【正文】 月 日 培訓(xùn)地點(diǎn)： 培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)費(fèi)用 元。 培 訓(xùn) 協(xié) 議 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方 )和 先生 /女士 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方 )就甲方為乙方提供培訓(xùn)一事，經(jīng)雙方協(xié)商訂立本協(xié)議。 培訓(xùn)的考核成績(jī)記入員工的個(gè)人檔案，培訓(xùn)考核成績(jī)是人事考核工作的一項(xiàng)主要內(nèi)容，也是今后晉級(jí)、加薪的依據(jù)。 培訓(xùn)效果的考核由受訓(xùn)人員的直接主管負(fù)責(zé)，根據(jù)受訓(xùn)人員受訓(xùn)前后的實(shí)際工作能力的變化，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，上報(bào)綜合部。 所有公司派外接受培訓(xùn)的人員，均應(yīng)與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，明確受訓(xùn)人員的服務(wù)期限、培訓(xùn)費(fèi)用支付等各項(xiàng)具體事項(xiàng)。培訓(xùn)主管對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核，上報(bào)總經(jīng)理審批后予以執(zhí)行。 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后的培訓(xùn)計(jì)劃，由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)制定具體實(shí)施細(xì)則，組織開(kāi)展培訓(xùn)工作。 培訓(xùn)程序的實(shí)施： 各部 門(mén)應(yīng)于每年年底，在總結(jié)本年度工作不足和分析下一年度的工作重點(diǎn)后，確定下一年度本部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃，填制《培訓(xùn)計(jì)劃表》，上報(bào)綜合部。 培訓(xùn)內(nèi)容： 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行審批（總公司由各部門(mén)經(jīng)理審批，分公司由各部門(mén)經(jīng)理制定 培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)報(bào)分公司副總經(jīng)理審批）后的各部門(mén)所報(bào)《培訓(xùn)計(jì)劃表》中所列的內(nèi)容為主； 公司總經(jīng)理或綜合部根據(jù)公司未來(lái)發(fā)展對(duì)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工作技能的實(shí)際需要，制定的相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃； 國(guó)家、北京市頒布實(shí)施的有關(guān)物業(yè)管理行業(yè)（包括房地產(chǎn)業(yè)）的最新政策法規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)； 各部門(mén)臨時(shí)提出的培訓(xùn)需求； 培訓(xùn)形式： 公司在職培訓(xùn)分為：內(nèi)培、外培兩種形式。 在職培訓(xùn) 公司全體員工應(yīng)積極參加公司組織的在職培訓(xùn)。 如因部門(mén)內(nèi)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員未按照《崗位培訓(xùn)需求記錄表》 中所列內(nèi)容對(duì)新員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，造成該新員工無(wú)法正常轉(zhuǎn)正的，綜合部可對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰。 考核： 新員工的崗前培訓(xùn)考核工作由該員工所在部門(mén)實(shí)施；分公司總經(jīng)理由總公司總經(jīng)理進(jìn)行考核，部門(mén)經(jīng)理由其所在公司總經(jīng)理進(jìn)行考核。 分公司總經(jīng)理由總公司總經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，部門(mén)經(jīng)理由其所在公司總經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。 綜合部的培訓(xùn)員負(fù)責(zé)對(duì)本公司的新員工進(jìn)行有關(guān)公司概況、組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)等方面內(nèi)容的培訓(xùn)。 培訓(xùn)內(nèi)容： 以《 崗位培訓(xùn)需求記錄表》所列的各崗位所需培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)。 崗前培訓(xùn) 所有新進(jìn)員工必須接受所在部門(mén)組織的崗前培訓(xùn)。 考試不合格者，公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同。 當(dāng)天培訓(xùn)課程結(jié)束后，應(yīng)留出一定時(shí)間讓新員工暢談感想、心得體會(huì)。 入司培訓(xùn)應(yīng)于新員工報(bào)到后半月內(nèi)進(jìn)行，為期一天（暫行），原則上定于每月的月中和月末各進(jìn) 行一次，具體培訓(xùn)時(shí)間由綜合部安排決定。 培訓(xùn)程序的實(shí)施： 公司入司培訓(xùn)由綜合部組織實(shí)施，由培訓(xùn)主管具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。 培訓(xùn)目的： 向新進(jìn)員工全面介紹公司的概況、發(fā) 展歷史、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，使新員工掌握公司的相關(guān)規(guī)章制度（以《員工手冊(cè)》為主），領(lǐng)會(huì)公司的企業(yè)文化，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的基本知識(shí)有所了解。 根據(jù)員工培訓(xùn)目的、對(duì)象、作用的不同，公司的培訓(xùn)分為：入司培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)。 