人力資源培訓(xùn)與開發(fā)-展示頁
2025-04-10 23:15本頁面
【正文】 培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)與人力資源部并列，是組織的一個(gè)獨(dú)立部門。2 培訓(xùn)與開發(fā)的組織和管理一、 培訓(xùn)與開發(fā)的組織體系組織在設(shè)立培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)時(shí)，要考慮兩個(gè)方面的因素：一是組織的規(guī)模，二是人力資源管理在組織中的地位和作用。培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營戰(zhàn)略計(jì)劃。（2） 由于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的滯后性等因素，管理層更愿意投資到那些容易衡量或反饋時(shí)間短的培訓(xùn)與開發(fā)課程，而不愿意做那些難于衡量或反饋周期長的培訓(xùn)與開發(fā)投資。2二、 培訓(xùn)與開發(fā)決策的制定培訓(xùn)與開發(fā)不是一項(xiàng)無回報(bào)的開支，二是一種對人力資源的投資。影響培訓(xùn)與開發(fā)利潤的因素包括：受訓(xùn)員工可能的服務(wù)年數(shù)、受訓(xùn)員工技能可能提高的程度、受訓(xùn)員工的努力程度和對組織的忠誠度等。一、 組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析在決定是否進(jìn)行某項(xiàng)培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)時(shí)，組織需要考慮以下三個(gè)方面的因素：（1） 培訓(xùn)與開發(fā)的支出C；（2） 員工參加培訓(xùn)與開發(fā)將會給組織帶來的收益B；（3） 組織支付給員工的加薪S，因?yàn)閱T工通過培訓(xùn)與開發(fā)獲得了提升。第十章 培訓(xùn)與開發(fā)167。1 培訓(xùn)與開發(fā)決策分析培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析指的是，組織在決定是否進(jìn)行某項(xiàng)培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)之前對成本——收益進(jìn)行的權(quán)衡考慮。只有BS大于C，培訓(xùn)與開發(fā)才會提高組織的收益。影響組織培訓(xùn)與開發(fā)收益的因素包括（ABCD）。但是實(shí)際工作中，管理層往往把資金、物質(zhì)成本看得比智力成本更為重要，會出現(xiàn)決策的誤區(qū)，表現(xiàn)為：（1） 由于對人力資源投資的回報(bào)比其他類型的投資回報(bào)更難量化，從而更容易遭到管理層的反對。（3） 在一定程度上，視培訓(xùn)開發(fā)為一種開支或一種員工福利，而不是一項(xiàng)投資。167。在中小型組織中，一般不需要設(shè)置專門的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)與開發(fā)工作通常是某個(gè)人力資源管理崗位的一項(xiàng)職責(zé)。前者把培訓(xùn)與開發(fā)看做整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)的一部分，便于形成一個(gè)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃，缺點(diǎn)是：無法體現(xiàn)培訓(xùn)與開發(fā)在組織中的戰(zhàn)略位置，而且會受到其他工作的影響，難以保證培訓(xùn)與開發(fā)的力度和連續(xù)性。此外，由于兩個(gè)部門是并列的，難免會發(fā)生沖突，因此，需要在兩個(gè)部門智商設(shè)置一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)組織和協(xié)調(diào)的角色。企業(yè)大學(xué)是獨(dú)立的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的一種擴(kuò)大發(fā)展的模式。1，需要考慮組織規(guī)模和人力資源管理在組織中的地位和作用，保證培訓(xùn)與開發(fā)的力度和連續(xù)性二、 培訓(xùn)與開發(fā)工作的組織管理 培訓(xùn)與開發(fā)部門的職能（1） 制定支持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略；（2） 分析明確公司和各類職位、各級各類人員的培訓(xùn)與開發(fā)需要；（3） 形成如何滿足這些需要的建議和計(jì)劃；（4） 制定企業(yè)年度的培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃；（5） 制定年度培訓(xùn)與開發(fā)預(yù)算；（6） 確定企業(yè)內(nèi)部和外部的培訓(xùn)與開發(fā)資源；（7） 實(shí)施各類培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃，具體安排各類培訓(xùn)與開發(fā)課程或活動(dòng)；（8） 幫助和指導(dǎo)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃；（9） 管理好員工培訓(xùn)與開發(fā)的檔案；（10） 維護(hù)培訓(xùn)與開發(fā)的場地與設(shè)施，充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)與開發(fā)的資源。在操作層面上，直線經(jīng)理也是上崗培訓(xùn)的主要講師。但是由于培訓(xùn)與開發(fā)效果的滯后性，以及員工個(gè)體的差異性，要客觀、科學(xué)地評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果相當(dāng)困難，效果評估師培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)。1 評估的內(nèi)容培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中應(yīng)用最廣的是層次評估模型，把評估內(nèi)容分為反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果、投資收益等五個(gè)方面評估。反應(yīng)評估重點(diǎn)是評估受訓(xùn)人員對培訓(xùn)與開發(fā)的主觀感受和看法，
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