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高級營銷經(jīng)理培訓管理手冊-展示頁

2025-04-24 01:21本頁面
  

【正文】 樹立一個適當?shù)哪繕?,是推銷員在準備期中必要的必理準備之一。   2. 樹立目標。更為重要的是他讓更多的人有勇氣去超越自我,結(jié)果更多的人取得了成功。在班尼斯班出現(xiàn)以前,人們相信生理學專家,那么只能與那一極限記錄無緣。推銷人員尤其要正視自己,鼓起勇氣面對自己的顧客。人們不再認為那是一件生理上不允許的事情, 恰恰相反,那是可以達到的。班尼斯特打破了4分鐘1英里這一極限后,奇跡便出現(xiàn)了,一年之內(nèi)竟然有300位運動員達到這一極限。而當羅杰amp。傳說中,古希臘人讓獅子在奔跑者后面追逐,人們嘗試著喝真正的老虎奶,但這些辦法都沒有成功。   幾千年來,人們堅信不疑地認為要讓一個人在4分鐘內(nèi)跑完1英里的路程是不可能的。并不是每個人都明確地認識到自己的推銷能力。   相信自己會成功。從我們很小的時候起,我們就不斷地把自己推銷給周圍的人,讓他們喜歡自己,接納自己;我們說服別人借給自己某種東西;和別人達成某個交換物品的協(xié)議……到了要走出來面對社會時,我們已學會如何以最有利的形勢來得到我們所要想得到的,我們要推銷自己的才能,推銷自己是每個人都具有的才能,而當我們進入現(xiàn)實的商業(yè)世界,需要我們有意識地去運用我們的這種推銷才能時,許多人就感到無所適從了。每一位推銷員都應該在推銷前做好這三方面的準備工作,以便做到心中有數(shù),穩(wěn)操勝券。記?。喝绻晒Γ怯腥藥椭晒?!銷售上路培訓課程第一節(jié) 推銷準備  推銷準備是至關重要的,推銷準備的好壞直接關系到推銷活動的成敗。為您所銷售的東西提供售后服務,那是推銷員維持老客戶的最佳保證; amp。隨時隨地把溫暖帶給別人,做一個快樂的人; amp。不與人爭辯無謂的瑣事; amp。不隨意對別人提出要求; amp。受人恩惠,不論大或者小,必定加以回報; amp。努力的生活,銷售時同時傳達您的工作理念,行為勝于言語; amp。培養(yǎng)對人健康的親善態(tài)度,喜歡對方甚于他們的金錢; amp。發(fā)自內(nèi)心為別人提供最好的服務; amp。不說沒有把握的話,不論說謊能得到多少暫時的利益; amp。只做雙方都能平等互惠的交易; amp。習慣提供更多更好的服務,不記酬勞; amp。建立信心的12個重要因素: amp。 amp。悲觀。 amp。銷售用具耗盡。 amp。nbsp。承諾公司做不到的事情。 amp。nbsp。提及私人的話題。 amp。nbsp。因為眼鏡或者飾物分心。 amp。未隨身帶筆。 amp。使用破舊或不合時宜的推銷材料。 amp。nbsp。目標客戶對于沒有在一定時間內(nèi)拜訪的推銷員,很快就會疏遠。nbsp。未能事先安排一天的工作計劃。 amp。nbsp。因為如果每個客戶都說好的話,推銷員就徹底失業(yè)了:因為根本就不需要推銷員。nbsp。守株待兔是沒有用的,訂單不會自動從你的門縫里溜進來。nbsp。依賴別人替您尋找客戶,僅僅因為某人某天給了您一個沒有太多把握的承諾。 amp。無謂的應酬。 amp。歸咎不景氣。 amp?;ㄌ鄷r間耗在賓館或者咖啡館。 amp。找借口。 amp。nbsp。花太多時間“聊天”而不是銷售。 amp。六種基本的恐懼有:貧窮、批評、健康不良、失去所愛的人、年老、死亡。nbsp。拖延的習慣——不能立即且堅定的行動。 amp。nbsp。nbsp。您必須幫客戶做出決定。猶疑不決是推銷員最大的弱點。nbsp。他們深信一項事實:只要意志堅定,沒有做不到的事情。相信成功。 amp。尤其在您達到成功的巔峰時,您會覺得更重要。謙卑。 amp。良好的記憶力。 amp。熱忱。 amp。真正的機會往往蘊藏在最平常的生活經(jīng)驗之中;傳奇般的機遇就會降臨在您的身上。nbsp。除此之外,更有明確的完成期限。明確的目標。 amp。nbsp。由失敗及錯誤中獲益。 