【正文】 ..................................................................................................................80 故障處理介紹..................................................................................................................82 故障處理流程......................................................................................................82 故障處理機制......................................................................................................84六、聯(lián)系方式.................................................................................................................................863一、公司簡介 公司簡介 公司概述我公司于 2002 年注冊成立，注冊資金 500 萬元，是專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)多媒體和網(wǎng)絡(luò)通信軟件研發(fā)和服務(wù)的高科技企業(yè)，并于 2003 年通過國家高新技術(shù)企業(yè)認證和中關(guān)村科技園區(qū)高新技術(shù)企業(yè)認證。是國內(nèi)最早從事流媒體技術(shù)研發(fā)的公司之一。我們是業(yè)界領(lǐng)先的產(chǎn)品供應(yīng)商和技術(shù)服務(wù)提供商，提供基于無線流媒體的各項產(chǎn)品與服務(wù)。我們通過整合視頻、語音、數(shù)據(jù)、3G 無線網(wǎng)絡(luò)和無線傳感器網(wǎng)絡(luò)的力量，正在推動無線流媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展，為用戶提供更貼心，更安全，更便捷的服務(wù)。公司開發(fā)的國內(nèi)第一套符合 3GPP R5 規(guī)范的無線視頻流媒體平臺，以其超強的終端適配能力，已經(jīng)獲得各地移動運營商的認可，些成就來源于我們多年的技術(shù)積累，這是公司在業(yè)界一直領(lǐng)先的根本。自公司成立以來，始終堅持走自主創(chuàng)新的核心技術(shù)研發(fā)之路，在國內(nèi)推出系列領(lǐng)先的軟硬件系統(tǒng)產(chǎn)品：■提供符合 3GPP 國際標準的移動流媒體服務(wù)器——IPTV Media Server,自動適配超過 1800 款手機，涵蓋 GSM/CDMA/TDSCDMA/WCDMA/CDMA2000，支持手機內(nèi)置 3GPP 播放器直接播放；■ 提供中國第一個真正符合 3GPP R5 手機視頻標準的移動電視直播、點播解決方案；■ 推出業(yè)界第一個功耗最低的、同時支持 PC、手機同時編碼的高清編碼設(shè)備；4■ 為國內(nèi)第一個商業(yè)運營的 TD 無線城市項目提供流媒體運營平臺支撐；■ 自主運營著全國第二大手機視頻監(jiān)控服務(wù)平臺； 公司人員總部擁有 120 人研發(fā)及運營團隊成員，在全國下設(shè)多個銷售子公司，總員工人數(shù)超過 300 人。公司組織架構(gòu)圖： 公司設(shè)備我們擁有業(yè)界領(lǐng)先的產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)實力，目前，擁有系列領(lǐng)先軟硬件產(chǎn)品：llll推出國內(nèi)第一套符合國際 3GPP 標準的流媒體服務(wù)器系統(tǒng)；推出國內(nèi)第一個同時支持高清/標清同時編碼的視頻服務(wù)器；推出國內(nèi)第一個同時支持 3 碼流編碼的網(wǎng)絡(luò)攝像機產(chǎn)品；集團公司自主運營的 VSAAS 云計算視頻服務(wù)平臺，目前在全國部署有 120 臺流媒體服務(wù)器集群，在線攝像頭超過 15 萬個；5 