【正文】 棍是保安人員執(zhí)行公務時專用工具和武器。 乙回答說：“明白”或“再見”?！比缓筮M行通話。，以免出現問題時相互推脫責任，發(fā)現問題應做好記錄并及時上報主管領導處理。由保安班長負責到監(jiān)控中心更換，以保證對講機的正常使用。 對講機是保安人員值勤時使用的，必須隨身攜掛，嚴禁隨手亂放，嚴禁轉借他人，嚴禁個人攜帶外出，如確有需要，須報保安主管批準；一旦遺失將負責賠償。 各管理處保安人員到管理部辦理領用、歸還手續(xù)，領用后要正確使用和保管。 當班保安員負責正確使用、妥善保管警用器械。3. 職責 管理部負責采購申請的審批、采購、發(fā)放、送檢，并監(jiān)督、檢查警用器械的使用和管理。三、保安裝備使用管理制度1. 目的：為了保證警用器械功能完好、正常使用和妥善保管特制定本規(guī)定。1 由于氣溫變化等因素換季或換裝時按管理處為單位統(tǒng)一著裝。5．2 保安員著工作服必須干凈/整潔/熨燙平整；日常工作服的清洗必須放在休息時間，上班時間不得清洗工作服。4．3 離職保安員，各季工作服裝及其他物品（領帶、保安臂裝等）須如數退回；若有遺失襯衫（長袖、短袖）各類工作鞋自領取時間起半年內（含半年）按成本價的50％折算成人民幣處理，超過半年則不予收回并不折價處理；印有公司司標或特殊標志的服裝一律收回；外套服裝不屬自然損壞的，按應使用服裝年限計算折舊額賠償損失。 4．服裝的發(fā)放與收回4．1各管理處為所屬管理保安員設有《勞防用品發(fā)放登記表》。3．職責3．1 行政部根據公司規(guī)定的工作服裝的款式、顏色進行采購、定做、發(fā)放。： ； 、報紙、政府人才中心等平臺發(fā)布招聘公告或啟事； 、目測、體檢； ； 、錄?。? ； ； ；二、保安員服裝、標志管理制度1. 目的為提高企業(yè)形象、規(guī)范公司服務標識和加強保安員服裝管理。，根據個人特點、才能、專業(yè)，最大限度發(fā)揮個人價值。 ：通過公開、公平競爭，考核的情況下進行招聘。1一．保安員招聘、錄用制度 3二、保安員服裝、標志管理制度 3三、保安裝備使用管理制度 4三、保安監(jiān)控系統(tǒng)操作維護管理規(guī)定 5（一）操作 5（二）維護 5四、周界報警系統(tǒng)操作管理規(guī)定 6設防 6報警 6門衛(wèi)、巡邏、守護、秩序維護、安全檢查和值班等崗位 6執(zhí)勤、交接班及登記制度 6一、門崗保安崗位管理規(guī)定 6二、保安巡邏崗位操作規(guī)范 9三、監(jiān)控中心保安崗位操作規(guī)范 11四、樓宇內保安崗位操作規(guī)范 12五、停車場（庫）入口崗管理規(guī)定 13六、保安文明服務操作規(guī)范 14七、保安交接班管理規(guī)定 16八、保安崗位職責 17 保安人員崗位職責 17 監(jiān)控中心保安崗位職責 17 地下機動車庫車管員崗位職責 18對保安服務區(qū)域內發(fā)生的 18刑事、行政案件、治安災害等重大事故的報告制度 18北京安泰保安服務有限公司廣西分公司消防管理規(guī)定 19二、水泵房的消防管理規(guī)定 20三、倉庫的消防管理規(guī)定 20四、車庫的消防管理規(guī)定 21五、動用明火安全管理規(guī)定 21六、消防演習方案 22七、停車場（庫）管理操作規(guī)范 24八、停車收費管理規(guī)定 25九、非機動車輛管理操作規(guī)范 26十、機動車輛管理操作規(guī)范 27一、火災緊急異常處理管理規(guī)定 29二、緊急異常情況下疏散管理規(guī)定 29三、機動車庫應急預案管理規(guī)定 31四、配電房緊急異常處理管理規(guī)定 31五、水管破裂緊急異常處理管理規(guī)定 32六、防臺防汛應急管理規(guī)定 33七、電梯突發(fā)事件應急處理管理規(guī)定 33八、水污染防止運行管理規(guī)定 34九、煤氣使用和緊急異常處理管理規(guī)定 35十、化學危險品緊急異常處理管理規(guī)定 36十一、二次供水水污染事件應急預案 37十二、保安人員接、處警應急預案 37保安員教育培訓、考核及獎懲制度 40保安員基礎信息登記管理制度 43 一．