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正文內(nèi)容

品牌房地產(chǎn)中介門(mén)店管理手冊(cè)范本-展示頁(yè)

2025-04-21 12:24本頁(yè)面
  

【正文】 理、主任店經(jīng)理;區(qū)域經(jīng)理為4級(jí):區(qū)域經(jīng)理,高級(jí)區(qū)域經(jīng)理,資深區(qū)域經(jīng)理,主任區(qū)域經(jīng)理;營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)為2級(jí):總監(jiān),高級(jí)總監(jiān)。第三條 跳點(diǎn)指指標(biāo)線,考核期內(nèi)達(dá)成與否和連續(xù)達(dá)成次數(shù)影響升降級(jí),月度達(dá)成與否影響崗位補(bǔ)助。第五條 考核期指D點(diǎn)和跳點(diǎn)的考核周期(2008年的考核周期為2個(gè)月,考核時(shí)點(diǎn)是偶數(shù)月)。第七條 評(píng)審委員會(huì)選拔區(qū)經(jīng)理和業(yè)務(wù)總監(jiān)時(shí)的臨時(shí)組織。通常情況下,即便符合條件,通過(guò)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審的比例,不會(huì)超過(guò)競(jìng)聘人員總數(shù)的70%。(組)是房地產(chǎn)最基本的營(yíng)銷(xiāo)單位,分店指物理意義上的店鋪;店組指同一分店內(nèi)由一名店經(jīng)理帶領(lǐng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),可以是一個(gè)以上。,每個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域有一個(gè)以上的分店(組)組成,管理人員為區(qū)域經(jīng)理。第二條 營(yíng)銷(xiāo)單位的設(shè)置 ,營(yíng)銷(xiāo)大區(qū)、業(yè)務(wù)區(qū)域由總裁辦公會(huì)進(jìn)行劃分和確定;分店(組)的設(shè)置權(quán)限歸屬營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。第四章 營(yíng)銷(xiāo)人員的管理和考核第一條 營(yíng)銷(xiāo)人員的招聘 ,組織發(fā)展部對(duì)各營(yíng)銷(xiāo)單位的人員編制、錄用標(biāo)準(zhǔn)、員工的最終錄用有決定權(quán)。 ,以業(yè)務(wù)區(qū)域?yàn)樨?zé)任單位進(jìn)行面試錄用工作。第二條 營(yíng)銷(xiāo)人員的職級(jí)和考核 (考核期為兩個(gè)月)職級(jí)D點(diǎn)(生死線)跳點(diǎn)(指標(biāo)線)基本薪資(月)輔導(dǎo)權(quán)限(人)見(jiàn)習(xí)經(jīng)紀(jì)人12000元/三個(gè)月12000元/三個(gè)月1000元經(jīng)紀(jì)人8000元/考核期16000元/考核期1200元1高級(jí)經(jīng)紀(jì)人10000元/考核期24000元/考核期1500元1資深經(jīng)紀(jì)人12000元/考核期30000元/考核期1800元11星營(yíng)業(yè)主任12000元/考核期36000元/考核期2300元12星營(yíng)業(yè)主任12000元/考核期36000元/考核期2800元13星營(yíng)業(yè)主任12000元/考核期36000元/考核期3300元14星營(yíng)業(yè)主任12000元/考核期36000元/考核期3800元15星營(yíng)業(yè)主任12000元/考核期36000元/考核期4500元1 ,見(jiàn)習(xí)期的最短時(shí)限為一個(gè)月。 ,月中不做轉(zhuǎn)正。 ,完成可晉升,未完成公司有保留解除勞動(dòng)關(guān)系的權(quán)力。 。延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)期內(nèi)的跳點(diǎn)為16000元。 ,如在本考核期結(jié)束時(shí)完成新職級(jí)的跳點(diǎn),即可作為晉升指標(biāo)達(dá)成累計(jì),如未能達(dá)成跳點(diǎn)的,本考核期不計(jì)。 ,通過(guò)儲(chǔ)備店經(jīng)理培訓(xùn)和考核后,可晉升為見(jiàn)習(xí)店經(jīng)理。業(yè)績(jī)(元)8000以下8001150001500130000300016000060001100000100000以上提傭比例8%15%19%23%27%30%,分段確定經(jīng)紀(jì)人提傭比例。:置換業(yè)績(jī)+普通租賃業(yè)績(jī)+全程租賃業(yè)績(jī)(全程租賃業(yè)績(jī)包括全程業(yè)務(wù)代理費(fèi)收入和全程代理差價(jià)業(yè)績(jī)):,以代理費(fèi)的10%給錄入人員計(jì)個(gè)人業(yè)績(jī);錄入普通租賃業(yè)務(wù)中的客戶信息,以代理費(fèi)的10%給錄入人員計(jì)其個(gè)人業(yè)績(jī)。,以呼叫中心確認(rèn)為準(zhǔn)。,產(chǎn)生的業(yè)績(jī)經(jīng)紀(jì)人與雙方各占50%。 ,貸款的客戶則由權(quán)證主辦通知營(yíng)銷(xiāo)人員評(píng)估價(jià)后,營(yíng)銷(xiāo)人員在三個(gè)工作日內(nèi)要求客戶交首付款,如到期后兩天內(nèi)仍未補(bǔ)齊應(yīng)交款處罰100元。:雙續(xù)及單續(xù)均可由經(jīng)紀(jì)人操作。:客戶未住滿合同期限且租賃支持部確認(rèn)客戶未留押金的,扣除原出房人未完成的業(yè)績(jī),成交報(bào)告單上由運(yùn)營(yíng)秘書(shū)確認(rèn)是否著火并簽字,新出房人只有差價(jià)業(yè)績(jī)及所收代理服務(wù)費(fèi):著火情況由運(yùn)營(yíng)秘書(shū)確認(rèn)并在成交報(bào)告單上簽字,租賃支持部在成交報(bào)告單上簽字確認(rèn)前客戶所留押金額,不足一個(gè)月的,視同單解,按單解房操作處理。如收房人本月無(wú)業(yè)績(jī),則暫扣收房人500元工資;3、收房出房不是同一人的,利潤(rùn)為負(fù)但有代理費(fèi)的,出房人業(yè)績(jī)?yōu)槭辗咳搜a(bǔ)的一個(gè)月出房?jī)r(jià)加代理費(fèi)。補(bǔ)出房人一個(gè)月出房?jī)r(jià),扣收房人業(yè)績(jī),如收房人業(yè)績(jī)不夠扣,暫扣收房人500元工資;4、收房出房為同一人,公司利潤(rùn)為負(fù)的,則公司負(fù)利潤(rùn)的80%扣收房人業(yè)績(jī),20%扣工資。,或幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員帶幾個(gè)客戶,以交定金簽約成交的為先。:置換——簽約后一周之內(nèi),周五下班前將上周五至本周四簽約合同的成交業(yè)務(wù)單報(bào)給財(cái)務(wù)部。月底應(yīng)在財(cái)務(wù)部通知時(shí)間之前完成業(yè)績(jī)的報(bào)送和核對(duì)工作,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)成交和核對(duì)業(yè)績(jī)的,該業(yè)績(jī)計(jì)下月業(yè)績(jī),包括個(gè)人業(yè)績(jī)及店面業(yè)績(jī)。,自客戶與開(kāi)發(fā)商簽署預(yù)售合同后再計(jì)業(yè)績(jī)并提成,營(yíng)銷(xiāo)人員需要將預(yù)售合同的復(fù)印件提供給財(cái)務(wù)部。出現(xiàn)著火則依據(jù)上述內(nèi)容進(jìn)行處理和扣罰。、毆打客戶、同事。第五章 營(yíng)銷(xiāo)管理人員的管理和考核第一條 營(yíng)銷(xiāo)管理人員的選拔和外聘、區(qū)域經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。第二條 營(yíng)銷(xiāo)管理人員的職級(jí)和考核:見(jiàn)習(xí)店經(jīng)理,店經(jīng)理,高級(jí)店經(jīng)理,資深店經(jīng)理,主任店經(jīng)理 D點(diǎn):店組內(nèi)所有營(yíng)銷(xiāo)人員的D點(diǎn)之和;見(jiàn)習(xí)經(jīng)紀(jì)人的D點(diǎn)按2000元計(jì)算,延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)期的見(jiàn)習(xí)經(jīng)紀(jì)人D點(diǎn)按照4000元計(jì)算。