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管理者的注意22-展示頁

2025-04-16 22:06本頁面
  

【正文】 管理心理的指向都是管理者的管理注意這種管理心理現(xiàn)象的基礎(chǔ)及其起點與核心。而這些,不僅反映出一個管理者的個性(人格)和品質(zhì)存在的問題,而且也都是有悖于黨的事業(yè)要求的表現(xiàn)。管理者對自己的職責(zé)乃至管理事物的注意力的實質(zhì)性高度集中,是恪守管理職責(zé)的重要條件。無論是國際還是國內(nèi),綜觀凡是成就大業(yè)的佼佼者,都是以“注意力的高度集中”為基本品質(zhì)特征的。孟子曾經(jīng)說過一個故事:有兩個學(xué)生跟著一個著名棋手學(xué)下棋,每當(dāng)老師教學(xué)的時候,一個專心致志,仿佛進入了無人的境地;一個心不在焉,注意力常?!伴_小差”。 它是管理道德的具體反映。它好似人的心靈的一扇門,凡是外界要進入心靈的東西,都必須經(jīng)過注意這扇門;如果不打開注意這扇門,外界的一切都無法進入人的心靈,人也就無法認識客觀世界;倘若這扇門打開的方向是消極錯誤的外界事物,這個人對客觀世界的認識就會是消極錯誤的。而后天這個決定因素,主要來源于自覺專心的學(xué)習(xí),來源于所掌握的管理知識的實際程度。管理者的管理注意受到具體的管理者的道德、興趣、愛好、素質(zhì)、能力、氣質(zhì)、性格等個性(人格)特征的制約。無疑,在管理實踐活動過程中的管理注意這個“工具”,是受到具體管理者的世界觀、人生觀和價值觀制約的。無論哪個管理者,在從事管理實踐之前,首先引起其注意的是自己為什么要進入管理層?自己參與管理的標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?自己體現(xiàn)在管理過程中的心理需求如何才能得到滿足?比如,在擔(dān)負管理職責(zé)之前,首先引起管理者注意的是為什么與被管理之人(或事)要建立管理與被管理的關(guān)系?管理對自己意味著什么?自己在履行管理職責(zé)的過程中能夠得到什么?在擔(dān)負管理職責(zé)之后,首先引起管理者注意的是自己所管理的人或事是否能夠接受管理?怎樣才能保證管理職責(zé)的履行順利?如何才能不斷提高管理的質(zhì)量及其效果? …… 管理者在管理實踐活動過程中的注意的指向和集中的對象是注意的中心;其余的對象或是處于注意的“邊緣”,或是多數(shù)處于注意的范圍之外。其主要 意義在于: 它是管理實踐的必須工具。因此,管理注意總是表現(xiàn)出一個管理者的個性(人格)的傾向性。一方面,管理者的道德、興趣、愛好、素質(zhì)、能力、氣質(zhì)、性格等個性(人格)特征,都要鮮明地刻畫在其管理注意指向上;另一方面,管理者的注意,又必然受到其自身的道德、興趣、愛好、素質(zhì)、能力、氣質(zhì)、性格等個性(人格)特征的制約。例如,當(dāng)前社會客觀存在的那種“弄權(quán)不盡責(zé)”的風(fēng)氣、“趨炎不公正”的風(fēng)氣、“附勢不誠實”的風(fēng)氣、“嫌貧不恨腐”的風(fēng)氣、“奉承不由衷”的風(fēng)氣、“自恃不進取”的風(fēng)氣、“享樂不勤思”的風(fēng)氣等,不僅都是消極管理心理的注意表現(xiàn),而且也都由某些管理者內(nèi)在的錯誤世界觀、人生觀、價值觀所致?!卑殡S人的心理、意識、個性(人格)而產(chǎn)生的管理者的管理心理、管理意識,必然呈現(xiàn)多樣化的特征:同樣由于管理者之間客觀存在的先天差異、地位差異、分工差異、收入差異、條件差異、觀念認識差異等而客觀存在差異。