工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法-展示頁
2025-04-21 03:02本頁面
【正文】 質(zhì)量監(jiān)督管理，使工程質(zhì)量達(dá)到通信產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范的要求。5 工程質(zhì)量監(jiān)督管理的組織機(jī)構(gòu) 組織的構(gòu)成由工程督導(dǎo)、系統(tǒng)調(diào)測人員負(fù)責(zé)質(zhì)量自檢，工程經(jīng)理（及項目經(jīng)理）負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場的質(zhì)量管理，由市場中心工程部、營銷事業(yè)部工程處（及產(chǎn)品事業(yè)部人員）組成辦事處實(shí)施工程質(zhì)量兩級監(jiān)督體系，由市場中心工程部、營銷事業(yè)部工程處（及產(chǎn)品事業(yè)部人員） 、營銷事業(yè)部辦事處組成用戶實(shí)施工程和外包工程質(zhì)量三級監(jiān)督體系，辦事處負(fù)責(zé)對本處新建外包工程進(jìn)行質(zhì)量抽查；營銷事業(yè)部工程處對本事業(yè)部所有新建工程進(jìn)行工程質(zhì)量抽查，對辦事處的工程質(zhì)量管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；市場中心工程部對公司所有工程進(jìn)行工程質(zhì)量抽查，對營銷事業(yè)部工程處和辦事處的工程質(zhì)量管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督（各部門的職責(zé)見本標(biāo)準(zhǔn)第 4 章） 。 市場中心工程部每季度對公司整個工程體系的工程質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行匯總統(tǒng)計分析，輸出工程質(zhì)量匯總報表，現(xiàn)場工程質(zhì)量檢查結(jié)果作為對營銷事業(yè)部的考評依據(jù)，同時也作為對工程外包商的評估考核依據(jù)之一。 市場中心工程部工程巡檢人員 不定期到各營銷事業(yè)部辦事處的工程現(xiàn)場進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督檢查。 產(chǎn)品事業(yè)部用服人員 對移動事業(yè)部，指售后管理部及用服部人員，對本部、CDMA、網(wǎng)絡(luò)等事業(yè)部指用服6 / 20部人員。 營銷事業(yè)部工程處外包經(jīng)理 不定期對本營銷事業(yè)部各辦事處的工程質(zhì)量監(jiān)督管理操作和工程質(zhì)量評定進(jìn)行監(jiān)督檢查，在工程巡檢中對工程外包商和工程人員的資質(zhì)、資格進(jìn)行核實(shí)，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工程質(zhì)量評定，匯總各辦事處工程質(zhì)量檢查月報，按月輸出事業(yè)部工程質(zhì)量月報提交市場中心工程部。建立工程外包商檔案，根據(jù)其所承包工程的質(zhì)量，對工程外包商的質(zhì)量信譽(yù)等級做出評估，作為繼續(xù)和擴(kuò)大合作范圍的參考依據(jù)。 負(fù)責(zé)檢查工程外包商對涉及公司產(chǎn)品安裝、調(diào)測人員的內(nèi)部培訓(xùn)情況，核實(shí)轉(zhuǎn)包工程中分包商工程技術(shù)人員的上崗資格，傳遞公司的質(zhì)量管理流程制度，監(jiān)督工程外包商質(zhì)量保證體系的實(shí)施。 營銷事業(yè)部辦事處外包經(jīng)理 對督導(dǎo)外包工程及全外包工程的質(zhì)量管理檢查，按照本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工程質(zhì)量評估。 驗(yàn)收測試工程師 負(fù)責(zé)設(shè)備的竣工驗(yàn)收工作，參與設(shè)備的割接及設(shè)備試運(yùn)行。 系統(tǒng)調(diào)測工程師 負(fù)責(zé)設(shè)備的系統(tǒng)調(diào)測工作和調(diào)測質(zhì)量自檢，對系統(tǒng)調(diào)測質(zhì)量負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)對設(shè)備安裝技術(shù)指導(dǎo)和硬件安裝質(zhì)量自檢，對硬件安裝和機(jī)房環(huán)境質(zhì)量負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)將工程的設(shè)計更改申請表提交給工程設(shè)計工程師。 小項目時，工程經(jīng)理即為項目經(jīng)理。 負(fù)責(zé)確保系統(tǒng)初驗(yàn)后能夠達(dá)到合同條款中規(guī)定的性能指標(biāo)。 在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)與各協(xié)作單位、客戶、外包商和監(jiān)理單位等的協(xié)調(diào)，解決項目中出現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事件。