轉(zhuǎn)正資料存入員工個(gè)人檔案。綜合部 審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。 轉(zhuǎn)正 試用期屆滿(mǎn)時(shí)，綜合部提前一周將員工《轉(zhuǎn)正審批表》發(fā)至部門(mén)，由主管經(jīng)理進(jìn)行評(píng)定、填表，同時(shí)員工撰寫(xiě)個(gè)人總結(jié) (即轉(zhuǎn)正申請(qǐng) )。 試用期工資一般按同一崗 (職 )位工資標(biāo)準(zhǔn)中的第一檔核定，不享受考核工資。 試用期間表現(xiàn)優(yōu)異者，可提前結(jié)束試用期，但試用期不得少于一個(gè)月。 試用期間有以下情況者，公司有權(quán)隨時(shí)終止試用： 無(wú)法勝任本職工作或考核不合格者； 經(jīng)指定醫(yī)院體檢不合格者； 有違紀(jì)行為者； 偽造個(gè)人簡(jiǎn)歷、證件等，欺騙公司者； 有證據(jù)證明曾被其他單位開(kāi)除者。 試用期 員工入職須經(jīng)過(guò)一個(gè)月至三個(gè)月的試用期。 新員工到崗一周內(nèi)簽訂《勞動(dòng)合同》。 新員工持《報(bào)到手續(xù)表》、《人事調(diào)動(dòng)通知單》、《崗位培訓(xùn)需求記錄表》到所在公司綜合部和本部門(mén)報(bào)到。 手續(xù)： 新員工提供： 免冠近照四張；本人身份證、畢業(yè)證、暫住證和求職證等有效證件的原件 (驗(yàn)原件收復(fù)印件 )；原單位開(kāi)具的《解除合同證明書(shū)》；一年內(nèi)的體檢合格證明。 3. 報(bào)到： 綜合部確認(rèn)被錄用者填寫(xiě)《應(yīng)聘登記 表》已填寫(xiě)清楚，審批手續(xù)完備。 部門(mén)經(jīng)理級(jí)及以上管理人員的基本情況由綜合部進(jìn)行外調(diào)。應(yīng)聘人員填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》，提交相關(guān)證明，面試人員填寫(xiě)面試記錄。 綜合部視需招聘人員條件，確定招聘方式：刊登廣告、參加人才 交流會(huì)、通過(guò)人才中介公司或其它，經(jīng)報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，與相應(yīng)部門(mén)聯(lián)系，進(jìn)行招聘。 招聘 依據(jù)公司下達(dá)的人員編制，部門(mén)崗位出現(xiàn)缺編時(shí)，綜合部按照各崗位的人員配備標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行人員招聘。 特殊專(zhuān)業(yè)人才，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可適當(dāng)放寬有關(guān)條件。 學(xué)歷、資歷要求：初級(jí)管理人員應(yīng)具備大專(zhuān)以上學(xué)歷，中、高級(jí)管理人員應(yīng)具備大本以上學(xué)歷，有 3 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 魯能物業(yè)行政綜合部運(yùn)作手冊(cè) 北京魯能物業(yè)管理有限責(zé)任公司 二零零二年九月 目 錄 關(guān)于規(guī)范公司內(nèi)部行文的規(guī)定 1/a．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 第 153 頁(yè) 員工聘用辦法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 154 頁(yè) 員工培訓(xùn)規(guī)定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 157 頁(yè) 培訓(xùn)協(xié)議．．．．．．．．．．．．． ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 第 162 頁(yè) 印章使用管理規(guī)定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 164 頁(yè) 員工工服管理規(guī)定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 167 頁(yè) 員工考勤制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 170 頁(yè) 物資采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)流程圖．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ．．．．第 172 頁(yè) 物資采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 173 頁(yè) 計(jì)劃性工作管理辦法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 178 頁(yè) 綜合部運(yùn)作手冊(cè)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 187 頁(yè) 過(guò)失（罰款）單．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 208 頁(yè) 內(nèi)部請(qǐng)示報(bào)告．．．．．．．．．．．．．．．．．． ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 第 209 頁(yè) 內(nèi)部請(qǐng)示報(bào)告登記表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 210 頁(yè) 文件借閱登記表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 211 頁(yè) 文件簽收表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 212 頁(yè) 檔案目錄表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ．．．．．．．第 213 頁(yè) 應(yīng)聘登記表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 214 頁(yè) 個(gè)人資料登記表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 216 頁(yè) 入職登記表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 218 頁(yè) 入職審批表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 219 頁(yè) 離職循環(huán)單 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 第 220 頁(yè) 離職結(jié)算單．