【正文】 想歸屬于一個(gè)好的企業(yè)。這正是學(xué)習(xí)型組織的第二個(gè)真諦。第3講 快樂工作——學(xué)習(xí)型組織真諦之二【心得體會(huì)】________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________樹根理論告訴我們學(xué)習(xí)力是企業(yè)的生命之根，企業(yè)一定要精心培植自己的學(xué)習(xí)力，只有這樣，才能具有真正的競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)力由動(dòng)力、毅力和能力三個(gè)要素組成，學(xué)習(xí)力是這三個(gè)要素的交集，三要素缺一不可。 是□ 否□ 是□ 否□（3）人才競(jìng)爭(zhēng)的背后是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。【自檢】請(qǐng)做以下判斷：（1）學(xué)習(xí)力三要素是動(dòng)力、毅力和能力。但是，從總體上來說，我國還有更多的企業(yè)需要正視自己組織的學(xué)習(xí)力，需要建立有效的學(xué)習(xí)型組織來提升自己的學(xué)習(xí)力。雖然我國有一些企業(yè)一直在這方面做得很好，比如一些優(yōu)秀的國營(yíng)企業(yè)，一些優(yōu)秀的三資企業(yè)和一些優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)。小孩子學(xué)習(xí)也是這樣，只有擺正了學(xué)習(xí)態(tài)度，只有從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性，他才可能堅(jiān)持不懈地去努力，才可能獲得成功。所以，一個(gè)企業(yè)短暫的輝煌并不能說明其有足以制勝的競(jìng)爭(zhēng)力，反而會(huì)讓人心生悲哀。樹根理論告訴我們，評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)在本質(zhì)上是否有競(jìng)爭(zhēng)力，不是看這個(gè)企業(yè)取得了多少成果，而是要看這個(gè)企業(yè)有多強(qiáng)的學(xué)習(xí)力。這就是樹根理論。圖2－3 樹根理論總之，不論是聰明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是聰明的家長(zhǎng)，對(duì)你的員工、對(duì)你的子女重視的不應(yīng)僅僅是文憑上的學(xué)歷，更重要的是他是否具有足夠強(qiáng)的學(xué)習(xí)力。企業(yè)一定要努力建立自己的學(xué)習(xí)型組織，只有這樣的組織才能使企業(yè)在未來的競(jìng)爭(zhēng)中居于不敗之地。所以，人才競(jìng)爭(zhēng)的背后隱藏著學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。人才其實(shí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，它不是一成不變的，不是永恒的。每一個(gè)人才背后，一定要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力做為支撐物。當(dāng)今世界，知識(shí)老化的速度和世界變化的速度一樣，越來越快。你只能保證自己今天是人才，卻無法保證明天的你依然是一個(gè)人才。但是，最新的學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終一定是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。一直以來，我們都認(rèn)為企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，而技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)一定要?dú)w結(jié)到人才的競(jìng)爭(zhēng)上。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)你有了努力的目標(biāo)，你只是具備了“應(yīng)學(xué)”的動(dòng)力；當(dāng)你具備了豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，你僅僅具有了“能學(xué)”的力量；而當(dāng)你學(xué)習(xí)的意志很堅(jiān)定的時(shí)候，你不過是有了“能學(xué)”的可能性。這個(gè)模型揭示了學(xué)習(xí)力和其三要素的內(nèi)在聯(lián)系。一個(gè)人、一個(gè)組織是否有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力，完全取決于這個(gè)人、這個(gè)組織是否有明確的奮斗目標(biāo)、堅(jiān)強(qiáng)的意志和豐富的理論知識(shí)以及大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這三個(gè)要素分別是學(xué)習(xí)的動(dòng)力、學(xué)習(xí)的毅力和學(xué)習(xí)的能力。學(xué)習(xí)力三要素學(xué)習(xí)型組織的第一個(gè)真諦著重強(qiáng)調(diào)的就是一種學(xué)習(xí)力?！颈局v重點(diǎn)】學(xué)習(xí)力三要素企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)樹根理論學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)能使組織內(nèi)的全體成員全身心投入并有持續(xù)增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力的組織。