【正文】 的崗位調(diào)動，由營銷副總向公司總經(jīng)理申請，批準后生效。(3)、崗位調(diào)動管理流程第一條：營銷系統(tǒng)中一般工作人員和業(yè)務經(jīng)理的崗位調(diào)動，由需要調(diào)動的辦事處經(jīng)理向部門負責人提出申請，由銷售計劃部經(jīng)理通報行政部，報批營銷副總。第十三條：確定每一崗位的資格要求：年齡、學歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、生理條件、人格特征（性格、氣質(zhì)、興趣愛好、事業(yè)心、合作性、儀表）和領(lǐng)導能力。第十一條：描述每一崗位的工作條件：工作地點、工作時間長度、是否加班，室內(nèi)外工作比例（出差時間長短、頻率）、接受培訓和工作場所的舒適度等。第九條：描述每一項職位的工作活動內(nèi)容、工作權(quán)力、責任和工作流程。第七條：根據(jù)各環(huán)節(jié)業(yè)務性質(zhì)和管理幅度，把相類似、相連接、可相容的工作環(huán)節(jié)集合，組成一項職位。第四章　分析程序第五條：假設現(xiàn)有部門設置是合理的。第三章　職位分析組織第三條：公司人力資源部負責職位分析的組織、培訓。H．G．F．E．D．C．B．第二章　作用第二條：職位分析能夠在以下方面發(fā)揮作用：A．職位分析是現(xiàn)代人力資源管理和開發(fā)的首要基礎(chǔ)。第二十七條：本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。第九章　不適用性第二十五條：本規(guī)定不適用于營銷中心招聘的臨時工、鐘點工和實習生。第八章　因錄用發(fā)生的經(jīng)濟問題第二十三條：因錄用發(fā)生的被錄用人與相關(guān)單位的一切經(jīng)濟問題應自行處理。第二十一條：申領(lǐng)相關(guān)辦公用品和設備等。第七章　員工加入公司當日手續(xù)第十九條：員工本人填寫詳細的《員工登記表》，并開始考勤。提供正式、有效的人事手續(xù)，如辭職證明或其他相關(guān)資料等。按要求提供個人材料，包括身份證、學歷證明、經(jīng)歷證明等。第十六條：對合格人員，行政部會同用人部門協(xié)商其進入公司日期，并確定其職級后報營銷副總審批。第六章　錄用第十四條：錄用名單確定后，對招聘未入選面試及面試不合格者，由行政部在5日內(nèi)對其本人做出電話/信函婉辭通知。B．第十三條：面試結(jié)果審核：A．B．第十二條：面試評價：A．C．B．第十一條：面試內(nèi)容及招聘小組職責：A．第九條：書面材料初審合格者通知面試或當場面試。第四章　應聘第七條：應聘人員應如實填寫《應聘登記表》，并提交學歷、簡歷、身份證、各類職稱證書等應聘材料的原件及復印件。第三章　招聘第五條：招聘原則：公平競爭、擇優(yōu)錄用。第二章　招聘計劃第三條：營銷中心各部門需招聘員工，應事先向中心行政部提出招聘申請，填寫《招聘人員申請表》，提出招聘的職位、人數(shù)及要求。員工招聘錄用規(guī)定第一章　總則第一條：為實現(xiàn)公司營銷的整體目標和方針，確保錄用身體健康、品德優(yōu)良、具備優(yōu)秀員工潛質(zhì)的人員為公司服務，特制定本規(guī)定。管理規(guī)范與流程(一)、營銷系統(tǒng)人力資源管理規(guī)范前言為公司營銷模式的變革和經(jīng)營戰(zhàn)略地順利展開，必須要有人力資源的開發(fā)、管理和利用的保障，本規(guī)范的意義和目的在于使公司營銷系統(tǒng)的人力資源處于有章可依管理的管理狀態(tài)，保證任職、考核、薪酬和獎勵等管理的合理性，提高員工滿意度和忠誠度，同時能面向未來全面提升營銷系統(tǒng)員工素質(zhì)，促使其向職業(yè)化轉(zhuǎn)變。部門經(jīng)理交辦的其他事宜。協(xié)助主管每月作好員工關(guān)懷和溝通工作，起草員工信函、電話和傳真聯(lián)系等。協(xié)助準備和安排營銷系統(tǒng)的各類工作會議，作好服務工作。協(xié)助主管組織每季度的辦事處經(jīng)理和直轄區(qū)域經(jīng)理的述職考評工作。作好培訓效果的評估工作。B．培訓文員崗位職責(1)、行政隸屬上級主管：行政部經(jīng)理工作對象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務人員(2)、主要職責A．部門經(jīng)理交辦的其他事宜。辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎懲和離職等具體手續(xù)。協(xié)助主管解決員工考評和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。