公司榮譽我們的集團公司自成立以來，就憑借先進的技術(shù)和不斷的開拓，在行業(yè)和社會上獲得了系列榮譽：lllll集團公司在 2002 年即被北京市科委認定為國家高新技術(shù)企業(yè)；公司被北京市經(jīng)濟和信息化委員會認定為軟件企業(yè)；公司是中國 TDSCDMA 技術(shù)論壇成員；公司獲得國家版權(quán)局計算機軟件著作權(quán)登記證書；我們的流媒體技術(shù)服務(wù)的用戶量超過 3000 多家； 從業(yè)優(yōu)勢公司憑借專業(yè)化的從業(yè)隊伍，以及豐富的管理經(jīng)驗、風控能力、技術(shù)研發(fā)能力、業(yè)務(wù)運作理念等資源優(yōu)勢，為公司從事流媒體技術(shù)的開發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。二、方案建議書 項目概述 項目背景介紹為了充分利用 3G 無線網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的有利條件，以及當前 3G 移動智能終端的普及，貴單位具有前瞻性的決策，為廣大用戶提供實時的、移動的、輕便的準廣播級視音頻節(jié)目直播和點播服務(wù)，構(gòu)建一整套 3G 流媒體服務(wù)平臺。3G 視頻服務(wù)平臺的主要業(yè)務(wù)形態(tài)63G 視頻服務(wù)平臺提供的視頻服務(wù)業(yè)務(wù)主要包括：1》6 套電視節(jié)目的直播服務(wù)；2》電視節(jié)目的錄播服務(wù)：3》一些文化宣傳類節(jié)目的點播服務(wù)； 平臺建設(shè)原則252。252。252。標準化規(guī)范化原則：系統(tǒng)應(yīng)符合國際標準規(guī)范，具有完善的軟件體系結(jié)構(gòu)和標準的內(nèi)部模塊接口，能提供各種規(guī)范的應(yīng)用和服務(wù)，靈活實現(xiàn)系統(tǒng)功能模塊的配置和擴充，必須統(tǒng)一定義與外部系統(tǒng)的消息、數(shù)據(jù)接口。實用性原則：一個系統(tǒng)最基本的目標是建立一套適合實際應(yīng)用環(huán)境的、能滿足用戶功能需求的實用系統(tǒng)。穩(wěn)定性原則：平臺升級、擴容過程中，可實現(xiàn)系統(tǒng)的平滑升級、擴容，不影響對原有系統(tǒng)功能的正常使用。 平臺建設(shè)目標3G 視頻服務(wù)平臺前期應(yīng)滿足 6 路電視節(jié)目的在線直播服務(wù)，并實現(xiàn)節(jié)目的錄制和點播回放功能。7 3G流媒體平臺技術(shù)特點 技術(shù)規(guī)范性■我們的 3G 流媒體平臺完全遵循 3GPP RRR7 版本手機視頻標準，在編碼格式的支持和傳輸協(xié)議的支持上遵循該標準。3GPP，第三代合作伙伴計劃（3GPP）是領(lǐng)先的3G技術(shù)規(guī)范機構(gòu)，是由歐洲的ETSI，日本的ARIB和TTC，韓國的TTA以及美國的T1在1998年底 發(fā)起 成立的，旨在研究制定并推廣基于演進的GSM核心網(wǎng)絡(luò)的3G標準，即WCDMA，TDSCDMA，EDGE等。3GPP的目標是實現(xiàn)由2G網(wǎng)絡(luò)到3G網(wǎng)絡(luò)的平滑過渡，保證未來技術(shù)的后向兼容性，支持輕松建網(wǎng)及系統(tǒng)間的漫游和兼容性。 3GPP ，音頻編碼格式，視頻編碼格式以及流化的擴展等幾個方面。行業(yè)標準，在移動通信行業(yè)尤為重要，只有得到產(chǎn)業(yè)鏈的通力支持才能降低成本，并且具有普遍成長性，技術(shù)本身的先進性與否，并不是移動通信行業(yè)選擇技術(shù)唯一標準。在全球，3GPP流媒體解決方案也得到了廣泛的應(yīng)用，占有全球90％的流媒體業(yè)務(wù)的市場份額，在多家主流運營商如Orange、DoCoMo、TMobile、香港New World Mobility等得到了成功的商用。全面符合3GPP和3GPP2行業(yè)標準以及RTSP、RTP/RTCP等IETF協(xié)議，支持標準的后續(xù)版本，系統(tǒng)兼容所有支持3GPP和3GPP2規(guī)范的終端支持與3G電路域無縫的融合，提供基于電路域接入的視頻點播和瀏覽功能解決方案?！锟焖偻苿?，提高創(chuàng)收：在技術(shù)方面，標準規(guī)范化和接口開放性非常重要，標準規(guī)范化、接口開放性方面的優(yōu)良傳統(tǒng)，其相關(guān)技術(shù)規(guī)范非常嚴謹。