amp。nbsp。銷售大師觀察敏銳人群,目標客戶所說的每一句話,臉部表情的改變,一舉一動,都被觀察及評估分量。nbsp。信心會散播,傳達到目標客戶的“接收頻道”,積極影響他購買的決定,信心可以移山,也可以促成交易。信心。 amp。對他而言,所有的事情都可以做得到。耐心。 amp。務實的思考。 amp。容忍。 amp。培養(yǎng)您工作自發(fā)的進取精神,金錢是必需的,但是,人生不能只用金錢來衡量,再多錢也無法取代快樂與內(nèi)心的平靜。nbsp。銷售大師控制自己的頭腦和內(nèi)心,他知道,如果無法掌握自己,就難以掌握目標客戶。nbsp。銷售大師同時也是超級演員,能夠進入目標客戶的內(nèi)心。nbsp。消除目標客戶的抗拒心理。 amp。將目標客戶加以分類。 amp。了解目標客戶。 amp。合理的價格。 amp。合適的對象。銷售大師不會嘗試推銷他沒有絕對信心的東西,因為他的內(nèi)心會把對產(chǎn)品缺乏信心傳遞給目標客戶,不論他的解說多么精彩! amp。相信產(chǎn)品或者服務。 amp。對產(chǎn)品的知識。以下的25條專業(yè)特質(zhì)則讓您成為真正的銷售大師: amp。 amp。審視一下自己具備哪些特質(zhì),欠缺哪幾項。身體健康、勇氣、想象力、口才、親和力、自信、智囊團、努力工作 amp。成為銷售大師的8項基本特質(zhì): amp。 amp。大師還說:不論您的職業(yè)為何,推銷術是一切成功的鑰匙;不只適用于以銷售為職業(yè)的人,還包括記者、編輯、家庭主婦、學生和所有想要在生活中得到富足與幸運的人。高級營銷經(jīng)理培訓手冊LBHIDDEN[4]LBHIDDEN銷售大師的基本素養(yǎng)和特質(zhì)(心智培訓) 已經(jīng)臨近年底,銷售人員面臨年底緊張的打單、催款、任務壓力,如臨大敵;,希望能給您一份信心和積極面對的勇氣,哪怕其中有點滴能讓您振奮、激情的面對生活中的挫折,我們都倍感欣慰! amp。nbsp。因為被接受,都是成功。nbsp。nbsp。nbsp。同時努力培養(yǎng)您的自制力,自制是培養(yǎng)這八項特質(zhì)與銷售成功,同時也是事業(yè)成功的關鍵。nbsp。nbsp。銷售大師必須仔細分析并全面了解所銷售的產(chǎn)品或服務。nbsp。推銷員無法賣出他自己不了解或不相信的東西。nbsp。銷售大師分析目標客戶的需要。nbsp。銷售大師不會向目標客戶敲竹杠,殺雞取卵不如細水長流。nbsp。銷售大師擅長分析個性,能夠看出客戶基本的動機。nbsp。銷售大師先了解下列各項,再將目標客戶做適當分類:目標客戶的財力;客戶對產(chǎn)品或服務的需求程度;購買的意愿。nbsp。 amp。表現(xiàn)自己。 amp。自我控制。 amp。發(fā)自內(nèi)心。銷售大師了解發(fā)自內(nèi)心的可貴,他不需要別人告訴他做什么或怎么做,運用想象力規(guī)劃、付諸行動,不需要別人監(jiān)督。nbsp。銷售大師有開放的心,容忍所有的事物,他知道那是成長的必要條件。nbsp。銷售大師用心思考,搜集資訊作為思考的根據(jù),不做無謂的臆測,不隨意對不了解的事情發(fā)表意見。nbsp。銷售大師不怕被客戶拒絕,不承認“不可能”。他認為“不”只是真誠解說的開始。nbsp。對自己、所推銷的東西、目標客戶、完成交易等都充滿信心。 amp。觀察的習慣。 amp。習慣提供超出對方預期的服務。nbsp。 amp。結(jié)合別人的力量,使成功的力量加倍。nbsp。銷售大師隨時有一個目標業(yè)績。 amp。黃金法則。銷售大師以黃金法則作為交易的基礎,設身處地為對方著想。nbsp。銷售大師充滿熱忱,激發(fā)目標客戶同樣的信心,積極影響他的購買決定。nbsp。準確、過目不忘的記憶力可以經(jīng)由訓練得來。nbsp。謙卑也是一種力量,所有偉大的進步都緣于此。謙卑是積極的力量,無遠弗戒。nbsp。成功屬于深信自己會成功的人。 amp。決心。每個推銷緣都經(jīng)常會聽到客戶的拖延策略:我再考慮。Just do it! amp。