【正文】 使用權(quán)力。當(dāng)你的下屬工作中犯了錯誤，你應(yīng)怎么辦？要點：（1）采取補救措施，把損失減到最?。唬?）勇于承擔(dān)責(zé)任；（3）向下屬指出錯誤的嚴(yán)重性，提出批評；（4）幫助下屬分析犯錯誤的原因，從中吸取教訓(xùn)，對今后工作提出要求；（5）舉一反三，把壞事變好事。在現(xiàn)實生活中，每個單位都存在個別領(lǐng)導(dǎo)干部威信不高的現(xiàn)象，請你分析一下可能導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)干部威信不高的原因有哪些？假如你通過這次競爭走上了科室長崗位，你打算怎樣提高自己的威信？評分參考思路：（1）能從做人、處事、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作政績等方面找出導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)干部威信不高的原因；（2）可以從以下幾個方面談一下自己的打算：一是加強道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到清正廉潔；二是講團(tuán)結(jié)、講民主，創(chuàng)造寬松和諧工作環(huán)境；三是講求領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法，充分調(diào)動全體人員的積極性；四是率先垂范，務(wù)實肯干，爭創(chuàng)一流成績。③進(jìn)行必要的調(diào)研，征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志的意見。如果讓你負(fù)責(zé)這項工作拿出可行性意見，你打算怎么辦？評分參考：①首先肯定雙方意見的合理之處?？评锏膬擅緸槟稠椆ぷ鞲魇慵阂?，爭執(zhí)不下。在局里開會研究問題時，你認(rèn)為自己的意見正確，可是提出后又不被采納。②面對現(xiàn)實，服從大局。你個人認(rèn)為，他的能力和水平在很多方面不如你。⑤領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，賞罰分明。③制定嚴(yán)格的責(zé)權(quán)利相結(jié)合的崗位責(zé)任制，各司其職，責(zé)任到人。一些人認(rèn)為，當(dāng)前普遍存在機(jī)關(guān)辦事效率不高的問題，你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何切實有效地解決這一問題？評分參考：①分析機(jī)關(guān)辦事效率不高的主要原因。請你談?wù)勀銓@個問題的看法。同時還應(yīng)放下包袱，消除顧慮，繼續(xù)努力做好本職工作。（2）要能用有效方法使上級了解你工作的重要性、可行性，要能準(zhǔn)確理解上級在整體、宏觀上的戰(zhàn)略意圖，指出自己方案與上級意圖的一致性。（4）主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通思想，積極提出意見和建議。（2）認(rèn)真分析造成這種不適應(yīng)的原因，制定改進(jìn)的措施和辦法。（2）對癥下藥，采取多種措施綜合治理：①開展多種形式的思想教育活動，表彰先進(jìn)，樹立正氣；②建立健全各項規(guī)章制度，并切實抓好執(zhí)行；③切實解決工作人員的實際困難。假如你走上科長崗位后，發(fā)現(xiàn)科里的人員工作作風(fēng)比較松散，工作效率比較低。凡上級交辦的事要全力辦好，要求參加的活動要積極參加；（2）樹立迎難而上的思想，立足于自己解決困難，創(chuàng)造條件努力完成任務(wù) ；（3）增強組織紀(jì)律觀念。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，如果領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)組織一項藥品執(zhí)法檢查工作，你將如何組織實施？ （1）吃透文件精神，按照領(lǐng)導(dǎo)意圖，確定檢查重點，制定執(zhí)法檢查實施方案；（2）將實施方案送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，批準(zhǔn)后認(rèn)真做好執(zhí)法檢查前的準(zhǔn)備工作；（3）認(rèn)真組織，嚴(yán)格落實實施方案，在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時處理；（4）檢查活動結(jié)束后及時寫出活動總結(jié)，送領(lǐng)導(dǎo)審閱或報送有關(guān)部門。批評能夠幫助同志克服缺點不足，促其成長進(jìn)步，但批評也是一門藝術(shù)。假如你是某科的副科長，做了大量的工作，取得了一定的成績，但由于相互溝通少，科長對你抱有一定的成見，對你的工作指責(zé)多、批評多、表揚少，你應(yīng)該怎樣對待？評分參考：（1）應(yīng)保持冷靜、克制，不當(dāng)面頂撞；（2）工作中事前多請示，事后要多匯報；（3）主動找科長談心，溝通思想，消除誤解；（4）放下包袱，消除顧慮，繼續(xù)努力做好本職工作。假如你走上科長崗位后，發(fā)現(xiàn)科里的人員工作作風(fēng)比較松散，工作效率比較低，工作積極性不夠高?？剖依镉袃擅疽蚰硞€問題發(fā)生矛盾和爭執(zhí)，其中有一名同志與你關(guān)系比較好，你作為一名科室長應(yīng)如何處理？答辯要點：（1）問清情況，查明原因；（2）堅持原則，一視同仁，秉公辦理，不能感情用事；（3）對發(fā)生矛盾和爭執(zhí)的主要責(zé)任人要嚴(yán)肅批評，努力維護(hù)科室內(nèi)的團(tuán)結(jié)。