業(yè)務(wù)基于wap頁面點擊觀看視頻連接方式，符合中國移動夢網(wǎng)用戶的使用習慣，可以減少對用戶改變使用習慣的市場教育成本，快速推動業(yè)務(wù)普及，提高企業(yè)的創(chuàng)收能力。試想，若規(guī)模應(yīng)用的業(yè)務(wù)，達到100萬或1000萬的用戶規(guī)模?！飿I(yè)務(wù)的融合之道3G發(fā)牌，移動運營商已經(jīng)具有全業(yè)務(wù)運營權(quán)限，已經(jīng)不在單獨為用戶提供移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，同時，也在為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。典型流媒體技術(shù)對比分析11平臺技術(shù)3GPP 流媒體技術(shù)私有協(xié)議流媒體技術(shù)流媒體服務(wù)器apple QTSS StreamingServerPacketVideo PVStreaming Serverreal Helix MobileStreaming Servernextreaming server我公司 IPTV MediaServerwindows mediaserverFocusVision全球移動運營商市場份額%%%全球?qū)拵б曨l市場份額%%%標準制定者3rd GenerationPartnership Project標準化組織，中國無線microsoft 私有標準FocusVision 私有標準通信標準組(CWTS)Windows NTWindows NT,支持的操作Windows Server。 Linux。 Solaris單臺支持并發(fā)數(shù)用戶訪問方式2000電腦 web/手機 wap智能：WindowsMobile、Android、 ophone、電腦 web20002000電腦 web支持手機平臺現(xiàn)在手機支linux、symbian、Palm…非智能手機windowsmobilenokia S60 V3持數(shù)量未來手機支持播放器存在情況1800 款出廠內(nèi)置出廠內(nèi)置realpalyer、VLC、QuickTime Player、200 款出廠內(nèi)置出廠內(nèi)置windows media40 款出廠內(nèi)置出廠內(nèi)置播放器nexpalyer、Pvplayer、 PlayerHTC Streaming player服務(wù)器集群擴展yesyesyes現(xiàn)場直播點播（VOD）RTSP （實時yesyesyesyesyesnoyesyesno12流控制）運行狀況報告服務(wù)運行狀況記錄（LOG）防火墻和代YesYesYesYesYesYes理服務(wù)器支YesYesYes持—碼率音頻格式—2000MbsAMRNB、AMRWB、AAC、MP32000MbsWMA、MP3—2000MbsAAC、MP3視頻格式文件格式文件名后綴實時流協(xié)議、Mpeg43GPP、3GPP2.3gp、.3g.mp4RTSP、RTP、RTCPWMVWMV、WMA.WMV、.WMAMMS私有格式私有格式私有協(xié)議 3GPP標準介紹第三代合作伙伴計劃(3GPP)是由歐洲的 ETSI，日本的 ARIB 和 TTC，韓國的 TTA 以及美國的 T1 共同在 1998 年底發(fā)起成立的 3G 技術(shù)規(guī)范機構(gòu)，旨在研究制定并推廣基于演進的 GSM核心網(wǎng)絡(luò)的 3G 標準，即 WCDMA，TDSCDMA，EDGE 等。3GPP 系列標準分為以下幾個版本，R99，R4，R5，R6 和 R7，其中 R7 尚未凍結(jié)。R99 的核心網(wǎng)與 GSM/GPRS 基本相同；R4 的核心網(wǎng)中引入了軟交換，實現(xiàn)控制與承載分離；R5 的核心網(wǎng)以 IMS 為主，采用 SIP 協(xié)議進行網(wǎng)元間的通信；R6 的核心網(wǎng)里，IMS 得到了進一步完善，定義了 IMS 與電路交換的網(wǎng)絡(luò)互通，與 IP 的網(wǎng)絡(luò)互通；R7 著眼于加強固定網(wǎng)與移動網(wǎng)的融合，定義了 IMS 對 xDSL 等固定接入方式的支持。不同版本中對于 3GP 文件支持的音視頻編碼器有所不同。 通信協(xié)議描述通訊協(xié)議采用 IETF 標準，RTSP/RTP/RTCP(一)RTSPRTSP 協(xié)議是由 IETF 制訂的媒體會話建立協(xié)議（RFC2326），用于