保安員招聘、錄用制度：為了更好的服務客戶，達到規(guī)范統(tǒng)一的管理，保證招聘錄用人員的素質，加強團隊建設，組建一支高素質保安隊伍，特制定本規(guī)定；：公司管理服務范圍的保安員招聘、錄用與管理；：年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學歷的中國公民； 有下列情形之一的，不得擔任保安員：　　(一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的；　　(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的；　　(三)被吊銷保安員證未滿3年的；(四)曾兩次被吊銷保安員證的；： ：錄用程序、手續(xù)都要統(tǒng)一標準。 ：對應聘人員各方面的素質進行綜合考評，進而進行錄取。 ，根據個人才能，安排相應崗位，嚴禁形成一種嫉賢妒能的風氣。2．適用范圍北京安泰保安服務有限公司廣西分公司管轄區(qū)域內保安員服裝的購置、發(fā)放、使用、管理。3．2 所發(fā)工作服一律由個人保管、使用，按期領用。4．2 各管理處須在服裝換季前一個月將應發(fā)服裝保安員的數量、規(guī)格統(tǒng)計上報公司行政部，行政部根據著裝規(guī)定時間提前一周將服裝發(fā)放至管理處，新進保安員在報到時辦理領用手續(xù)。5． 使用與保管5．1 保安員在崗期間必須按規(guī)定著裝，非工作需要不得將工作服穿離工作區(qū)域。6． 保安員工作服著裝換季（或按公司的通知）規(guī)定： 4月1日起著（保安員專用識別服）春秋季套裝、配領帶、戴大沿帽； 5月1日起著（保安員專用識別服）長袖襯衫、領帶、西褲、大沿帽；6月1日起著（保安員專用識別服）短袖襯衫、西褲、大沿帽；9月1日起著（保安員專用識別服）長袖襯衫、領帶、西褲、大沿帽； 11月1日起著（保安員專用識別服）春秋季套裝、大沿帽； 12月1日起著（保安員專用識別服）冬季套裝、大沿帽。7． 服裝的更換年限7．1執(zhí)行公司著裝規(guī)定的相關條款； 保安員冬季用大衣由各管理處統(tǒng)一保管清洗；8. 公司保安員服裝式樣由全國保安服務行業(yè)協(xié)會推薦式樣范圍內選用；保安服務標志式樣由全國保安服務行業(yè)協(xié)會確定；不得私自更改保安員服裝和保安服務標志；個別管理處遇有特殊情況需要更換服裝款式、顏色可報公司行政部并經總經理室同意后根據實際情況進行調整，但必須做到服裝統(tǒng)一。2. 適用范圍：適用保安服務過程所有警用器械管理。 管理處經理（保安主管）負責提出采購申請、領用審批、保管、檢查警用器械的使用。4. 工作程序 警用器械管理 各管理處保安人員需要配備警用器械時，由管理處經理（保安主管）負責提出采購申請，報管理部審批，由管理部保安主管按“物資采購程序”采購； 管理部保安主管將采購警用器械保管好，建立“警用器械、器材臺帳”，對講機必須有明確的編號，電源板也必須有明顯的識別標志；并制定送檢計劃表。 對講機管理 對講機是保安人員執(zhí)行任務重要輔助通訊工具，應嚴格按規(guī)定頻率正確使用，嚴禁私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率，避免發(fā)生信息混亂，否則按違紀處理，若損壞視情節(jié)賠償。 對講機如在使用中發(fā)現紅色的電源指示燈變?yōu)辄S色，說明電源用完，必須馬上調換電源板。 