培訓(xùn)管理---建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系---培訓(xùn)課件-展示頁
2025-04-22 23:30本頁面
【正文】 么問題？? 和你公司的相關(guān)部門專家一起選 188火眼金睛識講師? 部分講師是這樣忽悠你的：– 講故事– 做游戲– ……189這些培訓(xùn)師一定 要慎重！? 長著 “三寸不爛之舌 ”的培訓(xùn)師 ? “李鬼 ”式培訓(xùn)師 ? “死要面子 ”的培訓(xùn)師 ? “相聲小品演員式 ”的講師 ? “大學(xué)講授 ”式的講師 ? “萬能講師 ” ? “四動講師 ” 190如何甄選？? 看看培訓(xùn)師的工具? 有條件的話要去旁聽? 與培訓(xùn)師面談? 給培訓(xùn)師的客戶打電話? 不要單純看待價格? 不要迷信（培訓(xùn)師的學(xué)位和地位等）191如何甄選？（續(xù)）? 建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu) /培訓(xùn)師數(shù)據(jù)庫? 列出培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)講師黑名單192單元回顧? 內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的管理和激勵? 有效甄選外部講師93單元五：培訓(xùn)管理相關(guān)名詞解釋許盛華2022年 9月 6日194本單元培訓(xùn)目標(biāo)? 在參加完此單元培訓(xùn)之后，學(xué)員應(yīng)：– 描述培訓(xùn)管理常見的 KPI指標(biāo)的公式及意義195能力 (petence)? 在工作中，知識、技能的應(yīng)用和行為表現(xiàn)。 注意只考慮靜態(tài)情況。? 注意– 我們常說的員工培訓(xùn)需求其實(shí)就是動態(tài)需求137培訓(xùn)靜態(tài)需求與動態(tài)需求138培訓(xùn)靜態(tài)需求與動態(tài)需求139生產(chǎn)經(jīng)理的勝任能力圖1401. 基礎(chǔ)級： 了解基本知識2. 晉升級： 有一定知識及經(jīng)驗(yàn)，能在簡單和沒有幫助的情況下運(yùn)用3. 專業(yè)級： 非常了解，能在復(fù)雜的情況下運(yùn)用，同時能對新員工進(jìn)行輔導(dǎo)4. 專家級： 絕對掌握，能在復(fù)雜情況下運(yùn)用且能創(chuàng)新，并因其專業(yè)知識而著名分?jǐn)?shù)說明14112靜態(tài)需求和動態(tài)需求的基本原理張三 李四 王五 趙六 楊七大客戶經(jīng)理的靜態(tài)需求培訓(xùn)需求數(shù)量71559142靜態(tài)需求模版 (培訓(xùn)矩陣 )課 程 類型職 位課 程名稱生 產(chǎn) 主管質(zhì)檢 主管工 藝 工程 師文化 類 入 職 培 訓(xùn) 1 1 15 S 1 1質(zhì) 量 類 ISO9000 1 1 1注： 1：表示有此需要，空白表示沒有需要143為什么菜單式需求？? 將需求控制在一個能管理的范圍– 像餐館吃飯一樣，不會得到無數(shù)種需求? 易于統(tǒng)計和管理– 名稱等規(guī)范化? 給各部門經(jīng)理減輕負(fù)擔(dān)– 只需要打勾? 預(yù)留兩個空白給各部門自己增加– 避免說你官僚144菜單式需求的注意事項(xiàng)? 建立課程體系– 分類、名稱的規(guī)范和統(tǒng)一? 要記住各課程目標(biāo)及內(nèi)容大綱等? 對各職位職能等要有相當(dāng)?shù)牧私? 與部門經(jīng)理的溝通工具– 取長補(bǔ)短? 獲得各部門經(jīng)理的簽名? 不要追求完美！145從靜態(tài)到動態(tài)需求? 個性化、差異化146需求管理基本邏輯靜態(tài)需求 個性化處理 動態(tài)需求增加特別需求免除不必要的 “需求 ”最大的好處：快速，準(zhǔn)確，高效！147從靜態(tài)需求到動態(tài)需求1. 建立靜 態(tài)需求模型2. 靜態(tài)需求：員工對號入座3. 個性化處理，動態(tài)需求4. 培訓(xùn)經(jīng)理最后確認(rèn)5. 將資料輸入電腦系統(tǒng)148哪些情況應(yīng) “免除 ”需求？? 員工從競爭對手中來，某些方面具備足夠的經(jīng)驗(yàn)? 在來公司前參加過類似的培訓(xùn)? 實(shí)踐中有足夠的證據(jù)表明某項(xiàng)技能已經(jīng)符合崗位要求149哪些情況會增加需求？? 工作或績效評估中發(fā)現(xiàn)，某項(xiàng)技能雖然參加過相關(guān)培訓(xùn)，但未掌握? 靜態(tài)需求沒有的必須需求? 個人發(fā)展的需求150需求管理 (舉例 :業(yè)務(wù)代表劉翔 )1. 入職培訓(xùn)2. 產(chǎn)品知識3. 時間管理4. 表述技巧5. 銷售技巧6. 零售管理7. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)8. 拓展關(guān)鍵客戶1. 入職培訓(xùn)2. 產(chǎn)品知識3. 時間管理4. 零售管理5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)6. 拓展關(guān)鍵客戶7. 管理技巧業(yè)務(wù)代表的靜態(tài)需求免除管理技巧增加劉翔的動態(tài)需求151需求管理 (舉例 :生產(chǎn)主管劉文武 )1. 入職培訓(xùn)2. 精益物料管理3. 質(zhì)量控制4. 工廠安全管理5. 5S6. TPM7. 精益生產(chǎn)8. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)1. 入職培訓(xùn)2. 精益物料管理3. 質(zhì)量控制4. TPM5. 精益生產(chǎn)6. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)7. 管理技巧生產(chǎn)主管的靜態(tài)需求免除管理技巧增加劉文武的動態(tài)需求152從靜態(tài)需求到動態(tài)需求? 舉例153量化培訓(xùn)? 為什么要量化？? 量化的意義？? 如何量化？Cottage154靜態(tài)需求計算（工廠實(shí)例）工廠人員組成：班長 : 45；協(xié)理 : 30；經(jīng)理 : 15155靜態(tài)需求計算實(shí)例（續(xù)）32 38 4056156靜態(tài)需求計算實(shí)例（續(xù)）157靜態(tài)需求計算實(shí)例（續(xù)）158廣州某低保戶家生活開支表159廣州某低保戶家庭開支狀況分布恩格爾系數(shù)160靜態(tài)需求和動態(tài)需求理論的意義202220222022?可操作性強(qiáng)?工作量小?可復(fù)制性好?及時跟蹤、預(yù)測公司的培訓(xùn)需求對需求有前瞻性把握！對需求有前瞻性把握！161基于課程資源的需求調(diào)查培訓(xùn)部門
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