:本店組所有營(yíng)銷(xiāo)人員的跳點(diǎn)之和+店助理跳點(diǎn)+店經(jīng)理本人跳點(diǎn);店組月跳點(diǎn)最低限為45000元。(兩個(gè)月為一個(gè)考核期)店經(jīng)理職級(jí)見(jiàn)習(xí)店經(jīng)理店經(jīng)理高級(jí)店經(jīng)理資深店經(jīng)理主任店經(jīng)理本人跳點(diǎn)24000元/考核期36000元/考核期48000元/考核期60000元/考核期60000元/考核期 、跳點(diǎn)影響:,計(jì)算店經(jīng)理本月D點(diǎn)和跳點(diǎn),21日后入職,本月不計(jì)算D點(diǎn)和跳點(diǎn);,不計(jì)算店經(jīng)理本月D點(diǎn)和跳點(diǎn),11日后離職,計(jì)算本月D點(diǎn)和跳點(diǎn)。,如本考核期未達(dá)成跳點(diǎn),不計(jì)算未達(dá)成次數(shù);如果達(dá)成跳點(diǎn),計(jì)算達(dá)成次數(shù)。 區(qū)域經(jīng)理的職級(jí)和考核:區(qū)域經(jīng)理,高級(jí)區(qū)域經(jīng)理,資深區(qū)域經(jīng)理,大區(qū)域經(jīng)理:區(qū)域經(jīng)理所管轄店組跳點(diǎn)之和+區(qū)助理跳點(diǎn)。,晉一級(jí);,降一級(jí);,仍然兩個(gè)考核期未達(dá)成跳點(diǎn),公司視情況給予考察期或者免除區(qū)域經(jīng)理職位,并降級(jí)到高級(jí)店經(jīng)理。第三條 營(yíng)銷(xiāo)管理人員的薪資待遇 店經(jīng)理的薪資待遇職級(jí)見(jiàn)習(xí)店經(jīng)理店經(jīng)理高級(jí)店經(jīng)理資深店經(jīng)理主任店經(jīng)理基本薪資23002500300035004000。 區(qū)域經(jīng)理的薪資待遇職 級(jí)區(qū)域經(jīng)理高級(jí)區(qū)域經(jīng)理資深區(qū)域經(jīng)理主任區(qū)域經(jīng)理基本薪資(元)4000450050005500 區(qū)域經(jīng)理提傭標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域人均業(yè)績(jī)(元)0—50萬(wàn)50萬(wàn)—90萬(wàn)90萬(wàn)—120萬(wàn)120萬(wàn)以上08000%%1%%800010000%%%%1000012000%%%%1200015000%%%%15000以上%%%%=對(duì)應(yīng)提傭比例區(qū)業(yè)績(jī)=(上月末區(qū)內(nèi)經(jīng)紀(jì)人數(shù)+本月末區(qū)內(nèi)經(jīng)紀(jì)人數(shù))/2 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)薪酬待遇與考核標(biāo)準(zhǔn)另行發(fā)布。每一個(gè)公司都有一些行為準(zhǔn)則來(lái)指導(dǎo)員工的日常工作與行動(dòng),這是使我們事業(yè)順利進(jìn)行的必要保障。是體現(xiàn)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念的一個(gè)窗口,是每一位房人彼此間人文關(guān)懷的精準(zhǔn)體現(xiàn),它貫穿客戶需求始終,決定客戶的印象與交流。本規(guī)范敘述不詳盡、不全面之部分,請(qǐng)查閱地產(chǎn)店面管理體系的其它文件,并請(qǐng)隨時(shí)注意房地產(chǎn)對(duì)店面管理體系的最新通知。以提高徒弟作業(yè)能力,帶動(dòng)房地產(chǎn)門(mén)店整體形象的提升、業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。 不否定——任何時(shí)候,不能強(qiáng)硬的說(shuō)“不”。 理 解——站在徒弟的立場(chǎng)考慮問(wèn)題。 不接受徒弟的禮品,宴請(qǐng)?!澳暮靡馕翌I(lǐng)了,我從內(nèi)心感謝您,幫助您是我應(yīng)盡的職責(zé),是份內(nèi)的事,謝謝!” 師傅的工作內(nèi)容 日常業(yè)務(wù)輔導(dǎo):
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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