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6sigma管理的實施條件-展示頁

2025-04-16 04:57本頁面
  

【正文】 不給過程增值的那一部分運行成本。對團隊成員的職責是:必須參加所有團隊活動包括會議;完成每次會議所布置的工作;積極地參與并發(fā)揮專業(yè)知識和技能;注意傾聽其他成員的意見;有效運用6SIGMA實施各階段(MAIC)適用工具來解決階段問題,致力于降低成本,提高顧客滿意度,從而實施效益目標。黑帶主管要監(jiān)督項目進程確保有效實施。然后準備項目使命,進行目標比較并得到倡導者和黑帶主管層的認可。項目的信息有多種來源,包括來自顧客(內(nèi)部和外部)的調(diào)查報告。界定(Define)即識別、評估和選擇正確的項目,其主程程序是(圖3)。2.6SIGMA計劃(DFSS)  6SIGMA成功的關(guān)鍵是要求找出合適的(突破性)項目,也即應做項目界定。對從事6SIGMA管理的人員予以專門培訓。10。根據(jù)國外資料表明,一般可以采用如下公式來確定黑帶和黑帶主管的人數(shù):黑帶總數(shù)=公司每年營業(yè)總額(美元)247?! ?SIGMA管理的全面推行要求整個企業(yè)從上至下使用同樣的6SIGMA語言和采用同樣的6SIGMA工具。他們通常為企業(yè)各基層部門的骨干或負責人。是企業(yè)內(nèi)部推行6SIGMA管理眾多底線收益項目的負責人。為綠帶和員工提供6SIGMA管理工具和技術(shù)的培訓,提供一對一的支持。該職位也為全職6SIGMA管理人員,負責具體執(zhí)行和推廣6SIGMA管理。在6SIGMA管理中,決定該如何做,培訓黑帶和為其提供技術(shù)支持,推動黑帶們領(lǐng)導的多個項目。該職位為全職6SIGMA管理人員。管理和領(lǐng)導黑帶主管和黑帶。一般會由一到兩位副總?cè)氊撠?SIGMA管理的組織和推行,其主要職責為調(diào)動和提供企業(yè)內(nèi)部和外部的各項資源,確認和支持6SIGMA管理全面推行,決定該做什么,檢查進展了解6SIGMA管理工具和技術(shù)的應用,提出正確的問題?! 〕珜д撸–hampion):一般由企業(yè)高級管理層組成。二、6SIGMA管理的三部曲  成功的實施要求從以下幾個步驟開始:  6SIGMA計劃(DFSS)、6SIGMA(MFSS)和6SIGMA過程(PFSS),如圖1所示:1.6SIGMA管理(MFSS)  6SIGMA管理的一大特點是要創(chuàng)建一流的基礎(chǔ)設(shè)施,確保企業(yè)提高績效活動具備必要的資源。例如推行ISO 9000質(zhì)量體系認證、顧客滿意度、零缺陷管理等。  根據(jù)美國質(zhì)量協(xié)會(ASQ)研究結(jié)果,6SIGMA要求企業(yè)質(zhì)量管理運作達到一個相當高的層次,假如一個產(chǎn)品交樣合格率只有85%,就不必用6SIGMA管理。根據(jù)摩托羅拉和通用電氣的經(jīng)驗,%~%。  6SIGMA管理不僅給顧客提供滿意的產(chǎn)品,而且在提供給客戶以滿意產(chǎn)品的質(zhì)量保證能力上下功夫。只有把6SIGMA作為企業(yè)的經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié),成為一種規(guī)范化的工作體系,才能有效地實施6SIGMA管理,真正實現(xiàn)質(zhì)量管理的以顧客為中心和以數(shù)據(jù)為依據(jù)的基本原則。因此6SIGMA管理的推進也是一項有序、科學的方法論。6SIGMA管理的計劃和實施(上)   6SIGMA管理其實是一項以顧客為中心、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以追求幾乎完美無暇為目標的管理理念。其核心是通過一套以統(tǒng)計科學為依據(jù)的數(shù)據(jù)分析,測量問題,分析原因,改進優(yōu)化和控制效果,使企業(yè)在運作能力方面達到最佳境界。一、6SIGMA管理的實施條件  實施6SIGMA管理,可以把企業(yè)質(zhì)量管理水平用數(shù)據(jù)來反映,任何一個企業(yè)只要看其SIGMA值是多少就可以與它的參與市場競爭的能力和實力掛鉤。這就要求準備實施6SIGMA企業(yè):  第一,必須具備長遠發(fā)展規(guī)劃準備參與全球競爭;  第二,必須具有一個比較扎實的管理基礎(chǔ);  第三,必須擁有一支素質(zhì)比較高的員工隊伍;  第四,必須能得到企業(yè)最高管理者的大力支持。因此,6SIGMA管理需要一定的預算投入,必須在企業(yè)的長遠發(fā)展規(guī)劃中體現(xiàn)。此數(shù)字不是一成不變,可根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段作調(diào)整,在開展6SIGMA管理的第一年,投入比例相對會高些。此時可用比6SIGMA管理更簡單的辦法,將85%提高到95%即可。另外,6SIGMA管理對企業(yè)員工的素質(zhì)提出了較高的要求,6SIGMA需要員工參與測量、分析、改進和控制的各種項目,要自我管理而不像ISO 9000那樣需有人督促。首先是從必需的人力資源,一般6SIGMA管理的成員組成如下(詳見參考文獻(1))。通常由行政總裁(CEO)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理組成,大多數(shù)為兼職。確保按時、按質(zhì)完成既定目標。   黑帶主管(Master Black Belt):與倡導者一起協(xié)調(diào)6SIGMA項目的選擇和培訓。其主要職責理順人員,組織和協(xié)調(diào)項目實施,執(zhí)行和實施由倡導者提出的該做什么的工作?! 『趲В˙lack Belt):為企業(yè)全面推行6SIGMA管理的中堅力量。同時肩負培訓綠帶的任務。  綠帶(Green Belt):為兼職人員。他們側(cè)重于6SIGMA在每天工作中的應用。實施過程中可根據(jù)實際情況決定6SIGMA與其工作的比例。因此,要建一支符合項目開展要求的6SIGMA專業(yè)隊伍。1000000;黑帶主管總數(shù)黑帶總數(shù)247?! ∮绕涫桥嘤柾茝V,必須有切實有效的培訓。資料表明須約20%的人員接受6SIGMA管理的專業(yè)性培
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