現(xiàn)代企業(yè)銷售管理操作手冊[001]-展示頁
2025-04-17 00:40本頁面
【正文】 效銀行）、帳戶名稱和帳號信息。集團(tuán)用戶信息錄入頁面如下圖所示：（2） 對于新用戶，直接在編輯框內(nèi)輸入集團(tuán)用戶信息，如集團(tuán)名、合同號、聯(lián)系方法等內(nèi)容，點(diǎn)擊【清除】按鈕，可以清除當(dāng)前頁面輸入的信息，用戶信息輸入完畢后，點(diǎn)擊【提交】按鈕，即完成一個(gè)集團(tuán)用戶信息的添加。手動(dòng)過戶操作參見銷售過戶的操作。點(diǎn)擊【銷機(jī)頂盒開戶】按鈕，進(jìn)入機(jī)頂盒開戶頁面，進(jìn)行機(jī)頂盒開戶操作。機(jī)頂盒銷售交費(fèi)后自動(dòng)過戶頁面如下圖所示。（6） 如果帳戶余額不足或沒有，會(huì)進(jìn)入用戶交費(fèi)頁面，如下圖所示：（7） 按應(yīng)交現(xiàn)金輸入支付金額，如果支付方式選擇“POS機(jī)刷卡”，還需要選擇銀行，并且要輸入銀行單據(jù)號。（4） 機(jī)頂盒銷售提交成功后，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入個(gè)人用戶購買機(jī)頂盒的交費(fèi)扣款頁面，如下圖所示：（5） 點(diǎn)擊【交費(fèi)扣款】按鈕，系統(tǒng)先從用戶的帳戶扣款。注意：操作員必須擁有設(shè)置銀行代扣的權(quán)限后才能為用戶開通此功能。DVB號碼可系統(tǒng)自動(dòng)生成，格式為以各區(qū)代碼開頭，后帶7位數(shù)字，可刪除后由操作員自行輸入。選擇用戶頁面及個(gè)人用戶資料錄入頁面分別如下圖所示：（2） 對于新用戶，直接在編輯框內(nèi)輸入個(gè)人用戶信息，如姓名、性別、聯(lián)系電話、身份證號碼、DVB號碼、裝機(jī)地址、聯(lián)系地址及開戶銀行帳戶名稱、帳號、用戶密碼等，選擇折扣類別、用戶類別、VOD折扣類別、所屬區(qū)域、所屬小區(qū)等內(nèi)容，點(diǎn)擊【提交】按鈕，即完成一個(gè)個(gè)人用戶開戶信息的添加。 銷售模塊包括銷售(個(gè)人、集團(tuán)、經(jīng)銷商)、銷售注銷、銷售過戶、退貨四個(gè)選項(xiàng)。集團(tuán)用戶必須手動(dòng)過戶，且一次可以過戶多個(gè)配對機(jī)卡。（4） 向個(gè)人用戶銷售機(jī)頂盒，銷售提交后立即進(jìn)行付費(fèi)操作，系統(tǒng)可以對該機(jī)頂盒自動(dòng)過戶。（3） 向個(gè)人用戶銷售機(jī)頂盒時(shí)，必須付完購機(jī)單據(jù)費(fèi)用后才能被過戶。此外，業(yè)務(wù)操作流程要注意如下事項(xiàng)：（1） 銷售過程所銷售的機(jī)卡只能是在銷售庫中，待分配庫中的機(jī)卡需先轉(zhuǎn)庫到銷售庫才可以進(jìn)行銷售。注意：必須以網(wǎng)點(diǎn)號為營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)編號、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作員身份登錄系統(tǒng)進(jìn)行銷售操作。銷售管理操作手冊● 銷售管理銷售管理模塊是用于進(jìn)行倉庫機(jī)頂盒的銷售管理。銷售管理主要包括機(jī)頂盒(含IC卡)的銷售、查詢和審核等。嚴(yán)禁以系統(tǒng)管理員、倉庫操作員或客服操作員等身份登錄系統(tǒng)進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)的操作。（2） 開戶的機(jī)頂盒必須已經(jīng)過戶，即從銷售庫轉(zhuǎn)到了售出庫后才能被用來開戶并進(jìn)行服務(wù)授權(quán)。集團(tuán)用戶則不必要。否則，必須手動(dòng)過戶。功能模塊列表序號模塊子模塊實(shí)現(xiàn)的功能1銷售銷售個(gè)人、集團(tuán)、經(jīng)銷商的機(jī)頂盒銷售交易的登記2銷售注銷對已有的機(jī)頂盒銷售交易進(jìn)行取
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