【正文】 　　第十九條　依照法律、法規(guī)規(guī)定,審議通過或者否決集體合同草案、工資集體協(xié)議草案以及勞動安全衛(wèi)生措施計(jì)劃。 　　第十七條　職工代表大會應(yīng)當(dāng)建立健全工作程序、考核、檢查、獎(jiǎng)懲以及檔案管理制度。 　　職工代表大會決議和職工代表提案的落實(shí)情況應(yīng)當(dāng)向下一次職工代表大會報(bào)告。 　　職工代表大會閉會期間需要臨時(shí)解決的重要事項(xiàng)由企業(yè)工會組織召集職工代表團(tuán)(組)長和專門委員會或者專門小組負(fù)責(zé)人聯(lián)席會議協(xié)商處理,并提請下一次職工代表大會確認(rèn)。 　　職工代表大會閉會期間,遇有重大事項(xiàng),經(jīng)企業(yè)管理機(jī)構(gòu)、工會或者三分之一以上職工代表提議,應(yīng)當(dāng)召開職工代表大會臨時(shí)會議。 　 第十三條　職工代表大會每屆任期5年,每年至少召開1次會議,每次會議必須有三分之二以上的職工代表出席。 第三章　職工代表大會的組織制度　　第十二條　公司按照“100人以上的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立職工代表大會。 　　第十一條　職工代表依法行使民主權(quán)利,任何組織和個(gè)人不得壓制、阻撓和打擊報(bào)復(fù)。 　　第十條　職工代表對選舉單位的職工負(fù)責(zé)。(二)代表職工合法利益,反映職工的意見和要求,認(rèn)真執(zhí)行職工代表大會的決議,做好職工代表大會交辦的各項(xiàng)工作。 　　(四)參加職工代表大會或者經(jīng)企業(yè)同意組織的活動,工資和其他福利待遇不受影響。 　　(二)對涉及職工權(quán)益的事項(xiàng)有知情權(quán)。 　　女職工代表比例一般不低于本企業(yè)女職工占全體職工人數(shù)的比例。 　　職工代表的具體選舉和罷免辦法由企業(yè)工會組織制定。 　　第六條　職工代表必須由職工民主選舉產(chǎn)生。 　　第四條 職代會的組織原則是民主集中制。貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策，正確處理國家、企業(yè)和職工三者利益關(guān)系，在其職權(quán)范圍內(nèi)行使自己的職權(quán)。 　　第二條 莆田市公共交通有限公司職工代表大會（以下簡稱職代會），是企業(yè)實(shí)行民主管理的基本形式，是職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。“滿意沒有終點(diǎn)站”。莆田公交，在競爭日益激烈的客運(yùn)市場中，正嘗試著公益性與市場化相結(jié)合，既能提供安全、方便、快捷、舒適的一流服務(wù)，又能按照市場運(yùn)作、機(jī)制靈活、充滿活力的公交。駕駛員徐仲芳等9位獲得2002008年度“全省公交優(yōu)秀駕駛員”榮譽(yù)稱號。幾年來，公司在“用心服務(wù)”核心價(jià)值觀的指導(dǎo)下，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)，得到了社會各界的充分肯定，公司的集體和個(gè)人榮獲了各種榮譽(yù)?，F(xiàn)設(shè)綜合部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、營運(yùn)生產(chǎn)部、安全保障部、建設(shè)開發(fā)部、智能管理中心等6個(gè)一級管理部門以及維修廠、三個(gè)車隊(duì)、票務(wù)中心等5個(gè)二級管理部門。截止2011年12月底，公司共有在冊職工573人，擁有各類運(yùn)營車輛345輛，運(yùn)營線路22條，年總行駛里程2502萬公里，年總客運(yùn)量3567萬人次。隸屬莆田市交通投資集團(tuán)有限公司下轄的一家全資子公司。莆田市公共交通有限公司規(guī)章制度匯編【公開時(shí)間：20120801】 【閱讀：1386 次】 【關(guān)閉】 目 錄一、公司概況……………………………………………………………….5二、組織架構(gòu)……………………………………………………………….7三、管理制度……………………………………………………………….8（一）職工代表大會制度……………………………………………………8（二）生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理……………………………………………………….11生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理制度………………………………………………………….12包車管理制度……………………………………………………………….17車隊(duì)長崗位規(guī)范…………………………………………………………….18站務(wù)員崗位規(guī)范…………………………………………………………….19車輛調(diào)整工作流程………………………………………………………….22運(yùn)行線路或車內(nèi)公告內(nèi)容調(diào)整工作流程………………………………….24無人售票路車導(dǎo)乘服務(wù)員管理制度……………………………………….25集體經(jīng)營線路乘務(wù)員違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則 …………………………………27（三）安全管理…………………………………………………………….28安全管理制度……………………………………………………………….29第一章 安全學(xué)習(xí)制度…………………………………………………….29第二章 安全行車制度…………………………………………………….30第三章 加強(qiáng)動態(tài)、靜態(tài)安全管理……………………………………….31第四章 駕駛證年審及違章處理制度…………………………………….32第五章 新招駕駛員資質(zhì)審查制度、崗前教育及培訓(xùn)………………….32第六章 交通事故處理規(guī)定……………………………………………….32第七章 