藍(lán)天賓館員工管理積分管理辦法-展示頁(yè)
2025-04-18 06:57本頁(yè)面
【正文】 個(gè)企業(yè)有了積分這根線，可以牽動(dòng)員工的方方面面，讓員工主動(dòng)、自發(fā)地去努力工作，從而達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目的。員工營(yíng)銷后得到了產(chǎn)值和積分，人力資源也得到了最佳利用。管理者制定目標(biāo)時(shí)精準(zhǔn)，分解任務(wù)科學(xué)合理，體現(xiàn)了公正、公平，極大地激發(fā)了員工的勞動(dòng)熱情，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。積分制把工作積極性分解成多方面的具體量化指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)，比如出勤天數(shù)、加班小時(shí)、技術(shù)特長(zhǎng)、個(gè)人特長(zhǎng)、產(chǎn)值等。積分制在構(gòu)建團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，提高員工績(jī)效方面發(fā)揮了巨大作用。在員工管理中，沒(méi)有協(xié)作就沒(méi)有共同進(jìn)步，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)是一潭死水。團(tuán)隊(duì)中的每一位成員清楚明確團(tuán)隊(duì)這些價(jià)值觀對(duì)每個(gè)人的影響，從而使團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員全力以赴“說(shuō)到不如做到，要做就做最好”。于是部門與部門成了工作的協(xié)作伙伴，員工與員工之間成了事業(yè)上的良師益友。這種全方位的量化考核，既能起到育人的作用，也能充分調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性。所以，對(duì)個(gè)人能力加分只是一部分，關(guān)鍵的還是對(duì)其日常表現(xiàn)進(jìn)行考核。 二、另一方面是行為量化。員工所具備的才能，一進(jìn)入賓館，通過(guò)積分就被認(rèn)可。一、積分制管理首先是對(duì)人的能力量化。是一個(gè)先進(jìn)的員工管理工具。績(jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制在藍(lán)天賓館經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用 （建議討論方案） 酒店運(yùn)營(yíng)講師。宋德標(biāo)老首長(zhǎng)：你好 簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是用積分（獎(jiǎng)分和扣分）對(duì)人的能力和綜合表現(xiàn)進(jìn)行全方位量化考核?？?jī)效積分獎(jiǎng)勵(lì)制是對(duì)現(xiàn)有制度體系、傳統(tǒng)管理體制的突破，是實(shí)現(xiàn)賓館定格管理的基礎(chǔ)保障?！澳芰Α边@里指的是員工的學(xué)歷、職稱、管理人員的職務(wù)等，再就是員工的特長(zhǎng)，只要是員工自身?yè)碛?，并能反映一個(gè)人能力大小的要素每個(gè)月都會(huì)有一定數(shù)量的固定積分。這一認(rèn)可，滿足了人的心理企求，激勵(lì)了人的主觀能動(dòng)性。行為量化主要是看一個(gè)人的綜合表現(xiàn)，人的能力和綜合表現(xiàn)極有聯(lián)系，又有差別，因?yàn)橛心芰Φ娜瞬灰欢ǘ加泻玫谋憩F(xiàn)，能力再?gòu)?qiáng)，不展現(xiàn)出來(lái)，不能為賓館創(chuàng)造效益和價(jià)值，能力再?gòu)?qiáng)也無(wú)用。例如，一個(gè)人在一個(gè)階段內(nèi)，出勤多少天，加班多少小時(shí)，創(chuàng)造了多少工作業(yè)績(jī)，生產(chǎn)了多少產(chǎn)品，做了多少好人好事，提了多少條建議，參加了哪些有益的活動(dòng)，搞了哪些創(chuàng)新等等，都可以納入考核。例如：積分制管理倡導(dǎo)部門與部門之間，同事與同事之間有相互“捆綁”的任務(wù)，完成了大家都有積分的獎(jiǎng)勵(lì)。大家價(jià)值共守、精神共通、情感共流、命運(yùn)共擔(dān)。同時(shí)，每一個(gè)部門之間也有相互不記名的評(píng)議，加強(qiáng)了員工與員工之間的競(jìng)爭(zhēng)、部門與部門之間的競(jìng)爭(zhēng)。這種協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)，帶來(lái)的是賓館管理機(jī)制的良性循環(huán)。再如員工工作積極性的評(píng)價(jià)方面，積分制管理要求每一位員工對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)積極參與。同時(shí)也加入了競(jìng)爭(zhēng)的評(píng)價(jià)，比如經(jīng)營(yíng)名次、加班名次、營(yíng)銷名次、員工營(yíng)銷名次……這些元素都有明確的獎(jiǎng)、扣分標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)致明了，獎(jiǎng)罰分明。例如：全員營(yíng)銷既可以培養(yǎng)員工的市場(chǎng)觀念，鍛煉了員工接觸市場(chǎng)的能力，給企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益，又可以增強(qiáng)公司員工的向心力，提高員工綜合素質(zhì)。 建立了積分制管理體系以后，克服了傳統(tǒng)管理方法的弊端，解決了金錢不能解決的所有問(wèn)題，增加一個(gè)全新的激勵(lì)資源，就像社會(huì)建立了貨幣體系后，人們自動(dòng)自發(fā)地去創(chuàng)新、去改革、去研究新產(chǎn)品，去增加新的服務(wù)項(xiàng)目，從而帶來(lái)了社會(huì)的高速發(fā)展。增加了制度的執(zhí)行力實(shí)行積分制管理以后，員工各種違反規(guī)章制度的行為都與扣分掛鉤，盡量的少扣和不扣員工工資，使扣分比扣錢更人性化，從根本上解決了員工怕扣錢的問(wèn)題。 滿足了員工的精神需求由于員工上班不僅僅只是為了工資、獎(jiǎng)金，還有更高的精神追求，實(shí)行積分制管理以后，通過(guò)積分滿足了員工的這一精神需求。解決了分配上的大鍋飯問(wèn)題實(shí)行積分制管理以后，員工的各種福利待遇都與積分掛鉤，從根本上解決了大鍋飯問(wèn)題。特別是把發(fā)紅包由暗箱操作轉(zhuǎn)為公開(kāi)發(fā)放以后，一個(gè)紅包調(diào)動(dòng)一大片人的積極性。有利于企業(yè)留住人才員工在賓館工作時(shí)間越長(zhǎng)，表現(xiàn)越優(yōu)秀，他的積分累計(jì)數(shù)就會(huì)越高，員工的積分越高，就越有成就感。當(dāng)員工的積分達(dá)到一定的累計(jì)數(shù)量后，如五萬(wàn)分、十萬(wàn)分、二十萬(wàn)分、三十萬(wàn)分，那么，積分就成了留住人才的砝碼，從而使賓館從根本上解決了留住優(yōu)秀人才的問(wèn)題。這種持久的獎(jiǎng)分扣分不斷告訴員工，哪些行為是對(duì)的
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