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正文內(nèi)容

績(jī)效考核制度實(shí)施辦法-展示頁(yè)

2025-04-18 06:22本頁(yè)面
  

【正文】 通過(guò)會(huì)議紀(jì)要或其他形式確定內(nèi)容、負(fù)責(zé)部門(mén)、解決時(shí)限、評(píng)價(jià)辦法等。 【短板要求】:有效的解決短板問(wèn)題,可以大幅改善組織的整體績(jī)效?!撅@性業(yè)績(jī)】:此部分與公司平衡計(jì)分卡的發(fā)展目標(biāo)相關(guān)聯(lián)和保持一致。第八條 部門(mén)績(jī)效管理內(nèi)容 本章之管理主要針對(duì)公司的辦公室、財(cái)務(wù)科、供水所、營(yíng)業(yè)所、安裝公司等部門(mén)。第七條 適用范圍】 員工績(jī)效,績(jī)效評(píng)價(jià)周期為季度+年度,主要內(nèi)容包括任務(wù)績(jī)效(員工的工作結(jié)果)、關(guān)系績(jī)效(工作過(guò)程中表現(xiàn)的行為)?!康诹鶙l 績(jī)效管理的分類(lèi)績(jī)效管理自上而下分為企業(yè)績(jī)效、部門(mén)績(jī)效、員工績(jī)效三個(gè)層次,其考核內(nèi)容、考評(píng)周期如下:企業(yè)績(jī)效,績(jī)效評(píng)價(jià)周期為年度,主要內(nèi)容為:包括財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)流程、員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四方面???jī)效輔導(dǎo)指借助培訓(xùn)、導(dǎo)師或其他工具來(lái)幫助員工(或組織)開(kāi)發(fā)自身知識(shí)和技能,從而改善績(jī)效的過(guò)程。 績(jī)效診斷和輔導(dǎo)???jī)效評(píng)價(jià)本身不能防止問(wèn)題的產(chǎn)生,只是進(jìn)一步討論、診斷、處置的起點(diǎn)。 績(jī)效評(píng)價(jià)。觀察是一種收集數(shù)據(jù)的特定方式,通常是親眼所見(jiàn)或親耳所聞而不是從他人得知。 數(shù)據(jù)收集、觀察和記錄。 持續(xù)的績(jī)效溝通。是績(jī)效管理的起點(diǎn),指在一個(gè)績(jī)效管理周期內(nèi),就員工(或組織)做什么、為什么做、什么時(shí)候做、需要作多好才算成功等問(wèn)題進(jìn)行識(shí)別、理解并達(dá)成共識(shí)。 公正:考核做到客觀公正,考核結(jié)果盡量做到準(zhǔn)確。公開(kāi):考核實(shí)行公開(kāi)監(jiān)督,人人知曉理解考核辦法; 公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能參與平等競(jìng)爭(zhēng); 三公原則: 【說(shuō)明:體現(xiàn)集團(tuán)、公司、部門(mén)、員工等層面對(duì)人力資源管理的要求】第四條 績(jī)效管理的基本原則 組織期望員工完成的實(shí)質(zhì)性工作職責(zé); 員工的工作對(duì)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響; 以明確的條款說(shuō)明工作完成得好是什么意思; 員工和組織之間應(yīng)如何共同努力以維持、完善和提高員工的績(jī)效; 工作績(jī)效如何衡量; 指明影響績(jī)效的障礙并排除之???jī)效管理,是人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分,是組織與員工相互間就提高績(jī)效而持續(xù)進(jìn)行的溝通過(guò)程,是將個(gè)人績(jī)效與公司的任務(wù)與目標(biāo)相聯(lián)系的一種工具。第二條 定義績(jī)效,就是組織和員工在工作中想要達(dá)到的結(jié)果。第一章、總則**公司績(jī) 效 管 理 制 度第一章、總則第二章、績(jī)效管理的構(gòu)成與分類(lèi)第三章、部門(mén)績(jī)效管理第四章、員工績(jī)效管理第五章、績(jī)效管理參與者的責(zé)任第六章、附則第一條 目的為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績(jī)效管理工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管理制度。能夠影響并可能成為績(jī)效的因素分為五個(gè)方面:工作者,包括企業(yè)員工的態(tài)度、技能、知識(shí)、適應(yīng)性、人際關(guān)系等; 工作本身,包括開(kāi)始工作的目標(biāo)、計(jì)劃、準(zhǔn)備,工作過(guò)程中的程序、規(guī)定、需求,結(jié)束工作的標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等; 工作方法,包括工具、技巧、流程、協(xié)調(diào)、組織等; 工作環(huán)境,包括場(chǎng)地、條件、信息等; 管理機(jī)制,包括激勵(lì)、檢查、監(jiān)督等。