返廠產(chǎn)品維修規(guī)定-展示頁
2025-04-16 22:21本頁面
【正文】 的材料費(fèi)列支公司。25材料費(fèi)根據(jù)實(shí)際采購成本計算，工時費(fèi)用按照實(shí)際使用工時*生產(chǎn)部平均工資計算。技術(shù)服務(wù)公司后勤保障中心負(fù)責(zé)貨物跟蹤，并通知返回產(chǎn)品的現(xiàn)場工程師，以便安排現(xiàn)場安裝及維修款結(jié)算工作等。對于測試不合格的，由生產(chǎn)部進(jìn)行返修，直至檢驗(yàn)合格。對已停產(chǎn)的儀器所用的配件，由生產(chǎn)部根據(jù)維修使用的頻率、數(shù)量，商技術(shù)服務(wù)公司后勤保障中心制訂采購計劃，由采購部采購，用于返廠產(chǎn)品的維修。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)將維修后舊件交技術(shù)服務(wù)公司處理。對于生產(chǎn)部經(jīng)檢查后確定無法維修的產(chǎn)品，由生產(chǎn)部出具檢測報告，返回技術(shù)服務(wù)公司1另行處理。因生產(chǎn)安排不及時導(dǎo)致返廠產(chǎn)品維修不及時的，追究相關(guān)人員責(zé)任。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對所有返廠儀器建立臺帳，對接收儀器進(jìn)行登記，雙方交接必須對產(chǎn)品及附件進(jìn)行檢查，并由經(jīng)辦人簽字。如返修產(chǎn)品已出質(zhì)保期，應(yīng)就維修項(xiàng)目、擬更換的配件、價格等與客戶進(jìn)行溝通，寫于客戶需求欄內(nèi)，并由客戶簽字確認(rèn)，以減少維修過程中與客戶溝通的環(huán)節(jié)，對于維修過程中發(fā)現(xiàn)有超出原定維修范圍的內(nèi)容，確需維修、更換的，由生產(chǎn)部通知技術(shù)服務(wù)公司技術(shù)支持中心，與客戶溝通后進(jìn)行維修。對于需要返廠維修的產(chǎn)品，現(xiàn)場工程師需認(rèn)真填寫《返廠儀器說明表》。檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)返廠產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作。三、職責(zé)技術(shù)服務(wù)公司負(fù)責(zé)返廠產(chǎn)品的審批、接收、領(lǐng)取配件及與客戶的溝通。返廠產(chǎn)品維修規(guī)定
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