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 221 頁(yè) 個(gè)人培訓(xùn)記錄表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 222 頁(yè) 物資交接清單．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 223 頁(yè) 公章啟用／移交／報(bào)廢審批表．．．．．．．．．．． ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 第 224 頁(yè) 公章保管記錄表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 225 頁(yè) 用印申請(qǐng)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 226 頁(yè) 月考勤匯總臺(tái)帳報(bào)表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 227 頁(yè) 休假申請(qǐng)單．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ．第 228 頁(yè) 采購(gòu)申請(qǐng)單（含附頁(yè)）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 229 頁(yè) 物資入庫(kù)驗(yàn)收單．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 231 頁(yè) 物資出庫(kù)單．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 232 頁(yè) 年度（季度、月度、周）工作計(jì)劃（含工作計(jì)劃完成情況）．．．．．．．．第 233 頁(yè) 計(jì)劃工作完成情況檢查表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ．．．．．．．．．．．．． 第 245 頁(yè) 材料月收、發(fā)、存報(bào)表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 246 頁(yè) 工程材料、備品備件盤(pán)庫(kù)清單．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 247 頁(yè) 年 月工程材料庫(kù)房巡視檢查表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 248 頁(yè) 年 月行政材料庫(kù)房巡視檢查表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 249 頁(yè) 物資采購(gòu)供應(yīng)商、品牌、名錄匯總表．．．．．．．．．． ．．．．．．．．．．．．．．．．． 第 250 頁(yè) 物資采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 251 頁(yè) 出險(xiǎn)、賠款事故登記表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 252 頁(yè) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知書(shū)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 253 頁(yè) 保險(xiǎn)理賠檔案卡．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 254 頁(yè) 理賠檔案存檔登記 表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第 255 頁(yè) 員工聘用辦法 1. 招聘基本條件： 一般條件：市城鎮(zhèn)戶(hù)口，二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)人才須具備相關(guān)證書(shū)。 年齡限制：普通員工及初級(jí)管理人員 35 歲以下，中級(jí)管理人員 45歲以下，高級(jí)管理人員 50 歲以下。 特殊崗位任職條件： 保安員：身高 米 以上，五官端正，年齡 25 歲以下； 文秘：中文打字 80 字 /分鐘以上； 前臺(tái)：女，形象好，年齡 25 歲以下； 特種操作崗位 (會(huì)計(jì)、出納、電工、消防、電梯工等 )：需有相關(guān)部門(mén)核發(fā)的崗位證書(shū)。 公司實(shí)行回避政策，各級(jí)管理人員不得將親屬介紹、安排到公司里工作。修改編制需分公司總經(jīng)理同意，報(bào)綜合部，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 綜合部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行初步篩選，由所需人員的部門(mén)經(jīng)理及綜合部經(jīng)理進(jìn)行筆試、面試。 主管級(jí) (含主管 )以上由分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。 審批權(quán)限：主管級(jí)以下人員，由分公司總經(jīng)理審批；主管級(jí)至部門(mén)經(jīng)理級(jí)人員，由總經(jīng)理審批；部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員，報(bào)集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。告知應(yīng)聘人員其所提供資料必須屬實(shí)，如有故意虛報(bào)隱瞞者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解除勞動(dòng)合同，而不做任何補(bǔ)償。 綜合部開(kāi)具： 《報(bào)到手續(xù)表》；《人事調(diào)動(dòng)通知單》；《崗位培訓(xùn)需求記錄表》。 資料歸檔： 將新員工基本情況輸入電腦，調(diào)整《員工 資料表》及《工資明細(xì)表》，建立新員工個(gè)人檔案，入職資料歸檔。 新員工到崗兩周內(nèi)必須參加綜合部組織的崗前培訓(xùn)。部門(mén)經(jīng)理級(jí)及以上管理人員試用期為三個(gè)月；部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下人員試用期為二個(gè)月。 違紀(jì)情節(jié)輕