各轄區(qū)監(jiān)控中心班長負責備用的電池、電源板每天充電、放電、保管、記錄工作。 對講機通話必須規(guī)范用語，甲先呼：“ 聽到請回答”，乙聽到后回答：“我是 ，請講。通話完畢后，甲說：“通話完畢”。 對講機通話必須文明用語，不準講污話，更不準罵人。 保安人員所配備的警棍只供當班保安值勤時攜帶和緊急情況下自衛(wèi)使用的武器。 值勤保安必須將警棍隨身攜帶，要愛護使用，要保管好，不得隨意擱放或托他人代為保管，嚴禁丟失或損壞。，確保其處于安全正常使用狀態(tài)，以免出現問題時相互推脫責任，發(fā)現問題應做好記錄并及時上報主管領導處理。三、保安監(jiān)控系統(tǒng)操作維護管理規(guī)定（一）操作 開啟監(jiān)視器電源，調整到正常亮度。 開啟攝像機電源。 調整云臺位置，將攝像機調整到最佳監(jiān)控范圍。 根據畫面質量，進一步調整監(jiān)視器清晰度至最佳狀態(tài)。2．每班次檢查云臺動作是否正常。4．每月由專業(yè)公司進行專業(yè)維護。 開啟紅外線探頭電源。報警當任意一組探頭的紅外線被檔，主機就發(fā)出報警信號，同時報警顯示屏上顯示報警防區(qū)號。（四） 周界報警系統(tǒng)由專業(yè)公司每月進行維護。2. 適用范圍 適用于北京安泰保安服務有限公司廣西分公司管理的各項目管理處門崗保安工作。 管理處經理（保安主管）負責保安工作的具體組織、實施和考核。4. 工作步驟和方法 上崗值勤，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，按保安值勤交接班管理規(guī)定做好接班工作。 人員出入管理。 各門崗值班保安人員應與業(yè)主（住戶）保持良好的關系和提供熱情服務。進小區(qū)時，黃色《臨時出入證》交保安人員，仔細核對171。上的照片、姓名、印章、簽發(fā)時間等方可進入，凡無證者或證件過期者一律不得放入小區(qū)；出小區(qū)時，憑白色《臨時出入證》再領回黃色《臨時出入證》，在《外來人員進出登記表》上做好登記；5）對于服務人員（如公用事業(yè)類、售后服務等）進入小區(qū)，應對其進行身份確認，包括其公司發(fā)出的“派工單”或“施工單”，必要時打電話至其單位確認后放行，并在《外來人員進出登記表》上做好登記（包括大件工具），必要時要報告管理處經理；6) 除上述人員外，其他服務業(yè)人員〔如郵遞人員、送奶員、保姆等〕需要經常出入小區(qū)人員，保安也應在《外來人員進出登記表》上做好進出登記； 7）遇可疑人員須仔細盤查，必要時可向公安機關報告； 8）對于產品推銷等一切閑雜人員一律禁止進入小區(qū)（大樓）。 若看到前擋風玻璃上放有本小區(qū)的“停車證”，并確認是業(yè)主的車輛進出小區(qū)時，可自然放行，停放在規(guī)定的車位上； 外來車輛進入小區(qū)時應嚴格控制，并填寫《車輛進出登記表》 1〕外來車輛進入小區(qū)停放時，保安人員應發(fā)放《臨時停車證》給駕駛員，詢問來訪人員所找業(yè)主的姓名、樓室號，保安人員與業(yè)主（住戶）對講聯(lián)系確認后放行，然后填寫《車輛進出登記表》，并通知車管員或相關人員引導停放在臨時車位上；當車輛離開小區(qū)時，應收回《臨時停車證》，根據記錄的停車時間按《車輛管理操作規(guī)范》規(guī)定收取停車費，； 2〕若是搬遷、運送貨物的大貨車或三輪車進入小區(qū)時，進門時問清來車單位和業(yè)主姓名及樓室號，與業(yè)主（住戶）對講確認后，發(fā)放《臨時停車證》， 登記《車輛進出記錄表》，通知巡邏人員或相關人員引導停放在臨時車位上；出門時要收回《臨時停車證》，憑貨物單或業(yè)主出據證明放行，并嚴格監(jiān)督，發(fā)現有損壞物業(yè)