人力資源管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略作用-展示頁
2025-04-17 08:54本頁面
【正文】 p。否則，人力資源管理就會被看成是一個不能為企業(yè)做出成效的成本中心。但是，人力資源管理人員都表示他們寧愿花94％的時間在戰(zhàn)略上，而僅愿花6％的時間在行政上。許多人力資源管理人員已經(jīng)認識到過多的“行政化”正在影響人力資源管理。所以，從某種程度上說，人力資源管理的主要工作是減少企業(yè)所面臨的法律問題，從而減少因法律問題而導致的成本開支。其結果是，企業(yè)的人力資源管理人員必須花費相當多的時間和精力來保證其工作遵從這些法律和規(guī)定。然而，人力資源管理的最大價值卻是在戰(zhàn)略管理上，行政管理活動只對企業(yè)產(chǎn)生有限的價值。然而根據(jù)對一些企業(yè)人力資源管理的調查表明，人力資源管理投入的分配與它們實際對企業(yè)的價值貢獻之間是不相適應的。此外，還可以通過與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相一致的績效評估系統(tǒng)和薪酬系統(tǒng)的設立來增強企業(yè)人力資本的競爭力，達到擴展人力資本的目的。作為企業(yè)戰(zhàn)略作用的一部分，人力資源管理工作要積極提高企業(yè)中人力資源的能力，尤其是要提高對企業(yè)將來發(fā)展所需要的那些能力；通過人力資源的培訓和開發(fā)來縮短直至消除企業(yè)所需技能和員工現(xiàn)有技能之間的差距。對于人力資本而言，如果企業(yè)出現(xiàn)技能短缺，除非增加投資，否則這種短缺將會危及到企業(yè)的競爭力。擴展人力資本的一個主要工作是利用企業(yè)內部所有員工的才能和外部吸引優(yōu)秀的人才。（二）擴展人力資本人力資本是企業(yè)人力資源的全部價值，它由企業(yè)中的人以及他們所擁有的并能用于他們工作的能力所構成。人力資源管理的其他一些活動如培訓等也給企業(yè)的績效提高帶來幫助。特別是作為人力資源投資的回報。在過去，人力資源管理人員通過計算員工完成的活動和任務來證明自身的存在。 來自 .... 中國最大的資料庫下載人力資源管理對企業(yè)績效的貢獻還表現(xiàn)在企業(yè)的財政狀況上。例如，在一個有100人的企業(yè)，人力資源總監(jiān)可能要用一周的時間來決定在計劃兼并其他公司或進行企業(yè)重組時，被兼并或重組的企業(yè)間的企業(yè)文化是否兼容，優(yōu)秀員工是否會因文化沖突而離開其所在的企業(yè)。在所有的這些兼并和重組活動中，存在許多人力資源方面的問題，這些問題是與兼并或重組后的企業(yè)文化和運作緊密聯(lián)系的。從戰(zhàn)略上來講，對人力資源必須像管理資金、技術和其他資源那樣來進行管理，例如，在一個零售企業(yè)中，制定把零售店的數(shù)目擴大25％并向新的地區(qū)進行擴張戰(zhàn)略時，人力資源管理人員可以通過提供有關每一個地區(qū)的勞動力狀況和標準工資狀況，來對人力資源計劃加以調整。而人力資源管理的一個重要目標就是實施對提高企業(yè)績效有益的活動，并通過這些活動來發(fā)揮其對企業(yè)成功所做出的戰(zhàn)略貢獻。二、人力資源管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略作用（一）提高企業(yè)的績效企業(yè)的績效是通過向顧客有效地提供企業(yè)的產(chǎn)品和服務體現(xiàn)出來的。人力資源管理在戰(zhàn)略管理上的作用主要強調的是，在一個企業(yè)中人比企業(yè)其他有形的資源更有價值。許多事實和案例表明，人力資源管理原有的作用已變得更加具有戰(zhàn)略性，具有更長久的思考價值，對人力資源決策具有更廣泛的影響。現(xiàn)在的人力資源管理不僅包含了原有的管理內容，其工作最顯著的一個變化就是它已成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個重要組成部分。