【正文】 圖表描述）內銷、外銷外銷管理軟件，原有。主要原因是原理分散，沒有統(tǒng)一的部門管理委外的作業(yè)管理包含哪些內容,委外的訂貨、發(fā)料、到貨、檢驗、入庫、核銷、結算的業(yè)務流程描述？委外業(yè)務是否嚴格按照訂單管理？是否存在無訂單的委外連續(xù)發(fā)料業(yè)務？都是按訂單來. 委外業(yè)務和過程如何制定委外計劃，委外考慮的因素或依據(jù)是什么？如何確定委外的加工點，委外的數(shù)量以及委外的時機？什么時候下委外單？零星委外是否申請，申請單的內容？委外的物料品質、價格、數(shù)量如何保障，公司如何實施監(jiān)控？委外訂單中制定委外價格的依據(jù)是什么？價格的合理性以什么為基準？委外價格如何批準，放行？都是由老板定價，財務成本核算已差不多委外是否導致了庫存的積壓，缺貨或工廠停工待料的情況是否經(jīng)常出現(xiàn)？如何對委外的貨品進行質量檢驗，入庫的過程是怎樣的？財務如何進行委外付款？付款的方式，付款有否控制？二到三月付一次委外過程中發(fā)生途損、合理消耗、不合格品、其他的數(shù)量盈虧等情況時的處理流程（包括原因確定、責任人確定、審批確定、處理方式）、財務管理辦法？委外加工費用的分配問題，財務如何處理，如何管理委外中的退貨？與生產(chǎn)部門如何銜接，生產(chǎn)部門在需要委外材料的時候，能夠準確地把所需的品種、數(shù)量、時間傳遞到委外購部門嗎？ 需要生產(chǎn)部門提供哪些數(shù)據(jù)信息？需要向設計和工藝部門提供哪些信息？需要設計和工藝部門提供哪些數(shù)據(jù)信息？1同質量管理部門有哪些業(yè)務往來？需要質量管理部門提供哪些數(shù)據(jù)信息？需要向質量管理部門提供哪些數(shù)據(jù)信息？1委外是成本入帳還是以實際價入帳？如何結算和處理，委外財務如何處理先到貨的情況后來發(fā)票的情況，財務如何入賬，如何解決財務到月底暫估的情況；. 委外報表委外業(yè)務需要的報表，要求：格式，規(guī)格，內容，時間，請?zhí)峁﹫蟊順訌?？外協(xié)物資出庫單、過程殉檢報告質量》外協(xié)成品入庫單》. 其他內容委外希望利用計算機達到的管理效果，能夠描述出來。是否每批下合同采購訂單實際與合同一樣2 、合同對實際付款是否有控制？如何控制？ 于合同執(zhí)行情況的跟蹤應包括有哪些信息？ 采購合同的簽定流程？. 進口管理 有否國外供應商？有否國外采購訂單？有否外幣訂單？有，一般是布. 采購物料屬性 不同物料，是否有采用批準（固定）供應商制度？供應商調查表》現(xiàn)場看》評審》是否納入供應商 樣品小批量試用 是否有明確的物料采購周期，采購周期如何確定？一般是715日供應商外地多 如何處理采購過程、庫存過程、領用過程中，不同物料計量單位的換算？存在多計量單位. 采購成本 采購成本管理采用何種方法、原則？詢件小組，期貨市場隨時關注，質量與市場采購件的標準（計劃）成本如何確定和不斷維護？有標準單價與實際單價的對比. 采購業(yè)務單據(jù)和管理報表 采購要使用什么樣的單據(jù)（請?zhí)峁┎少彉I(yè)務涉及單據(jù)的樣例）？ 采購業(yè)務產(chǎn)生什么樣的報表？報表周期是多長？哪些是要在新系統(tǒng)中實現(xiàn)的？（請?zhí)峁﹫蟊順永┵|量跟蹤表，每月統(tǒng)計物資采購計劃. 其他內容委外業(yè)務（如無委外業(yè)務可不填寫）. 基本情況 .. 縫紉：縫紉工廠根據(jù)自己產(chǎn)能 電度（100%）、塑料（100%）成品委外與采購、庫存的組織結構關系、職能銜接方式？外協(xié)領料單》外協(xié)入庫單》檢驗入庫委外的物料分類，數(shù)量，委外的提前期？委外業(yè)務管理的范圍和發(fā)生的環(huán)節(jié)？如何選擇委外商(委外商的選擇通常是怎樣進行的)，是否有一些標準，委外商確定的審核流程，和委外商合作的有關事項和是否有一些約定，委外商的檔案和物料管理是否建立了委外商網(wǎng)絡、統(tǒng)一進行委外商的管理；是否建立了合格委外管理渠道，增強委外管理的透明度；是否建立了嚴格的委外管理規(guī)范，做到真正的計劃委外。. 