推銷員個性和習慣的若干主要弱點: amp。推銷員有許多積極的態(tài)度需要學習,同時也有許多不良的習慣應該避免,以免影響個性及專業(yè)能力。nbsp。 amp。六項基本恐懼——心里充滿恐懼的人不會成功。這些基本的恐懼可加上一項:擔心目標客戶不肯購買。nbsp。 amp。把責任推給別人。nbsp。不要找借口,找訂單才有用。nbsp。咖啡廳或旅館大廳是休息的好去處,但“休息”太多的推銷員,遲早會被炒魷魚。nbsp。不景氣確實是商談的常見話題,但是不要讓目標客戶由此轉(zhuǎn)移您的銷售重點。nbsp。昨天的晚餐談得很好、很有興致、客戶很高興,但對隔天的生意卻沒有好處。nbsp。 amp。等待景氣復生。 amp。不能夠聽見、聽懂別人說不。 amp。害怕競爭。nbsp。 amp。疏于拜訪客戶??蛻粜枰a(chǎn)品的話,他就會馬上需要! amp。怠惰。nbsp。污損、破舊、散亂的推銷材料,顯示推銷員的散漫不用心。nbsp。書寫工具是銷售人員的有效的利器。nbsp。 amp。無精打采的解說。nbsp。 amp。沒有看在職訓練的材料。nbsp。 amp。雨天毫無防備。nbsp。合約、說明書、空白訂單沒有準備充裕,往往喪失成交的機會。nbsp。悲觀的情緒往往會帶來一定的惡果;結(jié)果往往正如預料一樣黯淡。nbsp。nbsp。nbsp。nbsp。nbsp。nbsp。nbsp。nbsp。nbsp。nbsp。nbsp。nbsp。nbsp。一般來說,推銷準備主要包括三個方面:第一是推銷員自我準備;第二是推銷員充分認識自己推銷的產(chǎn)品;第三是對顧客做好應有的準備。 一、逆造自我   從某種意義上講,大多數(shù)的人都是天生的推銷員。是的,有意識地推銷商品與無意識地推銷自我是有差距的,我們怎樣才能使自己的推銷才能充分發(fā)揮出來呢?   1.相信自己。這一點至關重要。但它確實存在,所以要信任自己。自古希臘始,人們就一直在試圖達到這個目標。人們堅信在4分鐘內(nèi)跑完1英里是生理上辦不到的,人身的骨骼結(jié)構(gòu)不符合要求,肺活量不能達到所需程度。8226。我們怎么解釋這一現(xiàn)象呢?可以看到,訓練技術并沒有多大突破,而人體的骨骼也不會在短期內(nèi)有很大改善以利于奔跑,所改變的只是人們的態(tài)度。相信自己的力量,這是多么不可思議的力量的源泉!   人的最大敵人之一就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關系,關鍵是你自己怎么看,如果你也這么說,那么一切就都失去意義了,而這才是關鍵的關鍵。而班尼斯特相信自己,他成功了。因此,在任何時候都要相信你自己,不要打退堂鼓,永遠不要。   有了必要的信心一切都可以輕松地開始了。沒有目標,是永遠不可能達到勝利的彼岸的。   在藥物中說有一類試驗非常著名。對頭痛患者也做過同樣的測試,結(jié)果相同。quot。quot。作為一位推銷員,他的既定目標就是amp。自我暗示amp。當你暗示自己amp。下個月一定要賣50萬元以上amp。你往往會如愿以償?shù)摹?  一名優(yōu)秀的推銷員,不僅常常使用amp。自我暗示amp。法,他們更多的是制定出詳細的目標,并進一步定出一個實現(xiàn)目標的計劃,在目標與計劃的基礎上,計算好時間,以充裕的時間確保計劃實現(xiàn)。簡單說來,即期目標是第二天或下個月銷售出多少產(chǎn)品,而中期也許是一個季度或半年。這一問題涉及到推銷人員在銷售過程中到底推銷的是什么,這方面問題會在后面詳細論述。   一位成功的推銷員介紹經(jīng)驗時說:我的秘訣是把目標數(shù)表貼在床頭,每天起床就寢時都把今天的完成量和明天的目標額記錄下來,提醒自己朝目標奮斗。定下你的目標,向著目標奮斗、前進。   現(xiàn)代推銷技術與傳統(tǒng)的推銷技術已有了很大差別,推銷員已不再是簡單的兜售商品,一名優(yōu)秀的推銷員在樹立了信心
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