請你簡要介紹一下自己的基本情況、任職優(yōu)勢和今后工作設(shè)想?？剖覂?nèi)有一名工作人員在工作中出現(xiàn)了失誤，你作為科室長應(yīng)如何處理？答辯要點：（1）問清情況，查明原因；（2）采取積極措施彌補因失誤造成的影響；（3）對出現(xiàn)失誤的同志進(jìn)行批評教育，影響較大的向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報；（4）作為科室長應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任，并注意總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，加強對科室人員的教育管理，避免類似情況的發(fā)生。你作為一名科室長，如何調(diào)動科室人員的積極性？答辯要點：（1）向科室人員經(jīng)常灌輸本職工作的重要性，使其增強干好工作的責(zé)任心和光榮感；（2）堅持原則，處事公道，以身作則，當(dāng)好表率；（3）對表現(xiàn)好的及時表揚，表現(xiàn)差的經(jīng)常進(jìn)行批評教育，弘揚正氣，獎罰分明；（4）關(guān)心體貼科室工作人員，注意幫助解決工作和生活中遇到的困難和問題。你打算如何扭轉(zhuǎn)這一局面？評分參考：（1）深入群眾，摸清情況，弄清原因；（2）開展多種形式的思想教育活動，表彰先進(jìn)，樹立正氣；（3）建立健全各項規(guī)章制度，并切實抓好落實；（4）切實解決工作人員的實際困難。你的科室人手很少，而工作任務(wù)又很重，有幾項工作急需你去處理，這時領(lǐng)導(dǎo)又交給你幾項不屬于你科室職責(zé)的工作任務(wù)，你如何辦？答辯參考思路：（1）以積極的態(tài)度接受工作任務(wù)；（2）向該領(lǐng)導(dǎo)說明本科室的情況，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持；（3）區(qū)分輕重緩急，合理安排；（4）確保按要求完成工作任務(wù)。你認(rèn)為，實施批評，應(yīng)注意哪些問題？答辯參考思路：（1）本著團(tuán)結(jié)批評團(tuán)結(jié)的愿望，端正批評動機(jī)；（2）要對癥下藥，有的放矢，不能不著邊際；（3）把握好分寸，選擇合適的批評場合和批評方式，以理服人，以情感人；（4）要堅持原則，敢于思想交鋒，避免好人主義。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，對上級交待的任務(wù)，在具體運作過程中，由于種種原因難以完成，你該怎么辦？（1）牢記下級服從上級的組織原則。對確有困難辦不到的，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況或請示領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作量，而不能擅自作主改變計劃，更不能采取消極態(tài)度。你打算如何扭轉(zhuǎn)這一局面？評分參考：（1）深入群眾，摸清情況，弄清原因。你競爭上崗走上工作崗位后，對分管領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)感到不適應(yīng)，你應(yīng)該如何對待？評分參考：（1）保持良好的心態(tài)，不要有悲觀情緒。（3）認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，已達(dá)到相互適應(yīng)，目標(biāo)一致。作為一名科長，在工作中除充分調(diào)動下屬的積極性之外，你將如何取得上級支持與幫助？評分參考：（1）一級領(lǐng)導(dǎo)要能用科學(xué)方法取得上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)。假如你是某科的副科長，做了大量的工作，取得了一定的成績，由于某種原因被領(lǐng)導(dǎo)誤解而受到點名批評，你怎樣對待？評分參考：應(yīng)保持冷靜、克制，不頂撞領(lǐng)導(dǎo)，事后向領(lǐng)導(dǎo)做出解釋、消除誤解。在實際工作中，有人即便工作負(fù)擔(dān)很重，也不會告訴領(lǐng)導(dǎo)，而有人沒干什么工作，卻經(jīng)常一大堆抱怨。評分參考：①充分肯定干工作的同志，保護(hù)其積極性；②對工作少抱怨多的同志進(jìn)行個別談話和幫教，恰如其分地指出其不足，并逐步增加其工作量；③不要回避矛盾，防止出現(xiàn)干好干壞一個樣；④建立工作實績檔案，準(zhǔn)確地把握下屬工作情況，以便妥善安排工作。②加強教育和培訓(xùn)，全面提高人員素質(zhì)。④加強監(jiān)督，賞罰分明。在這次競爭上崗中，你的某個同事通過競爭走上科長崗位，成為你的領(lǐng)導(dǎo)。你怎樣對待這個問題？評分參考：①冷靜而客觀地分析，充分肯定對方的優(yōu)點，找出自己的不足。③努力支持和配合對方的工作。面對這種情況，你應(yīng)當(dāng)如何處理？評分參考：①要冷靜對待；②通過進(jìn)一步的調(diào)查研究，全面分析自己意見的正確性和可行性；③如果認(rèn)為自己的意見切實可行，則可向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映和陳述；④如果仍舊得不到贊同和支持，可以保留意見；如屬重大原則問題，要向上級反映。他們的意見都有合理之處，分別得到其他同志的支持。②暫緩決策，要求他們進(jìn)一步思考、論證。④再次聽取他倆的意見，在充分討論的基礎(chǔ)上作出決定。作為一科之長，如何抓好科室的全面工作？評分參考思路：（1）胸懷全局，明確科室的工作職責(zé)；（2）分清主次，周密計劃，彈好鋼琴；（3）做好思想政治工作