具體包括:第三條 績(jī)效管理的基本目標(biāo)貫徹、執(zhí)行集團(tuán)整體發(fā)展的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略規(guī)劃; 保障和促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力; 加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與協(xié)作,提升士氣,降低內(nèi)耗,形成合力,打造團(tuán)隊(duì)精神; 幫助每個(gè)員工提高工作績(jī)效與工作勝任能力,培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人力資源隊(duì)伍; 促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。 四嚴(yán)原則: 嚴(yán)格考核制度:即考核的規(guī)程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格,使考核工作有據(jù)可依,有章可循; 嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn):即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確、客觀、合理; 嚴(yán)格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊螅?嚴(yán)肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認(rèn)真,反對(duì)老好人主義和不負(fù)責(zé)的態(tài)度。第二章、績(jī)效管理的構(gòu)成與分類(lèi)第五條 績(jī)效管理的構(gòu)成 績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的動(dòng)態(tài)過(guò)程,包括以下五個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)績(jī)效計(jì)劃。是績(jī)效評(píng)價(jià)的基本依據(jù)。是連接計(jì)劃與評(píng)價(jià)的中間環(huán)節(jié),指管理者與員工(或組織)就工作進(jìn)展情況,潛在的障礙和問(wèn)題、解決問(wèn)題的可能措施以及如何幫助員工(或組織)實(shí)施等信息進(jìn)行交流和分享的動(dòng)態(tài)過(guò)程。數(shù)據(jù)收集就是有組織的系統(tǒng)的得到關(guān)于員工(或組織)績(jī)效信息的過(guò)程。記錄是將有關(guān)數(shù)據(jù)、觀察結(jié)果、溝通和討論情況予以書(shū)面記載以防止重要信息丟失。評(píng)定和估價(jià)員工(或組織)對(duì)績(jī)效計(jì)劃所定目標(biāo)的完成情況。績(jī)效評(píng)價(jià)有效或成功的關(guān)鍵在于不能省卻其他任何一個(gè)績(jī)效管理環(huán)節(jié)。問(wèn)題分析和解決,績(jī)效診斷和提高是與員工(或組織)一起分析、討論成功(或失?。┑恼鎸?shí)原因,并加以消除和克服的過(guò)程?!菊f(shuō)明:強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理不是單純的績(jī)效評(píng)價(jià),而是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的重視溝通的過(guò)程,尤其是績(jī)效的日常記錄,往往可能成為勞動(dòng)合同糾紛非常重要的證據(jù)。基于公司的平衡記分卡參見(jiàn)附表一部門(mén)績(jī)效,績(jī)效評(píng)價(jià)周期為月度,主要內(nèi)容包括主要績(jī)效(出色要求)和基礎(chǔ)績(jī)效(基本職能、績(jī)效管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新等完美要求)?!菊f(shuō)明:將組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效結(jié)合在一個(gè)管理制度里,使其更加系統(tǒng)。第三章、部門(mén)績(jī)效管理 如部門(mén)下設(shè)科室或班組,也可按照此章的管理辦法進(jìn)行績(jī)效管理和考評(píng)。 主要績(jī)效主要績(jī)效指最能體現(xiàn)部門(mén)顯著業(yè)績(jī)的那部分工作,或?qū)ぷ鞯闹饕螅@部分又包括顯性業(yè)績(jī)、短板要求和臨時(shí)任務(wù)。顯性業(yè)績(jī)的量化采
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