人力資源管理等方面的職能發(fā)生了重要的變化，其在企業(yè)管理中作用的提高從三個方面得到明顯的體現(xiàn)：（1）參謀和咨詢功能不斷擴展；（2）直線功能得到加強；（3）在制定和執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略方面的作用越來越大。1980年以后，“人事管理”進入一個新的階段——第四階段，開始轉變成為人力資源管理。人事管理在企業(yè)管理中的作用愈發(fā)顯得重要，它使企業(yè)免受了許多問題的困擾，并直接對企業(yè)效率的提高作出了積極貢獻。第三階段（1960－1980年），這一時期企業(yè)對員工的各種歧視受到了法律訴訟和嚴重的處罰。第二階段（1930－1960年），隨著工會運動的蓬勃發(fā)展，企業(yè)迫切需要人事部門與不斷壯大的工會運動相抗衡并能有效的對付工會。工作的主要內容是確保員工按企業(yè)規(guī)定的生產(chǎn)程序進行工作。一、人力資源管理在企業(yè)管理中作用的演變人力資源管理按照其在企業(yè)管理中的作用，從西方國家的情況來看，可以劃分為四個重要階段。第一階段（1930年之前的），屬于人事管理。在測試和面談等方面的技術出現(xiàn)后，人事管理開始在員工的甄選、培訓和晉升等員工管理方面發(fā)揮積極的作用。這就使得人事管理的作用得到擴大，成為處理勞資關系的工具。因此，有效而合法的人事管理活動開始變得越來越重要起來。為此，人力資源在企業(yè)管理中的地位變得不可代替。其在企業(yè)管理中的作用也發(fā)生了很大的變化，人力資源管理工作開始從企業(yè)員工的“保護者”和“甄選者”向企業(yè)發(fā)展的“規(guī)劃者”和“變革者”轉變。傳統(tǒng)人力資源管理的內容僅僅包括行政管理和事務管理兩個方面。在今天和未來的企業(yè)中，人力資源管理將具有三個方面的作用，即行政管理，事務管理和戰(zhàn)略管理。從戰(zhàn)略高度來看，企業(yè)如果能有效地利用人力資源，那么它就能夠提高企業(yè)地國際競爭優(yōu)勢，這一點也是人力資源日益受到企業(yè)重視的原因所在。因此，對于人力資源來說，發(fā)揮它在戰(zhàn)略管理上的作用就必須把目標確定在人力資源對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的長期影響上，人力資源管理將從企業(yè)戰(zhàn)略的“反應者”轉變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的“制定者”和“執(zhí)行者”，最終成為企業(yè)戰(zhàn)略的“貢獻者”。所以，企業(yè)中的人力資源可以認為就是設計、生產(chǎn)和提供這些產(chǎn)品和服務的人員。當企業(yè)制定戰(zhàn)略計劃時，人力資源管理作為戰(zhàn)略伙伴的一個整體組成部分應有它自己的位置。在今天的許多產(chǎn)業(yè)里，常常發(fā)生企業(yè)兼并或重組活動。如果人力資源管理人員作為企業(yè)的戰(zhàn)略貢獻者，那么在最高管理層做出最后決策前，他們就講參與決策。所以，在某些情況下，從資金上看可行的兼并與重組在實際中并不可行。過去，人力資源管理是以活動為宗旨，主要考慮做什么，而不考慮成本和人力資源開發(fā)所產(chǎn)生的獲利?，F(xiàn)在，作為企業(yè)的戰(zhàn)略貢獻者，人力資源管理人員必須把他們活動所產(chǎn)生的東西作為企業(yè)的成果。高績效工作實現(xiàn)的人力資源管理是和良好的企業(yè)財政狀況相聯(lián)系的。因為，培訓必然提高員工的能力，員工能力的提高必然給企業(yè)的成果帶來更大的價值。人力資源管理的戰(zhàn)略目標就是要不斷增強企業(yè)的人力資本。作為企
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