即使是相同的管理內(nèi)容,反映在不同管理者的頭腦中,都會產(chǎn)生出不同的意識和個性。 管理實踐活動,是管理者的管理心理、管理意識產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)。 研究認為,管理注意,不僅表現(xiàn)管理者的管理認識過程中,而且還表現(xiàn)在管理者的其他管理心理過程方面。古代思想家荀子曾說:“心不在焉,則黑白在前而眼不見,雷鼓在側(cè)而耳不聞”。例如,當(dāng)某個主要管理者提出“一定要高度重視這種傾向”時,其含義,一是在指群體中的各級管理者,都要注意認清和警覺這種傾向,二是在要求各級管理者都應(yīng)當(dāng)注意及時分析研究并應(yīng)對這種傾向。 管理者的管理注意,并非一個獨立的心理過程,而是伴隨著管理心理過程而產(chǎn)生的一種管理心理活動,是管理者的感覺、知覺、記憶、思維、想象等各種管理心理過程的共同屬性。管理者的管理注意,是管理者的管理心理活動對管理事物的行為觀念的指向和集中(即同一注意狀態(tài)下的兩個方面)。在這個反映的過程中,直接影響著不同管理者的管理水平和差異以及管理效果的一個重要的管理心理現(xiàn)象——管理的注意,在管理者的管理心理活動中占有特殊的地位,是管理者的管理動機、行為及其效果的一個重要內(nèi)在動因。因此,管理者的所有管理活動的動機和行為,以及由此引起的管理或制約效果,無不是其心態(tài)在起著內(nèi)在驅(qū)動力的作用。在心態(tài)影響這個問題上,不分性別,不分年齡,不分職位,不分階層,是人皆是如此。 科學(xué)研究表明,一個人的心態(tài),是人對客觀事物的能動反映,是人在客觀反映基礎(chǔ)上產(chǎn)生并不斷發(fā)展著的心理態(tài)度(不是外表偽裝或暫時掩飾的態(tài)度),對于這個人的動機和行為以及后繼的動機和行為,都起著至關(guān)重要的內(nèi)在驅(qū)動作用。在這個反映的過程中,直接影響著不同管理者的管理水平和差異以及管理效果的一個重要的管理心理現(xiàn)象——管理的注意,在管理者的管理心理活動中占有特殊的地位,是管理者的管理動機、行為、效果的一個重要內(nèi)在動因。管理者的注意管理者的所有管理活動的動機和行為,以及由此引起的管理或制約效果,無不是其心態(tài)在起著內(nèi)在驅(qū)動力的作用。各級各類管理者的管理心理,是具體管理者的大腦對所管轄事業(yè)這個客觀事物(即建設(shè)、發(fā)展、效率質(zhì)量等具體工作任務(wù))的反映。而管理注意的本質(zhì)和意義、種類及心理指向、品質(zhì)及其差異等,是管理者注意這一心理現(xiàn)象的主要內(nèi)涵。如果是一位管理者,其心態(tài),還會直接影響到其管理動機和行為以及由此產(chǎn)生的管理結(jié)果。對于各級管理者來說,由于體制和機制的原因,其所掌握的,是一個地方、單位或企業(yè)的“生殺”大權(quán)。 各級各類管理者的管理心理,是具體管理者的大腦對所管轄事業(yè)這個客觀事物(即建設(shè)、發(fā)展、管理、效率、質(zhì)量等具體工作任務(wù))的反映。 一、管理注意的本質(zhì)和意義 當(dāng)代 心理科學(xué)研究認為,人的所謂“注意”,是人的意識自覺性特點的一種反映。所謂指向,是指在某一時間內(nèi),管理者的管理心理活動有選擇地朝向一定的管理對象,以保證其管理知覺的精確性和完整性;所謂集中,是指管理者的管理心理活動停留在一定管理對象上的強度或緊張度,以保證其管理注意的清晰、完善和深刻。管理心理過程是管理注意的基礎(chǔ)
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