20xx關(guān)于精選微笑服務(wù)演講稿范文-展示頁
2025-02-18 18:10本頁面
【正文】 在，服務(wù)無時(shí)不在，我們不僅要服務(wù)我們的客人，還要服務(wù)我們的酒店、我們的同事、以及需要我們服務(wù)的每一個(gè)人。態(tài)度對于服務(wù)行業(yè)來說至關(guān)重要，服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的利益。而這僅僅是因?yàn)槿??少了一個(gè)微笑。可是，有一天，一位店員態(tài)度實(shí)在糟糕，所以我就到其他店購買商品了……”老板聽完，趕快道歉。??一個(gè)親切的笑容，能縮短客人和我們之間的距離，客人就會(huì)對我們產(chǎn)生信賴并且認(rèn)同，一個(gè)親切的笑容能夠帶給客戶良好的感受，也就贏得了客戶對我們的尊重。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益。一個(gè)微笑，會(huì)讓人感到平易近人,讓顧客就有了賓至如歸之感。微笑能使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。微笑服務(wù)可以提高我們的工作效率，微笑的感染力是巨大的，那么相關(guān)的演講稿該如何寫呢？以下是小編和大家分享的2022關(guān)于精選微笑服務(wù)演講稿范文，以供參考。????2022關(guān)于精選微笑服務(wù)演講稿范文??微笑是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，它的光芒，照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。微笑，是仁愛的象征，快樂的源泉，是親近客戶的媒介。??在當(dāng)今酒店行業(yè)競爭激烈的情況下，微笑服務(wù)，則是一個(gè)人內(nèi)心真誠的外露，是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是對客人尊重與熱情的體現(xiàn)。保持微笑，可以調(diào)節(jié)情緒；可以消除隔閡；可以獲取回報(bào)；還有益身心健康。??記得有一次我在網(wǎng)上看過一份報(bào)導(dǎo)，美國一位老太太在一家日雜店購買了許多商品后遇到了店老板，老太太說：“我已經(jīng)12年沒到你的店來了，12年前，我每周都要到你的店買東西。老太太走后，老板算了一筆賬：如果老太太每周在店里消費(fèi)25美元，那么。由此可見微笑的重要性。 微笑服務(wù)實(shí)際上是企業(yè)員工竭誠為顧客服務(wù)的一種態(tài)度，如果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度，那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值將是驚人的。讓
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