采購組織 行使“采購業(yè)務”職能的崗位、崗位職責、工作流程副總、副經(jīng)理、采購內、采購業(yè)務員（按不同材料區(qū)別）. 采購發(fā)起和審批 采購計劃如何生成？生成的頻度是多少？源頭、按訂單單獨還是期間內訂單匯總？？ 采購計劃如何審批確認？ 如何管理采購計劃的執(zhí)行情況？包括催貨、統(tǒng)計表等由采購員跟蹤，采購付款，根據(jù)供應商不同有不同的付款期限請介紹緊急采購的流程？報董事長親自審批，包括價格等物控：根據(jù)銷售計劃，產(chǎn)生物資需求計劃，根據(jù)需求計劃再做采購計劃. 采購價格 采購詢價的管理流程？詢價小組》董事長、采購、財務等 采購價格的確定標準和過程？如果統(tǒng)一標準下面不用調研，如果不同物料不同標準則下面分物料調研一個材料不同供應商，主要由主要供應商供應 采購運費的處理？結算、發(fā)票、付款方式等一般供應商付。(可另附文檔) 請書面提供公司關鍵崗位的設置以及各崗位人員的職責范圍。. 填寫問卷要求請**集團相關部門業(yè)務負責人根據(jù)以下所列示的各個標題填寫各業(yè)務的流程、信息傳遞的方法、所涉及單據(jù)和報表、相應業(yè)務處理以及未來業(yè)務需求，并請補充填列以下未列及的業(yè)務和流程?！朵N售經(jīng)理學院》56套講座+ 14350份資料《銷售人員培訓學院》72套講座+ 4879份資料**集團公司需求調研問卷建立日期: 修改日期:文控編號: 客戶項目經(jīng)理：日 期：用友項目經(jīng)理：張志敏 日 期：目錄第一章 前言本文檔中將采用如下簡稱方式：**集團有限公司簡稱**集團用友軟件股份有限公司簡稱用友公司. 調研范圍及目的此文檔提供了2008年7月就**集團的現(xiàn)行組織機構和采購、銷售、倉管、BOM、計劃、生產(chǎn)管理、品質、財務、成本等業(yè)務進行調研的具體內容范圍。n更多企業(yè)學院： 《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學院》46套講座+6020份資料《國學智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓學院》77套講座+ 324份資料《員工管理企業(yè)學院》67套講座+ 8720份資料《工廠生產(chǎn)管理學院》52套講座+ 13920份資料《財務管理學院》53套講座+ 17945份資料該文檔反饋結果將作為制作**集團的ERP系統(tǒng)需求分析的基礎。第二章 企業(yè)基本情況. 組織機構 請書面提供公司具體現(xiàn)行組織機構圖以及各組織機構職權范圍。(各部門調研時再了解). 企業(yè)整體情況主要經(jīng)營范圍及主要產(chǎn)品系列是哪些?休閑用品人員規(guī)模？ 年度銷售收入. 企業(yè)目標企業(yè)的發(fā)展目標（近期，長期）是什么？ 對此次ERP項目的期望，包括：――項目的目標――對項目進度的期望. 其他內容第三章 采購業(yè)務（請采購部或相關人員填寫） 采購部對此次系統(tǒng)的期望、目前最需解決的問題？了解庫存情況，供應商管理—檔案、供貨范圍、質量情況。. 采購流程針對各種不同類型物料，描述采購流程及價格管理？－主要物料－輔助材料－辦公用品綜合辦上報》車總》物資管理部專人負責－非庫存采購（如：購買服務..）有無發(fā)票與入庫單對不上？需問物資管理部描述企業(yè)存在的采購收貨方式及使用條件？采購收貨的審核原則采購退貨的處理流程？如何進行采購定單的跟蹤和結案？. 供應商管理 目前管理供應商哪些信息？(請?zhí)峁┫嚓P報表樣張)供應商質量、交期、價格供應商的數(shù)量、如何分類、各類供應商數(shù)量、供應商如何編碼？二百多張，哪個部門負責維護供應商信息？物資管理部負責. 采購合同在什么情況下會制定采購合同？采購合同與采購訂單的關系？采購合同，公司統(tǒng)一。委外商制度做的不好，不如物資管理部。本部門目前存在的主要問題是什么？希望如何解決第四章 銷售業(yè)務（請銷售部或相關人員填寫）銷售部對此次系統(tǒng)的期望、目前最需解決的問題？客戶管理，銷售統(tǒng)計表，銷售分析