[工程科技]質(zhì)量成本ppt培訓(xùn)文件-展示頁
2025-01-28 12:36本頁面
【正文】 、質(zhì)量成本的來源 質(zhì)量成本是隨著 TQM（全面質(zhì)量管理）的不斷深入，在質(zhì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的基礎(chǔ)上，由美國的質(zhì)量管理專家約瑟夫 .朱蘭發(fā)現(xiàn)的，于 1951年所著的“質(zhì)量控制手冊”中對此作了介紹。我國在七十年代末八十年代初開始引進(jìn)質(zhì)量成本概念和開展質(zhì)量成本管理。 、質(zhì)量成本的意義 質(zhì)量成本的起源及意義 ? 如果能把質(zhì)量損失中的顯見部分，特別是隱見損失控制住，降低下來，就會大大降低企業(yè)的總成本，所獲的企業(yè)效益和社會效益將是十分可觀的。加強(qiáng)成本管理更有效地降低成本，在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中已處于極其重要的核心地位，它從根本上決定著企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱 。 、質(zhì)量成本的意義 質(zhì)量成本的概念 質(zhì)量成本的定義 質(zhì)量成本是什么 質(zhì)量成本是什么 ?質(zhì)量成本是一種量測工具； ?質(zhì)量成本是制程質(zhì)量之分析工具； ?質(zhì)量成本是一種規(guī)劃改善行動之工具； ?質(zhì)量成本是一種預(yù)算規(guī)劃之工具； ?質(zhì)量成本是一種預(yù)測性工具； 質(zhì)量成本的概念 質(zhì)量成本的定義 ?企業(yè)求達(dá)成與維持某種品質(zhì)水準(zhǔn)而發(fā)生之成本，以及因無法達(dá)到特定品質(zhì)水準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切成本 質(zhì)量成本的概念 質(zhì)量成本的分類 失敗成本與預(yù)防成本的關(guān)系 各種成本的定義 質(zhì)量成本分類圖 制造品質(zhì)與成本的關(guān)系 制造品質(zhì)與成本的關(guān)系 總費(fèi)用 成本 不良損失 管制費(fèi)用 質(zhì)量 均勻度 質(zhì)量成本的分類 外部保證質(zhì)量成本 預(yù)防及鑒定成本 內(nèi)部失敗成本 （ 2）外部失敗成本： 產(chǎn)品或服務(wù)在運(yùn)交客戶后，因未能達(dá)成要求之質(zhì)量所招致之一切成本損失 。 ? 量測設(shè)備之設(shè)計(jì)與發(fā)展之費(fèi)用。 ? 其他如質(zhì)量訓(xùn)練導(dǎo)致生產(chǎn)作業(yè)停頓之費(fèi)用。 預(yù)防及鑒定成本 ? 制程管制：由于管制及監(jiān)視制程以提升產(chǎn)品質(zhì)量所發(fā)生之成本，例如使用管制圖 ? 進(jìn)料、制程、成品及出貨等之各項(xiàng)之檢驗(yàn)費(fèi)用。 ? 檢驗(yàn)人員的薪資。 ? 其他因檢測作業(yè)進(jìn)行而發(fā)生的費(fèi)用。 ?失敗分析：分析產(chǎn)品失敗原因之成本。 內(nèi)部失敗成本 ?時間耗損、產(chǎn)量損失、重驗(yàn)、重新包裝等所發(fā)生之成本。 ?次級品降價求售所造成之損失：此項(xiàng)目為正常售價和次級產(chǎn)品售價間之差異。 外部失敗成本 ?申訴、退回、保證、折扣之成本。 ?交通運(yùn)輸作業(yè)之成本。 ?保證費(fèi)用：在保證期間服務(wù)之成本。
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