廣州新世界物業(yè)交樓管理手冊-展示頁
2025-04-01 13:57本頁面
【正文】 管理處在接到發(fā)展商的物業(yè)接管通知后，由管理處主任組織各部門人員成立接管小組對物業(yè)進(jìn)行接管檢查。 接管小組負(fù)責(zé)對圖紙資料、各項設(shè)施設(shè)備及每套單元房、公共區(qū)域按國家規(guī)范進(jìn)行檢查。本公司所承接的物業(yè)與開發(fā)商之間的驗(yàn)收接管。廣州新世界物業(yè)管理有限公司作業(yè)文件文件編號版本號A管理規(guī)定修訂狀態(tài)號0頁 碼20/20物業(yè)接管驗(yàn)收要求及規(guī)程規(guī)范物業(yè)驗(yàn)收接管工作，保證物業(yè)的正常使用，便于物業(yè)管理工作的順利開展。 接到開發(fā)商物業(yè)竣工驗(yàn)收的通知后，管理處主任負(fù)責(zé)組織成立接管小組，辦理接管手續(xù)。 行政部負(fù)責(zé)整理移交資料清單及資料的管理。 接管小組按《圖紙資料移交清單》對產(chǎn)權(quán)、技術(shù)資料進(jìn)行對照檢查，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)資料有缺漏的，應(yīng)以書面形式上報發(fā)展商，請求發(fā)展商給予協(xié)助解決。 接管小組對每套單元房的水、電、土建部分和公共部份進(jìn)行全面檢查，將檢查結(jié)果記錄在《房屋接管驗(yàn)收移交表》， 并填寫《房屋接管驗(yàn)收遺留問題統(tǒng)計表》，對發(fā)現(xiàn)的問題提交發(fā)展商要求給予協(xié)助解決。 鑰匙接管驗(yàn)收按《物業(yè)公共區(qū)域鑰匙接管驗(yàn)收移交表》、《房屋鑰匙接管驗(yàn)收移交表》填寫，對發(fā)現(xiàn)的問題提交發(fā)展商要求給予協(xié)助解決。 在保修期內(nèi)因施工、安裝、設(shè)備因素產(chǎn)生的質(zhì)量問題，管理處應(yīng)初步查清原因，上報發(fā)展商，由發(fā)展商督促工程監(jiān)理部門限期解決。 《圖紙資料移交清單》 《設(shè)備移交清單》 “房屋接管驗(yàn)收移交表” “設(shè)備機(jī)房接管驗(yàn)收移交表”（水泵房/風(fēng)機(jī)房/發(fā)電機(jī)房/商業(yè)變壓器房/管井房/電梯機(jī)房） “消防配置設(shè)備/設(shè)施接管驗(yàn)收移交表” （消防中心/樓宇層間公共通道） “公共區(qū)域設(shè)施/設(shè)備接管驗(yàn)收”（ 電梯廳、公共走廊、走火梯） “物業(yè)公共區(qū)域鑰匙接管驗(yàn)收移交表” “房屋鑰匙接管驗(yàn)收移交表” “公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收遺留問題統(tǒng)計表” “房屋接管驗(yàn)收遺留問題統(tǒng)計表”交樓工作的組織管理1. 現(xiàn)場布置：確定交樓現(xiàn)場后，由項目營銷策劃部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場布置方案，方案交參與交樓各部門一份。2. 人員分工. 外圍工作人員如保安、車場管理員、形象崗、禮賓員等物業(yè)部負(fù)責(zé)；. 前臺接待組、派號員由物業(yè)部指派；. 驗(yàn)證組由項目客服部門指派人員；. 收費(fèi)組由項目財務(wù)、物業(yè)服務(wù)中心財務(wù)指派人員；. 簽約填表組由物業(yè)服務(wù)中心指派人員；. 現(xiàn)場服務(wù)、指引組由客服組指派人員；. 貴賓接待室由項目客服、營銷、物業(yè)各派一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，物業(yè)公司備齊全相關(guān)政策、法規(guī)資料備用；. 驗(yàn)樓組由物業(yè)部安排人員. 鑰匙管理及收表組由物業(yè)部安排人員；. 工程整改由項目工程師、物業(yè)部指定工程人員、承建商指定負(fù)責(zé)人組成；. 項目工程部門、客服部門、營銷部門、物業(yè)公司各指定一名總協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人員；以上人員安排在《交樓工作方案》中落實(shí)每個人的崗位、工作時間、職責(zé)，由交樓小組組長、副組長考核。本物業(yè)名稱： 新世界 （花園） 區(qū) 棟 樓 號 乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同名稱及編號： 乙方所購房屋基本情況：類型： 坐落位置： 建筑面積： 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂房屋買賣（預(yù)售）合同的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)一、 甲方的權(quán)利和義務(wù)1. 對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；2. 根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理公約》， 并書面告知乙方；3. 建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；4. 制止違反本物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；5. 物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；6. 向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用；7. 編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；每三個月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支賬目； 8. 提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件（《裝修守則》）書面告知乙方，并與乙方訂立有關(guān)裝修協(xié)議；9. 不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；10. 向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；11. 本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管 理移交手續(xù)。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先取得甲方書面同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，必須給予賠償；7. 轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議，轉(zhuǎn)讓前，乙方應(yīng)交清所有的物業(yè)管理等項費(fèi)用；8. 對承租人、使用人及訪客等違反本物
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