交通事故處理經(jīng)費(fèi)的管理規(guī)定………………………………….33第八章 交通事故處罰條款……………………………………………….36第九章 “四不放過”原則……………………………………………….38第十章 違反安全操作規(guī)程的違章內(nèi)容及處理標(biāo)準(zhǔn)…………………….38第十一章 駕駛員（月度）安全獎(jiǎng)勵(lì)考核制度………………………….38第十二章 安全保衛(wèi)制度………………………………………………….39安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度實(shí)施辦法………………………………………41安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度………………………………………………………46反恐應(yīng)急總體預(yù)案……………………………………………………………48安全隱患排查治理制度………………………………………………………55停車場安全管理制度…………………………………………………………58施救車輛安全管理制度………………………………………………………61事故報(bào)警處理程序……………………………………………………………62消防安全管理規(guī)定……………………………………………………………64駕駛員崗位安全操作規(guī)程……………………………………………………65（四）行政管理制度…………………………………………………………73人力資源管理制度……………………………………………………………74第一章 總則…………………………………………………………………74第二章 用工管理……………………………………………………………74第三章 工資管理……………………………………………………………75第四章 工作時(shí)間和休息休假管理…………………………………………77第五章 勞動合同的管理……………………………………………………81第六章 教育、培訓(xùn)與開發(fā)…………………………………………………83第七章 附則…………………………………………………………………84關(guān)于駕駛員崗位調(diào)整的補(bǔ)充規(guī)定……………………………………………85培訓(xùn)管理規(guī)定…………………………………………………………………86重要活動期間營運(yùn)紀(jì)律補(bǔ)充規(guī)定……………………………………………88標(biāo)識管理規(guī)范…………………………………………………………………90公司印章管理制度……………………………………………………………92（五）服務(wù)質(zhì)量管理…………………………………………………………93運(yùn)輸紀(jì)律制度…………………………………………………………………94駕駛員服務(wù)規(guī)范………………………………………………………………98服務(wù)管理職責(zé)分工……………………………………………………………100乘客“三來”信訪受理規(guī)范…………………………………………………101乘客保失物品管理規(guī)定………………………………………………………103監(jiān)控管理制度……………………………………………………………….104服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)范…………………………………………………….107（六）財(cái)務(wù)管理…………………………………………………………….108計(jì)劃財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)……………………………………………………….109票務(wù)中心管理規(guī)定………………………………………………………….111（七）場站建設(shè)管理……………………………………………………….117建設(shè)開發(fā)部工作職責(zé)……………………………………………………….118（八）車輛技術(shù)管理……………………………………………………….119車技負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)……………………………………………………….120維修廠廠長崗位職責(zé)……………………………………………………….121維修廠安全生產(chǎn)制度……………………………………………………….122車輛進(jìn)場二級維護(hù)工作流程……………………………………………….124車輛進(jìn)場小修流程………………………………………………………….126車輛年審規(guī)定……………………………………………………………….128車輛施救工作流程………………………………………………………….129車輛維護(hù)修理及日檢規(guī)范………………………………………………….130零配件驗(yàn)收規(guī)定…………………………………………………………….132設(shè)備管理規(guī)范……………………………………………………………….133車輛技術(shù)檔案管理制度…………………………………………………….137（九）人口與計(jì)劃生育工作管理制度…………………………………… 138（十）激勵(lì)和制約機(jī)制…………………………………………………….140各崗位人員違反崗位規(guī)范和規(guī)定的處理標(biāo)準(zhǔn)…………………………….141各部門、維修廠、車隊(duì)月度考核辦法 ……………………………………158駕駛員月度安全、服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法…………………………………… 174駕駛員信訪激勵(lì)機(jī)制……………………………………………………… 175（十一）約束和退出機(jī)制………………………………………………… 176公司員工約束和退出機(jī)制………………………………………………… 177各部門管理干部退出機(jī)制………………………………………………… 180一、公司概況莆田市公共交通有限公司（簡稱莆田公交）的前身為莆田縣公共交通公司，成立于1974年10月，1984年11月更名為莆田市公共交通公司，屬國有城市公益性、服務(wù)性企業(yè)，主營城市公共客運(yùn)交通。