負責營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護工作。負責營銷系統(tǒng)員工的薪酬計算與統(tǒng)計工作，并將考評和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案。協(xié)助主管組織月度和季度考評，并及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作。G．F．E．D．C．B．行政文員崗位職責(1)、行政隸屬上級主管：行政部經(jīng)理工作對象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務人員(2)、主要職責A．營銷副總交辦的其他工作事宜。做好所屬員工的工作管理，提高士氣及工作效率，并協(xié)助其他營銷部門作好員工工作。負責規(guī)劃營銷系統(tǒng)培訓工作，并具體安排、組織實施各類員工培訓；負責營銷會議的會務工作。管理營銷系統(tǒng)員工的人事檔案，負責人事檔案的建立、記錄、保管和維護等工作。根據(jù)考核結(jié)果計算營銷系統(tǒng)人員的月度薪酬和年終獎勵。組織對營銷系統(tǒng)各級員工的績效考評工作，依照員工績效、獎懲辦法及升降職務辦法等進行考評，力求公平合理。負責組織營銷人員的招聘工作、崗位調(diào)動和錄用、解聘、離職等職位管理工作。負責組織營銷系統(tǒng)各項制度的建立、調(diào)整和實施監(jiān)督工作。協(xié)助和指導各辦事處的行政、人事和后勤等管理工作。接待營銷中心日常到訪客人，協(xié)助營銷副總作好公關(guān)工作。營銷中心的日常辦公管理工作，負責各類來往文件的影印、收發(fā)、處理和歸檔，以及人員考勤和辦公后勤工作。崗位職責三、部門職能本手冊詳細描述了行政部的部門職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責、管理規(guī)范、操作流程及通用工具表格，用于規(guī)范與指導行政部的業(yè)務工作，是行政部的基礎(chǔ)管理文件。行政管理手冊一、前言…………………………………………………………………2二、部門職能……………………………………………………………2三、組織結(jié)構(gòu)……………………………………………………………2四、崗位職責……………………………………………………………2政部經(jīng)理崗位職責　………………………………………………2行政文員崗位職責　………………………………………………3人事文員崗位職責　………………………………………………3培訓文員崗位職責　………………………………………………4五、管理規(guī)范與流程……………………………………………………4(一)、營銷系統(tǒng)人力資源管理規(guī)范……………………………………4前言　……………………………………………………………4員工任職管理　…………………………………………………4(1)、員工招聘錄用規(guī)定　……………………………………………4(2)、崗位職位管理規(guī)定　……………………………………………6(3)、崗位調(diào)動管理流程　……………………………………………7(4)、員工離職管理流程　……………………………………………8員工培訓管理規(guī)范　……………………………………………9人事檔案管理規(guī)范　……………………………………………10營銷部門薪酬體系　……………………………………………11(1)、績效考核內(nèi)容規(guī)范　……………………………………………11(2)、薪酬構(gòu)成說明　…………………………………………………16(3)、薪酬的調(diào)整　……………………………………………………20(4)、薪酬執(zhí)行規(guī)定　…………………………………………………20人力資源用工具表格及范本　…………………………………22(二)、營銷系統(tǒng)行政管理規(guī)范…………………………………………44第一章　前言………………………………………………………44第二章　辦公制度…………………………………………………44第三章　辦事處考勤管理工作流程………………………………46第四章　會議制度…………………………………………………47第五章　辦公用品及設備管理制度………………………………49第六章　檔案管理制度……………………………………………50第七章　保密制度…………………………………………………51第八章　出差管理制度……………………………………………51第九章　通訊設備管理制度（討論）……………………………53第十章　行政管理用工具表格……………………………………54公司營銷中心行政部管理手冊一、前言行政部作為公司營銷中心的一個職能部門，主要負責營銷中心的行政管理、人力資源管理及營銷中心辦公事務管理。