中國聯(lián)通項(xiàng)目成功案例探討-展示頁
2025-04-25 12:54本頁面
【正文】 支撐子系統(tǒng)（業(yè)務(wù)、客服、計(jì)費(fèi)、帳務(wù)）、企業(yè)內(nèi)部相關(guān)系統(tǒng)（網(wǎng)管、OA、MIS等）的有效信息及企業(yè)外部相關(guān)信息，并進(jìn)行智能化地分析、處理、預(yù)測、模擬等，最終向各級市場決策管理者或?qū)I(yè)人員提供及時、科學(xué)、有效的分析報告，從而為市場決策做好信息、智力支持工作。這與通過電話聯(lián)系或其他人工獲取信息的途徑相比較，大大縮短了時間，提高了工作效率，確保數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、及時性，為中國聯(lián)通各部門執(zhí)行其職能提供可靠、有效的數(shù)據(jù)支持。項(xiàng)目現(xiàn)階段的主要任務(wù)是基于省市分公司的移動通信業(yè)務(wù)、國際國內(nèi)長途通信數(shù)據(jù)、結(jié)算中心的結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為集團(tuán)總部的計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部、上市辦建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)分析平臺。如何綜合利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源，為各部門提供完整、及時、有效的信息支持是目前當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過幾年的發(fā)展，中國聯(lián)通從總部到省市分公司都建立了相對完善的應(yīng)用系統(tǒng)，積累了大量業(yè)務(wù)生產(chǎn)支撐、市場管理和企業(yè)內(nèi)部管理的數(shù)據(jù)。uC(0ZtM n2000年6月，中國聯(lián)通股份有限公司分別在紐約和香港掛牌上市，成為香港有史以來規(guī)模最大、除日本外亞洲規(guī)模最大的一次股票初次發(fā)行。中國聯(lián)通項(xiàng)目成功案例 應(yīng)用背景中國聯(lián)合通信有限公司（下文簡稱中國聯(lián)通）的成立在我國基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域引入競爭，對我國電信業(yè)的改革和發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。中國聯(lián)通在全國30個省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立了300多個分公司和子公司。中國聯(lián)通堅(jiān)持“兩新、兩高、一綜合”（建立新機(jī)制、建設(shè)新網(wǎng)絡(luò)、采用高技術(shù)、實(shí)現(xiàn)高增長、發(fā)展綜合業(yè)務(wù)）的發(fā)展戰(zhàn)略，以移動通信、數(shù)據(jù)通信、國際國內(nèi)長途通信為重點(diǎn)業(yè)務(wù)，深化改革，加強(qiáng)管理，改善服務(wù)，提高效益，迅速增強(qiáng)綜合實(shí)力，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，努力把中國聯(lián)通建設(shè)成為一個國際一流的電信企業(yè)，為推動國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化做出貢獻(xiàn)。這些數(shù)據(jù)有量大、分散、存儲格式相異等特點(diǎn)，造成數(shù)據(jù)上報不及時、缺乏統(tǒng)一管理，不能實(shí)現(xiàn)信息資源的最大利用。 `G7v|a 需求背景中國聯(lián)通業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)的委托單位為中國聯(lián)合通信有限公司。通過不同的分析角度為聯(lián)通公司各部門提供及時、準(zhǔn)確的用戶發(fā)展、業(yè)務(wù)發(fā)展、收益情況、結(jié)算情況、市場競爭能力情況、營銷管理情況、服務(wù)質(zhì)量情況等信息。簡單舉例來說，聯(lián)通公司的上市辦這一部門其中之一的職能是向投資者公布他們所關(guān)心的公司業(yè)務(wù)發(fā)展的狀況，如現(xiàn)有移動通信客戶發(fā)展情況、增值業(yè)務(wù)使用情況、銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量、銷售成本的控制情況、某個省公司每天發(fā)短信的數(shù)量等等問題，涉及到多方面且很具體，通過我們的統(tǒng)計(jì)分析平臺，可以
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