首先，它是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一，在這一點(diǎn)上，著重強(qiáng)調(diào)了“一種管理理論”和“最前沿”兩個(gè)特征；其次，它是一種宏觀的管理理論。你認(rèn)為這樣的差距是否也在你身上存在呢？如果存在，你有什么改進(jìn)的想法？________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________美國一些成功企業(yè)的老總一年要看50本書，企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)一年要看100本書。5．家庭管理上海市現(xiàn)在每年都要評(píng)出一批學(xué)習(xí)型家庭。這些學(xué)院的員工工作積極性很高，他們對(duì)學(xué)習(xí)型的學(xué)院的建設(shè)充滿了熱情。當(dāng)今國際上較有影響的專門研究學(xué)習(xí)型組織的機(jī)構(gòu)有三個(gè)，包括美國的ＭＩＴ、上海同濟(jì)大學(xué)、臺(tái)灣中山大學(xué)。我國有很多企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了向?qū)W習(xí)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變。3．企業(yè)管理學(xué)習(xí)型組織管理理論同樣能為企業(yè)的成功提供動(dòng)力。一個(gè)真正重視學(xué)習(xí)、以學(xué)習(xí)為己任的城市，一定能保持旺盛的生命力，一定能為城市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正是得力于這樣的指導(dǎo)方針，上海這幾年在很多方面都走在全國前列。國家主席江澤民在亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會(huì)議上也提出了構(gòu)造終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的主張。新加坡一直致力于將自己的國家建設(shè)成學(xué)習(xí)型的國家，將自己的政府建設(shè)成學(xué)習(xí)型的政府；而歐盟在1998年就已經(jīng)提倡將歐盟各國都建設(shè)成為學(xué)習(xí)型的社會(huì)。新加坡和歐盟都是這方面的典型。表1－1 學(xué)習(xí)型組織管理理論的應(yīng)用國家管理——學(xué)習(xí)型政府新加坡——學(xué)習(xí)型政府新加坡歐盟－學(xué)習(xí)型社會(huì)城市管理——學(xué)習(xí)型城市中國上海企業(yè)管理——學(xué)習(xí)型企業(yè)美國微軟中國內(nèi)蒙伊利集團(tuán)學(xué)校管理——學(xué)習(xí)型學(xué)院中國同濟(jì)大學(xué)美國ＭＩＴ家庭管理——學(xué)習(xí)型家庭中國上海學(xué)習(xí)型組織管理理論適用的范圍大到一個(gè)國家，小到一個(gè)家庭。一個(gè)宏觀的管理理論學(xué)比如，在美國排名前25位的企業(yè)80%都采用了學(xué)習(xí)型組織管理理論。學(xué)習(xí)型組織管理理論的推廣是因?yàn)槿尜|(zhì)量管理理論和企業(yè)再造理論在實(shí)踐中紛紛失敗?！?0年代中期，積極推廣學(xué)習(xí)型組織管理理論。他在書中講到20世紀(jì)80年代以來的管理可以分為三個(gè)臺(tái)階：●80年代，企業(yè)熱衷于全面質(zhì)量管理理論的應(yīng)用。如果我們把這35種理論按照時(shí)間和作用排序，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)型組織管理理論是當(dāng)今世界最前沿的管理理論?，F(xiàn)在的世界，大概每八個(gè)月就會(huì)產(chǎn)生一種新理論。學(xué)習(xí)型組織管理理論不是一般的管理知識(shí)，也不是一般的管理技巧，而是當(dāng)今最前沿的管理理論。這種管理理論的執(zhí)行者既不是人事部門，也不是教育部門，而是最高管理層的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一第二十二講 課程答疑（一）（二）（三）第1講 學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì)第二十講 學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——深度匯談第十八講 學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉——改善心智模式“三點(diǎn)要求”第十六講 學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉——自我超越（一）“三要”第十四講 學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征——善于學(xué)習(xí)（二）1.