二、負責營銷中心的行政管理工作，包括制度管理、文檔管理、考勤紀律、辦公支持和公關(guān)接待等事宜。負責營銷系統(tǒng)的人力資源管理工作，包括績效考評、薪酬計核、職位管理、人事調(diào)整、員工檔案管理、員工招聘、培訓和員工關(guān)懷等事宜。負責營銷系統(tǒng)的辦公事務管理，如辦公用品的管理和各種工作會議的組織工作等。組織結(jié)構(gòu)根據(jù)行政部部門職能制定本部門組織結(jié)構(gòu)，如下圖所示：四、行政部經(jīng)理崗位職責(1)、行政隸屬上級主管：營銷副總經(jīng)理直接下屬：行政文員、人事文員、培訓文員(2)、主要職責A．B．C．D．E．F．G．H．I．J．K．負責營銷中心日常行政、公關(guān)信息以及文件的收發(fā)、傳遞和歸檔工作。營銷中心的客戶及外來人員的接待工作。負責營銷系統(tǒng)員工的考勤記錄和統(tǒng)計。負責辦公室日常后勤工作和值日排班等。對營銷中心各種規(guī)章制度進行發(fā)放、整理和歸檔管理。負責營銷系統(tǒng)員工的有關(guān)勞保福利用品的發(fā)放。完成部門經(jīng)理交辦的其他任務。人事文員崗位職責(1)、行政隸屬上級主管：行政部經(jīng)理工作對象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務人員(2)、主要職責A．B．C．D．E．F．協(xié)助主管完成員工招聘工作，聯(lián)系招聘事宜，組織面試、測評和錄用等工作。協(xié)助主管搞好員工培訓及學習工作，開發(fā)適合員工需要的培訓課程和形式，并按計劃組織實施。C．D．E．F．五、員工任職管理　　　　　　　　　　　(1)、第二條：本規(guī)定適用于照明公司營銷體系各類員工的招聘工作。第四條：行政部根據(jù)各部門人員編制情況提出初步意見，報營銷中心副總審核，批準后執(zhí)行招聘。第六條：招聘方式：推薦、面向社會登報招聘、參加人才交流會及勞務市場招聘等形式。第八條：行政部在收齊應聘者材料后，會同用人部門管理者對應聘者資格進行書面材料初審；由各辦事處代為招聘的，由辦事處經(jīng)理進行初審。第五章　面試第十條：招聘小組一般由營銷行政部與用人部門領(lǐng)導等人員組成，面試時，小組成員應不少于三人，并且至少有一名主管領(lǐng)導參加。審核應聘者是否具備專業(yè)素質(zhì)及資格。對應聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進行評審。對小組成員的意見進行綜合分析后，做出初步?jīng)Q定。小組成員應對面試結(jié)果做出書面評價并簽名。評價標準見《面試評價標準表》。面試（加試）結(jié)束后，由行政部對面試結(jié)果進行匯總，合格者將擬錄用者的材料，并報營銷副總批準。所有小組成員評價為70分以上者為合格；70分以下者，原則上不予錄用。第十五條：對于確定錄用人員由營銷副總進行最終面試。第十七條：被錄用者須辦理的進入公司的相關(guān)手續(xù)：A．B．第十八條：對不能按要求提供有關(guān)材料或弄虛作假者，應取消其錄用資格并報主管領(lǐng)導。第二十條：簽訂勞動合同或協(xié)議。第二十二條：行政部組織入職培訓。第二十四條：應屆畢業(yè)生的學校培養(yǎng)費問題，由被聘者自行解決。第十章　附則第二十六條：本規(guī)定由營銷中心行政部負責解釋?！　　　　　　　　　　　?2)、崗位職位管理規(guī)定第一章　定義第一條：職位分析的理論基礎(chǔ)是勞動分工理論和科學管理原理。職位分析是指在各級組織中進行收集、分析和整理職務信息的一系列管理活動，目的是建立各職位的職務說明書。職員選拔：職位分析指出了對各個崗位任職者的具體資格要求，便于對應聘者和被輪換者或被提升者的知識、技能、素質(zhì)是否勝任、適應該職位的需要進行測試和考核。員工培訓：職位分析結(jié)果可用于員工培訓內(nèi)容的選擇，知其所欠缺才能而有的放矢地進行補課。績效考核：職位分析可以為績效考核提供更為精確的標準，易于為考核者和被考核者所接受。職務分類：職位分析有利于將任職資格相似的某些職位歸為一類，便于確定同一類職務的工資水平、升遷、培訓。職務評價：職位分析的結(jié)果可用于評價某一職位在組織中的價值，以確定其工資水平。職務設計：職位分析可以更好地設計某一職務，可以對現(xiàn)有職務進行批判性反思，多余的不合理的取消或合并，實現(xiàn)因事設崗。職務描述：職務描述是職位分析的結(jié)果，職務描述給任職者提供了應遵循的原則，使任職者由于明了自己所