4 職責(zé) 項目經(jīng)理 經(jīng)授權(quán)組建售后項目組，確定項目組的組織結(jié)構(gòu)，選擇項目組成員，確定項目組成員的職責(zé)。用戶實(shí)施工程，指按銷售合同約定由用戶獨(dú)立完成硬件安裝及系統(tǒng)調(diào)試、辦事處負(fù)責(zé)后期維保的工程。辦事處實(shí)施工程，指由辦事處完成系統(tǒng)調(diào)試、其余部分（硬件安裝、督導(dǎo)）可能是辦事處、也可能是用戶完成的工程。質(zhì)量，一組固有特性滿足要求的程度，質(zhì)量的主體是“實(shí)體” 。2 規(guī)范性引用文件在下面所引用的文件中，對于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)部分沒有寫出年代號，使用時以網(wǎng)上發(fā)布的最新標(biāo)準(zhǔn)為有效版本。本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司所有非終端產(chǎn)品。本標(biāo)準(zhǔn)修訂人（第三次修訂）：李成奎。本標(biāo)準(zhǔn)自實(shí)施之日起代替 Q/ZX –2022。第三次修訂：本標(biāo)準(zhǔn)由 Q/ZX 《工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》修訂而成，主要修訂了附錄C“工程質(zhì)量通用檢查標(biāo)準(zhǔn)” ，具體如下：a) “總則”3 中增加了“在本標(biāo)準(zhǔn)中未做詳細(xì)說明的部分產(chǎn)品類的軟調(diào)檢查參照本標(biāo)準(zhǔn) 節(jié)和 節(jié)以及產(chǎn)品測試和驗(yàn)收手冊, 手冊中每個檢查不合格的測試項目均屬嚴(yán)重錯誤。本標(biāo)準(zhǔn)修訂部門（第二次修訂）：市場中心工程部。第二次修訂：Q/ZX 由 Q/ZX 《工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》修訂而成，主要修訂內(nèi)容如下：a） 修改了質(zhì)量評定流程，將原來下道工序?qū)ι系拦ば虻臋z查改為工程項目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一負(fù)責(zé)檢查，增加辦事處對項目負(fù)責(zé)人質(zhì)量管理工作的監(jiān)督流程，對質(zhì)量檢查評定項目做了修改，增加了部分檢查項目；b） 把對工程外包商的監(jiān)督管理納入本辦法，細(xì)化了工程質(zhì)量通用檢查標(biāo)準(zhǔn)，加大了III / 20對工程外包商工作質(zhì)量的評估力度；c） 組織機(jī)構(gòu)名稱改為現(xiàn)行有效的名稱。本標(biāo)準(zhǔn)修訂部門（第一次修訂）：市場中心工程部。為便于理解，將本標(biāo)準(zhǔn)歷次修訂記錄保留如下：第一次修訂：Q/ZX –2022 由 Q/ZX 《工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》修訂而成，主要修訂內(nèi)容如下： a） 《環(huán)境驗(yàn)收》表格（在《工程質(zhì)量報告》下《硬件安裝階段報告》中）中“傳輸、光纖、配線架等外圍設(shè)備”改為“各種配套外圍設(shè)備” ；b）組織機(jī)構(gòu)名稱改為現(xiàn)行有效的名稱。本標(biāo)準(zhǔn)修訂人（第四次修訂）：李成奎。本標(biāo)準(zhǔn)起草人：張建強(qiáng)、舒輝宇。本標(biāo)準(zhǔn)由中興通訊股份有限公司市場中心工程部提出，技術(shù)中心規(guī)劃發(fā)展部歸口。Q/ZX中 興 通 訊 股 份 有 限 公 司 企 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn)(管理標(biāo)準(zhǔn)) 20220920 發(fā)布 20220920 實(shí)施中 興 通 訊 股 份 有 限 公 司 發(fā) 布工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法 Q/ZX 代替 Q/ZX 目 次目 次 I前 言 I1 范圍 12 規(guī)范性引用文件 13 術(shù)語和定義 14 職責(zé) 15 工程質(zhì)量監(jiān)督管理的組織機(jī)構(gòu) 16 工程現(xiàn)場質(zhì)量管理的工作程序 17 現(xiàn)場工程質(zhì)量評估 18 檢查結(jié)果的匯總 1附錄 A（規(guī)范性附錄）工程質(zhì)量整改通知單 1附錄 B（規(guī)范性附錄）工程質(zhì)量報告的格式 1前 言為了保證簽訂合同后工程前期的準(zhǔn)備、設(shè)備安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、移交等一系列工程施工過程的工作質(zhì)量，特制定此標(biāo)準(zhǔn)。a） 本標(biāo)準(zhǔn)由 Q/ZX 《工程質(zhì)量
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