《學(xué)習(xí)地圖》第十二講 學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征——有彈性與不斷創(chuàng)新：有彈性：不斷創(chuàng)新第九講 學(xué)習(xí)型組織管理理論是認(rèn)識(shí)論層次的管理理論——無為而治第十講 企業(yè)也有生老病死 第七講 學(xué)習(xí)型組織“學(xué)習(xí)”的特點(diǎn)（二）第五講 學(xué)習(xí)型組織的優(yōu)點(diǎn)第三講 學(xué)習(xí)型組織真諦之二——生命意義，處理問題本地化第一講 學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì) ★課程目標(biāo)——通過學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變未來成功的企業(yè)必然是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。”殼牌石油公司企劃總監(jiān)德格認(rèn)為：“唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織★課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程的必要性）美國《財(cái)富》雜志指出：“未來最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。”學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)，一個(gè)企業(yè)只有當(dāng)它是學(xué)習(xí)型組織的時(shí)候，才能保證有源源不斷的創(chuàng)新的出現(xiàn)，才能具備快速應(yīng)變市場(chǎng)的能力，才能充分發(fā)揮員工人力資本和知識(shí)資本的作用，也才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)滿意、顧客滿意、員工滿意、投資者和社會(huì)滿意的最終目標(biāo)?！畋菊n程將使你發(fā)現(xiàn)組成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的要素，如何評(píng)估你的公司是否有這些要素，如何培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)人去支持它們，如果沒有這些要素，應(yīng)該如何去創(chuàng)造。； ；“學(xué)習(xí)”的特點(diǎn)；?！镎n程提綱——通過本課程，您能學(xué)到什么？第二講 學(xué)習(xí)型組織真諦之一——學(xué)習(xí)力第四講 學(xué)習(xí)型組織真諦之三——?jiǎng)?chuàng)新第六講 學(xué)習(xí)型組織 “學(xué)習(xí)”的特點(diǎn)(一)“學(xué)習(xí)三理念”第八講 學(xué)習(xí)型組織“學(xué)習(xí)”的特點(diǎn)（三）“組織的學(xué)習(xí)”“學(xué)后要有新行為” 第十一講 學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征——精簡(jiǎn)與扁平化：精簡(jiǎn)：扁平化第十三講 學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征——善于學(xué)習(xí)（一）第十五講 學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征——自主管理第十七講 學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉——自我超越（二）1.“向極限挑戰(zhàn)”試驗(yàn)第十九講 學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉——建立共同愿景第二十一講 學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉——系統(tǒng)思考【本講重點(diǎn)】當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一一個(gè)宏觀的管理理論學(xué)習(xí)型組織管理理論很容易給人造成一種錯(cuò)覺，讓人覺得這是一種學(xué)習(xí)理論，其實(shí)它是一種管理理論。理論發(fā)展的速度和人類發(fā)展的速度一樣，越來越快。但是真正對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生重大影響的理論100年來只有35種。著名學(xué)者羅賓斯在他的《組織行為學(xué)》的第七版中專題論述了學(xué)習(xí)型組織?！?0年代，企業(yè)開始熱衷于企業(yè)再造。其實(shí)，學(xué)習(xí)型組織管理理論的提出時(shí)間早于企業(yè)再造理論，但是，它的應(yīng)用卻要晚一些。與它們相反的是，學(xué)習(xí)型組織管理理論使當(dāng)今很多著名企業(yè)重新煥發(fā)了生命的活力。所以，無論是從時(shí)間還是從作用來看，學(xué)習(xí)型組織管理理論都是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一。學(xué)習(xí)型組織管理理論是一個(gè)宏觀的管理理論，這主要是因?yàn)椤敖M織”的范圍非常廣泛。1．國家管理學(xué)習(xí)型組織管理理論的應(yīng)用首先表現(xiàn)在國家管理中。新加坡被稱為亞洲四小龍之一，這與它的國家管理理論是分不開的。新加坡的200多個(gè)企業(yè)經(jīng)常各自組織起來，通過閱讀和討論的方式學(xué)習(xí)新的知識(shí)；而歐盟則明文要求一個(gè)合格的歐盟公民至少要懂三國語言?？傊粋€(gè)國家的管理一定要學(xué)會(huì)本著一種不斷學(xué)習(xí)的原則，只有這樣，國家才能不斷的進(jìn)步。2．城市管理早在1999年，當(dāng)時(shí)的上海市市長(zhǎng)就明確提出要把上海建設(shè)成一個(gè)學(xué)習(xí)型的城市。近幾年，我國很多城市也積極向著學(xué)習(xí)型城市的方向努力。