2010年 8月28日，公司管理權(quán)正式由莆田市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局移交莆田市交通運(yùn)輸局。三十多年來，莆田公交在各級政府和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，按照“文明、便捷、安全、舒適”的總體要求，深化改革，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，公司從小到大，不斷發(fā)展、壯大。公交線路網(wǎng)基本覆蓋城市中心城區(qū)的各個(gè)功能區(qū)。莆田公交是一個(gè)以經(jīng)營城市客運(yùn)公共汽車運(yùn)輸為主的服務(wù)型企業(yè)，隨著城市建設(shè)的發(fā)展和人們出行的需要，莆田公交以運(yùn)營、安全、服務(wù)為中心，以“以客為尊，持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)客戶滿意；以人為本，全員參與，提升服務(wù)品牌”為質(zhì)量方針，努力創(chuàng)造以凝聚人心的“尊重、安全”為主題的企業(yè)文化，莆田公交的全體員工為廣大乘客提供快捷高效的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)、清潔舒適的運(yùn)營車輛、規(guī)范優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)。公司曾先后被中共莆田市委、市政府授予第六屆、七屆、十一屆文明單位；20072008年度“平安企業(yè)”榮譽(yù)稱號；1路、21路分別于2008年和2010年被福建省總工會授予“工人先鋒號”榮譽(yù)稱號；1路車獲得2010年中國海員工會福建省委員會、中國公路運(yùn)輸工會福建省委員會授予“五型”班組榮譽(yù)稱號；1路車、21路車分別被省建設(shè)廳、省文明辦、省總工會、團(tuán)省委、省婦聯(lián)聯(lián)合授予2002008年度“全省公交優(yōu)秀線路”。乘務(wù)員鄭蘭芳等4位獲得2002008年度“全省公交優(yōu)秀乘務(wù)員”等榮譽(yù)稱號。如今的莆田公交，在客運(yùn)市場中穩(wěn)步發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的“雙贏”局面。在今后的歲月里，莆田公交將進(jìn)一步開拓進(jìn)取，堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展，繼續(xù)按照現(xiàn)代化城市公共交通的標(biāo)準(zhǔn)，牢牢抓住優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的有利契機(jī)，緊緊圍繞“公交優(yōu)先，必須公交優(yōu)秀”的經(jīng)營理念，為實(shí)現(xiàn)“承載現(xiàn)代文明”的遠(yuǎn)大愿景而不斷努力！莆田市公共交通有限公司地址：莆田市城廂區(qū)文獻(xiàn)路667號 郵編：351100電話：05942292647 傳真：2233101二、組織架構(gòu)三、管理制度（一） 職工代表大會制度職工代表大會制度第一章 總 則　　第一條 為貫徹執(zhí)行《福建省全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會實(shí)施細(xì)則》的精神，充分發(fā)揮干部職工的智慧和創(chuàng)造力，保障管理企業(yè)的民主權(quán)利，特制定本章程。 　　第三條 職代會應(yīng)接受企業(yè)工會領(lǐng)導(dǎo)。職代會應(yīng)積極支持公司董事會行使經(jīng)營管理決策和統(tǒng)一指揮業(yè)務(wù)活動的職權(quán)。 第二章　職工代表　　第五條　依法享有政治權(quán)利并與企業(yè)建立勞動關(guān)系的職工,可以當(dāng)選為職工代表。職工代表實(shí)行常任制,可以連選連任,任期與職工代表大會屆期相同。 　　第七條　職工代表中一線職工和技術(shù)人員的比例應(yīng)當(dāng)不低于70%。 　　第八條　職工代表享有下列權(quán)利: 　　(一)參加職工代表大會,有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。 　　(三)有權(quán)參加職工代表大會及其工作機(jī)構(gòu)組織的活動,閉會期間對企業(yè)執(zhí)行職工代表大會決議和落實(shí)提案情況進(jìn)行監(jiān)督。 　　第九條　職工代表履行下列義務(wù): (一)學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)、政策,提高政治、文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和參與管理的水平。 　　(三)遵守法律、法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度,保守企業(yè)商業(yè)秘密,做好本職工作。選舉單位的職工有權(quán)監(jiān)督和罷免本單位的職工代表。 　　職工代表在任職期間內(nèi)非因法定事由,企業(yè)不得與其解除勞動合同。100人以上不足1000人的企業(yè),職工代表人數(shù)按照20人至50人確定”的規(guī)定確定代表人數(shù)。 　　職工代表大會由會議選舉的主席團(tuán)主持。 　　第十四條　職工代表大會根據(jù)需要可以設(shè)立若干職工代表團(tuán)(組)、專門委員會或者專門小組,負(fù)責(zé)辦理職工代表大會交辦的事項(xiàng)。 　　第十五條　企業(yè)工會組織應(yīng)當(dāng)在職工代表大會召開15日前將會議議題通知職工代表。 　　第十六條　職工代表大會選舉和審議通過重大事項(xiàng),采用無記名投票方式表決,一般事項(xiàng)也可以采用其他方式表決,均須經(jīng)企業(yè)全體職工代表半數(shù)以上通過