【正文】 織或企業(yè)的整體，包括所有員工(即董事、總經理、經理、主管以及非管理類人員，不論是直接聘用、合同制聘用或以其它方式代表公司的人員) 手冊規(guī)定了公司在社會責任方面的政策、原則、目標、程序和實踐，作為公司履行社會責任、維持良好的勞資關系、改善工作條件和持續(xù)改善員工工資福利待遇的基礎，公司將定期安排內部審核和管理評審，必要時，及時采取有效補救和糾正行動，以確保公司經營活動始終符合國際勞工標準和國家勞動法規(guī)。 跨入新時期，平湖市南橋旅游用品有限公司繼續(xù)秉承“團結拼搏、開拓奮進、求實創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神。 本公司作為一家在浙江地區(qū)箱包行業(yè)享有盛名的制造商，也收到來自公司客戶和消費者的要求，所有主要客戶先后都來廠實地檢查，提出了一些寶貴的意見和建議。 十年以前，大部分跨國公司往往借口這些工廠不屬于他們或并不由他們管理，因而不承擔任何社會責任；隨著廣大公眾的社會覺悟日益提高，抗議行動日益強烈，一些非政府組織經常舉行大型的游行示威活動，聯合抵制某些使用童工或者血汗工廠的跨國公司的產品，阻撓公司的商業(yè)活動，沖擊公司的辦公樓，甚至損壞或搗毀其商店，造成經濟方面的巨大損失和品牌形象的嚴重損害，一些公司因此股票價格下跌，甚至高層經理被迫辭職。 在這一運動中，一些非政府組織，如工會組織、勞工組織、消費者協(xié)會、人權組織、宗教組織和大學生組織起了關鍵的推動作用，他們要求跨國公司，特別是消費品行業(yè)的跨國公司采取實際的行動，確保它們在發(fā)展中國家的供應商（工廠）遵守當地勞動法規(guī)，保障工人的基本權利。 近十幾年來，在歐美發(fā)達國家，越來越多的人意識到勞工標準和貿易之間的緊密聯系，消費者越來越多地關注勞工問題，他們對產品的生產條件提出越來越多的問題，他們想知道他們所購買的產品是否是童工或強迫勞動生產的，生產這些產品的工廠是否遵守基本的勞工標準。前言 隨著經濟全球化發(fā)展，特別是近二十年來，歐美跨國公司已經并繼續(xù)將勞動密集型產品生產基地轉移到勞動成本較低的發(fā)展中國家和地區(qū)，建立起全球采購，全球銷售的經營模式，大大地降低了成本，獲得巨大的發(fā)展。體系程序匯總表……………………………………………………………………………… 18 附2 16 內部審核14 文件及記錄控制 13 對內對外信息溝通……………………………………………………………………… 11 工資報酬…………………………………………………………………………………工作時間9 …………………………………………………………………………………禁止歧視 ……………………………………………………………………結社自由及集體談判權 安全衛(wèi)生……………………………………………………………………………………強迫勞動童工及未成年工……………………………………………………………………目標、指標和管理方案 法律法規(guī)及其它要求 管理責任 4 ………………………………………………………………………………………手冊管理 …………………………………………………………………………………………2 ……………………………………………………………………………… 目的與適用范圍 1 前言社會責任管理手冊 平湖市南橋旅游用品有限公司版 本 : 文件NO.: NQ WI000 管制區(qū)分: ■ 管制文件 □ 非管制文件 生效日期： 核準行政部審查行政部起草行政部社會責任管理手冊編號NQ WI000版次頁次13目錄 ………………………………………………………………………………………………企業(yè)狀況與發(fā)展規(guī)劃…………………………………………………………………………… 2 定義…3 社會責任政策………………………………………………………………………………… 5 ……………………………………………………………………………………5 …………………………………………………………………………6 6 ………………………………………………………………………… 7 8 15,0……………………………………………………………………………………8 9 懲罰性措施………………………………………………………………………………… 10 11 ……………………………………………………………………………………供應商和分包商管理 12 ……………………………………………………………………………事故、不符合項及糾正行動…………………………………………………………………13 …………………………………………………………………………… 員工培訓……………………………………………………………………………………… 15 ………………………………………………………………………………………管理評審……………………………………………………………………………………… 17 附1文件修訂記錄………………………………………………………………………………… 19 1.目前，歐美市場95%以上的勞動密集型產品是由發(fā)展中國家生產的。他們還要求跨國公司采取進一步的行動，監(jiān)督海外合約工廠的勞動條件。有一些非政府組織還會派出代表訪問這些工廠，調查工廠的勞工問題，然后將調查結果提交給有關的跨國公司總裁，要求他們作出回答，有些重大事件報告甚至會在新聞媒體廣為傳播，形成巨大的壓力。 目前，幾乎所有跨國公司都已經意識到它們對全球合作伙伴的社會責任，一些公司制訂自己的公司政策，將公認的勞工標準作為采購合同條款，要求全球合作伙伴（特別是那些為它們生產產品的工廠）遵守國際勞工標準和當地勞動法規(guī)，很多大型公司成立了專門的機構，或者委托專業(yè)公司監(jiān)督工廠的執(zhí)行情況，如果發(fā)現有嚴重違反的情況，它們回要求立即糾正，嚴重的可能會立即取消訂單。為了確保公司持續(xù)符合國際勞工標準和本地勞動法規(guī)，確保公司的全球競爭力，公司決定執(zhí)行最先進的BSCI社會責任國際標準。在這一章中，你將詳細了解公司的發(fā)展概況。（略） 公司組織結構圖（略） 公司生產經營運作流程（略） 主要工藝流程（略） 目的及適用范圍 本手冊根據BSCI社會責任國際標準和中國勞動法規(guī)，結合全球玩具行業(yè)的發(fā)展趨勢及公司戰(zhàn)略特點編制而成。 本手冊適用于公司所有涉及社會責