美國微軟公司的股票市值大于美國三大汽車公司股票市值的總和，這種成功在很大程度上得益于其創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)理論的實(shí)施。比如伊利集團(tuán)、山東萊蕪鋼廠、江蘇油田、南京鳳凰臺(tái)飯店等等。4．學(xué)校管理學(xué)校管理也可以引入學(xué)習(xí)型組織管理理論。這些研究機(jī)構(gòu)正在積極致力于把自己的學(xué)院建設(shè)成學(xué)習(xí)型學(xué)院。學(xué)習(xí)型家庭的出現(xiàn)不僅有利于改善社會(huì)風(fēng)氣，而且可以為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定基礎(chǔ)?！咀詸z】請(qǐng)根據(jù)以下的事例思考學(xué)習(xí)型組織管理理論的重要性。在看書學(xué)習(xí)這個(gè)方面，兩國的老總產(chǎn)生了一定的差距。【本講總結(jié)】本講主要介紹了學(xué)習(xí)型組織管理理論的兩大性質(zhì)。就這一點(diǎn)，分別介紹了宏觀的具體表現(xiàn)，即這種管理理論可以應(yīng)用在國家管理、城市管理、企業(yè)管理、學(xué)校管理和家庭管理五大方面?！拘牡皿w會(huì)】________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________第2講 學(xué)習(xí)力——學(xué)習(xí)型組織真諦之一這就是學(xué)習(xí)型組織的第一個(gè)真諦。學(xué)習(xí)力是由三個(gè)要素組成的。學(xué)習(xí)的動(dòng)力體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的目標(biāo)；學(xué)習(xí)的毅力反映了學(xué)習(xí)者的意志；學(xué)習(xí)的能力則來源于學(xué)習(xí)者掌握的知識(shí)及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。圖2－1 學(xué)習(xí)力模型圖2－1是學(xué)習(xí)力的模型。這個(gè)模型告訴我們，學(xué)習(xí)力是其三個(gè)要素的交集，只有同時(shí)具備了三要素，才能成為真正的學(xué)習(xí)力。只有將三者合而為一，將三者集于一身，你才真正地?fù)碛袑W(xué)習(xí)力。圖2－2 學(xué)習(xí)力——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終的決定力圖2－2反映了一種遞進(jìn)關(guān)系。所以，我們從前總是將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸結(jié)到人才的競(jìng)爭(zhēng)上。因?yàn)?，人才是有時(shí)間性的。復(fù)旦大學(xué)原校長(zhǎng)楊福家教授提出，今天的大學(xué)生從大學(xué)畢業(yè)剛走出校門的那一天起，他四年來所學(xué)的知識(shí)已經(jīng)有50%老化掉了。所以，為了使你在明天依然是一個(gè)貨真價(jià)實(shí)的人才，一定要有學(xué)習(xí)力作為你的后盾。如果你的學(xué)習(xí)力每況愈下，那你很可能從一個(gè)“人才”變成你的企業(yè)乃至社會(huì)的一個(gè)“包袱”。它需要不斷地晉級(jí)，不斷地發(fā)展，只有人才的學(xué)習(xí)力不斷地加強(qiáng)，不斷地提高，才能保證人才的新鮮，這樣的人才才是信息時(shí)代的人才，才是真正意義上的人才。對(duì)企業(yè)來說，尤其如此。企業(yè)要致力于提高整個(gè)企業(yè)組織的素質(zhì)，要努力修煉成為學(xué)習(xí)型組織，這樣才能從根本上提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。樹根理論如果將一個(gè)企業(yè)比作一棵大樹，學(xué)習(xí)力就是大樹的根，也就是企業(yè)的生命之根。這就像我們觀察一棵大樹的生長(zhǎng)情況一樣，不能只看到大樹郁郁蔥蔥、果實(shí)累累的美好外表，因?yàn)闊o論有多么美的外表，如果大樹的根已經(jīng)爛掉，那么眼前的這些繁榮很快就會(huì)煙消云散。學(xué)習(xí)力才是企業(yè)的生命之根，企業(yè)一定要精心培植自己的根，讓自己的根越來越深厚、越來越堅(jiān)強(qiáng)，只有這樣，才能在以后可能遭遇的種種風(fēng)雨中挺立不倒。企業(yè)一定要明確學(xué)習(xí)力的重要性。他們很重視培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)力，經(jīng)常不定期的開展各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。 是□ 否□（2）企業(yè)的生命之根是人才。 是□ 否□（4）人才是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念?！緟⒖即鸢浮恐挥械?題的答案是否定的。【本講總結(jié)】本講重點(diǎn)介紹了學(xué)習(xí)型組織的第一個(gè)真諦——學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)力是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，所以，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最重視學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，它比人才的競(jìng)爭(zhēng)更本質(zhì)、更深刻。