duì)公司資源分配的原則和權(quán)限理解不透，缺乏有效的協(xié)調(diào)技能，可能也是影響工作績(jī)效的原因。參與的范圍包括了與目標(biāo)層有聯(lián)系的三個(gè)層次管理人員。我們這些做法，是想讓組織告訴我們，它的需要是什么。為真正了解到這些需要，我們給200個(gè)目標(biāo)層的管理者發(fā)了調(diào)查問(wèn)卷，并與25個(gè)比目標(biāo)層高一級(jí)的管理者、50個(gè)目標(biāo)層管理者、50個(gè)需要向目標(biāo)層匯報(bào)的人員進(jìn)行了面談。他說(shuō)：我們的任務(wù)是設(shè)計(jì)一個(gè)教學(xué)系統(tǒng)，使部門(mén)經(jīng)理掌握他們所需的知識(shí)與技能，以便能夠在現(xiàn)在的崗位上有效地工作。 培訓(xùn)者培訓(xùn) TTTC2思考題：1. ESSO石油公司的這次部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)與實(shí)施上有什么特點(diǎn)?它給我們的啟示是什么?,你認(rèn)為,這一培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì),在哪方面值得我們借鑒?案 例 2一次部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)歐洲埃索（ESSO）石油公司培訓(xùn)項(xiàng)目之二埃索（ESSO）石油公司是著名的?？松凸镜暮Ｍ夥止?，公司總部人力資源顧問(wèn)、（）新近成功策劃并實(shí)施了一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的培訓(xùn)項(xiàng)目，這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，在公司培訓(xùn)體系序列中被稱(chēng)為 “管理培訓(xùn)三”，它為公司獲得了3780萬(wàn)美元的效益，而這次培訓(xùn)總共花掉不足十萬(wàn)美元。交響樂(lè)是如何譜寫(xiě)出來(lái)的呢？吉姆給我們講述了它的譜寫(xiě)過(guò)程。這個(gè)系統(tǒng)的輸出就
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